黃祺
血光尚未從視線中散去,傷醫(yī)事件還是再次發(fā)生了。
3月21日10時(shí)40分許,一男子在上海市第五人民醫(yī)院門診大廳持刀行兇,致1名醫(yī)生頭部受傷、手指骨折,2名護(hù)士和1名保安頭部輕傷。目前,行兇男子已被警方控制,受傷人員正在積極治療中。經(jīng)初步審訊,行兇男子68歲,上海閔行區(qū)人,曾因惡性腫瘤到第五人民醫(yī)院接受治療,警方對(duì)其行兇動(dòng)機(jī)正在進(jìn)一步偵查中。
就在上海傷醫(yī)事件發(fā)生前14天,上海逾百名臨床醫(yī)生和醫(yī)院管理者、衛(wèi)生管理部門代表、媒體代表、律師等,聚集在一起討論醫(yī)患溝通和醫(yī)院極端事件的預(yù)防,在此之前的整個(gè)2月和3月初,全國(guó)各地傷醫(yī)辱醫(yī)事件頻繁出現(xiàn)。
會(huì)上,復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院醫(yī)務(wù)處副處長(zhǎng)楊震指著一幅顯示傷醫(yī)殺醫(yī)事件發(fā)生地點(diǎn)的地圖說(shuō),從地理位置上看,傷醫(yī)事件分布不均,西高東低,但有向東部沿海發(fā)展的趨勢(shì),就像海浪一波一波向前推進(jìn)?!拔覀儸F(xiàn)在很擔(dān)心傷醫(yī)事件在上海發(fā)生,這幾年的規(guī)律就是東部發(fā)達(dá)地區(qū)特別容易出現(xiàn)這類事件?!?/p>
楊震在醫(yī)院負(fù)責(zé)處理各種醫(yī)療糾紛,他的分析在兩周后不幸成為現(xiàn)實(shí)。
上海市第五人民醫(yī)院傷醫(yī)事件發(fā)生后,中共上海市委書記韓正立即要求上海市公安和衛(wèi)生管理部門拿出有力措施,切實(shí)維護(hù)本市所有醫(yī)院的正常秩序,保護(hù)醫(yī)護(hù)人員生命安全與合法權(quán)益。醫(yī)院的正常運(yùn)行秩序事關(guān)廣大群眾的切身利益,韓正要求認(rèn)真處理這起事件,理直氣壯地對(duì)各種行兇“醫(yī)鬧”行為依法嚴(yán)肅處理。上海市委副書記、市長(zhǎng)楊雄要求全力救治傷者,盡快查明事件原因,堅(jiān)決打擊違法“醫(yī)鬧”行為,切實(shí)保障好醫(yī)護(hù)人員權(quán)益,維護(hù)好醫(yī)院秩序,確保人民群眾的正常就醫(yī)環(huán)境。
嚴(yán)懲傷醫(yī)行為是整個(gè)醫(yī)療界的期待,但呼吁之聲響起多年,嚴(yán)懲的力度卻不能讓醫(yī)護(hù)人員滿意。
職業(yè)環(huán)境的惡化,大大地動(dòng)搖了醫(yī)生們對(duì)自己職業(yè)的信心,不僅如此,從醫(yī)學(xué)院校的生源看,醫(yī)生也不再是多年前受到追捧的職業(yè)。近日,教育部網(wǎng)站正式發(fā)布《2014年全國(guó)碩士研究生招生考試考生進(jìn)入復(fù)試的初試成績(jī)基本要求》,明確了2014年各專業(yè)研究生招生國(guó)家分?jǐn)?shù)線,其中歷史學(xué)分?jǐn)?shù)線連續(xù)兩年大漲,漲幅都超過(guò)10分,而醫(yī)學(xué)分?jǐn)?shù)線連續(xù)3年保持每年5分的降幅。
最近幾年,主管部門多次發(fā)布各種通告對(duì)醫(yī)鬧、傷醫(yī)等行為進(jìn)行界定并明確表達(dá)了嚴(yán)懲的態(tài)度,但一起又一起傷醫(yī)事件的發(fā)生讓醫(yī)生們對(duì)這些措施產(chǎn)生了懷疑——嚴(yán)懲傷醫(yī)的巴掌,為何總是高高舉起輕輕落下?
