做愛(ài)做、會(huì)做、有資源支持的事

現(xiàn)在是2014年9月底，去年9月底的時(shí)候，習(xí)近平總書(shū)記、李克強(qiáng)總理帶著政治局班子到中關(guān)村，李彥宏、柳傳志、雷軍給他們做了匯報(bào)。這證明最高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)最底層的創(chuàng)業(yè)開(kāi)始了前所未有的關(guān)注。最近李克強(qiáng)在天津達(dá)沃斯論壇演講，提出要掀起平民創(chuàng)業(yè)、草根創(chuàng)業(yè)的浪潮。所以，大家一定要抓住機(jī)遇，破除戒律，打碎恐懼，勇敢地跳入創(chuàng)業(yè)的大潮里面去。這真是一個(gè)前所未有的創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)期。

有一個(gè)洋人在北大讀中文，后來(lái)在真格基金做過(guò)一段工作，他說(shuō)馬克成功，使得我們整個(gè)一代人變得像侏儒一樣?，F(xiàn)在想想，馬云成功了，市值是馬克的三倍。馬云的成功，讓一代創(chuàng)業(yè)者都變得像巨人一樣。這個(gè)時(shí)代到來(lái)了。

我想講講最寶貴的，我很少說(shuō)的，就是我自己創(chuàng)業(yè)的一些經(jīng)歷。我還真的沒(méi)有系統(tǒng)地回顧過(guò)。我22歲的時(shí)候，中國(guó)恢復(fù)高考，我考上了中國(guó)音樂(lè)學(xué)院。那時(shí)候讀5年，然后就到了北大團(tuán)委。27歲才來(lái)北大，比在座所有的同學(xué)都年長(zhǎng)，你們27歲應(yīng)該都讀完博士了，做助理教授了。帶著沮喪的心理來(lái)到北大，第一個(gè)朋友就是俞敏洪。為什么呢？老俞22歲上大學(xué)，高考三次失敗，我覺(jué)得終于遇到了知音。而且我22歲上大學(xué)，是因?yàn)槲幕蟾锩?，不是因?yàn)槿踔牵崂蠋?2歲上大學(xué)絕對(duì)不是因?yàn)槲幕蟾锩?。在北大，俞敏洪說(shuō)要干一個(gè)事，要辦一個(gè)雜志。我說(shuō)投資在哪里？他說(shuō)我媽媽是農(nóng)民企業(yè)家，準(zhǔn)備拿一筆錢出來(lái)。這個(gè)雜志是不賺錢的，用現(xiàn)在時(shí)髦的話叫非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，或者叫社會(huì)企業(yè)。但就是這個(gè)雜志，打開(kāi)了俞敏洪的社交圈和視野，讓他有了對(duì)未來(lái)更高更遠(yuǎn)的追求。

在音樂(lè)學(xué)院5年期間，我就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了。創(chuàng)什么業(yè)呢？我是音樂(lè)學(xué)系的，我在音樂(lè)學(xué)院發(fā)現(xiàn)一個(gè)市場(chǎng)需求，很多學(xué)校請(qǐng)我們講如何欣賞印象派，如何欣賞歌劇。我們講著講著發(fā)現(xiàn)許多學(xué)校給我們派車接送，講一次給相當(dāng)高的報(bào)酬，兩塊人民幣，時(shí)間長(zhǎng)了三塊。俞敏洪在《中國(guó)合伙人》里那個(gè)情節(jié)是很真實(shí)的，別人下海，我干嗎下餃子。后來(lái)整個(gè)音樂(lè)學(xué)系21個(gè)人，包括現(xiàn)任中央音樂(lè)學(xué)院的院長(zhǎng)，我們做了一個(gè)菜單，就是一個(gè)價(jià)目表，什么課、誰(shuí)講、多少錢，當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)市場(chǎng)化了。在那個(gè)社會(huì)氛圍下，其實(shí)我們已經(jīng)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了。

這個(gè)故事告訴你們什么呢？創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)丈高樓平地起。創(chuàng)業(yè)做什么？做你最擅長(zhǎng)的事。你看見(jiàn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，那個(gè)市場(chǎng)就屬于你。你一定要看到只有你才能看到的東西。那時(shí)候有一個(gè)老師告訴我，小平你畢業(yè)了就干這件事，你就住在音樂(lè)學(xué)院旁邊，把音樂(lè)學(xué)院這些老師、這些獲獎(jiǎng)的人組織起來(lái)，就是全國(guó)各地各種課。我后來(lái)到北大團(tuán)委搞吉他班，搞京劇班，搞流行歌曲班，電子琴班都搞過(guò)。讓外國(guó)人教鋼琴，同時(shí)講英文，英文和音樂(lè)一起講了，效果非常好。講座、樂(lè)器、英語(yǔ)，這個(gè)業(yè)務(wù)就是順藤摸瓜地走下去。這一切在于你能做什么，這是創(chuàng)業(yè)者要真正思考的問(wèn)題。

