楊麗

1月16日，在山東即墨，由中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)流通分會(huì)主辦的2014中國紡織服裝專業(yè)市場電子商務(wù)專題座談會(huì)上，電商專家及來自全國各地的重點(diǎn)專業(yè)市場的代表百余人齊聚一堂，共同探討專業(yè)市場電商發(fā)展存在的問題及模式創(chuàng)新。大家的積極發(fā)言與坦誠交流，讓這場頭腦風(fēng)暴備受關(guān)注，成為大家在各自市場進(jìn)行電商培訓(xùn)的經(jīng)典課程。

數(shù)據(jù)表征電商應(yīng)用現(xiàn)狀

2013年是行業(yè)電子商務(wù)繼續(xù)迅猛發(fā)展的一年。中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)信息統(tǒng)計(jì)部電子商務(wù)處成立，業(yè)務(wù)部門設(shè)在中紡聯(lián)流通分會(huì)。這一機(jī)構(gòu)的設(shè)立進(jìn)一步促進(jìn)了行業(yè)電商的研究、應(yīng)用和發(fā)展工作。

為了充分掌握行業(yè)電商的應(yīng)用與發(fā)展?fàn)顩r，流通分會(huì)通過實(shí)地調(diào)研、發(fā)放調(diào)查問卷等形式深入了解各專業(yè)市場電商應(yīng)用的最新狀況。2013年，調(diào)研涵蓋了國內(nèi)十幾家重點(diǎn)專業(yè)市場、10個(gè)市場管理機(jī)構(gòu)，商戶近百家，發(fā)放專業(yè)市場、商戶調(diào)查問卷400余份，形成了較完整的行業(yè)電商數(shù)據(jù)庫。在電子商務(wù)專題座談會(huì)上，中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)信息統(tǒng)計(jì)部電子商務(wù)處處長兼中紡聯(lián)流通分會(huì)副秘書長朱國學(xué)發(fā)布了相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)并提出了發(fā)展建議。

據(jù)朱國學(xué)介紹，2012年，紡織服裝電子商務(wù)交易額18500億元，同比增長32.14%；專業(yè)市場電子商務(wù)交易額1732億元，同比增長67.44%。2013年，預(yù)計(jì)紡織服裝電子商務(wù)交易額25500億元，同比增長37.84%；專業(yè)市場電子商務(wù)交易額4666億元，同比增長60.90%。

專業(yè)市場電子商務(wù)交易額占市場實(shí)體交易額比重逐年上升，分別為2011年為10.43%、2012年為16.20%，2013年預(yù)計(jì)為23.33%。流通分會(huì)三屆理事會(huì)105家理事單位中，擁有電子商務(wù)平臺(tái)32家，電商服務(wù)園區(qū)8家、產(chǎn)業(yè)帶11家。32家電子商務(wù)平臺(tái)中，2013年21家有交易額，2012年最高交易額達(dá)80億元，最低僅1.4萬元。

朱國學(xué)建議，電子商務(wù)培訓(xùn)是一項(xiàng)長期工作，專業(yè)市場電子商務(wù)應(yīng)用過程中要建立互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展思維，明確市場電子商務(wù)應(yīng)用的組織者、服務(wù)者、實(shí)施者，選擇適合市場現(xiàn)狀的應(yīng)用形式，努力實(shí)現(xiàn)公司化運(yùn)營，提高運(yùn)作效率。

各方暢言相互取經(jīng)

2013年，紡織服裝專業(yè)市場電子商務(wù)應(yīng)用步伐迅速加快。如5月義烏購B2R平臺(tái)合眾網(wǎng)上線，直接將小商品供應(yīng)給各地零售商，使零售商的終端商品更具價(jià)格競爭力；6月四季青服裝集團(tuán)與中國西部國際商貿(mào)城等簽約，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、品牌輸出、項(xiàng)目運(yùn)營托管和技術(shù)平臺(tái)共享等項(xiàng)目運(yùn)作，全力打造線上線下B2B模式。

專題座談會(huì)上，部分專業(yè)市場的代表現(xiàn)場分享了各自的電商運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，大家對于成立電子商務(wù)商會(huì)、打造電商產(chǎn)業(yè)園等有著共同的認(rèn)識(shí)，而電商人才、電商培訓(xùn)等話題成為大家共同的需求，另外他們還紛紛闡述了自己的獨(dú)特觀點(diǎn)。