悲觀在醫(yī)務(wù)界蔓延
“每天在微信當(dāng)中看到這樣的信息,很無(wú)奈。不要說(shuō)讓行醫(yī)更幸福,我們今天考慮的是如何讓行醫(yī)更安全,我們每天辛苦地救治病人,但是我們的生命安全沒(méi)有保障?!闭f(shuō)話的是上海瑞金醫(yī)院耳鼻喉科的一位中年女醫(yī)生,聲音中帶著焦慮。
2月原本是一年中最短的月份,但2014年的2月,被中國(guó)醫(yī)護(hù)界稱為“最漫長(zhǎng)的2月”,在這一個(gè)月的時(shí)間中,光媒體曝光的傷醫(yī)殺醫(yī)事件就多達(dá)7起。這些事件中,2月25日南京口腔醫(yī)院陳姓護(hù)士被打事件引發(fā)了最大規(guī)模的關(guān)注,關(guān)于陳護(hù)士的傷情,公安機(jī)關(guān)前后給出兩次不同的結(jié)論,再加上事發(fā)后打人者未立即被警方控制,這樣的做法,被醫(yī)護(hù)界視為有關(guān)方面不積極保護(hù)醫(yī)護(hù)人員、偏袒地方官員。
2月剛過(guò),3月5日,廣東潮州又發(fā)生侮辱醫(yī)生的事件。一名患者酒后送醫(yī)搶救,最后不治身亡,死者親友糾集上百人到醫(yī)院押著值班醫(yī)生在醫(yī)院內(nèi)游行,持續(xù)半小時(shí),被圍觀的醫(yī)生邊走邊哭。
與瑞金醫(yī)院的女醫(yī)生一樣,整個(gè)2月,醫(yī)生們的“朋友圈”流傳著各種讓醫(yī)護(hù)人員失望的消息,“悲觀”像病毒一樣在醫(yī)護(hù)人員中間散播。
類似的情況一次又一次地發(fā)生。2012年的3月,哈爾濱年輕的實(shí)習(xí)醫(yī)生王浩無(wú)辜被患者殺害。2013年,溫嶺醫(yī)生王云杰被患者殺害。彼時(shí),中國(guó)醫(yī)護(hù)界也曾奮力聲討,要求維護(hù)醫(yī)療秩序,嚴(yán)懲傷醫(yī)行為。
與2年前不同的是,醫(yī)生們從悲憤轉(zhuǎn)為無(wú)奈和悲觀。3月7日,貴州的兒科醫(yī)生束曉梅把醫(yī)生的這種悲觀情緒轉(zhuǎn)達(dá)給了國(guó)家主席習(xí)近平。當(dāng)天,習(xí)近平到貴州代表團(tuán)參加審議,作為兒科醫(yī)生的人大代表束曉梅向總書記倒了醫(yī)護(hù)人員缺少職業(yè)安全感的“苦水”。習(xí)近平聽后回應(yīng)說(shuō),必須維護(hù)醫(yī)院的正常秩序、保護(hù)醫(yī)護(hù)人員安全,任何傷害醫(yī)護(hù)人員的違法行為都要依法嚴(yán)肅處理。
束曉梅事后接受媒體采訪說(shuō),聽了總書記的表態(tài),她備受鼓舞。
但就在高層再次對(duì)傷醫(yī)行為明確表態(tài)后第二天,四川綿竹市再次發(fā)生傷醫(yī)事件。3月8日下午,兩男一女陪同一名老人到綿竹市人民醫(yī)院就診,急診內(nèi)科醫(yī)生曾令富接診后,發(fā)現(xiàn)病人主要癥狀為嘔吐、失語(yǔ)、頭昏,很像腦血管意外,加之病人有高血壓、糖尿病既往病史,于是開了頭部CT檢查。頭部CT檢查結(jié)果顯示正常,病人家屬認(rèn)為是過(guò)度治療。一名家屬用拳頭猛擊曾醫(yī)生面部,把眼鏡打破,鏡片劃傷額頭。當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)確認(rèn),經(jīng)初步鑒定曾令富為輕微傷,打人者徐青為綿竹市公安局副局長(zhǎng)徐加富侄兒,一起陪同就醫(yī)的徐強(qiáng)為徐加富之子。
