本刊編輯部

2013年末，一部名為《私人訂制》的賀歲片大賣，更多的人將目光放到定制生活上來。藝術雖高于現(xiàn)實，但絕非空穴來風，縱觀當今不少都市潮人，早已身體力行，量身定制已不僅僅是幻想話題或者電影主題，而逐漸變成一種人們津津樂道的新生活方式。

其實，“定制生活”并非想象中那么高端奢華遙不可及。平民化的價格，也可以打造一場充滿個性色彩的定制之旅。

2014。大膽開啟你的定制生活吧！

Part1：原來，生活可以量身定制

在征得“定制達人”彌蒙的同意下，我們跟著她進行了五天的定制跟拍。以前我們都以為定制是非常高端大氣上檔次的，但跟拍彌蒙，卻讓我們觀念大變，明白了一個道理：定制并非是高聳云端的奢華貴氣，現(xiàn)在經過發(fā)展和轉變，它已走入尋常百姓家。就像我們跟拍的彌蒙所說：只要你愿意，普通人照樣能過定制生活！

主人公檔案：彌蒙，24歲，廣州人，極富個性的天蝎女，目前從事創(chuàng)意設計一職。

周一 為好友選一份真心禮物

彌蒙今天登錄了“網易印象派”，她要為好友兩周后的生日專門定制一對愛心抱枕。好友即將遠嫁加拿大，彌蒙精選了一張她和好友的合影，一張她們幾個姐妹淘的照片，將數碼照片傳送到網上相冊，輕輕松松點擊了幾下，再通過網銀支付了制作費用，一切就搞定，只等商家制作好抱枕之后，快遞送來。

彌蒙說她已經個性定制過不少禮物了，有印著朋友大頭照的茶杯，有印了好友名字的名片盒，有次還將同事的結婚照制作成拼圖送給新人，令同事驚喜莫名！

周二 美容也可以私人定制

在跟拍彌蒙去美容院的路上，她為我們幾個美容盲提前普及了一些定制美容的知識。說起定制美容，以前只是明星的專屬，當初麥當娜因為找不到適合自己的去皺霜而苦惱萬分，于是重金禮聘私人美容醫(yī)生根據她個人的皮膚特性，量身定制了一款“娜姐霜”。這款美容霜通過皮膚保養(yǎng)的方式就能達到微整形的效果，令娜姐好生歡喜。如今，越來越多愛美的姐妹都可以選擇更加適合自己皮膚的護膚品以及美容護理。今天彌蒙做的SPA，就是護理師綜合分析了她的膚質，結合環(huán)境、氣候、季節(jié)等多方面因素為她專門調制的個性美容品。

彌蒙從美容館出來，看她神清氣爽面色如瓷的美美樣子，我們都相信了“只選對的，不選貴的”才是美容王道。而能享受個性定制，真的能強化護膚品的針對性，令使用者收益更多。

周三 為媽媽選一套定制家具

彌蒙的爸媽給她按揭購買了一套小戶型，老兩口也打算在年后過來同住。說起這個，彌蒙就歡喜得合不攏嘴?？墒钱攧罩?，她要為他們挑選一套適合老年人的家具。

這真讓我大開眼界了，以前我們買家具都是直接奔往賣場，但彌蒙卻說賣場適合老年人生活的家具實在太少。工業(yè)化帶來的批量生產，使得家具更偏重于年輕消費者，而難以買到令人滿意的老人家具。

這倒難不倒定制達人，彌蒙通過QQ和一位品牌家具的銷售主管取得聯(lián)系。在設計上，她希望對方更多采用無尖角、圓滑的形狀，以減少磕碰、擦傷等意外情況；而座椅的背傾角和坐傾角都比普通座椅更大，這樣能增加其舒適性?？磸浢珊弯N售主管一一交代情況，我們都為她父母高興：能享受女兒貼心定制的家具，老人家肯定很高興！

周四 為公司晚會定制一套個性晚禮服

今天彌蒙去了一家老字號的服裝定制店，據說那家店歷史悠久?，F(xiàn)任店主的爺爺，解放前就是本市著名的裁縫，當時請他做衣服的不是達官貴人，就是有錢人家。彌蒙說她自從兩年前無意間闖進這間看起來不起眼卻藏龍臥虎的小店后，就對這里定制的服裝愛不釋手?，F(xiàn)在要出席一些正式場合，她都會提前來小店量身定制一套適合自己的服裝。

