摘 要：本文根據(jù)excel的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，在電子表格中設(shè)計(jì)創(chuàng)建了問(wèn)卷調(diào)查原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表；根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)題的類型特點(diǎn)，介紹了標(biāo)題和原始數(shù)據(jù)內(nèi)容的輸入方法和數(shù)據(jù)輸入的注意事項(xiàng)；用“粘貼函數(shù)”、“數(shù)據(jù)分析”和“數(shù)據(jù)透視表和透視圖”等方法對(duì)問(wèn)卷調(diào)查原始數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理進(jìn)行了說(shuō)明。

關(guān)鍵詞：電子表格軟件；問(wèn)卷調(diào)查；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

0 引言

調(diào)查者在回收調(diào)查問(wèn)卷后，通過(guò)整理問(wèn)卷資料，對(duì)其中的信息進(jìn)行分析、歸納和總結(jié)，進(jìn)而根據(jù)所得的調(diào)查結(jié)果撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。調(diào)查問(wèn)卷的質(zhì)量好壞，直接影響調(diào)查結(jié)果與調(diào)查報(bào)告的優(yōu)劣，調(diào)查問(wèn)卷在調(diào)研過(guò)程中起著中心作用。想要把收集到的數(shù)據(jù)加工成有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)信息，就需要對(duì)這些原始問(wèn)卷內(nèi)容根據(jù)研究需要進(jìn)行整理和匯總，做進(jìn)一步的統(tǒng)計(jì)、估計(jì)和檢驗(yàn)，從而為進(jìn)一步的調(diào)查研究和分析提供依據(jù)，準(zhǔn)確地對(duì)總體屬性特征進(jìn)行預(yù)測(cè)和推斷。在問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理方法中， EXCEL電子表格軟件是一個(gè)集數(shù)據(jù)表、工作函數(shù)、VBA應(yīng)用程序和強(qiáng)大的報(bào)表處理能力于一身的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具。不僅能進(jìn)行數(shù)字處理，還能處理文字、圖表等，能夠鏈接其它數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)可以與SPSS、WORD等其它軟件實(shí)現(xiàn)共享和轉(zhuǎn)換，因此被廣泛應(yīng)用在問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理方面。

1 excel電子表格統(tǒng)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷原始數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)

在許多科學(xué)研究中，都是先將問(wèn)卷各題的原始數(shù)據(jù)手工分別統(tǒng)計(jì)，然后再將統(tǒng)計(jì)結(jié)果錄入到計(jì)算機(jī)中，再對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析。這種方法工作量大，而且不同的問(wèn)題單獨(dú)進(jìn)行處理，很難相互兼顧，不能把有關(guān)聯(lián)的問(wèn)題進(jìn)行綜合考慮，以致許多有用的信息在前期的統(tǒng)計(jì)過(guò)程中被遺失掉。根據(jù)excel二維表格的特點(diǎn)，在工作表中按照調(diào)查問(wèn)卷中題目的序號(hào)，第一行放題號(hào)和內(nèi)容摘要，第二行放描述性標(biāo)題（即列標(biāo)簽），第一列輸入問(wèn)卷編號(hào)欄，按照編號(hào)順序在工作表中輸入調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容，這樣調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容就以“數(shù)據(jù)清單”的形式呈現(xiàn)了。它可以作為一個(gè)有機(jī)整體，利用excel軟件的篩選、分類匯總、排序、分析工具庫(kù)和交叉分析來(lái)完成對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和匯總處理。

2 excel電子表格中問(wèn)卷調(diào)查原始數(shù)據(jù)的輸入

2.1 描述性標(biāo)題的輸入

在問(wèn)卷原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表中，作為描述性標(biāo)題所在的第二行才是真正有意義的原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)區(qū)域的首行。考慮到數(shù)據(jù)可能會(huì)轉(zhuǎn)到專業(yè)的統(tǒng)計(jì)軟件中進(jìn)行分析，建議描述性標(biāo)題控制在4個(gè)漢字以內(nèi)。每個(gè)問(wèn)題回答內(nèi)容的概括作為其列標(biāo)題名稱輸入到相應(yīng)位置。

2.2 原始數(shù)據(jù)的輸入

為便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理，需要對(duì)原始問(wèn)卷的內(nèi)容進(jìn)行編碼，將問(wèn)卷的回答結(jié)果轉(zhuǎn)化為適當(dāng)?shù)臄?shù)字輸入。對(duì)于如單選題、填空題等答案是唯一的題目，只需要將選擇項(xiàng)編號(hào)或答案的數(shù)字直接輸入到對(duì)應(yīng)的列內(nèi)即可。對(duì)于有多個(gè)答案問(wèn)題數(shù)據(jù)的輸入，通常將所有答案內(nèi)容各自作為列標(biāo)題名稱，按照答案順序在標(biāo)題行依次排列。數(shù)據(jù)輸入時(shí)，一般在相應(yīng)選擇項(xiàng)的列內(nèi)輸入數(shù)字“1”，未選擇的輸入“0”或不輸入。

