王晗

當(dāng)今社會，市場競爭無論是產(chǎn)品競爭還是技術(shù)服務(wù)競爭，歸根到底都是品牌的競爭。品牌是企業(yè)形象、文化管理水平、科技水平、產(chǎn)品競爭力和市場占有率等方面的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)核心競爭力的重要標(biāo)志和參與市場競爭的重要法寶。實(shí)現(xiàn)企業(yè)長足發(fā)展，要想在服務(wù)海油中創(chuàng)先爭優(yōu)，搏擊市場，勇立潮頭，就必須注重企業(yè)品牌建設(shè)與管理，實(shí)施“品牌興企、品牌強(qiáng)企”戰(zhàn)略，以創(chuàng)建品牌架構(gòu)、提升品牌價(jià)值和延伸品牌文化作為品牌管理的核心內(nèi)容。

近年來，中國石化站在新的歷史起點(diǎn)上，認(rèn)真落實(shí)著力打造國際競爭力，“建設(shè)世界一流能源化工公司”的長遠(yuǎn)發(fā)展的核心目標(biāo)要求，在原有“資源戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略”的發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上，創(chuàng)造性地加入了體現(xiàn)公司與時(shí)俱進(jìn)的“差異化戰(zhàn)略、綠色低碳戰(zhàn)略”。在中石化“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動動員會上，明確提出了以“推動科學(xué)發(fā)展、建設(shè)世界一流國際化能源公司”為中心，以開展“客戶、員工雙滿意”活動為載體，踐行“誠信規(guī)范、合作共贏”的服務(wù)理念，銘記“每一滴油都是承諾”的社會責(zé)任，提升中國石化的品牌形象與核心競爭力。

作為油田三大經(jīng)濟(jì)實(shí)體之一的改制企業(yè)海盛集團(tuán)的子公司——勝利油田海洋電氣有限責(zé)任公司，無論過去、現(xiàn)在乃至將來都離不開中石化、勝利油田大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。要想融入油田經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境之中，在油田市場得以立足，實(shí)現(xiàn)大的發(fā)展，就必須遵循中石化和勝利油田總體發(fā)展戰(zhàn)略要求，堅(jiān)持依靠過硬的技術(shù)、優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來更好地為油田經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、大繁榮服好務(wù)，創(chuàng)造性地踐行“誠信、規(guī)范，合作、共贏”的服務(wù)理念，塑造勝海電氣公司良好的企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

一、文化孕育品牌內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂和動力，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)長盛不衰的活力源泉。文化也是品牌創(chuàng)建的核心與靈魂，沒有文化內(nèi)涵的品牌，不是真正意義上的品牌。因此做品牌必須做文化，文化是品牌發(fā)展的精髓。年輕的勝海電氣公司從成立初期就開始探索企業(yè)文化建設(shè)。

2000年，勝利油田在渤海灣埕島海域建成了我國第一個(gè)超200萬噸的淺海大油田，百余座采油平臺星羅棋布，組成了一座巍巍壯觀的海上鋼鐵長城，由此產(chǎn)生了一個(gè)巨大的電力輸配市場。為確保埕島油田動力系統(tǒng)的安全高效運(yùn)行，加快海上油田開發(fā)建設(shè)，適時(shí)成立了以開發(fā)海上電力輸配技術(shù)為核心的海洋電氣公司。

勝海電氣成立之初，就以“內(nèi)外并舉創(chuàng)新篇”為指針，大力實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，致力于適應(yīng)海上特殊環(huán)境的高品質(zhì)產(chǎn)品的專業(yè)化研發(fā)與生產(chǎn)，立足海洋發(fā)展陸地，以客戶價(jià)值為核心，圍繞客戶做產(chǎn)品，圍繞產(chǎn)品做市場，圍繞市場做品牌，走出了一條由小到大快速成長、由內(nèi)到外迅速擴(kuò)張的企業(yè)發(fā)展之路。經(jīng)過幾年的市場錘煉和打磨，逐漸形成了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的海上電氣系列產(chǎn)品和專業(yè)化的配套服務(wù)，贏得了廣大用戶的信任和市場的認(rèn)可，樹立起了良好的品牌形象，在激烈的電氣市場贏得了一席之地。

近十余年來，他們下功夫創(chuàng)建企業(yè)文化，致力于員工價(jià)值觀念的塑養(yǎng)和行為習(xí)慣的培育。在整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)過程中，他們始終把質(zhì)量文化和品牌文化建設(shè)作為突出重點(diǎn)來抓，把質(zhì)量管理和品牌建設(shè)融入企業(yè)文化，用企業(yè)文化推動質(zhì)量管理和品牌建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部營造了濃厚的質(zhì)量文化和品牌文化氛圍，使員工確立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展要求的新的價(jià)值觀念。勝海電氣公司的企業(yè)宗旨是“自強(qiáng)開放，追求卓越，拼搏奉獻(xiàn)，服務(wù)社會”；經(jīng)營方針是“科技興業(yè)、質(zhì)量立企、創(chuàng)新為魂、品牌至上”；企業(yè)信條是“品牌決定一切”；企業(yè)的工作主題：“質(zhì)量、管理、創(chuàng)新、快速反應(yīng)”……這些新的理念構(gòu)成了以質(zhì)量文化為重點(diǎn)的企業(yè)文化特色，也詮釋了勝海電氣的品牌內(nèi)涵。多年來，企業(yè)堅(jiān)持不懈、鍥而不舍地在提高全員質(zhì)量意識上下功夫，把這種質(zhì)量文化和品牌文化貫穿在企業(yè)經(jīng)營、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)的全過程。通過多種形式的宣教活動，逐步把這種質(zhì)量文化和品牌文化滲透到職工的靈魂中，落實(shí)到行動上。廣大職工的質(zhì)量意識不斷增強(qiáng)，整體素質(zhì)大大提高，從而促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高。

