【摘要】殘疾人是社會(huì)的一個(gè)特殊群體。長(zhǎng)期以來(lái)，由于身體的原因?qū)е滤麄兣c健全人在很多方面有所不同。在保障殘疾人以平等的權(quán)利、均等的機(jī)會(huì)、充分參與社會(huì)生活，共享社會(huì)物質(zhì)文化成果的今天，了解殘疾人群體的特殊性具有及其重要的意義。殘疾人作為一個(gè)社會(huì)的特殊群體其特殊性主要體現(xiàn)在特殊心理、特殊需求和特殊手段這三個(gè)方面。

【關(guān)鍵詞】特殊心理 特殊需求 特殊手段

【中圖分類(lèi)號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）12-0024-01

殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人。殘疾人包括視力殘疾、聽(tīng)力殘疾、言語(yǔ)殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾和其他殘疾人。目前，我國(guó)擁有殘疾人8300多萬(wàn)，占全國(guó)總?cè)丝诘?.34%。涉及全國(guó)2.6億個(gè)家庭人口。隨著我國(guó)殘疾人事業(yè)的發(fā)展，越來(lái)越多的殘疾人走出了家門(mén)，融入到國(guó)家建設(shè)的洪流中，成為祖國(guó)建設(shè)的參與者。然而，由于他們身體的原因，導(dǎo)致在日常生活中他們與健全人有所不同，他們形成了社會(huì)的一個(gè)特殊群體，他們除了具有健全人所具有的一般共性之外，他們還存在著自身的特殊性，這種特殊性主要體現(xiàn)在特殊心理，特殊需求和特殊手段這三方面。

一、殘疾人的特殊心理

除智力殘疾、精神殘疾者之外，其他殘疾人由于自身的缺陷，內(nèi)心深處往往存在著這樣或那樣的心理特征。這種特殊的心理特征主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.自卑感

自卑感是殘疾人普遍存在的心理特征，殘疾人由于先天或后天因素導(dǎo)致身體的缺陷使他們?cè)谏a(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)、就業(yè)等方面遇到的困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)的大于健全人，有的甚至遭遇歧視，這未免會(huì)使他們產(chǎn)生自閉心理，久而久之便與他所生活的世界形成“隔離墻”，厭惡感、孤獨(dú)感逐漸增加，形成自卑心理。

2.情緒不穩(wěn)定

多數(shù)的殘疾人都生活在自己的圈子里，也就是說(shuō)在日常生活中他們與同類(lèi)人交流的機(jī)會(huì)比較多，而與健全人的交流則相對(duì)較少，究其內(nèi)心來(lái)講他們與健全人是保持距離的，再加之健全人對(duì)殘疾人又缺乏了解和溝通，甚至少數(shù)的健全人常常對(duì)殘疾人抱有偏見(jiàn)，因此，平日里一旦與健全人發(fā)生沖突他們往往采用簡(jiǎn)單粗暴的方式予以解決。

3.敏感多疑

每一位殘疾人都會(huì)因?yàn)樽陨淼哪撤N缺陷而對(duì)周?chē)娜嘶蚴挛锂惓５拿舾校诮∪丝磥?lái)極為普通的一個(gè)舉動(dòng)，哪怕是一個(gè)眼神都會(huì)觸動(dòng)他們敏感的神經(jīng)，自尊心會(huì)受挫，會(huì)產(chǎn)生一種受歧視的感覺(jué)，這種感覺(jué)最終會(huì)導(dǎo)致他們情緒反應(yīng)強(qiáng)烈，造成多疑的性格。

4.固執(zhí)己見(jiàn)

現(xiàn)實(shí)生活中，由于社會(huì)和自身的原因，使得殘疾人走出家門(mén)的幾率相對(duì)較少，與外界接觸的機(jī)會(huì)則更少，他們多數(shù)人都只生活在殘疾人這個(gè)相對(duì)窄小的空間里，時(shí)間一長(zhǎng)必然會(huì)導(dǎo)致他們的思維方式出現(xiàn)明顯的片面性，不能形成完整的人格，在對(duì)待一些事情上往往表現(xiàn)出固執(zhí)偏見(jiàn)的性格特征。

5.殘疾類(lèi)別不同心理特征也不同

由于殘疾的類(lèi)別和特點(diǎn)不同，故形成的心理特征也不盡相同。比如：盲人一般都比較內(nèi)向、溫文爾雅，內(nèi)心世界豐富，情感體驗(yàn)深刻而含蓄，很少爆發(fā)式地外露情感，善思考探索。聾啞人則比較外向，情感反應(yīng)比較強(qiáng)烈，豪爽耿直，看問(wèn)題容易注意表面現(xiàn)象。肢體殘疾人主要表現(xiàn)為倔強(qiáng)和自我克制，他們具有極大的耐心和忍辱精神。智力殘疾人由于整個(gè)心理水平低下，難以形成較完整的性格特征。

