高成運
黨的十八屆三中全會提出了“激發(fā)社會組織活力”的改革舉措,明確要求要加強社會組織管理,引導(dǎo)社會組織依法開展活動。改革全面推開后,如何建立有利于激發(fā)社會組織活力的管理制度和模式,對各級登記管理機關(guān)來說是一個全新的課題和挑戰(zhàn)。
一、管理理念、管理思路要盡快調(diào)整
30年的經(jīng)濟改革靠的就是放權(quán),也就是向市場放權(quán)、向社會放權(quán)、向地方放權(quán)。簡政放權(quán)是當前社會領(lǐng)域最需要踐行的管理理念。第13次民政會議上,李立國部長在會議總結(jié)講話中專門要求:民政系統(tǒng)要積極探索簡政放權(quán),凡是下級機關(guān)可以承擔(dān)的事權(quán),上級機關(guān)就不要包攬。新的形勢下,簡政放權(quán)的精神應(yīng)滲透到社會組織管理工作的各個環(huán)節(jié)。
一是最大限度地減少封堵,扼制管理的沖動,從什么都管、事無巨細的控制型管理,轉(zhuǎn)到服務(wù)型管理,在服務(wù)中體現(xiàn)管理。
二是增強社會自信,相信地方、相信社會組織,不貪權(quán),不戀權(quán),不把權(quán)力抱在自己手里,舍得“放手”,大膽“撒手”。小時候,我們每一個人的一舉一動都在父母親嚴密監(jiān)督的視線中。成人后,我們遠遠地離開了父母親的監(jiān)督視線,只要不違法、不違紀,都會有屬于自己的成功人生。其實,社會組織的管理和人也是一樣的。當前,最迫切的就是要清理那些束縛手腳的社會組織管理思維,毫不留戀地拋棄那些僵化的社會組織管理做法,堅決徹底地下放那些不該管的社會組織管理事項。
二、管理方式、管理手段要同步轉(zhuǎn)變
可能有不少人到過澳大利亞的牧場,參觀過他們的牧羊犬表演,1只牧羊犬能放牧2~3000多只羊,牧場很大,數(shù)千公傾,基本看不到圍欄,羊群自由自在地活動,吃草、喝水,在樹下休息,一切全由牧羊犬來管理。一個牧場上萬只羊,3~4條牧羊犬,加上牧場主夫婦倆就夠了。這個“牧場管理理論”其實可以引入到社會組織管理中,牧場主負責(zé)把牧場環(huán)境建設(shè)好,具體的管理事務(wù)都交給牧羊犬。我們的政府能否只做牧場主的事,不再直接干預(yù)社會組織的事務(wù)。
一是支持社會組織自律管理。天津濱海新區(qū)所有街道、社區(qū)層面都建立了社會組織聯(lián)合會,為街道社區(qū)內(nèi)數(shù)量眾多的草根組織提供管理和服務(wù),下一步我們對社區(qū)內(nèi)的各類社會組織不再登記、也不再備案,社區(qū)社會組織聯(lián)合會就是政府的“牧羊犬”。廣東也支持一批樞紐型、自律性聯(lián)合組織,在自主自愿的基礎(chǔ)上,團結(jié)聯(lián)系相關(guān)社會組織,進行協(xié)調(diào)指導(dǎo)、示范帶動和綜合服務(wù)。這樣的樞紐型組織也是政府的“牧羊犬”。以社管社,以社促社,有了這樣的管理抓手,政府就可以“瘦身減負”,集中精力做好“調(diào)研、創(chuàng)制、督導(dǎo)、效評”。
二是全力推進社會監(jiān)督。自郭美美事件以來,中國紅十字會一直處在社會監(jiān)督的大網(wǎng)之中,他的每一筆賬目,每一個項目合作,包括工作人員的每一句話,社會公眾和新聞媒體都瞪大眼睛在看著、在盯著,而不僅是登記管理機關(guān)和政府部門在盯著。這說明必須打造一個強大的社會組織信息公開平臺,讓社會組織按照非營利的原則,“赤身裸體”地呈現(xiàn)在社會面前,該公開的公開,該發(fā)布的發(fā)布,讓公眾看得見,讓媒體找得到。
