21CBR: 作為一個(gè)已經(jīng)在國外發(fā)展成熟的職業(yè)社交網(wǎng)站,LinkedIn為何選擇今年才正式進(jìn)入中國市場?
Reid Hoffman: 這跟市場時(shí)機(jī)有關(guān),更重要的是和我們的運(yùn)作模式有關(guān)。LinkedIn是職業(yè)社交網(wǎng)站,需要一定的用戶需求,所以我們希望能夠在海外有一個(gè)更大的用戶基礎(chǔ)之后再進(jìn)入中國,靠著中國和國際之間的交流,再把中國市場做起來。
21CBR: LinkedIn在中國市場有哪些發(fā)展目標(biāo)?
Reid Hoffman:我們希望為中國的職場人士打造一個(gè)全球化的平臺(tái),幫助他們樹立職業(yè)品牌,分享知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),提供更多商業(yè)機(jī)會(huì),更好地幫助他們實(shí)現(xiàn)其職業(yè)夢想。中國并不缺少好的職場人士,但缺少一個(gè)好的國際化平臺(tái)。因此LinkedIn進(jìn)入中國一個(gè)很大的目的,就是要搭建這個(gè)國際化的平臺(tái),把中國優(yōu)秀人才連接起來,提供更多國內(nèi)外的機(jī)會(huì),同時(shí)把國際上好的人才帶進(jìn)來。
21CBR: LinkedIn進(jìn)入中國后的運(yùn)作方式是什么?是否會(huì)照搬在美國的模式?
Reid Hoffman: 中美兩國有不一樣的模式和生態(tài)環(huán)境,所以LinkedIn肯定不會(huì)完全復(fù)制美國的產(chǎn)品、功能和模式,而是會(huì)像一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)公司一樣建立本地的生態(tài)環(huán)境。在美國,我們和Google等很多公司合作,在中國我們也有本地的合作伙伴,包括騰訊、新浪等。我們已經(jīng)和微信、微博實(shí)現(xiàn)了賬號(hào)互通,還與微信合作推出了“領(lǐng)英名片”,與騰訊科技和新浪財(cái)經(jīng)合作了專欄,用以發(fā)布LinkedIn“影響力人物”的文章。
此外,我們非常注重用數(shù)據(jù)來說話,今年2月份推出了簡體中文測試版,希望通過對(duì)中國用戶使用行為的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,然后有針對(duì)性地開發(fā)本土化的產(chǎn)品和推出更好的功能。
21CBR:目前,大部分國外互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入中國后發(fā)展得都不理想,對(duì)此LinkedIn如何看待?是否有一些解決方案?
Reid Hoffman:的確如此,這是個(gè)非常冷酷的事實(shí),這也是我之前不停來中國的原因。我要看看中國到底有沒有市場,中國和其他地方有什么不一樣,為什么其他公司在中國發(fā)展不好。
我們?cè)?jīng)研究過之前進(jìn)入中國的跨國互聯(lián)網(wǎng)公司的模式,發(fā)現(xiàn)了一些問題,進(jìn)而研究我們應(yīng)該如何避免。最終我們采取了一個(gè)非常獨(dú)特的方式進(jìn)入中國,就是建立一個(gè)合資公司,跟紅杉資本和寬帶資本合資,因?yàn)檫@兩家VC能夠帶來很多中國本土的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、政府關(guān)系等等。我們根據(jù)他們提出的建議,去理解在中國的招聘、人力市場,跟國際和美國有什么不一樣,在中國創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該怎樣去運(yùn)作,這些對(duì)我們把握中國市場起到了很大的幫助作用。
另外,是我們?cè)谥袊凶约旱亩聲?huì),5個(gè)成員每一個(gè)季度都會(huì)專門討論LinkedIn中國的情況,這在別的跨國互聯(lián)網(wǎng)公司里面是很少見的。而且,我們的早期中國員工還有LinkedIn中國的期權(quán),我們?cè)谖磥硪灿幸粋€(gè)退出的機(jī)制,因此只要我們的員工能夠把LinkedIn中國做好的話,那么他們個(gè)人無論是成就上還是財(cái)務(wù)上都會(huì)有好的回報(bào)。LinkedIn中國不只是總公司的一個(gè)分支,而更像是一個(gè)全新的創(chuàng)業(yè)公司在奔跑。我們中國的員工得到更多激勵(lì),對(duì)公司的歸屬感會(huì)更好。
21CBR:中國的文化與美國不同,注重的是熟人社會(huì)和關(guān)系,而LinkedIn是純粹的商業(yè)社交網(wǎng)站,這對(duì)在中國的發(fā)展是否會(huì)形成障礙?
Reid Hoffman:我第一次知道“關(guān)系”這個(gè)詞是2004年來中國聽到的,這也是我過去花了很多時(shí)間去想的問題,在文化上怎么樣把LinkedIn在國際上的模式搬到中國,在文化上更好地適應(yīng)。
其實(shí),關(guān)系更多的還是一個(gè)人與人之間的傳遞的感覺,舉個(gè)例子,比如我和A、B都是好朋友,我把A介紹給B,B對(duì)我的信任有一部分就會(huì)傳遞到對(duì)A的信任,這個(gè)信任的傳遞非常重要,LinkedIn就是要提供這樣的平臺(tái),把人與人之間的關(guān)系傳遞下去。我相信,將來一定會(huì)有越來越多的人把他們?cè)诰€下的關(guān)系搬到線上來。(采訪/衛(wèi)思諭)