這些獨一無二的定制款，不但讓她穿起來倍感舒服，而且絕無撞衫風險。要知道，在公司晚會或高端社交場合撞衫，那該是女人多大的噩夢啊。

周五 去銀行領取私人信用卡

當彌蒙走入某銀行時，我們還以為她要取錢，她卻搖搖頭，說是來領取定制信用卡的。真稀奇，信用卡還可以私人定制？

而當彌蒙從銀行人員手中領到一張專屬信用卡時，我們發(fā)現(xiàn)那張卡真是太溫馨了！卡面上印著她和父母的全家福，一家三口笑得眉眼彎彎。彌蒙說她工作壓力挺大，但只要消費刷卡，就能看到父母的笑臉，即使再累再苦，想到有這么疼愛關懷自己的父母，頓時覺得渾身上下充滿了活力！

采訪后記：

在這幾天的跟拍過程中，彌蒙也談到，她沒有接觸定制生活之前，對于“定制”兩個字是相當隔膜甚至抵觸的。她自認為不是白富關，沒有奢貴到玩定制的境界。但當她真正走入這個龐大領域，才知道自己一直都在誤解“平民的定制”，原來定制可以讓生活變得這么多姿多彩，充滿個性！現(xiàn)在，談起“定制”來彌蒙就會兩眼發(fā)光。因為她并沒付出太多金錢，卻能享受個性化的專屬權益。以前似乎只能被動接受生活中的一切，現(xiàn)在卻能自己去挑選定制。當家作主的滋味，真好！

Part2：這些定制，你都知道嗎？

歷史上的“定制”一詞起源于倫敦的薩維爾街。此購物街區(qū)因為傳統(tǒng)的定制男士服裝行業(yè)而聞名于世，為世人拉開了定制帷幕?，F(xiàn)在，定制的外延不斷在擴展，只有您想不到的，沒有做不到的定制已悄然萌芽，以星星之火的趨勢，走入現(xiàn)代人的生活，為崇尚個性化、自由度的年輕人，帶來更多精彩選擇！

A、當傳統(tǒng)行業(yè)掀開定制面紗

定制旅游

定制旅游是一種國外非常流行的旅游方式，根據旅游者的需求，以旅游者為主導進行旅游行動流程的設計。通俗說就是根據自己的喜好和需求定制行程的旅行方式，這種模式能夠給旅游者帶來最個性化的服務。

私人定制旅行在國內剛開始興起，專做此類業(yè)務的旅行社數量并不算多。目前看來，國內做“境外游”的私人定制旅行社有：優(yōu)翔國際、太美、德邁商旅等，它們主要提供的是國外以及港、澳、臺等地的私人定制旅游服務。國內做“境內游”定制的旅行社有森海行、日月林卡等，其中森海行提供國內大部分地區(qū)的私人定制旅行服務，倡導“無強制購物旅游”；而日月林卡則專注于為客戶提供香格里拉主題定制旅行服務。

定制過程：

選擇項目——提交行程（提交網上的行程預訂）——協(xié)商確認（工作人員會在一小時內和提交訂單者聯(lián)系，商議出行具體事宜）——付款（支持網上支付）——旅游公司發(fā)送通知——歸來回訪。

試用報告：

邵健，23歲，程序員

做我們這行的大多都有亞健康。趁著去年國慶，同事拉我去參加了一次“藥王谷定制旅游”，讓我大開眼界。以前覺得旅行并不好玩，要么跟團，過“上車睡覺，下車尿尿”的無聊行程；要么自己出行，但我這個路癡容易轉暈頭，在陌生地方迷失方向。這次參加藥王谷的定制旅游，卻能根據國醫(yī)堂中醫(yī)專家的調理方案，品嘗一餐綠色原生態(tài)的藥膳，非常美味，仿佛腸胃的塵埃都一洗而空了。我們還在林間草地打坐，靜心聆聽禪師頌講心經以及生活智慧，令我一直浮躁的心也沉靜下來。這次旅行讓我充分享受了個性化的體驗和樂趣。

