充滿想象的女性應(yīng)用市場(chǎng)
“女人錢容易賺”,這是多數(shù)做市場(chǎng)營(yíng)銷的人都認(rèn)同的觀點(diǎn)。女性消費(fèi)者在任何一個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)之中,都有著極大的潛在能力。這一點(diǎn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域同樣適用,女性應(yīng)用市場(chǎng)不論從用戶規(guī)模還是消費(fèi)能力來看,市場(chǎng)發(fā)展空間都非常巨大。嚴(yán)格意義上說,當(dāng)前比較火爆的垂直電商APP《唯品會(huì)》、社交導(dǎo)購APP《美麗說》和美顏工具APP《美圖秀秀》等都是以女性用戶為核心的,它們均取得了非凡的市場(chǎng)成功。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,應(yīng)用和服務(wù)覆蓋用戶逐漸由大眾向細(xì)分延伸,垂直與精準(zhǔn)定位成為新的發(fā)展趨勢(shì)。在這種背景下,又一個(gè)細(xì)分女性應(yīng)用市場(chǎng)開始興起,其切入點(diǎn)就是許多人都羞于提及的話題—生理周期。長(zhǎng)久以來,女性生理保健一直是個(gè)諱莫如深甚至有些難以啟齒的話題。不過,是女人就有這個(gè)剛性需求,有需求就有市場(chǎng),于是女性工具APP在近兩年里如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。這類APP多數(shù)基于經(jīng)期記錄及健康管理,通過記錄女性的經(jīng)期信息及健康數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),不斷延伸到產(chǎn)品領(lǐng)域、社交領(lǐng)域等。
雖然女性消費(fèi)市場(chǎng)比男性消費(fèi)市場(chǎng)潛力更大,但同時(shí)女性消費(fèi)市場(chǎng)也更加難以把握和建立。瞄準(zhǔn)女性應(yīng)用市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者很多,堅(jiān)持到現(xiàn)在的人卻寥寥無幾,美柚CEO陳方毅和大姨嗎CEO柴可算是少有的幸運(yùn)兒。不過,兩人這一路上的明槍暗箭和未來仍將繼續(xù)的爾虞我詐,恐怕遠(yuǎn)不是“幸運(yùn)”二字所能概括的。
你追我趕,且行且戰(zhàn)
“同行是冤家”,陳方毅和柴可兩人很好地驗(yàn)證了這句話。自《美柚》和《大姨嗎》相繼面世以來,兩者之間的明爭(zhēng)暗斗就從未停歇過,產(chǎn)品功能、融資、第三方數(shù)據(jù)以及各類榜單都會(huì)成為兩者的戰(zhàn)場(chǎng),而這種局面還將繼續(xù)下去。
看CEO,85后男性創(chuàng)業(yè)老手
有意思的是,《美柚》和《大姨嗎》這兩款風(fēng)頭正勁的女性工具APP都是由男性創(chuàng)業(yè)者所開發(fā)的。陳方毅出生于1986年11月,柴可出生于1986年6月。兩人都不是第一次創(chuàng)業(yè),陳方毅22歲創(chuàng)辦返還網(wǎng),23歲成立了自己的科技公司—廈門靈感方舟信息科技有限公司,而柴可在開發(fā)《大姨嗎》之前也做過《健康我知道》和《按哪兒》等健康應(yīng)用及一款打車應(yīng)用。一樣的年齡、一樣豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、一樣將目光瞄向女性生理周期,讓兩人之間的競(jìng)爭(zhēng)多了些戲劇性。
毫無疑問,能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出的陳方毅和柴可都是優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。對(duì)于自己最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,兩人都將“戰(zhàn)略上藐視”的原則發(fā)揮得淋漓盡致。陳方毅稱自己不認(rèn)為《美柚》和《大姨嗎》存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,“他們的用戶限定在月經(jīng)不調(diào)的女性,我們還包括減肥、豐胸等,把所有的女性都囊括進(jìn)來,市場(chǎng)要大的多。”而柴可也曾自信滿滿地表示:“我們未來最大的挑戰(zhàn)一定還是自己。”
看APP,功能雷同急需變革
