校企文化融合下高職學生職業(yè)心理素質的培養(yǎng)

何霞紅

隨著高職教育教學改革的不斷深入，走以就業(yè)為導向、校企合作、產學研發(fā)展的道路，已經成為高職教育發(fā)展的共識，校企一體化人才培養(yǎng)模式成為提高高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)質量和效率的重要途徑。但是據初步了解，高職院校畢業(yè)生進入企業(yè)后的現實情況卻不容樂觀，僅40%左右的畢業(yè)生能在半年或一年內獨立開展工作，一半以上的畢業(yè)生需要更長的時間才能勝任工作，而那些從學生到社會職業(yè)人的角色轉變十分困難的畢業(yè)生往往職業(yè)心理素質較低。因此，如何從企業(yè)對員工職業(yè)心理素質的要求出發(fā)，聯系高職校園文化下學生職業(yè)心理素質教育現狀，探討學生在校期間職業(yè)心理素質培養(yǎng)途徑是一個值得關注和研究的問題。

一、現代企業(yè)文化重視并著力培養(yǎng)員工的職業(yè)心理素質

企業(yè)文化是企業(yè)在生產經營實踐中逐步形成的，為全體員工所認同并遵守，帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現的總和，它重視人的價值，珍惜和培養(yǎng)人的感情。企業(yè)文化包括精神文化、制度文化、物質文化三種形態(tài)，其中精神文化是基礎和核心，制度文化和物質文化是形式和結果。就其本質內容而言，企業(yè)文化是校園文化的社會延伸。

自20世紀末以來，隨著社會經濟的快速發(fā)展和產業(yè)結構的不斷調整，市場競爭日益激烈，很多企業(yè)越來越重視對企業(yè)文化的建設，逐步建立起自己獨特的企業(yè)文化。很多企業(yè)家認為，隨著競爭的加劇，產品質量和企業(yè)的服務已經不足以制約企業(yè)的生存和發(fā)展，企業(yè)員工所具備的社會責任意識、團隊合作精神、創(chuàng)新精神和自律意識越來越成為企業(yè)在國際化競爭中的決定性因素。很多企業(yè)越來越重視改善員工的心理環(huán)境，如世界500強中至少有80%的企業(yè)為員工提供心理幫助計劃；聯想集團定期邀請心理培訓機構的專業(yè)人士為員工進行心理培訓。當前，在很多企業(yè)中員工的職業(yè)心理素質培訓成為人力資源開發(fā)與管理中不可缺少的一個環(huán)節(jié)。實踐證明，良好的心理訓練，可以提高員工的自我解壓與自我激勵能力、自我管理能力和責任意識、創(chuàng)新精神、團隊精神。

社會各行各業(yè)對員工的職業(yè)心理素質有不同的要求，但是有很多共通之處，概括起來主要有以下幾方面：一是有正確的職業(yè)態(tài)度。擁有正確、積極的職業(yè)態(tài)度，就可以有好的心態(tài)，正確接受和處理工作中的各種挑戰(zhàn)、困難，表現出持久積極的行為方式。二是正確的職業(yè)價值觀。職業(yè)價值觀指一個人對職業(yè)的認識和態(tài)度以及他對職業(yè)目標的追求與向往，它決定人們的職業(yè)期望，影響人們職業(yè)選擇的方向與目標，決定人們的工作態(tài)度與勞動績效，并最終決定人們的職業(yè)發(fā)展情況。三是較高的職業(yè)情商。包括能洞察和了解自身的情緒，控制情緒，較強的自我激勵能力，理解別人的情緒和較強的人際交往能力。四是善于自我管理。這種自我管理能力是對自己的目標、思想、心理和行為等表現進行的管理，同時這種管理并不是隨心所欲的，而是緊緊圍繞工作目標、任務，自覺并有創(chuàng)造性地開展工作，最終實現自我奮斗目標，取得好的工作業(yè)績。