方紅，21歲，前臺

首先羞赧地承認：我是一枚資深吃貨。為了吃到美味，我參加了旅行社特別推出的“吃貨定制游”。從武漢到成都，兩天的時間里，我品嘗了數種成都美味小吃：寬窄巷子的菠蘿飯、洛帶的傷心涼粉、川師門外的變態(tài)雞翅、鬧市深巷的正宗麻婆豆腐……對于一個吃比天還大的吃貨來說，能參加為了美食而專門定制的個性旅游，真是太滿意了。

定制公交

定制公交，也稱商務班車，是從小區(qū)到單位、從單位到小區(qū)的一站直達式班車。乘客可以通過專門的網站提出自己的需求，公交集團再根據需求和客流情況設計出公交線路。2013年9月2日，定制公交平臺正式上線，首批推出北京中關村往返回龍觀、昌平城區(qū)、燕郊，國貿往返管莊、果園、梨園、燕郊等區(qū)域的24條商務巴士，價格從8元至32元不等。

定制過程：

乘客提出交通需求——在線填寫信息、出行需求等表格——公交集團設計最優(yōu)線路——在定制公交平臺上招募乘客、預定座位、在線支付——開行商務班車。

試用報告：

楊晶，22歲，秘書

我家住在美然百度城，上班地方又在CBD，以前都是公交+地鐵去公司。上班高峰期人流擁擠不說，單程至少需要一個小時時間。有時因為擠不上車，無奈坐下一趟，還會遲到罰款。自從可以定制公交后，我就第一時間上網提交了信息，這樣一天只需十幾塊錢，就能一站到達，雖然比以前稍微貴一點，但很方便啊。而且一人一座，十分舒服，堪比打車了！

周通，25歲，律師

去年我就買了自己的小車，但現(xiàn)在上下班都坐定制公交，原因有三個。一個是費用，高速收費、油錢、停車費加起來其實不比定制公交花得少；一個是時間，自己開車不能去擠公交專用道，所用時間反而更長；還有一個是舒適度，定制公交不但能無線上網，而且空調適宜，乘坐起來很舒服愜意。

B、當品位來源于私人定制

定制香氛

香水與女人之間最有趣的互動之_，就是味道與性格的選擇。這種自然選擇既有以人為本的喜惡傾向，也有用香水標榜自我的理性表達。想要找到那個適合而又專屬于自己的香味，可以考慮香氛定制。

定制過程：

以嬌蘭香水為例，在創(chuàng)作香水之前，調香師會親自與客人見面，進行多重感官實驗。客人被要求觀看不同圖像，選擇最喜歡的一幅。接著，客人撫摸并感受大量的緞帶、布料等，選出自己的最愛。最后調香師還會要求客人嗅聞不同的天然香料或香調，然后表達他們的感受。整個香水咨詢的過程約兩小時。

而后客人會收到一本品牌制作的個人香氛手冊，里面有照片、手繪圖和試香紙，調香師會用兩三個月的時間分析這些信息，并據此決定香調的大方向，打造香水的初樣。

接下來的三個月，調香師將對香水進行進一步的測試與調整，并將調制出的幾款不同香調的樣品帶去給客人挑選使用，并留有充分的時間讓客人做出最終選擇（通常品牌會給予顧客長達三個月的考慮時間）。香水完成后，還會經過9個月左右的毒性測試。這樣，定制的香水才算大功告成。

試用報告：

彭蕙，24歲，輔導員

學生家長在化妝品公司工作，送了我一次調制個人香氛的體驗券。我跟著調香師，做了很有趣的一組測試。調香師看似漫不經心地和我聊了不少話題，甚至連我喜歡哪種類型的電影都聊了。我原先還以為只是閑聊，后來才知道這也是測試的一部分。拿到了我的專屬香水，味道清淡如水草。我抹一點點在耳后，閨密聞到了，卻連贊好香。這是我生平第一次用香水，而且還是個人定制的香水，感覺很奇妙，似乎自己都優(yōu)雅尊貴了不少。

