肖明超 柳如卿
這是門什么生意?眼球生意!2010年南非世界杯,全球范圍內(nèi)每場比賽的平均收視人數(shù)達(dá)1.884億,決賽收視人數(shù)超過10億人!更何況,在移動(dòng)終端更加普及、3G網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋、4G網(wǎng)絡(luò)也呈加速之勢的今天,收視人數(shù)必然只增不減。
怎么在欣賞一場精彩足球賽事的同時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī),怎樣在一個(gè)冷門的比賽結(jié)果爆出后及時(shí)營銷,怎樣把龐大的世界杯“眼球”抓一部分在自己的生意上?下面的“營銷”攻略和“商機(jī)”提示,或許會帶來別樣的啟發(fā)。
營銷篇
福布斯發(fā)布的最具價(jià)值體育品牌中,世界杯排第三,品牌價(jià)值為1.6億美元。據(jù)統(tǒng)計(jì),巴西世界杯電視廣告收入將創(chuàng)紀(jì)錄地超過29億美元,可口可樂、強(qiáng)生、現(xiàn)代、雀巢等公司在這32天里每日的廣告投入額均達(dá)200萬美元!
作為企業(yè),你的廣告投入可能無法比擬這些國際巨頭,但請?jiān)趨⑴c的熱情上一定不要?dú)怵H。想想看,在世界杯期間都不做點(diǎn)營銷,以后還想不想和小伙伴們愉快地玩耍了?希望下面的招數(shù)能幫到你。
(一)本地化移動(dòng)+O2O
世界杯期間不僅僅是觀看賽事,與球迷聚會等相關(guān)的社交、餐飲、團(tuán)購等本地化+O2O營銷將是熱點(diǎn)。
例如,國美在線聯(lián)合百度錢包推出“請全國人民免費(fèi)喝啤酒”的世界杯活動(dòng),5月28日18:00至6月6日24:00,球迷只需要登錄國美在線或者百度錢包象征性付費(fèi)1分錢,即可去國美在線線下門店自提6聽哈爾濱啤酒。
本地化移動(dòng)廣告平臺點(diǎn)媒Lomark則結(jié)合本地化技術(shù),幫深圳最大的專業(yè)眼鏡連鎖機(jī)構(gòu)博士眼鏡與意大利品牌Police 眼鏡設(shè)計(jì)了一個(gè)“幫內(nèi)馬爾找回大力神杯”的互動(dòng)游戲,將球迷消費(fèi)者的目光直接鎖定到離其最近的博士眼鏡實(shí)體店上。
(二)熱點(diǎn)
對于世界杯而言,球星永遠(yuǎn)是賽場上的焦點(diǎn),比賽中的一些細(xì)節(jié)以及球星的一些閃光點(diǎn),在全球高度關(guān)注的情況下,都可能變成熱點(diǎn)討論話題。熱點(diǎn)營銷的核心就是“快”,一些重要場次的比賽,要用最快的速度形成高質(zhì)量的文案和傳播素材進(jìn)行社會化媒體推廣,一定要趁熱打鐵、快中取勝。
2012年歐洲杯,意大利運(yùn)動(dòng)員巴洛特利在一場對西班牙的比賽中,在獲得一次單刀球機(jī)會以后,忽然慢了下來,最后被西班牙隊(duì)員破壞,網(wǎng)友調(diào)侃巴神那一刻在“思考人生”。沒多久,這件事在微博上發(fā)酵,演變成一個(gè)“巴神體”:我不是在干XXX,而是在思考人生。許多品牌,利用巴神體進(jìn)行推廣,起到不錯(cuò)的效果。
(三)病毒視頻
世界杯除了看球星還看什么?沒錯(cuò),讓我們大聲吼出來:美女啦啦隊(duì)!許多品牌,都是通過美女啦啦隊(duì)的寫真在網(wǎng)上做推廣的。而表現(xiàn)的方式,相比靜態(tài)的圖片,動(dòng)態(tài)的視頻才是行之有效的王道啊。
例如,百威啤酒在2010年南非世界杯期間,拍的一段美女啦啦隊(duì)的視頻中,上演了一段激情的“換裝秀”,男網(wǎng)友看完肯定會血脈賁張并且迅速分享給小伙伴們。
(四)事件營銷