三是加速實現(xiàn)管理信息化。網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢、管理信息上下互聯(lián),部門之間左右互動,這些都應(yīng)該盡快實現(xiàn)。大數(shù)據(jù)時代,云社會已經(jīng)來臨,社會組織跑得很快,我們不能被動地跟在后面追,管理手段絕不能還停留在手工時代。
三、管理重點、管理方向要適度聚焦
2011年3月開始,美國占領(lǐng)華而街運動持續(xù)6個月,擴散到大半個世界,之所以形成如此的規(guī)模氣候,就是借助了互聯(lián)網(wǎng)上的社會組織來傳遞信息、組織指揮、協(xié)調(diào)行動。這就提醒我們,同現(xiàn)實世界中的社會組織一樣,還有一個龐大的網(wǎng)絡(luò)社會組織不容忽視。對網(wǎng)絡(luò)社會組織進行管理更加考驗我們的管理智慧。精英在現(xiàn)實中結(jié)社,草根在網(wǎng)絡(luò)中結(jié)社,80后、90后、00后這些在網(wǎng)絡(luò)中成長的電子公民,微博、微信、QQ更是他們天然的集結(jié)平臺,如果對網(wǎng)絡(luò)社團視而不見,放任自流,現(xiàn)實中社會組織的管理制度都可能受到?jīng)_擊和影響。因此,要未雨綢繆,在做好現(xiàn)實社會組織管理服務(wù)的同時,向網(wǎng)絡(luò)社團瞄準、向網(wǎng)絡(luò)社團聚焦,將現(xiàn)實世界中的社會組織和虛擬世界中的社會組織作為一個整體來管理。
一是間接規(guī)制。支持成立和網(wǎng)絡(luò)各個節(jié)點有關(guān)的協(xié)會,如網(wǎng)絡(luò)運營商、技術(shù)服務(wù)商、內(nèi)容服務(wù)商協(xié)會,論壇管理者協(xié)會,網(wǎng)站管理者協(xié)會,發(fā)揮這些協(xié)會組織的倡導(dǎo)、規(guī)范和自律作用。
二是直接監(jiān)管。建立社會組織專門域名,并借鑒公安、宣傳等網(wǎng)絡(luò)警察、網(wǎng)宣隊伍的做法,依托登記管理機關(guān)成立專門的社會組織網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測管理隊伍,在網(wǎng)絡(luò)中加強執(zhí)法監(jiān)察。
三是引導(dǎo)落地。遵循網(wǎng)絡(luò)社會的內(nèi)在規(guī)律規(guī)范社會組織的行為,推進相關(guān)法律法規(guī)盡快出臺,為網(wǎng)絡(luò)社會組織走向現(xiàn)實世界創(chuàng)造條件。
四、管理目標、管理追求要高點定位
社會組織以公益互益的價值取向,自律互律的運行特點,無償、低償?shù)纳鐣?wù),發(fā)揮了政府、企業(yè)不可替代的作用。社會組織管理的成效如何,要從社會組織作用發(fā)揮的末端來衡量。通過社會組織管理,暢通社會機制,釋放社會紅利,解放社會生產(chǎn)力,這將是民政部門在新一輪改革中做出的難以估量的貢獻。實踐證明:社會組織是助推民政轉(zhuǎn)型升級的重要杠桿,是政府實施柔性管理的重要載體,是群眾實現(xiàn)社會自治的重要依托。有的地方,社會組織管理創(chuàng)新成為黨委、政府的“一把手工程”;有的地方,社會組織在養(yǎng)老等社會服務(wù)提供上成為政府的幫手;有
的地方,社會組織的發(fā)展已列入基本現(xiàn)代化的指標體系。站在新的起點,社會組織管理體制機制的構(gòu)建,要圍繞最大限度地激發(fā)社會組織正能量,最大限度地激發(fā)社會活力,最大限度地增強社會自治能力,著眼點要高,落腳點要實,目標追求要有價值含量,進而引導(dǎo)社會組織在國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的進程中發(fā)揮優(yōu)勢,有所作為。