走在破億的路上(下)
每年的“雙11”、“雙12”都是絢麗開場、瘋狂落幕,而藏在這些華麗數(shù)字背后的,到底是什么?日前,茵曼品牌創(chuàng)始人兼CEO方建華和GXG電子商務(wù)總經(jīng)理李淑君分享了兩大品牌破億銷量的背后故事。
問:如何讓企業(yè)跟上擴張的腳步,關(guān)鍵詞是什么?
方建華:這幾年,互聯(lián)網(wǎng)零售品牌的變化是,從單品牌作戰(zhàn)到集團聯(lián)合作戰(zhàn),效果和結(jié)果都不一樣。企業(yè)可以發(fā)展很快,但是創(chuàng)始人和團隊需要淡定沉著。所以,我的關(guān)鍵詞就是:小心踩空。
問:坊間傳言,大賣家在“雙11”都大量備貨,那些輝煌的數(shù)字背后,有嚴(yán)重的庫存發(fā)生。
李淑君:GXG的庫存還好,而且我認(rèn)為面對市場產(chǎn)生庫存是很正常的,最好的方法就是全渠道運營。
問:產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,如何突出自己的優(yōu)勢?
李淑君:如果做同質(zhì)化的產(chǎn)品,就要突出自己的服務(wù)優(yōu)勢和性價比,但跟在別人后面就會永遠落后,建議個性化發(fā)展,逃離同質(zhì)化。
問:針對目前手機等無線端發(fā)力,賣家該如何做推廣?
方建華:根據(jù)團隊規(guī)模,對移動業(yè)務(wù)進行獨立團隊運作和資源配置,建議老板要親自抓。移動端不同于PC端,PC端的用戶行為比較有目的性,而移動端上更多是以玩為主,讓顧客在玩的時候順道消費。
問:“雙11”究竟是做品牌還是做銷售?
方建華:這一天,所有消費者幾乎都把焦點集中在了“雙11”上,就這種特定環(huán)境而言,更多的還是做品牌。