崔宇丹

(濱州學(xué)院 山東濱州 256600)

基于建構(gòu)主義的高職院校市場營銷學(xué)教學(xué)模式研究

崔宇丹

(濱州學(xué)院 山東濱州 256600)

隨著素質(zhì)教育改革的不斷深入，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)無法充分適應(yīng)時代發(fā)展的需求，想要提高教學(xué)效果，應(yīng)該積極探索一種新的教學(xué)模式。作為教育心理學(xué)研究的最新理論成果——建構(gòu)主義教學(xué)觀已經(jīng)成為高職院校教育改革與創(chuàng)新的重要理論基礎(chǔ)。市場營銷專業(yè)是高職院校教育的重要課程，本文主要介紹了高職院校學(xué)生的認(rèn)知特點，結(jié)合建構(gòu)主義理論的基本內(nèi)涵提出了幾點高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)中應(yīng)用建構(gòu)主義教學(xué)的具體策略。

建構(gòu)主義；市場營銷學(xué)；高職院校；教學(xué)模式

一、高職院校學(xué)生的認(rèn)知特點

建構(gòu)主義主張以學(xué)習(xí)者為中心，教師在旁指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維、批判性思維、發(fā)散性思維，提高學(xué)生的實踐能力以及創(chuàng)新能力。高職院校教學(xué)的主要宗旨是為社會培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的綜合型創(chuàng)新型人才，相對于傳統(tǒng)教學(xué)方式而言，建構(gòu)主義教學(xué)理念更加符合素質(zhì)教育改革的要求以及高職院校的教學(xué)觀念。當(dāng)前，高職院校畢業(yè)生的就業(yè)競爭壓力越來越大，就市場營銷專業(yè)學(xué)生而言，學(xué)生畢業(yè)后具有很好的就業(yè)前景，但是就目前高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀來看，教學(xué)效果并不樂觀，學(xué)生的實踐能力普遍較差。因此，筆者認(rèn)為高職院校市場營銷學(xué)教學(xué)迫切需要進行建構(gòu)主義教學(xué)改革。

在市場競爭機制不斷深入和發(fā)展以及經(jīng)濟全球化進程不斷推進的形勢下，國內(nèi)市場、國際市場競爭日益加劇，產(chǎn)品營銷競爭力、經(jīng)營組織能力已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的制勝法寶，這也就決定了對市場營銷人才的要求也越來越高。目前社會對市場營銷專業(yè)人才的要求是市場營銷人才不僅要具備扎實的專業(yè)理論知識及技能，同時也要具備較強的應(yīng)變能力、自主學(xué)習(xí)能力、開拓創(chuàng)新能力、團隊協(xié)作能力，也即是指復(fù)合型人才，要求學(xué)生具備較高的綜合素質(zhì)。但是想要實現(xiàn)這一教學(xué)目標(biāo)，就應(yīng)該了解高職院校學(xué)生的基本認(rèn)知特點，從而采取有效的教學(xué)方式，這樣才可以提高教學(xué)效果。經(jīng)過筆者多年來的教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)，通常高職院校學(xué)生的形象思維能力較強，但是邏輯思維能力相對較差，而且知識遷移能力、自學(xué)能力較差?？赡苁怯捎谝韵聨追矫嬖颍孩俑呗氃盒W(xué)生的基礎(chǔ)較為薄弱，而高職院校課程內(nèi)容比較專業(yè)，綜合性較強，很多學(xué)生都難以理解，教師采用傳統(tǒng)的“灌輸式”教學(xué)只會打消學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。②沒有掌握正確的學(xué)習(xí)方法，總結(jié)能力、自主學(xué)習(xí)能力較差。③缺乏自我約束能力。④學(xué)習(xí)并沒有制定明確的目標(biāo)，對自己所學(xué)專業(yè)不感興趣。

根據(jù)高職院校學(xué)生的認(rèn)知特點，筆者認(rèn)為在教學(xué)過程中應(yīng)以提高學(xué)生的職業(yè)能力、綜合素質(zhì)為基本出發(fā)點、落腳點采用多種多樣的教學(xué)方法和教學(xué)手段，因材施教，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，協(xié)助學(xué)生盡可能掌握更多的教學(xué)內(nèi)容，促進學(xué)生的全面發(fā)展，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。這個觀點和建構(gòu)主義教學(xué)理念不謀而合，因此，市場營銷學(xué)專業(yè)教師應(yīng)積極思考如何實施建構(gòu)主義教學(xué)模式。