到了北大，我有一個(gè)特別強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)，想搞一份雜志，介紹當(dāng)代藝術(shù)、思想、哲學(xué)、心理學(xué)。我為此付出了兩年時(shí)間，但是沒(méi)有成功。現(xiàn)在想想，我最愛(ài)這個(gè)東西，我想做這個(gè)東西。但是出版這件事，它不僅是有思想就行，你要找懂出版、懂發(fā)行、懂印刷的人?！敦?cái)經(jīng)天下》，《人物周刊》，都跟我早期的投資有關(guān)系，但做的人是什么人？《京華時(shí)報(bào)》的老總，《南方日?qǐng)?bào)》的老總，是這些人在做。所以你愛(ài)什么，堅(jiān)持下去，你就可以把它做起來(lái)。

1996年我回到新東方，立刻迅速騰飛，為什么呢？我有資源。這個(gè)資源就是北大學(xué)生的資源，俞敏洪這個(gè)資源，王強(qiáng)同學(xué)的資源。開(kāi)始我給學(xué)生做咨詢的時(shí)候心里是緊張的，我憑什么決定人家的未來(lái)，去哪個(gè)學(xué)校，讀什么專業(yè)，什么時(shí)候走還是不走？我在北大5年就是團(tuán)委的干部，相當(dāng)于學(xué)生活動(dòng)中心的主任。既然指導(dǎo)過(guò)那些最優(yōu)秀的青年學(xué)生，所以當(dāng)我坐在新東方咨詢座位上的時(shí)候，我信心百倍。背后又有俞敏洪、王強(qiáng)的支持，所以就做了下去。

我想，創(chuàng)業(yè)有三個(gè)東西，第一是問(wèn)一下你會(huì)什么，第二是你愛(ài)什么，第三就是你有什么資源。這三點(diǎn)你如果清楚了，如果是跟別人不一樣的，你為之奮斗，就可以。目前最熱的90后的榜樣，北大法律系學(xué)生張?zhí)煲?，做的是湖南米粉。他研究生讀的是法律碩士，我說(shuō)為什么做這個(gè)？他說(shuō)我愛(ài)這個(gè)。我說(shuō)你會(huì)這個(gè)嗎？他說(shuō)因?yàn)槲覑?ài)這個(gè)，所以我就拿出我法學(xué)碩士的這個(gè)智商，來(lái)研究這個(gè)。我說(shuō)你是不是要請(qǐng)一個(gè)烹飪師，他說(shuō)不，我就要把我心中所愛(ài)做出來(lái)。我說(shuō)那到底是什么東西？他說(shuō)他愛(ài)的是家鄉(xiāng)的滋味、母親的滋味、童年的記憶。我聽(tīng)了以后，當(dāng)場(chǎng)說(shuō)，我們投了。為什么呢？他使我想起了星巴克那個(gè)創(chuàng)始人。他在西雅圖一個(gè)小店喝了一杯咖啡，他說(shuō)他回到紐約，難以忘記那個(gè)咖啡的味道。最后經(jīng)過(guò)各種各樣的波折，他終于把這個(gè)店給買了下來(lái)。麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人53歲，賣紙杯的，賣到這個(gè)店里去，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個(gè)漢堡是如此的美味，回到芝加哥就是忘不了這個(gè)東西。張?zhí)煲痪屯涣送甑淖涛?，這是創(chuàng)業(yè)的一個(gè)了不起的動(dòng)力。后來(lái)我問(wèn)他，你打算一輩子做這個(gè)嗎？他說(shuō)我不知道，但是我會(huì)繼續(xù)把這個(gè)我所愛(ài)的事情做下去，一直做到讓所有的湖南人愛(ài)辣的人把我的面吃到山窮水盡。我說(shuō)那好，我們投了。我相信他在全國(guó)能開(kāi)一萬(wàn)家，你先把常德占領(lǐng)，再把湖南占領(lǐng)，再把川鄂、云貴占領(lǐng)，這是一個(gè)極其偉大的事業(yè)。

創(chuàng)業(yè)要回歸自我

創(chuàng)業(yè)最難的是什么？就是許多人不知道從哪兒起步。其實(shí)他忘記了什么？我們做人做事要回歸自我。當(dāng)你創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，你要回歸自我。

