很多大人不太會跟小孩聊天?！澳憬裉煸趯W校做了什么?。俊薄澳阍趯W校有沒有乖？”這種狀況畢竟像是質(zhì)問，很難稱作是聊天，因為通常都是以問句始，以斥責終。你會發(fā)現(xiàn)，孩子在你面前不但話 少，久而久之，你對他也越來越陌生。

問“小”不問“大”

孩子跟大人不一樣，他們很難理解抽象的問題，也很難回答。因此，想要了解孩子在學校的概況，要盡量避開“抽象”、“大范圍”的問題。不妨改問一些很簡單、一定有答案的問題，而且不妨從細節(jié)開始。

不要問：“你今天在學校過得如何？” 你可以改問：“你今天在學校上了哪些課？”當孩子說出自然、音樂、國語的時候，你就有機會接著問：“喔！那自然課今天教什么？”孩子就會接著回答你的問題：“教氣象??！什么氣溫、風向的，無聊死了！”“喔！那音樂課有沒有好一點兒？……”你就可以借機了解他今天做了些什么，并持續(xù)交談下去。

從別人的事談起

從“別人談起”是一個很好的聊天方法，比方說，孩子會告訴我班上誰吃飯吃得最慢、誰最常被罰、誰功課最棒、誰今天又打了誰等等。當然，在聊天過程中，我們就能窺見他處于什么樣的位置、對同學的行為有什么樣的看法，然后了解孩子在我們看不見的時候，是用什么樣的身心狀態(tài)去處事。

不要“否定”，只要“同理”

大人跟孩子聊天，很容易發(fā)生的一個狀況，就是大人常常喜歡否定孩子的感受。比方說，當孩子說：“自然課無聊死了”的時候，我絕對不會接著說：“自然課不無聊??！天氣、氣象是一件很有趣的東西……”相信我，只要你這么一說，這個話題就聊不下去了！因為當孩子覺得你并不認同他說的話時，他后面的話很容易就咽了回去。

事實上，孩子當下需要的不是“否定”他心情的對話，而是“了解”他心情的對話。

只要“傾聽”、不要“說教”

很多時候，聊天只是一種發(fā)泄。其實不一定要別人幫我們解決問題，只是純聊天而已。讓聊天回到聊天，想要孩子誠實地說出感受，很重要的一個步驟，就是只要“傾聽”，不要“說教”。

聊天時可以對對方、對話題保持高度的興趣，多詢問、少評論，多說“你”，少說“我”。

比如，孩子說：“媽，×××今天打我。”“你怎么不告老師呢？我不是教過你，人家欺侮你就去告訴老師嗎？你也可以跟他說，公用的東西大家都可以玩??！媽媽不是跟你說過嗎？”如果是采取這樣的聊天方式，那么肯定話題就此戛然而止。此時不妨繼續(xù)詢問：“喔，那你心里有沒有覺得很不舒服？”或者“那你還想玩恐龍的話怎么辦呢？”

注意肢體語言

除非是在開車的時候，否則我在和孩子聊天時，都盡量以平行的目光注視著他。如果孩子還小，那就蹲下來；如果是個大孩子，那就拉著他的手坐下來。即使是手邊在忙著折衣服、洗碗，在跟孩子講話時，也必須要時時轉(zhuǎn)頭看他的表情。因為注視別人、專心傾聽，就表示你很在乎跟他說話。

孩子對于肢體語言很敏感，一邊跟別人談話一邊敷衍地說著嗯、啊、喔；或是眼睛一邊盯著計算機一邊聽他說話，孩子會抗議：“媽媽，你都沒有在專心聽！” 另外，注意跟年幼的孩子對談的時候，不要隨意亂發(fā)笑；不論他的話多么幼稚、多么奇怪，你都要保持誠懇、一本正經(jīng)，否則孩子很容易覺得大人在嘲笑他。