冰清，23歲，設計師

我會去嘗試定做自己的個人香氛，是因為男朋友的一句話，他說“每個人都有自己最特別的味道”。他即將公派出國交流學習一年，我想定制一瓶有自己味道的香水，讓他帶在身上，隨時嗅聞，可解相思之苦。我找到一個小有名氣的調香師，她很年輕，但制香資歷不淺，幾歲起就在父親實驗室里當幫手了?？赡苣挲g接近吧，我們很快成為無話不談的好友，我給她看了自己和男友的許多合影，并且講述了我們之間一些小故事。后來調香師制作出來的香水，男友嗅一下，竟驚呼有回憶的味道。這讓我覺得，女人用香氛，不但能使自己變得更加迷人，而且也是將記憶帶在身上，方便我們隨時溫習甜蜜。

定制家電

現(xiàn)實生活中，家電的不少功能幾乎用不到，但是人們?yōu)榱俗非笞约合矚g的外觀或某一個特殊功能不得不為那些不必要的功能埋單，處境十分尷尬。隨著消費者文化素養(yǎng)、審美能力的不斷提高，人們不僅重視家電產品的性能，更對其外觀和設計愈加關注，越來越多的消費者希望在家電選擇上能夠彰顯自己鮮明的個性主張，企業(yè)正是看到了這一點，開始了個性化營銷。

定制過程：

定制家電，并不像想象中那么困難。消費者只需在網上挑出心儀的模塊，就能自主選擇產品外觀、材質和功能，然后進行模塊化組裝，便能完成消費者心儀的個性化家電。

試用報告：

馮凱，24歲，策劃

今年我將和女友完婚，在打造愛巢時，裝修的方方面面，我都動足腦筋，但在選家電時，市面上那些又大又笨的冰箱、洗衣機令我無法忍受。朋友告訴我，網上可以直接定制家電，這才讓我由憂轉喜。通過定制，我將一臺酷似“畢加索抽象畫”的冰箱搬到客廳。朋友們紛紛夸我有藝術品位，將家裝和家電完美結合，效果出奇地和諧！

康樂，23歲，網絡美編

我剛定制了一臺個性彩電，所謂個性化拼裝，其實也不像很多人想的那么天馬行空。在關于定制的網頁，彩電已有的規(guī)格、背光、外觀、功能、底座等模塊，我雖能選擇，但選擇權也僅限于商家提供的那些。不過整個定制過程還是很享受，有一種既尊貴又個性的感覺，而且也不會是普通人難以企及的天價。很多人都有過組裝電腦的經歷吧，就是對固定模塊的一種自由組合，定制家電便有點類似于此，所以價格不會太離譜。

C、當學習與生活撞上這些意想不到的定制

課堂定制

馮小剛導演的《私人訂制》一度受到觀眾的追捧，重慶二外也玩起了私人定制。學校與美國麻省理工學院合作，成為了麻省理工在中國首個中學合作伙伴。目前，二外在麻省理工MIT兩位教授的幫助下，已開發(fā)了8節(jié)“BLOSSOMS”課程，受到廣大師生的追捧和熱議。

定制過程：

學生可以在學校的“選課系統(tǒng)”中直接點擊美國、中國名校名師的課選擇聽講，充分享受學習的自由與快樂。

試用報告：

周玉，17歲，學生

我通過網絡選課，點了美國名校老師的課，聽了自己喜歡的課程，覺得受益匪淺。能聽名師的網上課程，機會十分珍貴，而能直接選擇自己感興趣的，不用再浪費時間聽那些根本聽不下去的課，對學生來說，也是提高學習效率的辦法之一。

田寧，24歲，老師

作為重慶二外的老師，我試聽了定制課堂，自己覺得很有意思。學生可以通過開放性的教育資源平臺，直接點擊美國、中國名校名師的課，選擇自己喜歡的課程，做到真正的私人定制，這不但能滿足學生的個性化需求，而且還能幫助學生發(fā)現(xiàn)自己的潛在興趣。雖然現(xiàn)在“課堂定制”還存在頗多爭議，但我個人覺得此舉意義重大，是對此前“填鴨式教育”的一個有力糾正。

可樂瓶定制

2013年夏，可口可樂推出了“昵稱瓶”：有閨密、氧氣美女、喵星人、白富美、天然呆、高富帥、鄰家女孩、大咖、純爺們、有為青年、文藝青年、小蘿莉、積極分子、粉絲以及月光族等等，引來一眾年輕“可樂迷”們追捧。

