瞿丹

摘要：科學(xué)技術(shù)水平的快速提升，讓計算機(jī)在越來越多的領(lǐng)域得到普及與廣泛應(yīng)用。當(dāng)前在很多的高校中慢慢的建立了相關(guān)的信息系統(tǒng)，用于人力資源的管理工作，同時積累了越來越多的數(shù)據(jù)。要想實現(xiàn)數(shù)據(jù)最大效率的運(yùn)用，為高校人力資源組織建設(shè)工作奉獻(xiàn)更大的價值，就需要借助一項技術(shù)對數(shù)據(jù)加以處理及篩選。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用在大量人力資源數(shù)據(jù)中加以準(zhǔn)確的定位，用最快的效率篩選出最有應(yīng)用價值的數(shù)據(jù)資源，這對于高校辦學(xué)工作的開展及人力資源規(guī)劃工作的開展具有關(guān)鍵性的支撐意義。

關(guān)鍵詞：高校；數(shù)據(jù)挖掘；人力資源；管理；應(yīng)用

中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）10-2182-02

隨著我國教育制度的改革及社會崗位需求量的擴(kuò)大，高職教育在近年來規(guī)模得到進(jìn)一步擴(kuò)大。做好高職院校管理工作是確保學(xué)校辦學(xué)穩(wěn)定正常開展的保障。人力資源管理作為高校管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其開展效果關(guān)系到高校人才架構(gòu)的組織與建設(shè)，對于高校的戰(zhàn)略決策及教學(xué)工作的開展起到了決定性影響作用。科學(xué)技術(shù)水平的提升，讓計算機(jī)在高校管理工作中得到了越來越充分的應(yīng)用，從現(xiàn)有的情況來看，在很多高校中都慢慢的建設(shè)成立了相關(guān)的信息系統(tǒng)及平臺，用于人力資源的管理工作。在先進(jìn)科學(xué)技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，高校人力資源管理工作取得了更為顯著高效的成果，另外一方面也慢慢的累積了越來越多的數(shù)據(jù)資源。在應(yīng)用的過程中，怎么才能夠高效技術(shù)的對信息加以篩選，選擇出所需的具有運(yùn)用價值的信息數(shù)據(jù)，成為高校所面臨的重要問題。該文我們將針對數(shù)據(jù)發(fā)掘技術(shù)在高校人力資源管理中的應(yīng)用展開分析及研究。

1 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)概念簡述

本文我們所提到的數(shù)據(jù)挖掘其實就是針對大量的數(shù)據(jù)實施篩選處理的一項活動，屬于計算機(jī)輔助性決策的范疇。針對高校人力資源管理工作開展的時候所接觸的海量數(shù)據(jù)，這一數(shù)據(jù)的運(yùn)用能夠有效實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌與歸納，并自主的分析得出數(shù)據(jù)潛在的規(guī)律特點，同時對于之后的發(fā)展趨勢做出有效的推斷，這樣一來就能夠給高校人力資源管理工作的開展提供有效參考，幫助高校實現(xiàn)人力資源管理效率進(jìn)一步提高。可以說數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在高校人力資源管理系統(tǒng)中的應(yīng)用，能夠使數(shù)據(jù)資源應(yīng)用價值得以最大化的體現(xiàn)，為高校管理工作的開展開辟新的途徑。

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)這一概念的提出最初是基于計算機(jī)信息技術(shù)的實際應(yīng)用的。越來越海量的數(shù)據(jù)被產(chǎn)生，但是知識卻產(chǎn)生的相對較慢，原有的數(shù)據(jù)庫處理工具已經(jīng)不能滿足浩如煙海的數(shù)據(jù)處理需求，所以說當(dāng)前必須要研發(fā)出一種全新的技術(shù)去應(yīng)對海量數(shù)據(jù)資源的運(yùn)用。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用刻意在海量的數(shù)據(jù)資源中尋找出所潛藏的訊息，分析出數(shù)據(jù)資源所存在的規(guī)律，及時的探索都對用戶有利用價值的信息，從而讓用戶更加準(zhǔn)確的做出決策與判斷。

2 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在高校人力資源管理中的應(yīng)用分析

從現(xiàn)有的情況來看，在我國很大一部分高校在建設(shè)成立人力資源信息管理系統(tǒng)的時候，其實都是在原本管理模式基礎(chǔ)上所實施的改進(jìn)，也就是說在之前人工所負(fù)責(zé)的管理工作輸入電腦系統(tǒng)，在降低人工工作強(qiáng)度的同時，實現(xiàn)工作效率的有效提升。不過，我們必須看到這一工作模式存在的不足，因為在長期的應(yīng)用中，系統(tǒng)會累積越來越多的應(yīng)用，這樣一來對于數(shù)據(jù)的應(yīng)用價值就受到很大影響，海量數(shù)據(jù)在無法探索出規(guī)律的情況下，就很容易導(dǎo)致應(yīng)用效率低下的問題。而數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用，能夠在海量的數(shù)據(jù)信息中，實現(xiàn)有效的篩選與挖掘，尋求到有利用價值的數(shù)據(jù)，并將其充分應(yīng)用，這對于高校人力組織架構(gòu)的建設(shè)及發(fā)展戰(zhàn)略的決策而言都是十分重要的依據(jù)。

