［摘要］針對(duì)高職創(chuàng)業(yè)教育過(guò)程中模擬環(huán)境建設(shè)的應(yīng)用需求，文章提出了模擬環(huán)境建設(shè)的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，給出了對(duì)模擬環(huán)境設(shè)計(jì)過(guò)程中所包含的組成結(jié)構(gòu)和各功能模塊的劃分，進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計(jì)。在此基礎(chǔ)上，文章重點(diǎn)對(duì)模擬環(huán)境中的業(yè)務(wù)內(nèi)容模擬設(shè)計(jì)以及分級(jí)式的場(chǎng)地模擬設(shè)計(jì)進(jìn)行了論述。

［關(guān)鍵詞］創(chuàng)業(yè)教育模擬環(huán)境組成結(jié)構(gòu)功能模塊內(nèi)容模擬

［作者簡(jiǎn)介］黃莉（1972- ），女，廣西柳州人，柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生就業(yè)處處長(zhǎng)，講師，研究方向?yàn)楦咝＞蜆I(yè)與創(chuàng)業(yè)。（廣西柳州545006）

［課題項(xiàng)目］本文系2013年度廣西高等學(xué)?？茖W(xué)研究立項(xiàng)項(xiàng)目“基于環(huán)境模擬的高職創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐過(guò)程研究”（項(xiàng)目編號(hào)：SK13LX582）和廣西教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“高職教育服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)模式研究——以柳州市為例”（項(xiàng)目編號(hào)：桂教科學(xué)［2013］13號(hào)）的研究成果。

［中圖分類號(hào)］G717［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1004-3985（2014）15-0180-02

對(duì)高職院校的創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)是當(dāng)前高職院校的一項(xiàng)重要教學(xué)內(nèi)容，也是提升高職院校畢業(yè)學(xué)生綜合競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要途徑。創(chuàng)業(yè)能力相對(duì)于高職院校目前傳統(tǒng)的各種專業(yè)技能的培養(yǎng)是一個(gè)完全不一樣的能力培養(yǎng)領(lǐng)域，因此通過(guò)對(duì)高職院校創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，能夠使學(xué)生掌握和具備一些和傳統(tǒng)教育培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生不一樣的能力，這對(duì)高職院校畢業(yè)學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力有著極其重要的提升作用。

然而創(chuàng)業(yè)教育所要求的教學(xué)條件和教學(xué)環(huán)境都比較高，目前高職院校的教學(xué)資源相對(duì)于綜合型的本科院校要弱得多，這直接阻礙了很多高職院校開展高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)教育。為了避免高職院校的創(chuàng)業(yè)教育僅僅停留在理論層面，切實(shí)做到對(duì)高職院校綜合能力的提升，本文提出了一種基于環(huán)境模擬的高職院校創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)方案。這種教學(xué)方案要求在教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)建立模擬環(huán)境來(lái)模擬學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的種種問(wèn)題，通過(guò)在模擬環(huán)境的實(shí)踐和練習(xí)來(lái)達(dá)到提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的目標(biāo)。然而模擬環(huán)境的建設(shè)和設(shè)計(jì)一直是困擾高職院校教學(xué)條件和環(huán)境建設(shè)的一個(gè)難題。本文通過(guò)深入的研究和分析對(duì)創(chuàng)業(yè)教育中的模擬環(huán)境建設(shè)進(jìn)行了詳細(xì)的設(shè)計(jì)。

一、模擬環(huán)境總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

環(huán)境模擬的總體設(shè)計(jì)目標(biāo)是為高職院校進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育提供一個(gè)盡可能真實(shí)、逼真的模擬教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生在這樣的教學(xué)環(huán)境中能夠感受和體會(huì)到與真實(shí)創(chuàng)業(yè)過(guò)程相類似的過(guò)程、環(huán)境和真實(shí)的用戶體驗(yàn)。由于高職院校的教學(xué)條件和資源有限，因此模擬環(huán)境的設(shè)計(jì)目標(biāo)要在有限的資源條件基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)盡可能真實(shí)的模擬教學(xué)環(huán)境。