二、企業(yè)員工職業(yè)心理素質要求與學生職業(yè)心理素質培養(yǎng)的斷層

越來越嚴峻的就業(yè)形勢導致高職生的就業(yè)面臨很大的挑戰(zhàn)，很多企業(yè)不愿意錄用高職畢業(yè)生。原因在于，一方面，新人入職成本高。剛從學校畢業(yè)的大學生，有一定的專業(yè)知識與技能，但對企業(yè)的經營業(yè)務不熟悉，從投入工作到派上用場還需要進行業(yè)務培訓，企業(yè)為了減輕成本核算，避免培訓投入和新員工入職初始階段工作低效的損失，會選擇有工作經驗或者技術水平更高的員工。另一方面，畢業(yè)生職業(yè)心理素質不能到達企業(yè)要求，短期內無法扭轉，存在一系列的后續(xù)問題。

在對大學生畢業(yè)上崗后的調查訪談中發(fā)現，社會對高職畢業(yè)生的職業(yè)心理素質評價并不高，很多企業(yè)負責人和人力資源部門負責人認為畢業(yè)生自身存在許多問題：部分畢業(yè)生擇業(yè)態(tài)度不端正，到崗位一段時間甚至幾天后因為不喜歡就離崗，忠誠度低；缺少職業(yè)規(guī)劃，對自己將來的發(fā)展沒有明確的目標，導致在崗期間不珍惜崗位，不熱愛企業(yè)；缺乏主人翁精神，斤斤計較，索取得多，奉獻得少；缺乏團隊合作精神，以自我為中心，凡事先考慮自身利益；缺乏吃苦精神，拒絕一線的技術類崗位，認為太臟太累；心浮氣躁，心比天高，有點不滿意的地方，在他們心中會擴大到對企業(yè)的不滿意。從目前高職院校培養(yǎng)學生的職業(yè)心理素質情況來看，主要存在以下幾方面的問題：

1.學校對學生職業(yè)心理素質的培養(yǎng)重視不夠。企業(yè)追求的是經濟效益，學校是培養(yǎng)人才的機構，企業(yè)對人才的要求影響著學校人才培養(yǎng)的方向。很多高職院校不同程度地存在“重技能、輕人文”的實用主義傾向，重視學生專業(yè)知識和技能的傳授，輕視學生職業(yè)心理素質的培養(yǎng)。

2.學校對學生職業(yè)心理素質的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)性和針對性。盡管現在很多高職院校注意到了學生職業(yè)心理素質的培養(yǎng)，在學生的專業(yè)教學中提及職業(yè)心理素質的重要性，并在畢業(yè)前的就業(yè)輔導中加以強調，但是多是局限于點到為止的淺層次方式方法，并沒有根據企業(yè)對從業(yè)人員的職業(yè)心理素質要求進行系統(tǒng)的、有針對性的培養(yǎng)。

3.將學生心理健康教育等同于職業(yè)心理素質教育。盡管目前學生心理健康教育越來越受到高校的重視，尤其是隨著《教育部辦公廳關于印發(fā)〈普通高等學校學生心理健康教育課程教學基本要求〉的通知》（教思政廳［2011］5號）的出臺，心理健康教育已納入高職院校的必修課，但是學生心理健康教育和職業(yè)心理素質教育兩者并非同一概念，其目標和任務各有側重，不能混為一體。高校心理健康教育的主要目標就是根據學生身心發(fā)展特點和教育規(guī)律，提高大學生適應社會生活的能力，培養(yǎng)大學生良好的個性心理品質。這些心理品質是學生具有良好職業(yè)心理素質的基礎條件，在未來的職業(yè)中有很重要的作用，但是心理健康教育更多的是著眼于學生在校期間的心理引導和行為培養(yǎng)，而職業(yè)心理素質培養(yǎng)所要解決的問題是學生在擇業(yè)從業(yè)過程中出現的各種問題，培養(yǎng)他們在從業(yè)過程中處理好付出與收獲、現實與理想、約束與自由等各種問題的能力，為他們從學生順利過渡到職業(yè)人打好心理基礎。