新東方今天的規(guī)模不可思議，有三百萬(wàn)學(xué)生。但是俞敏洪在早期創(chuàng)業(yè)，當(dāng)時(shí)廣告就是一張紙，后來(lái)是兩萬(wàn)七千個(gè)產(chǎn)品，壓縮、精簡(jiǎn)，到了七千個(gè)怎么也下不去了。怎么做起來(lái)的？很簡(jiǎn)單，俞敏洪是北大英語(yǔ)老師，要掙點(diǎn)錢出國(guó)，教英語(yǔ)，掙錢多了就開(kāi)了一個(gè)小班，一步一步走下去。

馬云一開(kāi)始做了一個(gè)杭州的“新東方”，請(qǐng)了一個(gè)外教，后來(lái)在西雅圖看到了互聯(lián)網(wǎng)，回來(lái)就啟動(dòng)了馬云創(chuàng)世紀(jì)的旅行。1995年，我回到新東方，跟俞敏洪說(shuō)買一個(gè)電腦，但不是上網(wǎng)，從這個(gè)角度說(shuō)，馬云是真正的先知。為什么？他去到遙遠(yuǎn)的地方，先發(fā)生這個(gè)事情的地方，他找到了它的模式，他就走到了今天。創(chuàng)業(yè)怎么起來(lái)？你會(huì)什么，這個(gè)東西非常重要。李彥宏會(huì)搜索。我講講小龍女的故事。她北大畢業(yè)，復(fù)旦研究生，想結(jié)婚，這是人類最深的愛(ài)。她就自己搞了一個(gè)網(wǎng)站，把自己嫁出去了，然后又把復(fù)旦同室的女生，同級(jí)的女生，整個(gè)復(fù)旦的女生全嫁出去了，最后創(chuàng)辦了世紀(jì)佳緣，后來(lái)上市了。

再舉最后一個(gè)例子，大姨嗎創(chuàng)始人柴可。他從加拿大留學(xué)回來(lái)，做了四五個(gè)不同的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，但是有一個(gè)特點(diǎn)，都是在醫(yī)療方面，因?yàn)樗赣H是做這個(gè)的，他有這個(gè)資源。結(jié)果最后就做成了大姨嗎這個(gè)女性健康管理軟件。后來(lái)遇到極其激烈的競(jìng)爭(zhēng)，這時(shí)候他有什么呢？他有真格基金。我跟王老師走過(guò)去說(shuō)，女性的健康為了什么？幸福。幸福最高的標(biāo)志是心靈的自由。女性這樣一種特殊的健康的需求，你要給予她自信，給予她一種驕傲，創(chuàng)建一個(gè)女性自我認(rèn)知的文化。所以他們一時(shí)間做了很多事，包括建了姨媽廟，倡導(dǎo)搞姨媽節(jié)。一年一次姨媽節(jié)，什么時(shí)候呢？三八婦女節(jié)，八三姨媽節(jié)，關(guān)注女性。同時(shí)還倡導(dǎo)搞每個(gè)月一次請(qǐng)假，他發(fā)一個(gè)微博，上百個(gè)企業(yè)家響應(yīng)他，一個(gè)月給女性放假一天。他倡導(dǎo)搞成一種文化，搞成一種民俗，搞成一種生活習(xí)慣，這是最高境界的創(chuàng)業(yè)。但是作為一個(gè)普通的創(chuàng)業(yè)者，你不一定能看到這個(gè)東西。

創(chuàng)業(yè)是人生資源總和的爆發(fā)

每個(gè)人都會(huì)問(wèn)我創(chuàng)業(yè)做什么，或者問(wèn)老師這個(gè)方向怎么樣。這個(gè)方向很好，但是一定做不成。創(chuàng)業(yè)種種因素結(jié)合起來(lái)它就屬于你，不屬于別人，你就必須辭職，你就必須義無(wú)反顧地?zé)o悔投入，而不是問(wèn)人家這個(gè)怎么樣那個(gè)怎么樣，可不可行。你一問(wèn)就完了。它一定是你的教育、你的工作、你的同事、朋友、父母等社會(huì)關(guān)系的一個(gè)總和，所以我給創(chuàng)業(yè)下一個(gè)定義，創(chuàng)業(yè)是你人生資源總和的爆發(fā)。俞敏洪沒(méi)有社會(huì)關(guān)系，什么都沒(méi)有，僅有的關(guān)系是同學(xué)們，但全出國(guó)了，50個(gè)同學(xué)49個(gè)直接出國(guó)了，最差的一個(gè)人輾轉(zhuǎn)去了匈牙利。你想老俞多么孤獨(dú)，但是他有什么？北大英語(yǔ)老師就是一個(gè)金字招牌，就啟動(dòng)了創(chuàng)業(yè)。