二、建構(gòu)主義理論的基本內(nèi)涵

在20世紀(jì)80年代，由瑞士著名心理學(xué)家——皮亞杰最早提出了建構(gòu)主義教學(xué)理論，主要是他在不斷研究兒童的認(rèn)知規(guī)律基礎(chǔ)上得出的結(jié)論。建構(gòu)主義理論認(rèn)為學(xué)習(xí)者自己在一定的社會文化背景下通過其他學(xué)習(xí)伙伴或者教師的幫助，再參考其他的學(xué)習(xí)資料后，利用意義建構(gòu)的方式獲得知識，而不是由教師直接傳授所得。每個人對世界的認(rèn)識和理解都是經(jīng)過自己的經(jīng)驗和反思構(gòu)建而成，也就是說每個人都是自己知識的建構(gòu)者。在教學(xué)中應(yīng)用建構(gòu)主義，主要包括兩種教學(xué)觀點：①認(rèn)識具有主動性。建構(gòu)主義認(rèn)為認(rèn)識的獲得是源自個人對于周圍環(huán)境的一種感性認(rèn)識，并不是源自于他人的傳授、指導(dǎo)，是一個主動學(xué)習(xí)的過程，而不是被動吸收的過程。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中并不是對所有的知識都很陌生，實際上，在學(xué)生自己過去的學(xué)習(xí)以及生活過程中，已經(jīng)積累了很多經(jīng)驗，這些經(jīng)驗會影響他們對于一件事物或者一種現(xiàn)象的看法和理解，有的學(xué)生甚至可以利用自己積累的經(jīng)驗掌握新的知識。②認(rèn)識具有建構(gòu)性。學(xué)習(xí)者在不斷認(rèn)識的過程中，主要是重新組合以往的個人經(jīng)驗再建構(gòu)成一個新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，并不是在發(fā)現(xiàn)在他們經(jīng)驗以外的知識世界。

根據(jù)建構(gòu)主義的基本觀點，其實很容易發(fā)現(xiàn)建構(gòu)主義提倡以學(xué)習(xí)者為中心，引導(dǎo)學(xué)生自發(fā)、主動的挖掘新知識，探索知識，不斷建構(gòu)新的知識結(jié)構(gòu)。建構(gòu)主義教學(xué)模式下，學(xué)生占據(jù)主導(dǎo)地位，教師充當(dāng)組織者、協(xié)助者的角色，教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生通過自己的方式理解知識，并用自己所學(xué)的知識解決實際問題。

三、高職院校市場營銷學(xué)中應(yīng)用建構(gòu)主義的幾點策略

1.調(diào)研性案例教學(xué)法

以往的案例教學(xué)法主要是講解、分析現(xiàn)有的文本案例，這種教學(xué)方式單調(diào)、枯燥，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣低下，教學(xué)效果不佳。教師在實際教學(xué)過程中，可以在傳統(tǒng)文本案例教學(xué)的基礎(chǔ)上進行調(diào)研性案例教學(xué)，主要是指讓學(xué)生們自由組隊，然后在一個實際行業(yè)中自主創(chuàng)建一個虛擬企業(yè)分析這個行業(yè)的市場行情、未來發(fā)展趨勢以及企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀、觀念、環(huán)境等情況，或者是選擇一個實際企業(yè)親自進行實地調(diào)查，最后撰寫調(diào)研案例。比如教師可以讓學(xué)生們組成一個學(xué)習(xí)小組(5-6個人左右)，每一個小組可以選擇超市、快餐店等各

種企業(yè)進行實地調(diào)研，要求學(xué)生結(jié)合自己平時所學(xué)知識詳細(xì)分析企業(yè)在市場營銷過程中出現(xiàn)的失誤以及成功之處，并且提出一個合理的市場營銷策略，最后各小組選出一名報告人在課堂上匯報，和其他同學(xué)一起討論案例。通過這種調(diào)研案例教學(xué)，可有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也有利于培養(yǎng)學(xué)生的調(diào)研能力、社交能力、協(xié)作能力，提高學(xué)生觀察、分析、解決問題的實踐能力。

2.辯論教學(xué)法

在實際教學(xué)過程中，教師可以在課堂上組織辯論賽，由教師提出一個問題，持有不同觀點的學(xué)生分成正方、反方兩個陣營，雙方提出自己的論據(jù)進行辯論。辯論教學(xué)法可活躍課堂學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生積極開動腦筋思考問題，學(xué)生與學(xué)生之間、教師和學(xué)生之間的互動性大大提高，在這種激烈的辯論環(huán)境下，學(xué)生也會更加清楚、了解課程教學(xué)內(nèi)容，開發(fā)學(xué)生的思維。比如，在學(xué)習(xí)“參與式營銷”的相關(guān)內(nèi)容時，在正式授課之前，教師可以組織一場辯論賽，辯論主題定為“參與式營銷的利與弊”，在課堂上，持有不同意見的雙方都在做好充分準(zhǔn)備的情況下大膽發(fā)表自己的觀點，雙方唇槍舌劍，將整個課堂氣氛都點燃了。場下有很多學(xué)生也積極參與到辯論中，發(fā)表自己的見解。這種辯論教學(xué)法，可以為學(xué)生們營造一種輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)生的課堂參與積極性，給學(xué)生們提供更多自主發(fā)揮的機會和平臺，也有利于教師更好的掌握學(xué)生們對知識的掌握程度，以問題為切入點引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題。需要注意的是，在進行辯論教學(xué)后，教師應(yīng)客觀的總結(jié)、評價雙方辯論過程中的優(yōu)點和缺陷，并且指導(dǎo)學(xué)生在辯論過程中不要帶有情緒，應(yīng)秉著“對事不對人”的態(tài)度進行辯論。