三、校企一體化培養(yǎng)模式下高職學生心理素質培養(yǎng)的途徑

1.重視學生職業(yè)心理素質的培養(yǎng)，將其融入高職教育人才培養(yǎng)目標。以人文精神和人文教育為核心的大學文化承擔著引領社會文化的職責，而高等職業(yè)教育作為高等教育的一種類型，也應重視學生的人文素質和職業(yè)心理素養(yǎng)，這樣培養(yǎng)出來的學生所秉承的價值觀念、審美情趣、道德規(guī)范等傳播、輻射到社會，可以有效地提升企業(yè)文化。因此，高職院校應對企業(yè)所要求和重視的、有利于學生終身職業(yè)發(fā)展的職業(yè)心理素質進行系統(tǒng)的研究，明確提出學生職業(yè)心理素質的目標和任務，把學生職業(yè)心理素質的培養(yǎng)作為學校教育的重要組成部分。同時，建立學生職業(yè)心理素質培養(yǎng)的內容體系，該體系應包含各行業(yè)企業(yè)對大學畢業(yè)生的職業(yè)心理素質要求，同時兼顧不同專業(yè)從業(yè)者的心理素質特點。基于目前經濟的快速發(fā)展和產業(yè)結構的不斷調整，各行各業(yè)對員工職業(yè)心理素質的要求也在不斷調整，因此，職業(yè)心理素質培養(yǎng)的內容體系需要不斷作出調整?？傊?，學校在學生課堂學習、課外實踐、實訓實習的各個環(huán)節(jié)中，應始終把優(yōu)化學生職業(yè)心理素質放在學生發(fā)展的重要地位，創(chuàng)設良好氛圍，提升學生的職業(yè)心理素質。

2.高職院校要與企業(yè)開展深度合作，讓學生走出去，把企業(yè)請進來。專家認為，高職教育要不斷創(chuàng)新教育教學模式，跳出以往傳統(tǒng)教育的框架，積極與企業(yè)開展合作，實行工學結合，健全學生實習制度，引進企業(yè)高技能人才，采用導師制和項目驅動教學法，并在管理模式上考慮如何與企業(yè)對接，在校內創(chuàng)設加強對學生敬業(yè)精神、團隊意識、人際交往等能力的培養(yǎng)，以便工作后能更快地融入。走出去即利用定崗實習和實訓的機會，把握和理解企業(yè)在日常工作和管理中對員工所需的職業(yè)心理素質。請進來一是邀請企業(yè)的管理者、決策者到學校作有關企業(yè)文化的專題報告，讓學生在意識形態(tài)領域感受企業(yè)文化，主觀上加深對企業(yè)的了解，進而結合自己所學專業(yè)對將來相應崗位所需的職業(yè)心理素質進行梳理、拓寬和加深。二是學校在學生頂崗實習過程中，創(chuàng)設讓學生充分感受企業(yè)文化的機會和平臺，讓學生積極參與企業(yè)各方面的活動，與企業(yè)員工共處，真正理解企業(yè)所需的人才與自身存在的差距，從而明確今后仍需努力和改善的地方。