“門神”下醫(yī)生照樣挨打
每次傷醫(yī)事件發(fā)生后,醫(yī)護(hù)界抱團(tuán)聲援的活動(dòng)也總在進(jìn)行中。3月7日下午,由醫(yī)療行業(yè)媒體《醫(yī)學(xué)界》主辦的探討會(huì)在上海舉行,上海逾百名臨床醫(yī)生和醫(yī)院管理者、衛(wèi)生管理部門代表、媒體代表、律師等,聚集在一起討論醫(yī)患溝通和醫(yī)院極端事件的預(yù)防,會(huì)上,代表們?cè)凇冻h書》上簽名,呼吁“社會(huì)各界應(yīng)聯(lián)合起來(lái),共同抵制醫(yī)院暴力”。
文前瑞金醫(yī)院女醫(yī)生的抱怨,是這次會(huì)議上的一個(gè)插曲。
中山醫(yī)院醫(yī)務(wù)處副處長(zhǎng)楊震對(duì)傷醫(yī)事件頻發(fā)的現(xiàn)狀,有最為直觀的感受。楊震展示了一張照片,醫(yī)院內(nèi)一間醫(yī)生休息室,床上散落著被扯爛的一角白大褂,地上是一攤醫(yī)生受傷后留下的血漬。楊震說(shuō),這幅照片“很有意思”。“大家注意看,墻上就掛著主管部門關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通知,下面卻是醫(yī)生的血?!睏钫鸢杨愃茠煸趬ι系耐ㄖQ為“門神”,“門神”貼在墻上,醫(yī)生照樣挨打。
官方公布的數(shù)據(jù)顯示,2013年全國(guó)醫(yī)院門診量總計(jì)73億次,有1.9億次出院人數(shù),醫(yī)患糾紛7萬(wàn)例。按照這個(gè)數(shù)據(jù)推算,醫(yī)患糾紛的發(fā)生率大約是十萬(wàn)分之一都不到。如果從絕對(duì)數(shù)據(jù)看,醫(yī)患矛盾的發(fā)生比例似乎并不是很高,也有人認(rèn)為,近年來(lái)傷醫(yī)事件多發(fā)是媒體報(bào)道較多引發(fā)的“錯(cuò)覺(jué)”,但醫(yī)生卻并不承認(rèn)這一說(shuō)法。endprint
復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉醫(yī)院副院長(zhǎng)王德輝和同濟(jì)大學(xué)附屬東方醫(yī)院副院長(zhǎng)譚軍都有20多年的從醫(yī)經(jīng)歷,兩人堅(jiān)持認(rèn)為,在他們剛剛做醫(yī)生的時(shí)候,傷醫(yī)事件絕對(duì)沒(méi)有現(xiàn)在這樣多。
譚軍介紹了東方醫(yī)院去年一年中醫(yī)護(hù)人員遭受暴力的記錄:護(hù)士遭受辱罵108人次,肢體攻擊10人次,醫(yī)生遭受肢體攻擊12人次,其中人身傷害4件?!坝形蛔o(hù)士被患者用指甲掐,掐得滿身是傷?!?/p>
針對(duì)“醫(yī)鬧”等影響醫(yī)療秩序的行為,衛(wèi)生部、公安部曾在2012年5月聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》。溫嶺事件后,公安部專門下發(fā)通知提出要求,并會(huì)同國(guó)家衛(wèi)計(jì)委召開會(huì)議,就貫徹落實(shí)兩部委《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)意見》做出部署。公安部要求,各地公安機(jī)關(guān)要始終堅(jiān)持“零容忍”,依法嚴(yán)厲打擊各種侵害醫(yī)務(wù)人員的違法犯罪行為。2013年年底,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委等11部門印發(fā)《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)方案》,決定自2013年12月起,在全國(guó)范圍內(nèi)開展為期1年的專項(xiàng)行動(dòng)。