二、殘疾人的特殊需求

殘疾人的需求是多方面的，而且是特殊的，既有自身保護(hù)的渴望，又有對(duì)環(huán)境的種種需求。

1.就業(yè)需求

勞動(dòng)是公民的基本權(quán)利，殘疾人與健全人一樣，享有法律賦予的平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利，取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利、休息休假的權(quán)利、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利，接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利、提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利以及法律規(guī)定的其他勞動(dòng)權(quán)利。就業(yè)是殘疾人改善生活狀況、提高社會(huì)地位、參與社會(huì)生活的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值的關(guān)鍵。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，由于自身殘疾的影響和外界物質(zhì)、精神環(huán)境的阻礙，相當(dāng)一部分有勞動(dòng)能力的殘疾人沒(méi)有就業(yè)，即使已經(jīng)就業(yè)的，也還不夠穩(wěn)定、合理，有的甚至在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化組合中再次待業(yè)。在就業(yè)問(wèn)題上，殘疾人需求適合自己身體的工種和崗位，就業(yè)后又有強(qiáng)烈的勞動(dòng)保護(hù)和社會(huì)福利保險(xiǎn)的要求。

2.康復(fù)需求

康復(fù)是指采用醫(yī)學(xué)、工程、心理、社會(huì)和教育的各種手段，使康復(fù)對(duì)象的功能恢復(fù)到盡可能好的水平，以便在身體、精神、社會(huì)活動(dòng)、教育就業(yè)等方面的能力得到最大程度的發(fā)揮，從而最大程度地回歸社會(huì)。殘疾人普遍希望通過(guò)各種特殊的康復(fù)手段，減輕殘疾程度或部分恢復(fù)功能，但又有期望與害怕康復(fù)同時(shí)并存。不僅手術(shù)痛苦，而漫長(zhǎng)的康復(fù)功能恢復(fù)使得他們擔(dān)心、畏難、急躁，以致喪失信心。

3.文化教育方面的需求

目前，我國(guó)殘疾人受教育的程度還很低，在我國(guó)擁有的8300萬(wàn)殘疾人當(dāng)中，15歲以上殘疾人文盲人口達(dá)3500多萬(wàn)，為了提高文化程度，殘疾人渴望擁有更多的機(jī)會(huì)接受教育。目前，無(wú)論是《中華人民共和國(guó)憲法》還是《中華人民共和國(guó)教育法》、《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》以及《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》和《殘疾人教育條例》等相關(guān)法律都對(duì)殘疾人受教育這方面作出了明確的規(guī)定，但是，殘疾人他們更渴望擁有更多的受教育渠道，尤其是渴望對(duì)他們進(jìn)行有針對(duì)性的職業(yè)技能方面的培訓(xùn)，以便拓寬他們的就業(yè)領(lǐng)域，提高就業(yè)的機(jī)會(huì)，提高他們的生活和生存質(zhì)量。

4.婚姻需求

殘疾人的戀愛(ài)婚姻不同于健全人，由于眾所周知的原因，使殘疾人的婚姻出現(xiàn)了種種障礙，但是，殘疾人同樣有愛(ài)和被愛(ài)的權(quán)利；同樣有追求異性的強(qiáng)烈需求，只不過(guò)渴望與現(xiàn)實(shí)之間的差距很大。就目前來(lái)看，殘疾人的婚姻主要有兩種形式，即夫妻雙方都是殘疾人，夫妻雙方有一方是殘疾人，而另一方是健全人，究其婚姻的穩(wěn)定情況來(lái)看，前者相對(duì)要好一些，盡管如此，目前適齡的殘疾青年單身的還是居多，他們渴望擁有健全人所擁有的幸福生活。他們?cè)诨橐龇矫娴男枨筮€是很強(qiáng)烈的。

三、特殊手段

由于殘疾人有其自身的特殊心理和特殊需求，所以殘疾人在參與社會(huì)生活中要采用特殊的手段。要大力宣傳和推廣無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)，這個(gè)無(wú)障礙不僅僅要包括出行無(wú)障礙，更重要的是要實(shí)現(xiàn)信息交流的無(wú)障礙。在現(xiàn)實(shí)生活中我們可以采取多種不同的特殊手段。比如，為殘疾人的出行設(shè)置盲道、坡道，在交往中輔以盲文、手語(yǔ)和其它的工具，在教育中要輔以特殊教育手段，在生產(chǎn)中要使用必要的輔助工具，在體育中要采用專(zhuān)門(mén)的方法和規(guī)則，在藝術(shù)中要運(yùn)用獨(dú)特的表演方式等等。

殘疾人是社會(huì)大家庭中的一員。尊重、關(guān)心和幫助殘疾人是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志。在現(xiàn)代文明社會(huì)、在倡導(dǎo)“殘健共融”的今天，了解殘疾人群體的特殊性具有及其重大的意義。任何一個(gè)公民都應(yīng)該樹(shù)立新的殘疾人觀，即用現(xiàn)代文明社會(huì)的文明、進(jìn)步、科學(xué)的觀念，正確認(rèn)識(shí)殘疾人和殘疾人問(wèn)題，從而建立一整套關(guān)于殘疾人和殘疾人問(wèn)題的價(jià)值觀念和根本觀點(diǎn)，以達(dá)到殘疾人平等的參與社會(huì)，共享社會(huì)的物質(zhì)成果和精神成果的目的，即“平等·參與·共享”。

參考文獻(xiàn)：

[1]《殘疾人社會(huì)學(xué)》，奚從清，華夏出版社，1993

[2]《殘疾人工作基本知識(shí)讀本》，中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)編，華夏出版社，2009

作者簡(jiǎn)介：

張建英（1964年3月-），女，副教授，碩士。研究方向：世界文學(xué)暨比較文學(xué)。