孟德陽

不久前，華爾街日報的前記者尤加利·巖谷·凱恩（Yukari Iwatani Kane）出版了一本關(guān)于蘋果公司的書《困境中的帝國：后喬布斯時代的蘋果》，其中特別提到了喬布斯對于電視不同以往的看法：“電視是樁糟糕的買賣，不周轉(zhuǎn)，利潤也弱爆了?！币驗殡娨暺骄?年才換一臺，而手機(jī)一般2年就會更換，而且電視的利潤率也不高。

但此前出版的《喬布斯傳》披露，喬布斯曾對作者沃爾特·艾薩克森描述過他對于蘋果電視的構(gòu)想，這臺電視將有“最簡單的操作界面和最好的用戶體驗”，并且喬布斯已經(jīng)找到了相應(yīng)的解決方案。

不過，喬布斯離世已近3年，依然沒有關(guān)于蘋果電視的明確消息。看來此前大家對于“iTV”有點太著急了，或許喬布斯根本就沒有想過這個玩意。在iPhone推出之后，人們似乎已經(jīng)沉浸在蘋果公司制造出的幻覺——這家公司的產(chǎn)品必會顛覆行業(yè)規(guī)則并改變?nèi)藗兊纳?。于是“果粉”們有點坐不住了。

從尤加利的書中可以看出，喬布斯對電視的看法很符合一家公司的初衷——能夠掙錢的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品。喬布斯當(dāng)年參觀施樂研究中心時，商業(yè)的種子就已經(jīng)埋下，否則今天蘋果公司的股價也不會高出施樂公司50倍。

當(dāng)然，人們對于“iTV”的期待還來自當(dāng)前蘋果產(chǎn)品線的單薄。在“后喬布斯”時代，蘋果除了手機(jī)、平板電腦、PC和隨身娛樂設(shè)備之外，并沒有什么令人再次興奮的硬件產(chǎn)品。而硅谷的競爭對手谷歌卻不斷在嘗試著各種各樣的小玩意，無論是神奇的谷歌眼鏡還是剛剛收購的家居能手NEST溫控器，總能夠使市場對谷歌產(chǎn)生更多的想象。另外在手機(jī)產(chǎn)品線上，三星全球范圍內(nèi)的咄咄逼人讓蘋果疲于應(yīng)對，只能夠用相對廉價的iPhone 5c來彌補(bǔ)略顯單一的產(chǎn)品線。

有人將這樣的無奈歸結(jié)于繼任者蒂姆·庫克的才華不足，還有一部分人認(rèn)為是喬布斯的英年早逝。2013年，庫克來中國考察更加頻繁，其主要目的就是想抓住中國這個巨大的電子消費市場。而喬布斯時代的哲學(xué)似乎是相反的——好的產(chǎn)品自然會有好的市場，iPhone從來未在中國市場同步首發(fā)過。

有趣的是，電視市場也正在發(fā)生微妙的變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)公司的高歌猛進(jìn)，傳統(tǒng)的制造業(yè)已經(jīng)淪為互聯(lián)網(wǎng)公司的革命標(biāo)的，要么選擇與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，要么被市場淘汰。人力成本不斷高企和銷售渠道對利潤的剝削已經(jīng)讓家電生產(chǎn)企業(yè)喘不上氣來，現(xiàn)在又加上互聯(lián)網(wǎng)公司的突襲，喬布斯所言的“糟糕生意”在傳統(tǒng)企業(yè)身上一一應(yīng)驗。

相比之下，小米、樂視等選擇推出自己品牌電視的公司卻玩得不亦樂乎，先是推出了各自的“盒子”產(chǎn)品，在內(nèi)容上賦予用戶更好的體驗，之后干脆出廠自己的電視硬件。

對于蘋果公司來說，喬布斯的“遺訓(xùn)”似乎已經(jīng)不再重要。問題在于，如何在市場準(zhǔn)備好的時候推出正確的產(chǎn)品，這是當(dāng)前最重要的問題，不論它是什么產(chǎn)品。endprint