但各種“通知”顯然未能有效地控制住傷醫(yī)事件增加的趨勢(shì)。
暴力傷醫(yī)不是醫(yī)患矛盾
在全國(guó)政協(xié)委員、北京宣武醫(yī)院醫(yī)生凌鋒看來(lái),重新定義醫(yī)院的屬性是“假門神”變“真門神”的關(guān)鍵。
今年兩會(huì)上,凌鋒牽頭90位委員聯(lián)名向大會(huì)遞交“緊急提案”,建議修改《中華人民共和國(guó)治安處罰法》第二十三條,將醫(yī)療機(jī)構(gòu)明確列入公共場(chǎng)所范疇進(jìn)行管理,而不再是內(nèi)保單位?!爸挥泄渤蔀獒t(yī)院治安的主體,才能有效遏制、彈壓日益頻發(fā)的惡性傷醫(yī)案件?!蓖瑫r(shí),提案還希望,在《中華人民共和國(guó)治安處罰法》下,國(guó)務(wù)院審議出臺(tái)專門的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安管理?xiàng)l例》。
目前,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)焚燒紙錢、擺設(shè)靈堂、擺放花圈、違規(guī)停尸、聚眾滋事;非法攜帶易燃、易爆危險(xiǎn)品和管制器具進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu);侮辱、威脅、恐嚇、故意傷害醫(yī)務(wù)人員或者非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由等7種違反治安管理行為被界定為“嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療秩序”。設(shè)想,如果這些行為發(fā)生在車站、公園等公共場(chǎng)所,相關(guān)機(jī)關(guān)的處理一定及時(shí)有力,但同樣是這些情景,出現(xiàn)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中卻變成了沒(méi)人敢管、沒(méi)人能管的難題。
凌鋒教授的建議試圖改變這種“奇怪”的現(xiàn)狀?!氨┝t(yī)是違法行為,和醫(yī)患矛盾根本是兩回事。所以,我們這次的界別提案,一定要講清楚,醫(yī)患矛盾可以調(diào)解,但無(wú)論如何,暴力傷醫(yī)是嚴(yán)重的違法行為,警察必須像對(duì)待飛機(jī)場(chǎng)、火車站的惡意滋事那樣,嚴(yán)厲處置?!?/p>
凌鋒教授解釋了醫(yī)院可以被定義為公共場(chǎng)所的原因?!?013年全年各醫(yī)院的門診量已達(dá)73億人次之多,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于春運(yùn)的兩倍。這么多人流量,而且患者來(lái)就醫(yī),都是要面對(duì)醫(yī)生一對(duì)一的接診治療。醫(yī)生一天接診幾十位患者,甚至還要跟他們的數(shù)百位家屬面對(duì)面交流。這為什么不是公共場(chǎng)所?”