2.1 針對人才的類別加以正確科學(xué)劃分

隨著社會的發(fā)展及人們自我意識的強(qiáng)化，個性化需求也愈發(fā)凸顯。在高校的人力資源管理當(dāng)中，如果能夠?qū)θ瞬诺膫€性進(jìn)行分析加以分類，判斷出每位職工的具體類型，將會對人才戰(zhàn)略的發(fā)展有重要的意義。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以從海量的數(shù)據(jù)中，具體分析每一個人的共性和個性，進(jìn)而提供合理的分類方法將每個人劃分進(jìn)一種類型中。對人才進(jìn)行劃分類別的數(shù)據(jù)挖掘過程主要如下：

2.1.1 針對海量數(shù)據(jù)加以有效預(yù)處理

這一環(huán)節(jié)的開展就是針對海量的數(shù)據(jù)信息加以搜集、類別換份及規(guī)整，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一化處理，然后將數(shù)據(jù)儲存到數(shù)據(jù)倉庫里面。

2.1.2 對數(shù)據(jù)進(jìn)行建模搜索

這一步可以采取系統(tǒng)自動執(zhí)行的方法，讓數(shù)據(jù)挖掘工具在數(shù)據(jù)中自動從底部向上進(jìn)行搜索，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的規(guī)律和聯(lián)系，也可以由用戶和系統(tǒng)之間交互完成，驗證用戶的某種假設(shè)是否正確。

2.1.3 針對搜索結(jié)果加以分析

在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用的過程中，通常情況下是不可以一次就實現(xiàn)的，一定要重復(fù)多次的運(yùn)用才可以收獲所需要的效果。因此在任何一次搜索之后，都應(yīng)該針對所得結(jié)果加以分析判斷，直到所得結(jié)果滿足實際工作需求，就完成整個數(shù)據(jù)搜索環(huán)節(jié)，并生成報告以備下一步驟所用。

2.1.4 知識轉(zhuǎn)化

這一步主要對分析的結(jié)果進(jìn)行解釋，根據(jù)結(jié)果采取相應(yīng)的措施加以管理。這一步主要有人工來完成，是數(shù)據(jù)挖掘目的實現(xiàn)的關(guān)鍵步驟。

2.2 避免人才流失問題的出現(xiàn)

從現(xiàn)有的情況來看，在很大一部分高校中都存在人才流失的情況，這一問題對于高校的發(fā)展而言是具有極大的制約作用的，不利于高校辦學(xué)工作的穩(wěn)定開展，因此作為高校必須要對這一問題給予充分重視，并采取相應(yīng)的對策避免這一問題的出現(xiàn)，這將是未來高校發(fā)展的關(guān)鍵任務(wù)。從根本上來說，導(dǎo)致高校出現(xiàn)這一問題的關(guān)鍵原因就是對人才需求特點沒有一個清晰的了解，無法針對人才的特征去切實的達(dá)到其標(biāo)準(zhǔn)。而數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在人力資源管理系統(tǒng)中的運(yùn)用能夠有利于高校從大量的數(shù)據(jù)中尋求判斷出員工的真正需要，并組織建設(shè)這類員工身份特征與人才流失問題間存在的關(guān)聯(lián)作用，并進(jìn)一步的分析出導(dǎo)致其離開的根本原因，這樣一來學(xué)校就能夠?qū)嵤┛尚械膶Σ呷チ糇∪瞬拧?利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)避免人才流失問題具體表現(xiàn)如下：

2.2.1 針對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理歸納

針對離職人員，將其原有的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理規(guī)劃，對于相關(guān)的文本文件及相關(guān)數(shù)據(jù)分類整理，把與離職有關(guān)的信息整理成數(shù)據(jù)表格，將與離職無關(guān)的數(shù)據(jù)刪除，從而對模型中需要進(jìn)行分析的幾個變量進(jìn)行確定。

