項(xiàng)立剛
在央視公布視頻片段中,幾大酒企義正詞嚴(yán)地指出:我查查軟件顯示的價(jià)格與酒品的實(shí)際售價(jià)不符,聯(lián)系我查查公司,銷售人員表示可以修改軟件顯示的價(jià)格,但是要收費(fèi)。但事實(shí)如此嗎?
做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),最難的是商業(yè)模式。在國(guó)內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)圈里,很多同類開發(fā)者從來就沒有奢望過要靠app去向用戶收費(fèi)獲取盈利,絕大部分都是以免費(fèi)姿態(tài)出現(xiàn)。他們更多地基于一定程度的用戶基礎(chǔ),為商家提供平臺(tái)服務(wù)去換取他們微弱的生存空間。
就央視《每周質(zhì)量報(bào)告》中所針對(duì)的收費(fèi)問題,我個(gè)人認(rèn)為,如果商家發(fā)現(xiàn)存在惡性串貨或銷售假貨行為拉低了市場(chǎng)均價(jià),而找到我查查,我查查是可以合理收費(fèi)的。因?yàn)槲也椴樾枰概蓪iT的工作人員對(duì)惡意串貨商品及假冒商品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、價(jià)格審查、渠道跟蹤、后臺(tái)下架處理及長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)維護(hù)。這個(gè)中間涉及的各個(gè)細(xì)節(jié),都需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)支持,收取一定的防串貨、防假貨服務(wù)費(fèi),并無不妥。
而這種正當(dāng)?shù)?、非營(yíng)利性的、甚至是為了“活口”的服務(wù)費(fèi),在節(jié)目中竟然變成了“改價(jià)費(fèi)”,甚至說成了“敲詐”行為,顯然是斷章取義,有失偏頗,我想,任何互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看到都會(huì)被活生生氣死。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)天生帶有全球化的特質(zhì),大家都在同一平臺(tái)自由平等競(jìng)爭(zhēng),沒有貿(mào)易壁壘和信息不透明。因此,它勢(shì)必對(duì)各行各業(yè)帶來變革與創(chuàng)新,這個(gè)過程中,總會(huì)有阻力,總會(huì)有目光短淺的攪局者。
現(xiàn)在很多傳統(tǒng)行業(yè),需要順應(yīng)時(shí)代,從內(nèi)部改造。暴利時(shí)代已經(jīng)消亡,到了該回歸本真的時(shí)候了。