從時(shí)間上來說,2012年1月問世的《大姨嗎》具有先發(fā)優(yōu)勢(shì),但柴可卻沒能在《美柚》出現(xiàn)之前將其做成大眾應(yīng)用?!睹黎帧吩段麒帧罚╯ee you),2013年4月上線后用戶增長(zhǎng)力驚人,品牌知名度也逐漸升溫,在微博上策劃的“西柚姨媽神廟”、“西柚姨媽體”等活動(dòng)都具有較大影響力。也許是《西柚》這位后起之秀的前進(jìn)勢(shì)頭太猛,感受到威脅的《大姨嗎》團(tuán)隊(duì)開始反擊了。有傳言稱《西柚》改名正是因?yàn)椤洞笠虇帷穲F(tuán)隊(duì)搶購了“西柚”商標(biāo)移動(dòng)端的授權(quán),同時(shí)給各大應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)送律師函,表明《西柚》侵權(quán),要求各大市場(chǎng)下架《西柚》。
顯然,《大姨嗎》團(tuán)隊(duì)的阻截并沒有收到多大成效,這很大程度上是因?yàn)閮煽預(yù)PP在功能上并沒有明顯的差異性,單憑其他或明或暗的競(jìng)爭(zhēng)手段很難拉開距離?;蛟S是看到了這一點(diǎn),雙方都在尋求獨(dú)特的發(fā)展方向?!睹黎帧吩?013年9月啟動(dòng)社區(qū)化,推出垂直女性社區(qū)“她她圈”后,用戶規(guī)模和用戶粘性明顯提升。根據(jù)官方介紹,截至2013年11月,《美柚》用戶突破2 000萬,日活躍用戶200萬,其中“她她圈”的日活躍用戶就超過120萬,日發(fā)帖量超過50萬。業(yè)界認(rèn)為,社交屬性是《美柚》趕超《大姨嗎》的關(guān)鍵點(diǎn)。
陳方毅將《美柚》定位為“女性社交”,使得該領(lǐng)域的商業(yè)模式逐漸清晰。柴可則將《大姨嗎》定位于健康服務(wù),將向醫(yī)療垂直領(lǐng)域拓展和延伸,未來圍繞“健康服務(wù)公司”的定位來做增值服務(wù)。在人們?cè)絹碓疥P(guān)注身體健康以及醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)化勢(shì)頭強(qiáng)勁的大背景下,健康服務(wù)模式的探索有著巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。目前來看,兩人的選擇孰優(yōu)孰劣還需要時(shí)間的檢驗(yàn)。
看數(shù)據(jù),龍爭(zhēng)虎斗難分難解
對(duì)于APP來說,投資人眼中最重要的兩個(gè)衡量指標(biāo)就是累計(jì)用戶規(guī)模與活躍用戶規(guī)模。易觀智庫發(fā)布的《中國女性工具APP市場(chǎng)月度監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,《美柚》和《大姨嗎》的累計(jì)用戶規(guī)模都已經(jīng)超過3 000萬,前者略微領(lǐng)先,而位列第三的《女性日歷》僅有500萬?;钴S用戶規(guī)模方面,《美柚》已超過450萬,《大姨嗎》則接近400萬。
易觀智庫的報(bào)告出臺(tái)后的兩天時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了大量關(guān)于這篇報(bào)告的解說,其解說的觀點(diǎn)主要圍繞著《美柚》力壓《大姨嗎》成為行業(yè)龍頭這一點(diǎn),想必柴可很是郁悶。然而,《大姨嗎》團(tuán)隊(duì)面臨的困擾還不止這一點(diǎn)。3月12日,柴可聲稱其被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意刷榜,導(dǎo)致應(yīng)用“被下架”,同時(shí)其向蘋果App Store官方人員投訴。接著,《大姨嗎》在5個(gè)小時(shí)后恢復(fù)了“上架”。柴可發(fā)布微博稱,“這是創(chuàng)業(yè)圈2014年最大丑聞”。雖未言明,但明眼人都知道柴可炮轟的對(duì)象是誰。
4月4日,國內(nèi)另一家主流第三方調(diào)研公司艾瑞也出了季度報(bào)告《美柚行業(yè)領(lǐng)先 大姨嗎多維度數(shù)據(jù)下滑》,從多個(gè)角度證明《大姨嗎》被《美柚》趕超。姑且不論易觀和艾瑞的數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,但《大姨嗎》在數(shù)據(jù)上注定不如《美柚》光鮮了。
看融資,兩大寡頭同被看好
目前,女性應(yīng)用領(lǐng)域的主流APP已經(jīng)得到了資本市場(chǎng)的關(guān)注和認(rèn)可。作為行業(yè)佼佼者的《美柚》和《大姨嗎》在融資方面的成果可謂不相上下,而資本的持續(xù)注入也將引發(fā)女性應(yīng)用市場(chǎng)尤其是《美柚》和《大姨嗎》之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