2.2.2組織建設(shè)相應(yīng)的模型加以分析判斷

這一環(huán)節(jié)的開展就是借助模型的組織與建設(shè)來實現(xiàn)數(shù)據(jù)的分析與判斷，從而為高校決策提供相應(yīng)依據(jù)。樹狀模型能夠在大量的數(shù)據(jù)資源中完成對分枝的選定，并確定最科學(xué)合理的決策位置。在實際的工作應(yīng)用過程中，可把人員離職具體原因設(shè)定為樹狀模型的目標(biāo)屬性，把別的屬性設(shè)置成單獨存在的變量，然后把所有的人員離職記錄加以分類，并以此為前提實現(xiàn)選擇樹的組織建設(shè)。如此一來就能夠針對大量的數(shù)據(jù)信息加以統(tǒng)一分析，明確的了解到導(dǎo)致人員離職的主要因素，并針對性的采取措施予以應(yīng)對。

2.3 有效提升校園招聘活動的效率

在高校發(fā)展的過程中，經(jīng)常會開展一些校園招聘活動，在這里數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用也具有重要影響意義，對于提升招聘活動的效率體現(xiàn)出關(guān)鍵性的推動作用。由于高校的人才信息管理系統(tǒng)在多年的實踐中，積累了大量的有效數(shù)據(jù)，對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘加以分析，能夠不斷找出其中包含的規(guī)則，在加以人工分析之后，對高校招聘人才具有非常重要的參考作用。在通過一系列的分析工作后，能夠更加清晰的認(rèn)識到招聘的一些規(guī)律，比如說哪種類別的用人單位最需要何種類型的人才，采取哪種招聘途徑能夠取得更為顯著的效果等。如此一來能夠幫助高校更高的了解人才發(fā)展規(guī)律，并在此基礎(chǔ)上遵循人才發(fā)展趨勢，規(guī)劃設(shè)定有效的人才引進(jìn)策略，有效提升招聘活動的效率。

3 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在高校人力資源管理中的應(yīng)用前景展望

從現(xiàn)有的情況來看，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在高校人力資源管理中的應(yīng)用依然較為淺顯，雖然獲得了較為顯著的效果，卻依然存在很多的不足需要進(jìn)一步的深入研究與完善，下面我們將針對這一技術(shù)的應(yīng)用前景做出展望與分析。

3.1 針對海量數(shù)據(jù)和時空關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的技術(shù)

在長時間的應(yīng)用中，高校人力資源信息管理系統(tǒng)會儲存越來越多的數(shù)據(jù)資源，這對數(shù)據(jù)資源的管理與查詢工作帶來了一定困難，所以說之前的數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)已經(jīng)不能滿足需要，必須使用更高強(qiáng)度和容量的數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)來對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，為數(shù)據(jù)挖掘提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)性支持。不僅如此，現(xiàn)在在數(shù)據(jù)資源中所展示出的時間關(guān)聯(lián)性愈發(fā)明顯，也就是說數(shù)據(jù)資源并不是一成不變的，而是會在時間的推動下發(fā)生相應(yīng)的改變，所以說時空數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)已經(jīng)成為未來數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在高校人力資源管理中應(yīng)用的重要方向。

3.2 優(yōu)化用戶交互界面的技術(shù)

目前已有的數(shù)據(jù)挖掘工具對挖掘結(jié)果的表示不夠直觀，只是用一些簡單的坐標(biāo)圖畫或數(shù)字來進(jìn)行表示，怎樣借助圖形化界面去實現(xiàn)提升數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果的實際運(yùn)用水平，正逐漸的發(fā)展成擺在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)教育面前十分關(guān)鍵的問題。不僅如此，在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)教學(xué)的過程中，假如可以注重用戶和機(jī)器彼此間的互動與交流，使得用戶可以參與數(shù)據(jù)挖掘的過程，就可以大大提高數(shù)據(jù)挖掘的效率和可控性。

3.3 充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平的提升，讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)覆蓋到我們生活與工作的各個領(lǐng)域，為我們工作開展創(chuàng)造極大的方便。怎樣充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢實現(xiàn)高校人力資源管理效率的有效提升，將是未來數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的重要發(fā)展方向。對于高職院校而言，其中所儲存的數(shù)據(jù)資源很多時候都不夠充分，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)恰好能夠彌補(bǔ)這一不足，將數(shù)據(jù)資源進(jìn)一步的擴(kuò)充，能夠體現(xiàn)出更加真實的高校人力資源管理規(guī)律特征，為高校發(fā)展提供更多的決策性依據(jù)。

4 結(jié)束語

總的來說，當(dāng)前我國高校校園網(wǎng)絡(luò)正逐漸的趨于完善，數(shù)字化資源已經(jīng)慢慢的變成高校數(shù)據(jù)資源的關(guān)鍵組成部分，尤其是人力資源管理的數(shù)字化資源，是高校人力組織規(guī)劃及辦學(xué)決策的重要依據(jù)，對于學(xué)校的發(fā)展具有重要意義。數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)對數(shù)據(jù)的有效篩選、掌握可靠的教職人員的發(fā)展情況及未來方向，是學(xué)校未來工作開展過程中不可或缺的一項技術(shù)支撐。

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