廣州白馬服裝市場有限公司副總經(jīng)理黃秋權(quán)提出，電子商務(wù)應(yīng)用過程中，渠道沖突問題是關(guān)注的焦點(diǎn)，包括對代理制、經(jīng)銷商，線下實(shí)體店，品牌的沖擊等。專業(yè)市場發(fā)展電子商務(wù)的前提是，仍能帶動(dòng)市場租金的提升，同時(shí)為客戶提供增值服務(wù)，改善服裝市場的生存環(huán)境。電商平臺(tái)應(yīng)充分整合實(shí)體市場的品牌效應(yīng)、商戶資源、采購商資源等方面的優(yōu)勢，打造基于O2O模式的四大核心功能，包括品牌展示、招商加盟、網(wǎng)絡(luò)分銷、品牌直銷。

虎門服裝科技創(chuàng)新中心副主任鄭建科總結(jié)了虎門的電商經(jīng)驗(yàn)。虎門電商發(fā)展業(yè)態(tài)模式包括以工廠為支撐、直營電子商務(wù)；實(shí)體品牌經(jīng)營為主、同時(shí)發(fā)展電子商務(wù)；直接作為電子商務(wù)平臺(tái)的供貨商、自己不開網(wǎng)店等。2013年，虎門鎮(zhèn)與阿里巴巴達(dá)成合作協(xié)議，聯(lián)手搭建虎門服裝產(chǎn)業(yè)帶平臺(tái)，該平臺(tái)幫助買家直達(dá)虎門優(yōu)質(zhì)貨源，同時(shí)大量聚集上規(guī)模的網(wǎng)上銷售企業(yè)，拓展電子商務(wù)活動(dòng)的廣度和深度。目前，入駐該產(chǎn)業(yè)帶的虎門商家達(dá)3600多家。另外虎門還通過舉辦國際服裝網(wǎng)上交易會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)線上線下的共贏發(fā)展。

常熟服裝城的電商應(yīng)用則以電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為基石，以沙龍培訓(xùn)交流為紐帶，以誠信體系建設(shè)為保障，以電子商務(wù)協(xié)會(huì)為支撐。常熟服裝城管委會(huì)副主任鄧運(yùn)華介紹，常熟電商產(chǎn)業(yè)園在建設(shè)上圍繞產(chǎn)業(yè)集聚、企業(yè)集群、平臺(tái)集約、政策集中四大原則，鼓勵(lì)多機(jī)構(gòu)、多平臺(tái)發(fā)展，包括專業(yè)培訓(xùn)、電商總裁班、電商孵化等，打造包含人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、金融服務(wù)商、網(wǎng)貨供應(yīng)商、面輔料供應(yīng)商、倉儲(chǔ)物流服務(wù)商等完整的紡織服裝電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)體系。

河南網(wǎng)商園也旨在打造集電商交易園、電商特色街區(qū)、電商公寓、配套餐飲娛樂為一體的電商產(chǎn)業(yè)鏈條。鄭州錦榮輕紡城有限公司常務(wù)副總經(jīng)理李廣表示，園區(qū)功能定位上包含了傳統(tǒng)服裝企業(yè)、家紡館，還有代運(yùn)營、海外代購、鄭州女裝等特色館，其更側(cè)重于成為河南電商人才的儲(chǔ)備輸出基地及電商企業(yè)培育孵化基地。

中國綢都網(wǎng)則基于盛澤強(qiáng)大的紡織產(chǎn)業(yè)集群，于2009年正式公司化運(yùn)作。據(jù)總經(jīng)理郭其波介紹，綢都網(wǎng)定位于成為行業(yè)一站式第三方電子交易和服務(wù)平臺(tái)，打造信息、數(shù)據(jù)、交易、增值服務(wù)四大功能。B2B的未來在O2O，平臺(tái)還需要進(jìn)行集中化、平臺(tái)化、金融化發(fā)展，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游對接，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展，注重人與人、物的溝通銜接，促進(jìn)貿(mào)易及供應(yīng)鏈融資。

易觀商業(yè)解決方案高級(jí)副總裁馮陽松則認(rèn)為，無論企業(yè)采用什么技術(shù)和通信類型，除了擴(kuò)大商品渠道流通外，更是要確保顧客至上，為顧客提供極致體驗(yàn)以及一致的品牌感受。電子商務(wù)的未來發(fā)展中，B2B將是下一桶金，開發(fā)出來可以自己用，或是讓別人用。自己用有四大模式，包括上公共平臺(tái)、做推廣營銷型網(wǎng)站、采購電子商務(wù)、分銷電子商務(wù)；如果是讓別人用也有四個(gè)模式，包括資訊平臺(tái)、在線交易平臺(tái)、協(xié)同整合平臺(tái)、增值服務(wù)平臺(tái)。