凌峰教授將將醫(yī)護(hù)人員得不到保護(hù)的原因,歸咎于“無(wú)法可依”?!斑@份通告(《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的聯(lián)合》)梳理出嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療秩序的7種行為,但醫(yī)院仍是內(nèi)保單位,患者在醫(yī)院鬧事、打罵醫(yī)生,只要不出人命,警察即使趕到現(xiàn)場(chǎng),也只能站著,因?yàn)闊o(wú)法可依?!?/p>
在3月7日《醫(yī)學(xué)界》組織的討論會(huì)上,律師孫蓉則表示,很多醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí)并不強(qiáng),醫(yī)護(hù)人員要學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己?!氨┝κ录歪t(yī)療沖突是不一樣的概念?!睂O蓉提醒說(shuō),醫(yī)生也是普通的老百姓,受到傷害時(shí)首先要撥打110,醫(yī)生可以要求傷情鑒定,如果鑒定構(gòu)成輕傷,肇事者要承擔(dān)刑事責(zé)任,如果不構(gòu)成輕傷,盡管不承擔(dān)刑事責(zé)任,但并不代表不承擔(dān)民事責(zé)任。
“每一個(gè)醫(yī)務(wù)者維權(quán)的時(shí)候心里要有底線,無(wú)論賠償獲得的金額是多少,只要肇事者有過(guò)錯(cuò),他就應(yīng)該受到懲罰。他打了你,把你戴的眼鏡打壞了,他對(duì)于這一副壞掉的眼鏡要承擔(dān)責(zé)任,由于他的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損壞是要賠償?shù)?,也許你這一副眼鏡獲得的賠償額只有500元或者是200元,如果你不維護(hù)自己的權(quán)利就沒(méi)有人替你維護(hù),你不提起訴訟法院不會(huì)主動(dòng)來(lái)保護(hù)你。醫(yī)生受到傷害,自己的權(quán)利要自己主張,我們不要放棄這樣的權(quán)利?!?/p>
律師孫蓉的發(fā)言獲得在場(chǎng)醫(yī)護(hù)人員的掌聲,可以看出,為自己維權(quán)并不是醫(yī)生們擅長(zhǎng)的事,他們很需要這方面的知識(shí)。
醫(yī)護(hù)人員有深深的弱勢(shì)感
當(dāng)然,醫(yī)護(hù)人員不擅長(zhǎng)通過(guò)法律維權(quán),與中國(guó)醫(yī)療體制的現(xiàn)實(shí)環(huán)境有直接的關(guān)系,國(guó)內(nèi)公立醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)上類似企業(yè),但在管理上又帶著事業(yè)單位的強(qiáng)大慣性,醫(yī)院更習(xí)慣于用行政方式解決醫(yī)患矛盾或者傷醫(yī)事件,因此,孫蓉律師描述的維權(quán)方式,在很多情況下只能是一種理想狀態(tài)。
南京護(hù)士被打事件發(fā)生后,醫(yī)護(hù)界更大的憂慮是,當(dāng)傷醫(yī)事件的肇事者擁有“特權(quán)”時(shí),法律也不能保障醫(yī)護(hù)人員的安全。
2月25日南京護(hù)士被打的消息被曝光后,護(hù)士的傷情鑒定是醫(yī)護(hù)界最關(guān)心的一件事,傷情級(jí)別將決定肇事者受到何種法律制裁。但讓醫(yī)生們失望的是,事發(fā)多日,有關(guān)護(hù)士被打事件的進(jìn)展卻很少有公開報(bào)道,傷情鑒定也未開展。
根據(jù)《醫(yī)學(xué)界雜志》報(bào)道,3月2日,中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)法律部主任鄧?yán)麖?qiáng)陪同全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)凌鋒,以及另一位委員、原望京醫(yī)院骨科主任溫建民到南京探望被打的護(hù)士陳星羽。據(jù)陳星羽透露。當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門態(tài)度強(qiáng)硬,對(duì)醫(yī)師協(xié)會(huì)慰問(wèn)受傷護(hù)士予以拒絕,后經(jīng)過(guò)反復(fù)協(xié)商后,才只讓凌峰教授和溫建民教授見了受傷護(hù)士,并轉(zhuǎn)交了2萬(wàn)元“醫(yī)維基金”慰問(wèn)金。