3.角色扮演法

在教學(xué)過程中，教師可以通過模擬現(xiàn)實情境、短劇、小品等表演形式進行教育，讓學(xué)生扮演不同的角色，這樣有利于提高課堂教學(xué)的趣味性、藝術(shù)性、生活性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在玩的過程中收獲知識，往往會有事半功倍的效果。比如，在學(xué)習(xí)“市場調(diào)研中的街頭攔截訪問”的相關(guān)內(nèi)容時，教師可以模擬這樣一個現(xiàn)實情境，讓學(xué)生分別扮演被調(diào)查者以及調(diào)查者，然后模擬一次實際調(diào)研活動，這樣可以讓同學(xué)生親身體驗到在當(dāng)時情況下，被調(diào)查者以及調(diào)查者的內(nèi)心想法，為自己以后實踐積累經(jīng)驗。同時，也可以學(xué)習(xí)其他同學(xué)在面對困難時采用的解決對策，總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的隨機應(yīng)變能力。總之，角色扮演的教學(xué)方法不僅可以提高學(xué)生的參與積極性，也可以加強生生之間、師生之間的交流、互動，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

4.模擬企業(yè)經(jīng)營學(xué)習(xí)法

這種教學(xué)方法主要是指創(chuàng)建一個模擬的現(xiàn)實企業(yè)，分析這個企業(yè)在實際生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的問題，指導(dǎo)學(xué)生如何搜集、整理、分析環(huán)境信息，如何正確正確群體的關(guān)系，如何做出正確的經(jīng)營決策，從而訓(xùn)練學(xué)生的實踐能力。比如，在《市場營銷學(xué)》課程實訓(xùn)環(huán)節(jié)，教師可以利用企業(yè)營運模擬教學(xué)軟件進行仿真博弈綜合教學(xué)，在這個平臺上指導(dǎo)學(xué)生們學(xué)習(xí)企業(yè)財務(wù)管理、市場營銷概論、營銷案例、營銷戰(zhàn)略管理、市場分析等多方面內(nèi)容，使學(xué)生們能夠全面了解企業(yè)生產(chǎn)、財務(wù)、產(chǎn)品供應(yīng)、銷售等各部門的工作內(nèi)容及工作流程，明確企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間協(xié)調(diào)、溝通的重要性。同時，應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生掌握企業(yè)生產(chǎn)能力和工作方式、設(shè)備維修和養(yǎng)護、設(shè)備投資、工藝技術(shù)等方面的關(guān)系，學(xué)會如何提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。其次，應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生們學(xué)會收集市場上同行業(yè)其它競爭對手的相關(guān)信息資料，并且綜合分析其劣勢和優(yōu)勢，學(xué)會應(yīng)對外部環(huán)境變化的辦法。另外，學(xué)生還需要學(xué)會怎樣分析顧客的行為，明確產(chǎn)品銷售量和產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系，制定合理的市場營銷戰(zhàn)略。

綜上所述，建構(gòu)主義教學(xué)理念更加適應(yīng)教育改革的要求以及高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)，市場營銷專業(yè)教學(xué)應(yīng)積極構(gòu)建建構(gòu)主義教學(xué)模式。教師應(yīng)以學(xué)生為主體，采用多樣化的教學(xué)方法，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的課堂參與積極性，引導(dǎo)學(xué)生自主探究、自主思考，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、職業(yè)能力、創(chuàng)新能力、實踐能力，促進學(xué)生的全面發(fā)展，為社會培養(yǎng)更多優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才。

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[3]高文,徐斌艷,吳剛.建構(gòu)主義教育研究[M].北京:教育科學(xué)出版社,2012.

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Marketing research of higher vocational colleges teaching model based on constructivism

Cui Yu-dan
(Binzhou College, Binzhou Shandong, 256600, China)

quality education reform deepening, the traditional teaching mode has been unable to fully meet the requirement of times development, want to improve the teaching effect, should actively explore a new teaching mode. As the latest theoretical research results of education psychology, constructivism teaching view in higher vocational colleges has become an important theoretical base for education reform and innovation. Marketing is an important course of higher vocational college education, this article mainly introduced the cognitive characteristics of students in higher vocational colleges, combining with the basic connotation of constructivism puts forward some marketing major in higher vocational colleges teaching strategies of applying constructivism in teaching.

constructivism; marketing; higher vocational colleges; teaching mode

G712

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：1000-9795（2014）011-000005-02

［責(zé)任編輯：周 天］

崔宇丹(1981-)，女，吉林省吉林市人，濱州學(xué)院講師，碩士，研究方向：市場營銷。