劉偉
摘要:電子商務(wù)以其獨特方便的貿(mào)易方式,促進了經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展,本文闡釋了電子商務(wù)對經(jīng)濟貿(mào)易的影響,針對我國電子商務(wù)存在的弊端,提出了相應(yīng)的發(fā)展對策。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);經(jīng)濟貿(mào)易;影響;對策;研究電子商務(wù)因為電子信息技術(shù)的進步而快速發(fā)展,為經(jīng)濟貿(mào)易帶來了新的形式和機遇,電子商務(wù)模式對經(jīng)濟貿(mào)易領(lǐng)域的影響是多方面的。但另一方面,我國的電子商務(wù)發(fā)展仍然存在很多不足,應(yīng)該盡快找到合理對策,促進我國經(jīng)濟貿(mào)易科學(xué)、高效發(fā)展,提高國家的經(jīng)濟發(fā)展速度和質(zhì)量。
一、電子商務(wù)的概念及特點
在廣義領(lǐng)域,電子商務(wù)(Electronic Business)被定義為利用各類電子產(chǎn)品和工具進行商務(wù)活動,其商事活動的主體為參與到商務(wù)活動的各類個體和組織。在狹義領(lǐng)域,電子商務(wù)(Electronic Commerce)則是指專門使用Internet網(wǎng)絡(luò)進行的商務(wù)活動,其商事主體主要是買賣雙方。由此可見,二者都是基于互聯(lián)網(wǎng)而開展的商務(wù)活動,而平日所指的“電子商務(wù)”就是指狹義的電子商務(wù)。
作為一種新型的商業(yè)模式,電子商務(wù)的特點顯而易見:基于互聯(lián)網(wǎng)的通訊技術(shù),其主體為商事活動,處理信息全球化、數(shù)字化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化,在全球范圍內(nèi)進行商事活動,將各個環(huán)節(jié)有效組合成為一個整體,方便快捷,工作高效,節(jié)約成本,安全可靠。
二、電子商務(wù)對經(jīng)濟貿(mào)易的影響分析
1、有利于國際貿(mào)易良性發(fā)展
電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,促進了經(jīng)濟全球化進程。首先,電子商務(wù)為交易雙方搭建了方便的溝通平臺,減少了買賣雙方的時空距離,將經(jīng)濟貿(mào)易進行電子化、網(wǎng)絡(luò)化處理,節(jié)約了見面、儲存等物質(zhì)成本。其次,電子商務(wù)促進了貿(mào)易一體化,增加了各國之間的商務(wù)活動和貿(mào)易機會,使信息更加快速及時更新,能更加科學(xué)、全面地分析和利用比較優(yōu)勢,從而在世界經(jīng)濟貿(mào)易市場中找到各自優(yōu)勢產(chǎn)品,合理參與國際分工,提高國際勞動生產(chǎn)率。再次,在經(jīng)濟全球化趨勢下,各國積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進產(chǎn)品優(yōu)化升級,走專業(yè)化生產(chǎn)道路,增加自身經(jīng)濟實力,進而促進國際貿(mào)易的整體水平。
2、有利于優(yōu)化經(jīng)濟貿(mào)易結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟效益
消費者對商品個性和品質(zhì)要求標準提高,傳統(tǒng)的貿(mào)易方式不能完全滿足消費者需求,電子商務(wù)為個性化產(chǎn)品銷售提供了發(fā)展機會。一些個性化產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展、參與到社會分工和競爭中,促進了產(chǎn)品的優(yōu)勝劣汰,使經(jīng)濟貿(mào)易結(jié)構(gòu)更加合理。在價值規(guī)律作用下,資源向優(yōu)勢企業(yè)集中,提高了資源的利用率,提高勞動生產(chǎn)率,節(jié)約經(jīng)濟成本。企業(yè)可以通過電子商務(wù)充分聯(lián)系市場,掌握市場動態(tài),從而及時調(diào)整企業(yè)方向和戰(zhàn)略,促進經(jīng)濟效益的提高。
3、有利于彌補貿(mào)易信息不均衡,提高人民消費水平
電子商務(wù)的快速發(fā)展,使得居民的消費方式發(fā)生較大轉(zhuǎn)變。越來越多的消費者從實體店轉(zhuǎn)移到電子商務(wù),坐在家里就能在網(wǎng)上挑選全國各地甚至全球的產(chǎn)品,消費者利用充分的信息資源對產(chǎn)品性價比進行對比,有了更多的選擇余地,彌補了傳統(tǒng)貿(mào)易方式中貿(mào)易信息的不均衡。同時,電子交易方式?jīng)]有時空限制,為消費者提供了便捷的服務(wù),體現(xiàn)消費方式的巨大進步。電子商務(wù)用第三方做支付保障,能減少交易失信行為,消費者不滿意可以退貨,隨著電子商務(wù)的不斷完善,將會更好地促進我國人民生活水平的提高。
三、我國經(jīng)濟貿(mào)易中的電子商務(wù)現(xiàn)狀分析
我國的電子商務(wù)發(fā)展較晚,一方面改變了傳統(tǒng)的經(jīng)濟貿(mào)易方式,給經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展帶來了廣闊的前景,但另一方面,還存在很多不足。
1、法律制度不健全。我國的電子商貿(mào)市場相關(guān)的法律、規(guī)定不健全,因為電子商務(wù)是新型的經(jīng)濟貿(mào)易方式,在操作的過程中逐漸暴露出一些問題,而相關(guān)法律法規(guī)發(fā)展滯后,不能及時出臺和補充,因此制約了電子商務(wù)有序健康發(fā)展。