事發(fā)近十天后,南京警方終于對(duì)外通報(bào)了護(hù)士被打事件的進(jìn)展,對(duì)于拒絕探視的原因,通告解釋為“為創(chuàng)造有利于患者身心康復(fù)的良好環(huán)境,防止和減少其因外界刺激而加重病情”。
目前,嫌疑人袁亞平(原江蘇科技館副館長(zhǎng))已被警方刑事拘留,將依據(jù)傷情鑒定結(jié)果依法處理;另一涉案人員董安慶被行政記大過(guò)處分,免去省檢察院宣傳處長(zhǎng)職務(wù)。袁亞平將受到怎樣的處罰,仍然要視被打護(hù)士的傷情鑒定而定。南京警方的通告稱,3月4日下午,公安機(jī)關(guān)專門邀請(qǐng)了省司法、醫(yī)療界的專家,對(duì)傷者目前的情況進(jìn)行了會(huì)診。綜合前期案件調(diào)查、各方面專家會(huì)診意見,不排除造成較為嚴(yán)重后果的可能性。公安機(jī)關(guān)將該案轉(zhuǎn)為刑事案件立案,并對(duì)打人者袁亞平采取刑事拘留措施。
南京護(hù)士被打事件,給醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)深深的“弱勢(shì)感”,他們擔(dān)心,維護(hù)法律爭(zhēng)議的機(jī)關(guān)也會(huì)偏袒“特權(quán)”、隨意侵害醫(yī)護(hù)人員的權(quán)益。這種“弱勢(shì)感”其實(shí)早已存在。束曉梅醫(yī)生在談到向總書記“倒苦水”的過(guò)程時(shí)說(shuō),發(fā)言前,她有很多顧慮,過(guò)去如果替醫(yī)生說(shuō)話,沒(méi)有人同情,沒(méi)有人贊同。
在這樣的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中,譚軍認(rèn)為,有兩件事情是醫(yī)院可以做到的“自保”措施。其中一個(gè)措施是加強(qiáng)安保。譚軍透露,東方醫(yī)院招聘了16名剛剛退役的特警,他們著便衣在門診大廳和急診大廳巡邏,以防止意外事件的發(fā)生。另一方面,“如果病人不能控制,教育醫(yī)生就非常重要”?!安∪烁銧?zhēng)執(zhí)是非常正常的,當(dāng)出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題后,你要試圖解決它,要有技巧地教育他?!?/p>
譚軍院長(zhǎng)坦言很多醫(yī)生缺乏溝通能力?!氨热玑t(yī)生告訴病人開刀的風(fēng)險(xiǎn),一位博士畢業(yè)的醫(yī)生跟病人說(shuō),手術(shù)當(dāng)中出血多了會(huì)出現(xiàn)低蛋白癥,就是出血多了會(huì)死的。旁邊的護(hù)士解釋,就像在雞脖子拉一刀,血流完就死了。這樣的話會(huì)給患者造成很大的刺激?!?/p>
暴力傷醫(yī)事件的發(fā)生有著復(fù)雜的社會(huì)原因和偶然因素,但無(wú)論有著怎樣的理由,傷醫(yī)行為本身無(wú)法被原諒。傷醫(yī)殺醫(yī)與醫(yī)療糾紛是兩回事,暴力襲擊醫(yī)生理應(yīng)得到法律的制裁和社會(huì)的譴責(zé),但在復(fù)雜的中國(guó)社會(huì)環(huán)境中,這個(gè)簡(jiǎn)單的道理卻常常受到重重阻礙。
今年2月以來(lái)的傷醫(yī)、辱醫(yī)事件
2月2日,因不滿診斷結(jié)果,深圳一名患兒父親數(shù)次拳擊急診醫(yī)生。
2月9日,浙江紹興一名段姓醫(yī)生被死者家屬打傷并被逼下跪15分鐘。
2月17日,黑龍江齊齊哈爾市北鋼醫(yī)院孫東濤被患者用鐵棍打死。
2月18日,河北易縣一名外科醫(yī)生被患者割傷頸部。
2月20日,浙醫(yī)二院一懷孕護(hù)士遭患者暴打。
2月25日,深圳一名男子對(duì)分診臺(tái)內(nèi)護(hù)士實(shí)施毆打。
2月25日,南京市口腔醫(yī)院護(hù)士被患者父母打傷。
3月5日,廣東潮州一名患者酒后送醫(yī)搶救,最后不治身亡,死者親友糾集上百人到醫(yī)院押著值班醫(yī)生在醫(yī)院內(nèi)游行,持續(xù)半小時(shí)。
3月8日,四川綿竹市急診內(nèi)科醫(yī)生被患者家屬打傷。
3月21日上午,一男子在上海市第五人民醫(yī)院門診大廳持刀行兇,致1名醫(yī)生頭部受傷、手指骨折,2名護(hù)士和1名保安頭部輕傷。endprint