近日,山東省紡織機械器材有限公司與云計算廠商八百客公司正式簽訂信息化合作協(xié)議,山東紡織機械器材公司將全面采用八百客在線CRM系統(tǒng),打造精細化客戶管理體系,搭建信息化管控平臺,提升企業(yè)綜合管理水平。
通過八百客在線CRM系統(tǒng),山東紡織機械器材公司可以記錄產(chǎn)品信息、客戶信息、聯(lián)系記錄、產(chǎn)品合同、訂單和回款單等與客戶有關(guān)的全部內(nèi)容,同時可把這些客戶數(shù)據(jù)與該企業(yè)的合作情況理性的聯(lián)系起來,幫助公司及時抓住商機和客戶資源??头藛T通過系統(tǒng)還可以對客戶的售后服務(wù)需求進行記錄整理分析,及時處理客戶問題,提升客戶滿意度。此外,800APP-CRM還集成了OA、HR功能,幫助公司提高日常辦公和人事管理效率,全面提升管理水平,實現(xiàn)了企業(yè)協(xié)同辦公管理與銷售流程管理的優(yōu)化。(胡美靜)