根據(jù)模擬環(huán)境的建設(shè)目標(biāo)，可以確定模擬環(huán)境在設(shè)計(jì)過(guò)程中必須遵循的基本原則。首先，教學(xué)模擬環(huán)境應(yīng)該盡可能采用通用化的模擬技術(shù)，所模擬出來(lái)的場(chǎng)地、對(duì)象應(yīng)用具有通用性。由于對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)過(guò)程中可能需要采用多種不同的場(chǎng)景、流程，這一培養(yǎng)過(guò)程都要借助于模擬環(huán)境來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此要求模擬環(huán)境中所構(gòu)建的模擬對(duì)象具有較強(qiáng)的通用性，使得一個(gè)模擬對(duì)象能夠在多個(gè)場(chǎng)景、多種能力培養(yǎng)過(guò)程中得到應(yīng)用。其次，模擬環(huán)境中所設(shè)計(jì)的角色也應(yīng)該具有可復(fù)用性的特點(diǎn)，能夠在多個(gè)場(chǎng)景、多種不同應(yīng)用過(guò)程中發(fā)揮角色模擬的特點(diǎn)。除此之外，整個(gè)模擬過(guò)程應(yīng)該以具體的業(yè)務(wù)內(nèi)容為牽引，通過(guò)各種具體的業(yè)務(wù)內(nèi)容，來(lái)組織和安排模擬的環(huán)境和模擬過(guò)程，讓學(xué)生有明確的模擬目標(biāo)和實(shí)踐內(nèi)容，使得學(xué)生在模擬過(guò)程中具有足夠的激情和熱情參與到教學(xué)模擬過(guò)程中，在實(shí)踐過(guò)程中提升其創(chuàng)業(yè)能力。

基于這一設(shè)計(jì)原則，本文設(shè)計(jì)了如181頁(yè)圖所示的模擬環(huán)境總體設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)圖。在整個(gè)模擬環(huán)境總體組成結(jié)構(gòu)中，場(chǎng)地模擬、角色模擬、業(yè)務(wù)內(nèi)容模擬和參與的用戶都是多個(gè)對(duì)象，每一個(gè)單元里面都將包括多個(gè)不同種類、不同功能的模擬對(duì)象，整個(gè)模擬過(guò)程以業(yè)務(wù)內(nèi)容的模擬為牽引，在整個(gè)模擬過(guò)程中，通過(guò)上層的管理系統(tǒng)來(lái)管理和維持整個(gè)模擬環(huán)境的正常運(yùn)行。而管理系統(tǒng)要通過(guò)上層的任務(wù)角來(lái)具體安排真正要模擬的業(yè)務(wù)內(nèi)容，并且在模擬過(guò)程中，通過(guò)時(shí)刻監(jiān)測(cè)任務(wù)的執(zhí)行情況來(lái)掌握用戶的模擬過(guò)程，還可以通過(guò)這種實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的機(jī)制來(lái)動(dòng)態(tài)調(diào)整環(huán)境的模擬。除此之外還包括評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使得上層用戶能夠根據(jù)用戶的模擬狀況給出客觀的評(píng)價(jià)，使學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力能夠科學(xué)、平穩(wěn)地得到提升。

二、 業(yè)務(wù)內(nèi)容模擬設(shè)計(jì)

業(yè)務(wù)內(nèi)容的模擬設(shè)計(jì)是整個(gè)模擬環(huán)境建設(shè)的核心和關(guān)鍵。在對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行模擬設(shè)計(jì)時(shí)，一般采用如下流程開展設(shè)計(jì)：

1.業(yè)務(wù)流程采集。業(yè)務(wù)內(nèi)容模擬的目標(biāo)是針對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的一些典型業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行模擬，因此在進(jìn)行業(yè)務(wù)內(nèi)容模擬之前首先需要對(duì)真實(shí)的實(shí)體業(yè)務(wù)進(jìn)行分析和采集，將學(xué)生畢業(yè)之后可能面臨的各種真實(shí)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程、創(chuàng)業(yè)中的一些關(guān)鍵流程進(jìn)行采集和提取，作為業(yè)務(wù)內(nèi)容模擬的基本素材和前提條件。

