關(guān)系補(bǔ)救：類型、潛在機(jī)制與作用模型

諸彥含　范黎娟

摘要：關(guān)系補(bǔ)救是當(dāng)一種侵犯行為導(dǎo)致關(guān)系中的正面狀態(tài)消失、負(fù)面狀態(tài)出現(xiàn)時(shí)。由一方、雙方或第三方做出并使關(guān)系恢復(fù)到積極狀態(tài)的一系列行為集合?，F(xiàn)有研究主要集中在垂直關(guān)系補(bǔ)救與個(gè)體，組織關(guān)系補(bǔ)救方面。垂直關(guān)系補(bǔ)救分為挑戰(zhàn)、提供、接受、感激四個(gè)階段，應(yīng)根據(jù)關(guān)系違背類型和文化類型權(quán)變性地選擇補(bǔ)救策略。個(gè)體一組織關(guān)系補(bǔ)救的潛在機(jī)制為信任展示機(jī)制和不信任的約束機(jī)制，應(yīng)根據(jù)一致性原則，進(jìn)行系統(tǒng)性與動(dòng)態(tài)性的關(guān)系補(bǔ)救。未來(lái)的研究可以基于嵌入視角提煉工具變量，并進(jìn)行跨層次多要素協(xié)同整合分析，推進(jìn)本土化的實(shí)證研究。

關(guān)鍵詞：關(guān)系補(bǔ)救；類型；原則；潛在機(jī)制；模型

分類號(hào)：B849；C91