在2010年的南非世界杯上,最出名的預(yù)測專家,不是足球?qū)I(yè)人士,而是一條叫做章魚哥的章魚。這個(gè)章魚哥因?yàn)轭A(yù)測比較準(zhǔn),被全世界球迷所推崇,人氣飆升,有人替它建立Facebook賬戶,還有國際媒體對它進(jìn)行“虛擬專訪”。這其實(shí)是德國奧伯豪森水族館的“事件營銷”,這個(gè)案例,堪比“世界上最好的工作——大堡礁”(The Best Job)。
這一招在本次世界杯被迅速擴(kuò)大:巴西的海龜、德國的大象、英國的虎頭犬、瑞士的荷蘭豬、日本的猴子等“神獸”紛紛亮相。所以,在世界杯期間,制造一些“虛擬人物”或者“事件”,也是利用世界杯進(jìn)行社會化營銷的重要方式。
(五)互動(dòng)營銷
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,最有效的營銷是什么?沒錯(cuò),是參與和互動(dòng)!真正好的社會化營銷,應(yīng)該是利用游戲或者互動(dòng)應(yīng)用的方式把用戶組織起來,讓用戶來制造內(nèi)容,自己玩得開心才是真開心。
在2010年南非世界杯上,百威啤酒在Facebook上面創(chuàng)建了一個(gè)應(yīng)用,叫“paint your face”。用戶可以上傳照片,涂上自己球隊(duì)的顏色,然后分享出去,甚至組成一個(gè)個(gè)球隊(duì)聯(lián)盟。通過這次互動(dòng)營銷,最終全球265萬張用戶照片被涂鴉,96萬人成為品牌粉絲,是一次非常成功的社會化營銷。
在本屆世界杯上,一些品牌也可以利用類似的方式,通過開發(fā)微信或者微博應(yīng)用的方式開發(fā)一些游戲或者應(yīng)用,吸引網(wǎng)友一起來玩、來互動(dòng),而不是單純地做傳播,這才是社會化營銷的最高境界。
商機(jī)篇
難!真的很難用一個(gè)簡單的概念來定義商機(jī)在哪里。世界杯涉及的范圍太廣泛,無論是作為“當(dāng)紅花旦”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù),還是“老生常談”的服裝、大品牌,全都大有文章可做。
(一)移動(dòng)
中國的數(shù)據(jù)監(jiān)測公司AdMaster發(fā)布的報(bào)告顯示:在2014年世界杯收看直播的終端選擇上,71%的球迷表示PC是他們的首選,其次是電視,有超過三成的球迷會通過手機(jī)看世界杯。而在另一方面,人們加油吶喊和評球罵街的主陣地已經(jīng)從酒吧轉(zhuǎn)移到了手機(jī)和微信微博上,在電視主持人的桌子上放一個(gè)品牌標(biāo)識就可以冒充贊助商的時(shí)代已經(jīng)過去了。
例如,網(wǎng)易與巴西國家足球隊(duì)和西班牙國家足球隊(duì)達(dá)成合作,兩支國家隊(duì)官網(wǎng)落戶網(wǎng)易;優(yōu)酷推出網(wǎng)絡(luò)短劇、賽事播報(bào)、脫口秀等,甚至親臨巴西介紹當(dāng)?shù)氐娜宋牡乩?;樂視體育為網(wǎng)友準(zhǔn)備了7×24小時(shí)的全時(shí)段8檔豪華自制節(jié)目,其中包括由足球“名嘴”黃健翔主持的《黃·段子》、樂視體育當(dāng)家評論員董路主持的《32夜》、還簽約了資深足球?qū)<翌亸?qiáng)開設(shè)一檔節(jié)目《快“顏”快語》。
(二)相關(guān)主題產(chǎn)品
如果在搜索引擎輸入“世界杯”,世界杯T恤、球衣、吉祥物、拖鞋、紀(jì)念品等各式各樣的物件層出不窮。而電商網(wǎng)站上,“世界杯走起”、“世界杯購物季”等字樣更是充斥熒屏。球衣、球鞋、世界杯吉祥物、球迷貼紙、手環(huán),啤酒、零食,就連熬夜提神的保健食品也同樣大賣。