2.業(yè)務(wù)特征提取。每一個(gè)業(yè)務(wù)的真實(shí)過(guò)程往往比較復(fù)雜，而且每個(gè)業(yè)務(wù)內(nèi)容在具體實(shí)現(xiàn)時(shí)還具有非常繁瑣的特點(diǎn)。本文所研究的模擬環(huán)境，其目的是為學(xué)生提供真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境，目的并不是真正要去做某一種特定的功能業(yè)務(wù)。因此在進(jìn)行業(yè)務(wù)內(nèi)容模擬時(shí)，最核心的是對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵特征、關(guān)鍵流程進(jìn)行提取，而不是對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)進(jìn)行完整的復(fù)制。在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程采集之后，重點(diǎn)要對(duì)業(yè)務(wù)特征進(jìn)行提取，使得業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程能夠得到簡(jiǎn)化，業(yè)務(wù)的核心環(huán)節(jié)能夠得到提升和強(qiáng)化。讓學(xué)生在依托這種業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行模擬訓(xùn)練時(shí)，既能夠在短時(shí)間內(nèi)快速地使其創(chuàng)業(yè)能力得到真正意義上的提升，又能夠縮短學(xué)生的培養(yǎng)時(shí)間和實(shí)踐過(guò)程，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

3.業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)模擬。一個(gè)具體的業(yè)務(wù)可能又分為多個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)，對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)都需要進(jìn)行模擬，其模擬的內(nèi)容包括業(yè)務(wù)的內(nèi)容和參與角色的模擬，因此業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的模擬是整個(gè)業(yè)務(wù)內(nèi)容模擬的核心和關(guān)鍵。對(duì)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)內(nèi)容模擬的質(zhì)量高低，直接決定了整個(gè)業(yè)務(wù)內(nèi)容模擬的總體效果。因此，在開展業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)模擬時(shí)，重點(diǎn)要研究每個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的功能劃分和功能范圍，在此基礎(chǔ)上確定這一業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容，以及參與的用戶角色，并將各種用戶角色和用戶業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。

4.業(yè)務(wù)流程組織。完成了業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)之后，需要將整個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)按照業(yè)務(wù)流程組織在一起，對(duì)于一些有些復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，還需要按照整個(gè)業(yè)務(wù)流程不同的分析條件，將其組織成由多個(gè)分支線構(gòu)成的一個(gè)綜合性的業(yè)務(wù)模擬流程。學(xué)生在開展業(yè)務(wù)內(nèi)容模擬實(shí)踐過(guò)程中，能夠按照預(yù)先設(shè)定的場(chǎng)景，或者實(shí)時(shí)根據(jù)學(xué)生的模擬訓(xùn)練情況，引導(dǎo)學(xué)生按不同的分支進(jìn)行模擬訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生的多種創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行綜合性的訓(xùn)練。

三、分級(jí)式的場(chǎng)地模擬設(shè)計(jì)

場(chǎng)地模擬是整個(gè)模擬環(huán)境建設(shè)和設(shè)計(jì)過(guò)程的重要基礎(chǔ)，所有的模擬實(shí)踐操作都是基于場(chǎng)地模擬的基礎(chǔ)來(lái)開展，因此場(chǎng)景模擬對(duì)整個(gè)模擬環(huán)境也具有舉足輕重的作用。場(chǎng)地模擬同時(shí)又是一項(xiàng)特別復(fù)雜、投入巨大的工作，高職院校在進(jìn)行場(chǎng)地模擬時(shí)可以采用分級(jí)式的場(chǎng)地模擬設(shè)計(jì)方案，其具體的實(shí)現(xiàn)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)部分：

