鄒 梅

(吉林工程技術(shù)師范學(xué)院 圖書館，吉林 長春 130052)

一、圖書館聯(lián)盟綜述

圖書館聯(lián)盟是為了充分發(fā)揮圖書館的作用，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供信息資源和知識服務(wù)。聯(lián)盟本著“整體規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、共建共享、共同發(fā)展”的宗旨，在資源建設(shè)、館際互借、聯(lián)合參考咨詢、成員館之間通閱、聯(lián)合采購等方面進(jìn)行合作。

我國現(xiàn)有的成功的圖書館聯(lián)盟，具有兩個明顯的特征:一是聯(lián)盟中的圖書館基本屬于一個系統(tǒng);二是有一個政府主導(dǎo)的行政干預(yù)式的聯(lián)盟總部，如高校系統(tǒng)的中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(CALLS)、國家科技圖書文獻(xiàn)中心(NSTL)、高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(JALIS)等圖書館聯(lián)盟。

目前圖書館聯(lián)盟服務(wù)共享的模式主要有四種：一是基于導(dǎo)航系統(tǒng)的服務(wù)共享模式，如CALIS的重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)和NSTL的學(xué)科分類導(dǎo)航系統(tǒng)，電子期刊和數(shù)據(jù)庫導(dǎo)航是目前圖書館的主流館藏數(shù)字資源導(dǎo)航系統(tǒng)；二是基于OPAC系統(tǒng)的服務(wù)共享模式，如CALIS聯(lián)合公共目錄、高校人文社科外文期刊目次數(shù)據(jù)庫、NSTL國家科技圖書文獻(xiàn)中心聯(lián)合目錄等等；三是跨庫檢索系統(tǒng)的服務(wù)共享模式，如CALIS資源檢索平臺；四是網(wǎng)絡(luò)參考咨詢系統(tǒng)的服務(wù)共享模式，其宗旨是以數(shù)字圖書館資源為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)的豐富信息資源和各種信息搜索技術(shù)為依托，如CALIS的虛擬參考咨詢系統(tǒng)等。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，移動網(wǎng)絡(luò)、博客、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等已成為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的核心，將它們應(yīng)用到圖書館聯(lián)盟當(dāng)中，面對讀者多樣化、個性化的信息需求，高校圖書館要創(chuàng)新聯(lián)盟服務(wù)職能和服務(wù)模式，以滿足讀者的需求。

二、利用移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高校圖書館聯(lián)盟的服務(wù)模式

隨著移動通信技術(shù)的不斷發(fā)展，移動圖書館已成為較為公認(rèn)的說法，具有移動性、全天候、個性化等特點(diǎn)。它突破了地點(diǎn)和空間的限制，不受時間的限制，用戶可根據(jù)各自的需求制定各自的信息服務(wù)模塊。日趨成熟的移動通信技術(shù)及交流，為圖書館創(chuàng)新服務(wù)模式提供了巨大的發(fā)展空間，圖書館要抓住這個機(jī)遇，發(fā)揮信息服務(wù)的職能，更好、有效地提高圖書館服務(wù)效率。無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展壯大，圖書館聯(lián)盟的建設(shè)要以移動網(wǎng)絡(luò)為主體，建設(shè)服務(wù)平臺，構(gòu)建新型的移動圖書館聯(lián)盟的服務(wù)模式。一是建立高校圖書館無線門戶網(wǎng)站，這樣移動圖書館的用戶數(shù)量也將逐步增加；二是短信服務(wù)，這是移動圖書館最早開展的服務(wù)項目，是最簡單便捷的一種服務(wù)，它具有及時性、互動性的特點(diǎn)；三是移動閱讀服務(wù)，是以移動閱讀設(shè)備為載體，如歌德電子書借閱機(jī)就是為讀者移動閱讀服務(wù)的，它主要是電子書的內(nèi)容及軟件的應(yīng)用；四是手機(jī)二維碼的應(yīng)用，現(xiàn)代的閱讀機(jī)也可以進(jìn)行書目檢索，讀者可以通過掃二維碼進(jìn)行閱讀。建立一個開放式的數(shù)字內(nèi)容自選平臺，提供一套可以進(jìn)行跨平臺、跨設(shè)備的運(yùn)營，不僅僅是電子閱讀器，實(shí)際上平板電腦，手機(jī)都是可以支撐的，如WiFi等。