2.3數(shù)據(jù)輸入的注意事項(xiàng)

問(wèn)卷一定要先加上編號(hào)，以便日后分析時(shí)若發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，可利用編號(hào)找出原始問(wèn)卷進(jìn)行修訂。輸入數(shù)據(jù)時(shí)，要注意數(shù)據(jù)的正確性。由于調(diào)查問(wèn)卷的行數(shù)較多，問(wèn)卷份數(shù)也多，輸入數(shù)據(jù)時(shí)可以利用凍結(jié)窗口功能，便于數(shù)據(jù)輸入、查閱、編輯和修改等。

3 問(wèn)卷調(diào)查中數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理方法

在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)處理時(shí)，需要根據(jù)研究方向、數(shù)據(jù)類型、樣本的分布來(lái)選擇合適的統(tǒng)計(jì)和處理方法。

3.1 數(shù)值性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理方法

第一，計(jì)算各種統(tǒng)計(jì)量。統(tǒng)計(jì)量的計(jì)算方法主要有：（1）函數(shù)法。直接利用excel內(nèi)置函數(shù)計(jì)算，如有AVERAGE（）、MAX（）、MIN（）、SUM（）。（2）利用數(shù)據(jù)透視表功能。選擇已輸入數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)表的全部數(shù)據(jù)，依據(jù)數(shù)據(jù)透視表功能向?qū)?，根?jù)需要設(shè)置各個(gè)字段，產(chǎn)生交叉分析表，通過(guò)調(diào)整各行和各列的字段名稱，改變“數(shù)據(jù)項(xiàng)”匯總方式。（3）利用“數(shù)據(jù)分析”中的“描述統(tǒng)計(jì)”。第二，求頻數(shù)分布，可以利用IF函數(shù)或者VLOOKUP函數(shù)將連續(xù)性的分散的數(shù)值數(shù)據(jù)進(jìn)行分組，把他們轉(zhuǎn)化成非連續(xù)的區(qū)間數(shù)據(jù)。第三，各種檢驗(yàn)、相關(guān)和回歸計(jì)算，可以利用excel中的“數(shù)據(jù)分析”選項(xiàng)，進(jìn)行方差分析、求相關(guān)系數(shù)和回歸方程。進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)只需要為每一個(gè)分析工具提供必要的參數(shù)和數(shù)據(jù)，該工具就會(huì)自動(dòng)使用恰當(dāng)?shù)墓こ袒蚪y(tǒng)計(jì)函數(shù)，在表格輸出中顯示對(duì)應(yīng)的結(jié)果，有些還能同時(shí)生成表格。

3.2 離散型變量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理

第一，單項(xiàng)選擇題的統(tǒng)計(jì)處理。頻數(shù)分布是問(wèn)卷調(diào)查中使用最廣泛的分析技巧之一，對(duì)于單選題的頻數(shù)分布表，可以利用COUNT IF或FREQUENCY函數(shù)。若同時(shí)求兩個(gè)變量的頻數(shù)分布并進(jìn)行檢驗(yàn)，最便捷的處理方式是利用數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖建立交叉表。第二，多項(xiàng)選擇題的統(tǒng)計(jì)處理。多項(xiàng)選擇題有兩種類別，一類為限選題，可以根據(jù)數(shù)據(jù)透視表向?qū)У牟襟E實(shí)現(xiàn)；一類為除了對(duì)每個(gè)選擇項(xiàng)求頻數(shù)外，還要對(duì)答案選項(xiàng)計(jì)算頻數(shù)的處理，一般可以將所有答案選項(xiàng)作為列標(biāo)題，按照順序全部排列在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表上，再利用自動(dòng)求和功能同時(shí)對(duì)行和列計(jì)算結(jié)果。

4 結(jié)語(yǔ)

本文僅從“粘貼函數(shù)”、“數(shù)據(jù)分析”和“數(shù)據(jù)透視表和透視圖”等個(gè)功能對(duì)問(wèn)卷調(diào)查原始數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理方面作了說(shuō)明，對(duì)于excel電子表格軟件的其他統(tǒng)計(jì)功能沒(méi)有講到，在研究中充分挖掘電子表格軟件的強(qiáng)大統(tǒng)計(jì)功能，就一定能有效地解決實(shí)際問(wèn)題。 [今]

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作者單位：浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

（編輯：寧偉碩）