1.場(chǎng)地模擬特征提取。根據(jù)所需要模擬的實(shí)際場(chǎng)地情況和場(chǎng)地的應(yīng)用目標(biāo)，構(gòu)建出一些典型的應(yīng)用場(chǎng)地，并對(duì)這些應(yīng)用場(chǎng)地的應(yīng)用特征進(jìn)行提取，抽出每一種應(yīng)用環(huán)境和應(yīng)用特征條件下，其所需要的場(chǎng)地特征和這種場(chǎng)地所對(duì)應(yīng)需要模擬的各種要素信息。場(chǎng)地模擬特征提取過(guò)程中，其設(shè)計(jì)目標(biāo)是盡可能地建立一個(gè)完善的場(chǎng)地模擬要素，使得能夠?qū)φ鎸?shí)的場(chǎng)地提供最為詳細(xì)的效果模擬。

2.場(chǎng)地模擬框架設(shè)計(jì)。場(chǎng)地模擬框架設(shè)計(jì)是在場(chǎng)地模擬特征提取的基礎(chǔ)上，對(duì)其中的一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和要素進(jìn)行模擬和設(shè)計(jì)。由于一個(gè)現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)地在模擬過(guò)程中可能涉及的細(xì)節(jié)很多，因此所提取出來(lái)的特征要素可能也很復(fù)雜，如果要對(duì)所有的要素進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)，必然要耗費(fèi)大量的時(shí)間、物力和人力。因此，場(chǎng)地模擬框架設(shè)計(jì)的目標(biāo)是為場(chǎng)地模擬構(gòu)建出一個(gè)最初的基本框架，使得用戶能夠在這種最初的框架下基本完成場(chǎng)地模擬的主要功能。

3.場(chǎng)地模擬功能分級(jí)設(shè)計(jì)。場(chǎng)地模擬功能分級(jí)設(shè)計(jì)的目的是根據(jù)具體的應(yīng)用業(yè)務(wù)的差別和具體應(yīng)用業(yè)務(wù)的需求，對(duì)場(chǎng)地模擬的功能按多種不同的分類劃分為多個(gè)級(jí)別。比如可以按場(chǎng)地模擬的顆粒度分為粗顆粒度和細(xì)顆粒度，也可以按照?qǐng)龅啬M功能實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)類型不同分為多種業(yè)務(wù)類型的場(chǎng)地模擬功能，還可以根據(jù)場(chǎng)地業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)代價(jià)不同分為基本要素的場(chǎng)地模擬和高逼真度的場(chǎng)地模擬。通過(guò)這種場(chǎng)地模擬的功能分級(jí)設(shè)計(jì)，能夠讓用戶在后期進(jìn)行真實(shí)的場(chǎng)地模擬設(shè)計(jì)時(shí)，靈活自主地選擇適合用戶真實(shí)應(yīng)用需求的場(chǎng)地模擬。而且這種分級(jí)的場(chǎng)地模擬功能設(shè)計(jì)，也有助于用戶開發(fā)和設(shè)計(jì)功能各異、代價(jià)適中的真實(shí)場(chǎng)地模擬效果。

4.場(chǎng)地模擬功能升級(jí)與擴(kuò)展。場(chǎng)地模擬功能升級(jí)與擴(kuò)展主要是為了場(chǎng)地模擬在實(shí)踐和應(yīng)用過(guò)程中，隨著用戶業(yè)務(wù)需求的變化和發(fā)展，可能用戶需要一些更精細(xì)的場(chǎng)地模擬，這時(shí)候可以通過(guò)對(duì)原有的場(chǎng)地模擬進(jìn)行擴(kuò)展和升級(jí)，來(lái)滿足未來(lái)更高的應(yīng)用和需求。除此之外，還需要考慮未來(lái)的一些應(yīng)用需求的變化，超出了原有的場(chǎng)地模擬特征設(shè)計(jì)，因此就要求所設(shè)計(jì)的場(chǎng)地模擬具有一定的可擴(kuò)展性，能夠滿足和適應(yīng)未來(lái)的一些未知的應(yīng)用需求。

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