2012年,《大姨嗎》獲得真格基金、天使灣的天使投資。2013年4月,《大姨嗎》獲得貝塔斯曼領(lǐng)投、真格基金跟投的數(shù)百萬美元A輪融資。此時(shí),《美柚》正式上線,同時(shí)也獲得了數(shù)百萬美元的A輪融資。2013年9月,《大姨嗎》獲得紅杉資本領(lǐng)投、貝塔斯曼跟投的千萬美元B輪融資。2014年1月,《美柚》緊隨其后完成了1 500萬美元B輪融資,由經(jīng)緯創(chuàng)投領(lǐng)投,陳方毅及其團(tuán)隊(duì)跟投500萬美元。盡管融資金額不相上下,但陳方毅還有“返還網(wǎng)”的收益支撐,而柴可此前的項(xiàng)目大多失敗。不過,柴可的“富二代”身份也是一個(gè)不可忽視的條件。
看盈利,難兄難弟努力探索
盈利,這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里最讓人無奈和頭疼的問題,陳方毅和柴可都不能幸免。陳方毅直言盈利問題目前還沒有想清楚,一方面不想將產(chǎn)品過早商業(yè)化,另一方面現(xiàn)階段主要還是做好產(chǎn)品體驗(yàn)和用戶服務(wù)。也許背靠“返還網(wǎng)”提供的資金支持,陳方毅并不是很著急產(chǎn)品的盈利,“《美柚》成為女性用戶必備的貼心閨蜜,擁有大規(guī)模的用戶后,盈利的問題自然會(huì)提上日程。”
與陳方毅相比,柴可在盈利上吃過更大的虧,他的9人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有4人因?yàn)闆]有經(jīng)濟(jì)回報(bào)而離去。對(duì)于《大姨嗎》的盈利模式,柴可表示目前大多來自于流量導(dǎo)購和數(shù)據(jù)挖掘,未來將主要通過為女性用戶真正解決問題來完成增值服務(wù)收費(fèi)。
花落誰家,仍需檢驗(yàn)
目前來看,《美柚》和《大姨嗎》之間并沒有顯著的差距,未來格局仍然充滿變數(shù)。雙方都鉚足了力氣,以期在這次戰(zhàn)爭(zhēng)中勝出。3月19日,《大姨嗎》情侶版正式上線,以全新態(tài)勢(shì)殺入男性用戶市場(chǎng)。該版本最大的亮點(diǎn)就是加入了男性用戶功能,這是這種開創(chuàng)式的應(yīng)用發(fā)展新模式也引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。不久之后,《美柚》也更新了3.1版本,上線育兒模式、虛擬貨幣“柚幣”,工具方面主打“經(jīng)期、備孕、懷孕和早期育兒”四個(gè)功能。
對(duì)于未來發(fā)展方向,陳方毅和柴可有一些不謀而合的想法。首先,他們都主張對(duì)“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行深度分析?!啊睹黎帧凡⒉皇呛?jiǎn)單的記錄用戶的數(shù)據(jù),這款應(yīng)用提供的更重要的服務(wù)是分析、建議和預(yù)測(cè)。大數(shù)據(jù)不是簡(jiǎn)單的記錄,大數(shù)據(jù)應(yīng)該是通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析來提出可行性建議。”陳方毅強(qiáng)調(diào),他不看好簡(jiǎn)單記錄用戶身體數(shù)據(jù)的產(chǎn)品,“用戶希望獲得的是數(shù)據(jù)背后的分析和建議。”柴可也表示“我們積累的大量數(shù)據(jù)以及基于大數(shù)據(jù)所進(jìn)行的深度分析,這不是隨便設(shè)計(jì)幾款 APP就能做到的?!?/p>
其次,他們都看好“軟硬結(jié)合”的發(fā)展模式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的硬件創(chuàng)新已經(jīng)成為潮流,可穿戴設(shè)備的火爆便是證明。陳方毅認(rèn)為,可穿戴設(shè)備是未來發(fā)展的趨勢(shì),而《美柚》走的路子就是從軟件到硬件,“從軟件做起有利于用戶規(guī)模的迅速擴(kuò)張,而當(dāng)用戶達(dá)到一定規(guī)模后,我們將推出可穿戴的外設(shè)?!睋?jù)透露,《大姨嗎》也已在3月與睿仁醫(yī)療達(dá)成合作,雙方將發(fā)布首款智能穿戴產(chǎn)品—Raiing智能女性基礎(chǔ)體溫貼,通過該產(chǎn)品測(cè)量體溫后數(shù)據(jù)將上傳至《大姨嗎》手機(jī)端,用戶可通過該數(shù)據(jù)得知懷孕幾率和質(zhì)量。
兩位掌舵者相似的理念,注定《美柚》和《大姨嗎》之間的競(jìng)爭(zhēng)將越來越激烈。最終結(jié)果是平分天下,還是一方獨(dú)大,都有賴用戶的檢驗(yàn)。