一分付出一分回報(bào)，辛勤澆出累累碩果?！皠俸！彪姎庀盗挟a(chǎn)品當(dāng)選為“勝利十大名優(yōu)產(chǎn)品”，“勝?！鄙虡?biāo)榮獲“山東省著名商標(biāo)”，公司榮獲“中國電器工業(yè)最具影響力品牌”、“中國電器工業(yè)最具影響力企業(yè)”“中國電器工業(yè)十大創(chuàng)新企業(yè)”“山東名牌”“山東省消費(fèi)者滿意單位”。

二、科技凝聚品牌實(shí)力

科技創(chuàng)新是企業(yè)保持旺盛市場競爭力、打造品牌文化的生命源泉。在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化的競爭中，爭創(chuàng)民族馳名品牌，是民族企業(yè)迎接國際競爭的重要挑戰(zhàn)，更是時(shí)代賦予民族企業(yè)的歷史使命。近年來，勝海電氣堅(jiān)持“科技興業(yè)”的企業(yè)方針不動搖，以市場為導(dǎo)向、以科技創(chuàng)新為動力，瞄準(zhǔn)世界先進(jìn)水平，致力于產(chǎn)品開發(fā)和科技進(jìn)步，通過引進(jìn)技術(shù)和消化吸收，不斷提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。公司產(chǎn)品順利通過國家CCC認(rèn)證。

在產(chǎn)品開發(fā)的同時(shí)，為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和科技進(jìn)步的要求，公司大搞工藝技術(shù)改造和設(shè)備更新，先后引進(jìn)精良的現(xiàn)代安裝、機(jī)械、鈑金、噴漆等生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)的檢測手段，建立了CAD計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)輔助系統(tǒng)等，擁有了一流的設(shè)計(jì)、工藝、加工、裝配和檢測技術(shù)。同時(shí)，企業(yè)注重信息化建設(shè)，將現(xiàn)代信息技術(shù)有機(jī)地融入到企業(yè)的設(shè)計(jì)、工藝、制造、管理、售后服務(wù)和產(chǎn)品升級換代等整個(gè)產(chǎn)品生命周期，為提升企業(yè)管理水平創(chuàng)造了條件。

三、管理夯實(shí)品牌基礎(chǔ)

管理是企業(yè)永恒的主題。要打造企業(yè)的品牌文化，必須以先進(jìn)的科學(xué)管理為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并要隨著形勢的發(fā)展，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和提升。多年來，勝海電氣堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化以質(zhì)量管理為重點(diǎn)的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，從嚴(yán)治廠，夯實(shí)基礎(chǔ)，以制度建設(shè)、行為導(dǎo)向和自我約束三結(jié)合的方式，剛?cè)岵?jì)、情法相依，用制度規(guī)范員工的行為。同時(shí)，在嚴(yán)格管理中注入以人為本的思想，立足于提升員工的整體素質(zhì)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。堅(jiān)持多年，常抓不懈，使企業(yè)內(nèi)部建立了一個(gè)良好的生產(chǎn)工作秩序。

質(zhì)量是管理的核心和重點(diǎn)，也是企業(yè)的品牌之本。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，他們提出變過去的數(shù)量規(guī)模型為品牌效益型對企業(yè)的質(zhì)量管理提出了新的目標(biāo)。多年來，他們始終把質(zhì)量管理作為首要工作來抓，公司順利通過中國船級社質(zhì)量認(rèn)證公司的“三合一”管理體系審核。在多年的體系運(yùn)行中，堅(jiān)持年度集中內(nèi)部審核和管理外部評審等，使其不斷完善和規(guī)范，保證了體系運(yùn)行的適宜性、有效性；企業(yè)堅(jiān)持“零缺陷”的質(zhì)量管理理念，確立質(zhì)量管理目標(biāo)，強(qiáng)化質(zhì)量管理措施，加大質(zhì)量監(jiān)督和考核獎懲力度，并將質(zhì)量控制前移到分供方和協(xié)作單位，使質(zhì)量目標(biāo)層層分解和落實(shí)，從每個(gè)人做起、從每個(gè)崗位做起，以工作質(zhì)量的提高保證產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

圍繞質(zhì)量管理和市場變化，他們不斷創(chuàng)新各項(xiàng)基礎(chǔ)管理。如生產(chǎn)管理上，他們以市場需求為主導(dǎo)，建立“快速反應(yīng)”的生產(chǎn)管理模式；在營銷管理方面，他們建立了以滿足客戶需求、突出服務(wù)為中心的營銷網(wǎng)絡(luò)和營銷機(jī)制，加強(qiáng)客戶的關(guān)系管理，堅(jiān)持“主動服務(wù)，貼近用戶，超值服務(wù)，感動用戶”的營銷服務(wù)理念，為用戶提供工藝設(shè)計(jì)、技術(shù)培訓(xùn)和售前、售中、售后全方位、全天候服務(wù)。

面對企業(yè)的發(fā)展和取得的成績，他們深知，今后的路還很長，他們將致力于打造電氣產(chǎn)業(yè)的過硬品牌，努力實(shí)現(xiàn)勝海電氣品牌作為“電氣產(chǎn)業(yè)的朋友，民族品牌的驕傲”的共同愿景，為電氣產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。