定制過程：

如果想在淘寶定制專屬的可樂瓶，先打開淘寶，在搜索處打出“可口可樂專屬定制昵稱瓶”或是“可口可樂定制”等相關字樣，就可以找到相關店鋪。拍下付款后，你就等著快遞把你的個性可樂瓶送來吧！

試用報告：

小哇，20歲，學生

四級考試前，可口可樂公司正在推廣昵稱瓶，我搶購了一只“考霸”送給我們寢室老大。他英語基礎不太好，這次為了能通過四級，提前幾個月就攻堅作戰(zhàn)，用“懸梁刺股”來形容也不為過。那天我送他“考霸”可樂瓶，他開心得要命，后來四級果然順利通過?？蓸泛韧炅耍欠Q瓶老大一直放在箱底，他說要保存一輩子。

林建，23歲，銷售

女友22歲生日，我送上一只專屬可樂瓶當作禮物，上面不但有她的名字，還有“我的女神”幾個字。女友收到禮物后，開心得快要飛起來。她夸我有創(chuàng)意，當得知自己生日禮物不過十幾塊錢時，不但沒嫌棄我這個小銷售窮酸，反而贊我有著天字第一號的浪漫細胞！

Part3：定制雖好，但要注意別踩陷阱！

正如硬幣有兩面，定制有著充分尊重消費者個性化和自由度的優(yōu)點，也有著我們意想不到甚至會忽視的缺陷。指出這些陷阱，是希望大家擦亮雙眼，在享受定制生活的同時，規(guī)避掉關于定制的那些煩惱。

關于定制家具，目前在產品質量的監(jiān)管方面，市場上缺少對其相應的標準和管理規(guī)范，因此需要消費者在定制前熟悉相關的質量標準要求，聽從專業(yè)人士意見。在追求個性的同時保證定制家具的品質。消費者應注意遵循以下原則：選擇定制公司要多聽多看多了解：合同內容包含圖紙應注明家具的基材、顏色、尺寸等；家具做好后一定要親自驗貨，確定各種材料使用無誤，并保留一筆尾款在驗貨之后再付。

由于定制家電的服務鏈相對更長，生產標準化也更難操作，這就要求家電企業(yè)要具備過硬的生產制造技術，并提供完善的服務體系，而不是出于商業(yè)目的將定制家電作為一個概念來炒作。在此提醒大家，選擇定制家電要從實際出發(fā)，不應只看重價格，在考慮自己喜好的同時還應特別注意定制時相關的服務、售后等是否完善，盡量選擇比較成熟的品牌，反復溝通，遇到問題及時維權。

而在定制旅游中，有可能會發(fā)生這樣的尷尬情況：行程中不少細節(jié)設計令人驚喜，但行程中費用節(jié)節(jié)攀升，最后在服務費上發(fā)生不小爭執(zhí)。在定制前，游客應該要求旅行社出具整個行程的單項價目表，而旅行社的服務費一般為整個套餐價格的10%-20%，或協(xié)商而定；至于行程中不少私人服務項目需付小費金額也應在行程前問清楚?？傊谔暨x旅游社時，除了查看其規(guī)模、資質和以前做過的定制旅游的案例，還要注重其專業(yè)水準，這在具體的咨詢、溝通過程中其實能感受到。

Part4：結語

告別大眾消費，歡迎來到“定制時代”

時代在發(fā)展，社會在進步，高端定制的觀念已落伍，現(xiàn)在“定制”一詞的意義不斷豐富，甚至還出現(xiàn)了定制膚色、定制蔬菜等等?！岸ㄖ啤辈还馐且环N消費方式，更是一種生活態(tài)度，它迎合了現(xiàn)代人追求品質、崇尚個性的心理，定制已成為真正意義上的個性化消費。

細微到我們生活的方方面面，都可以尋找到“定制”的影子。許多人不敢嘗試，只因對新事物還存有戒心，但新興事物旺盛的生命力以及發(fā)展勢頭，已為我們勾勒了定制生活的美好前景。

不同于老一代的按部就班，80后、90后的生活需要更多個性與自由。新時代的年輕人，更喜歡特立獨行，揮灑自我，難怪美國預測的“改變未來的十大科技”中，“個性定制”會被排在首位。

2014，告別千篇一律的“大眾消費”，歡迎來到“定制時代”！