我見(jiàn)到一個(gè)公司的副總裁，年薪千萬(wàn)級(jí)，很厲害，但他很郁悶。我說(shuō)你應(yīng)該創(chuàng)業(yè)，否則，你擁有的這一切資源將以退休而終。如果你創(chuàng)業(yè)，你引爆起來(lái)，一群人跟著你走，我覺(jué)得這是人生所有資源的一個(gè)爆發(fā)。當(dāng)然這個(gè)人現(xiàn)在還沒(méi)有創(chuàng)業(yè)。新東方二把手陳向東老師辭職了，我請(qǐng)他吃飯，當(dāng)然我永遠(yuǎn)不在新東方內(nèi)部鼓勵(lì)人們創(chuàng)業(yè)，我還是新東方的原始創(chuàng)始人，但是老師辭職了，我把他當(dāng)作黑馬，當(dāng)作牛文文黑馬營(yíng)的人，一視同仁對(duì)待他。

真格的投資標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？主要看你學(xué)過(guò)什么，你做過(guò)什么，你的學(xué)習(xí)能力，你的工作能力，你有沒(méi)有號(hào)召力，有沒(méi)有把大家弄到一起來(lái)的能力。一定要有團(tuán)隊(duì)，一般是三個(gè)：老同學(xué)、老同事、老鄉(xiāng)。真格基金聯(lián)合創(chuàng)始人王強(qiáng)也是新東方的，當(dāng)然已經(jīng)離職很久了。經(jīng)常有人說(shuō)，老師我要怎么找團(tuán)隊(duì)，我說(shuō)你完了，不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)了。因?yàn)楫?dāng)你說(shuō)怎么找團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)是找不來(lái)的，團(tuán)隊(duì)是感召來(lái)的，是吸引來(lái)的。王鑫（創(chuàng)業(yè)失敗的大學(xué)生），問(wèn)他有團(tuán)隊(duì)嗎，他說(shuō)有，我老婆，我現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)失敗了，只有我老婆對(duì)我不離不棄。俞敏洪創(chuàng)業(yè)也有兩個(gè)人，他老婆、老媽。美國(guó)夫妻創(chuàng)業(yè)往往成功比例很高。團(tuán)隊(duì)第一是要團(tuán)結(jié)，第二是要互補(bǔ)，不互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)崩潰。天使投資人當(dāng)場(chǎng)不給你投資，就不要再理他了，可以跟他保持友好的客氣的交往。一般來(lái)說(shuō)他不會(huì)投你了，因?yàn)樘焓雇顿Y人沒(méi)有什么東西可以研究的，沒(méi)有什么東西可比較，就在于那一瞬間他對(duì)你信不信。

最后我講一下創(chuàng)業(yè)的理想主義。創(chuàng)業(yè)的理想主義是什么？就是在你想做這件事的那一瞬間，你要對(duì)得起你的那個(gè)offer。我想說(shuō)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，但其實(shí)不是這個(gè)意思，而是對(duì)你每一個(gè)客戶，對(duì)你每一個(gè)服務(wù)對(duì)象，都要做到盡善盡美。喬布斯那種精神就不用說(shuō)了，對(duì)產(chǎn)品的瘋狂，我說(shuō)新東方。我到新東方的時(shí)候，新東方?jīng)]有名，也沒(méi)有傳奇，但是我們提了一個(gè)口號(hào)：對(duì)每一個(gè)學(xué)生如同對(duì)一代中國(guó)青年，而對(duì)整個(gè)中國(guó)一代青年，像對(duì)每一個(gè)人一樣。毫無(wú)疑問(wèn)，我在新東方10年，我們踐行了這個(gè)東西。甚至我們內(nèi)部會(huì)有斗爭(zhēng)，比如學(xué)生抱怨了，俞敏洪給他們賠償多了，我們沒(méi)法工作了，俞敏洪說(shuō)我們關(guān)門，必須要讓每個(gè)學(xué)生滿意。就是這樣的東西支撐新東方走到今天。一個(gè)餐館，你上次來(lái)了那個(gè)記憶就是餐館全部的品牌價(jià)值，假如我是餐館老板，我應(yīng)該把每一次接待都當(dāng)作我最完美的一次接待。

20世紀(jì)80年代我在北大讀過(guò)一本，《第三次浪潮》，發(fā)展中國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家站在同一起跑線上了。30年過(guò)去，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)并不比美國(guó)落后，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)真的不比美國(guó)差，這是多么激動(dòng)人心。今天，任何一個(gè)普通人，沒(méi)有任何資源的人，你創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，你登上納斯達(dá)克的機(jī)會(huì)，你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)，真的不亞于任何一個(gè)高帥富。我本人也愿意在這個(gè)時(shí)代，追隨牛文文，參與ELIFE校園黑馬創(chuàng)業(yè)大賽，用金立手機(jī)，把創(chuàng)業(yè)的好消息傳給所有的大學(xué)生。

—— 整理/李陽(yáng)林