3.以社會需求為目標，以就業(yè)為導向，對學生進行普遍的心理素質訓練。一是采用職業(yè)發(fā)展式、自我發(fā)展式、能力拓展式心理輔導模式來提高學生職業(yè)心理素質。如開設相關的情緒、時間管理等課程，不僅僅向學生傳授心理學相關知識，同時，通過與學生探討人際交往、情緒管理、理想與自我實現、學習方法與策略、時間管理等一系列困擾學生發(fā)展的問題，提高學生在自我成長過程中解決問題的能力；通過團體輔導等方式培養(yǎng)學生團隊合作精神、人際溝通的能力、責任意識等。二是引導學生進行客觀的自我認知和評價，挖掘職業(yè)規(guī)劃能力，樹立目標，激發(fā)動力。利用職業(yè)傾向問卷等手段引導學生正確認知自己的興趣、愛好、氣質類型、創(chuàng)造力水平、優(yōu)點與缺點等，引導畢業(yè)生根據自身的特點與社會的需求，規(guī)劃將來職業(yè)發(fā)展方向，主動完善自身知識結構，提升職業(yè)心理素質。

4.重視校園文化建設。學生的成長離不開健康的心理社會環(huán)境，大學生職業(yè)心理素質的培養(yǎng)離不開良好的校園文化氛圍，健康文明且富有特色的校園文化氛圍會對學生的心理品質產生潛移默化的優(yōu)化作用。高校校園文化最基本的核心就是教師、學生所追求的價值。這種價值浸潤、投射在校園和校園活動的各個層面，潛移默化地影響著學生職業(yè)心理素質的形成，從而實現對大學生人格的塑造，因此，學生職業(yè)心理素質建設是校園文化建設的核心和落腳點之一。學生通過學校文化的熏陶后走出校園，個性之中便具有某種共同的、可以明晰辨識的內涵屬性，這就是校園文化所應發(fā)揮的作用和功效。因此，高職院校應融合各行業(yè)共有的文化，引工業(yè)文化進校園，引企業(yè)文化進課堂。除了在自然環(huán)境的布置上要突出高職教育的理念，創(chuàng)設良好和諧的育人氛圍和學術氛圍外，更要在校園文化心理環(huán)境的營造上下功夫：

一是要建設富有職業(yè)教育特色的校風和學風，創(chuàng)設良好的校園氛圍，培植良好的高職院校大學精神；二是要培養(yǎng)一支專業(yè)技能和職業(yè)心理素質過硬的教師隊伍，在日常的教學、實訓、活動和生活過程中感染、影響學生，以真正的身教為學生起到良好的榜樣作用，促進學生職業(yè)心理素質的認知和養(yǎng)成，進一步完善學生的人格；三是要重視集體建設，尤其是以班級為單位，從班干部隊伍建設、班級規(guī)章制度、班級活動等方面切入，不同專業(yè)的班級營造各自具有特色的班級文化，提升學生的歸屬感。

5.強化專業(yè)教育與職業(yè)心理素質培養(yǎng)相結合。職業(yè)心理素質的培養(yǎng)，并不僅僅等同于開設相關課程和開展相關活動，同時應該與專業(yè)設置和專業(yè)課程設置相結合。每個專業(yè)應該對本專業(yè)學生今后從事的崗位群進行深層次的社會調研，將實踐性突出的企業(yè)文化與理論傾向明顯的校園文化進行對接，將職業(yè)心理素質的培養(yǎng)滲透到教學過程中的每一個環(huán)節(jié)，進一步在專業(yè)課程中設置提高學生職業(yè)心理素質內容和環(huán)節(jié)，按照一種職業(yè)要求持續(xù)地給予規(guī)范、強化以及內化，使學生畢業(yè)后具備合乎要求的職業(yè)習慣和心理素質。因此，學生職業(yè)心理素質培養(yǎng)應向專業(yè)教育全過程和學生日常生活滲透，這是一項全員化的工程而不是僅僅流于課程化。

職業(yè)選擇不是個人面臨就業(yè)時的單獨事件，而是貫穿于個體生命的全過程。職業(yè)心理素質培養(yǎng)應該作為發(fā)展個體并健全其職業(yè)觀的手段貫穿于教育的全過程，為學生的終身發(fā)展服務。因此，高職院校應著重對高職生進行全程性的、全員性的職業(yè)心理素質教育，培養(yǎng)博雅精專之高技能人才。