三、利用博客在圖書館中應(yīng)用的服務(wù)模式

目前圖書館的博客一般是利用博客軟件，依靠自身的力量創(chuàng)建博客。圖書館應(yīng)根據(jù)聯(lián)盟館的具體情況進(jìn)行選擇。建立博客平臺，利用新書通報、讀者須知、開設(shè)新服務(wù)、數(shù)據(jù)庫的使用、學(xué)術(shù)活動、讀者培訓(xùn)講座等形式進(jìn)行新聞發(fā)布；利用館藏重點(diǎn)學(xué)科信息和網(wǎng)上重點(diǎn)學(xué)科信息，發(fā)布重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航博客，再利用參考咨詢、內(nèi)部交流、技術(shù)服務(wù)等進(jìn)行工作。

圖書館博客服務(wù)工作模式既有其優(yōu)勢也有局限性。其優(yōu)勢是：知識可共享；內(nèi)容高度自由；超強(qiáng)無限鏈接，每個博客都可通過鏈接功能，聚集成一個個知識共享的團(tuán)體。缺點(diǎn)和不足是：沒有權(quán)威性，它是作者個人的思想、觀點(diǎn)，且缺少專業(yè)的訓(xùn)練；沒有系統(tǒng)性，博客是以自由的形式存在，并且缺乏系統(tǒng)的規(guī)范。

四、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用

物聯(lián)網(wǎng)是一種智能的網(wǎng)絡(luò)，它具有多品種、多樣式的數(shù)據(jù)采集端，還有無處不在的通信傳輸網(wǎng)絡(luò)，智能化的后臺數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等。它是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的擴(kuò)展和延伸，是把物聯(lián)網(wǎng)連接在互聯(lián)網(wǎng)上，并把物聯(lián)網(wǎng)上的相關(guān)信息傳送到互聯(lián)網(wǎng)上。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用，主要包括：一是館內(nèi)的建筑和設(shè)施管理,它可以實(shí)現(xiàn)對圖書館的照明、配電及公共系統(tǒng)的管理；二是資源的優(yōu)化與整合,它可以用于圖書分類、參考咨詢、圖書的自助式借還、檢索及信息的發(fā)布等；三是服務(wù)模式,搭建基于物聯(lián)網(wǎng)的高校圖書館聯(lián)盟資源管理的個性化平臺，為讀者提供主動的、全方位、深層次的、個性化服務(wù)，定時推送館藏信息和講座信息等；四是館藏的統(tǒng)計、清點(diǎn)，傳統(tǒng)的圖書館清點(diǎn)工作相當(dāng)繁重，即耗時、耗力又耗財，而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以快速清點(diǎn)和整理圖書歸架，提高館藏數(shù)據(jù)和目錄的準(zhǔn)確性，有效防止圖書的流失，等等。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在國內(nèi)圖書館的應(yīng)用中，尚處于起步階段，它是圖書館創(chuàng)新服務(wù)的另一個很好的平臺，它改變了傳統(tǒng)的服務(wù)因空間、時間、技術(shù)等的限制。物聯(lián)網(wǎng)與圖書館的結(jié)合，是圖書館從傳統(tǒng)服務(wù)向全方位服務(wù)的突破和變革，開創(chuàng)了圖書館服務(wù)的新時代。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，主要集中在智能館藏管理系統(tǒng)上，如國家圖書館、深圳圖書館等都能實(shí)現(xiàn)自助借還、智能查找等一系列的自動化的服務(wù)功能。它不僅突破了時間和空間的局限，可提供隨時隨地的服務(wù)，分析讀者需求，主動推送知識，還能深度挖掘信息，拓展服務(wù)內(nèi)容等。

圖書館服務(wù)是永恒的主題。在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化時代，高校圖書館作為學(xué)校教學(xué)、科研的信息服務(wù)中心，服務(wù)形式也正經(jīng)歷著重大的變革。要形成一種共建共享的理念，以資源建設(shè)為基礎(chǔ)，以信息技術(shù)的發(fā)展為支撐，以組織管理制度為保證，以提供共享服務(wù)為目的的，多元化的信息服務(wù)體系，滿足讀者即時、動態(tài)的需求，為讀者提供全方位、個性化的服務(wù)內(nèi)容，滿足讀者獲得圖書館信息資源的需求。

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