2、缺乏安全性。因為電子商務(wù)配套的法律機制不規(guī)范,有些失信、違法的電子商務(wù)行為不能得到有效的防治和制約。而且我們的電子信息、網(wǎng)絡(luò)信息安全體系不健全,黑客、病毒等技術(shù)水平提高,使個人和企業(yè)的資金賬戶、信息資料等面臨被盜、被破壞的風(fēng)險,使電子商務(wù)失去公信力,受到一些人的排斥。
3、電子商務(wù)模式不完善。許多企業(yè)都意識到電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,投入了電子商務(wù)模式,但是企業(yè)電子商務(wù)管理不到位,缺乏先進的管理制度和有效的監(jiān)督機制,使電子商務(wù)人員的配備和交易流程等方面存在漏洞和疏忽,影響了電子商務(wù)的效率。
4、電子商務(wù)存在誠信問題。電子商務(wù)渠道遵循同質(zhì)低價的產(chǎn)品競爭原則,然而,低價卻成為假冒偽劣商品銷售的借口,網(wǎng)上假冒偽劣商品,成為制約電子商務(wù)發(fā)展的短板,引發(fā)了誠信危機。除此之外,還存在虛假交易、合同詐騙、商業(yè)秘密和客戶隱私泄露等現(xiàn)象。
四、科學(xué)發(fā)展電子商務(wù),促進經(jīng)濟貿(mào)易良性發(fā)展
1、改變傳統(tǒng)商貿(mào)理念,轉(zhuǎn)變電子商務(wù)發(fā)展方式
首先,要樹立重視電子商務(wù)的理念。一部分商家思想保守,仍然沒有在觀念上重視電子商務(wù)模式,看不到其對經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的潛力,尚未起步或者發(fā)展較晚,導(dǎo)致企業(yè)關(guān)于電子商務(wù)方面的管理機制和人才都不健全,制約了電子商務(wù)的進一步發(fā)展。因此,作為企業(yè)管理層本身要積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代電子商務(wù)知識和管理經(jīng)驗,在機制和制度上形成一整套體系,促進電子商務(wù)良性發(fā)展。其次,有的企業(yè)雖然已經(jīng)開展了電子商務(wù),但是管理方式落后。要提高資源的利用率,注重發(fā)揮電子商務(wù)信息資源在生產(chǎn)銷售中的優(yōu)勢。
2、提高企業(yè)的信息化水平,不斷優(yōu)化經(jīng)濟貿(mào)易結(jié)構(gòu)
電子商務(wù)的發(fā)展要依賴信息技術(shù)作為技術(shù)支撐,因此企業(yè)必須重視對電子商務(wù)方面的設(shè)施和人才的引進,要及時和國際經(jīng)濟貿(mào)易市場接軌,了解國際國內(nèi)的信息化發(fā)展動態(tài)。電子商務(wù)企業(yè)要優(yōu)化經(jīng)濟貿(mào)易結(jié)構(gòu),實行專業(yè)化經(jīng)營,引進先進的技術(shù)和管理經(jīng)驗,促進勞動生產(chǎn)率的提高。同時要把握好企業(yè)的電子商務(wù)和實體商務(wù)的比例,調(diào)整好投資方向和重點,發(fā)展優(yōu)勢貿(mào)易,優(yōu)化經(jīng)濟貿(mào)易結(jié)構(gòu),促進產(chǎn)業(yè)升級換代。
3、健全電子商務(wù)信用體系,保證貿(mào)易安全
電子商務(wù)信用體系建設(shè)能給交易雙方帶來公平穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。買賣雙方都要合法交易,自我約束。電子交易第三方平臺的貿(mào)易方式中,交易第三方必須認真履行責(zé)任,對電子商務(wù)交易雙方信用進行合理、充分考核再做出評價,以免發(fā)生信用危機。政府和相關(guān)部門要促進建立健全電子商務(wù)信用體系,對電子商務(wù)銷售主體和行為進行監(jiān)管。首先,電子商務(wù)經(jīng)營者必須從工商管理部門申請網(wǎng)絡(luò)工商紅盾認證標識,將認證標識置于網(wǎng)站頁面,增加可信度。其次,工商管理部門對假冒偽劣、詐騙等違法行為予以處罰和有效打擊,實時監(jiān)管,對失信行為進行登記,嚴重者取消紅盾認證標識,責(zé)令停業(yè)。再次,對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商進行監(jiān)管,使其承擔(dān)與受益相適應(yīng)的法律和經(jīng)濟上的責(zé)任。如果在交易平臺上出售假冒偽劣產(chǎn)品或者有侵害他人權(quán)益的其他違法行為,該交易平臺明知或者有重大疏忽的,應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、完善電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè),維護經(jīng)濟貿(mào)易的正常進行
電子商務(wù)的健康發(fā)展,需要規(guī)范、健全的法制秩序,使交易雙方行為有章可循,雙方的合法權(quán)益得到有效保障。國家有關(guān)部門要充分對電子商務(wù)市場跟蹤調(diào)查,及時出臺和補充相關(guān)的法律規(guī)范,保障交易安全,創(chuàng)造我國電子商務(wù)的良好發(fā)展環(huán)境,維護經(jīng)濟貿(mào)易的正常進行。
近年來,電子商務(wù)已進入尋常百姓家,許多貿(mào)易投資者也開始認準電子商務(wù),電子商務(wù)交易在經(jīng)濟貿(mào)易中所占的份量越來越重。在這樣良好的發(fā)展前景下,應(yīng)進一步優(yōu)化我國電子商務(wù)結(jié)構(gòu),構(gòu)建科學(xué)發(fā)展模式,促進經(jīng)濟貿(mào)易良性發(fā)展,推進我國經(jīng)濟建設(shè)全面、科學(xué)、健康發(fā)展。(作者單位:宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
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