甚至銀行也緊跟潮流,世界杯主題特色理財(cái)產(chǎn)品、信用卡等產(chǎn)品紛紛上市。例如,建行專為熱愛足球運(yùn)動(dòng)的客戶群體精心打造VISA品牌單標(biāo)識專屬信用卡“—龍卡足球世界杯信用卡”;農(nóng)行則在2014年世界杯期間為球迷量身定制了球迷專享理財(cái)產(chǎn)品,個(gè)人網(wǎng)銀、掌上銀行渠道均可搶購,可謂是消費(fèi)、理財(cái)兩不誤。
(三)啤酒
通宵不眠看世界杯,難道你要和小伙伴們雙手放在膝蓋上正襟危坐,“干”看比賽嗎?世界杯本就是啤酒的盛宴!數(shù)據(jù)顯示,啤酒、碳酸飲料和茶飲品是球迷首選的三種飲品。其中啤酒的選擇高達(dá)56%,居首位。
淘寶天貓數(shù)據(jù)顯示,世界杯正式開賽第一周,球迷在淘寶和天貓上淘走了1700萬罐啤酒。如果在全球最愛喝啤酒的國家捷克,這些啤酒夠全捷克人喝上近兩天。在淘寶天貓所推出的“掃碼世界波”活動(dòng)中,有近1700萬人次參與到青島啤酒掃碼互動(dòng)活動(dòng)中,其中有120余萬人成功獲贈啤酒紅包。因此,世界杯是啤酒品牌提升品牌知名度和塑造品牌的絕佳機(jī)會。
(四)4K電視
今年巴西世界杯有3場比賽會額外采用4K信號進(jìn)行轉(zhuǎn)播,該消息瞬間讓4K電視火爆起來。市場研究機(jī)構(gòu)Displaysearch發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在巴西世界杯的帶動(dòng)下,全球4K電視出貨量預(yù)計(jì)將從2013年的160萬臺,增長至2014年的1230萬臺,年增幅超過6倍。
盡管目前國內(nèi)電視臺還不能傳輸4K信號,但優(yōu)朋普樂、樂視等視頻網(wǎng)站表示將播放4K信號片源,因此,世界杯將可能是4K電視的助推器。來自蘇寧的信息顯示:最近一個(gè)月,以4K電視為代表的“屏幕類”產(chǎn)品,每天與去年同比的增長幅度都在100%以上。
(五)大品牌
作為世界杯的贊助商,各大品牌費(fèi)盡功夫,除掉獲得贊助的權(quán)益,或者推出一些主體性活動(dòng)之外,創(chuàng)造可以與消費(fèi)者互動(dòng)和擴(kuò)散的內(nèi)容成為核心。
例如,作為世界杯合作伙伴的可口可樂,從世界杯主題曲、“World's Cup”大力神杯全球傳遞、100萬只免費(fèi)足球、歡樂旗幟、可口可樂迷你瓶、智能可樂販賣機(jī)、開罐贏球票、盲人足球賽,可口可樂強(qiáng)大的全球營銷團(tuán)隊(duì)加上大大小小的創(chuàng)意,可口可樂的世界杯營銷不僅有明確連續(xù)的主題,而且項(xiàng)目從線上到線下、從開始到結(jié)束都層層推進(jìn)、互通互聯(lián)。如同世界杯的精彩賽事一樣,品牌也要結(jié)合世界杯創(chuàng)造好內(nèi)容,才不至于讓贊助費(fèi)打水漂。
(六)女人
有一種聲音呼吁:請把女人們請出世界杯。Why!就因?yàn)槲齻儾皇亲闱蚨乔騿T們挺拔的身材、堅(jiān)毅的面容、魅惑的眼神外加緊實(shí)的大長腿?對于這種聲音,請一定不要理會。
例如,德國隊(duì)為HUGOBOSS代言拍攝的大片,英格蘭隊(duì)著M&S正裝的造勢寫真……時(shí)尚品牌、奢侈品借助性感球星來營銷,就吸引了無數(shù)女性的眼球。商家的世界杯如果只營銷男性,那是不完整的。
(七)土豪
有眼球、有錢的地方,一定有土豪。是土豪繼續(xù)砸錢當(dāng)土豪,不是土豪的也要裝出土豪范兒。土豪們包飛機(jī)到巴西看世界杯成為旅游公司關(guān)注熱點(diǎn),旅行社有關(guān)世界杯的產(chǎn)品目前均已上架。
例如,攜程旗下高端旅游品牌HHtravel鴻鵠逸游環(huán)游的“環(huán)游世界·親臨巴西世界杯決賽45天”,售價(jià)高達(dá)77.5萬元。巴西旅游局發(fā)表的一份研究報(bào)告預(yù)測,為期30天的體育盛會,將吸引約60萬外國游客造訪巴西,世界杯堪稱土豪經(jīng)濟(jì)的樣本。