［文/余秋雨］

二十年前，在上海一輛擁擠的公共汽車上，一個工作人員開始查票。查票很安靜，工作人員只對乘客點一下頭，乘客看一眼他的胸牌，便從口袋里取出票來。

終于，有一位中年乘客拿不出票來。工作人員說：“逃票要罰款?！?/p>

“逃票？”中年乘客激動起來。因為一個“逃”字，完全排除了遺忘的可能，聽起來很刺耳。他看了一眼周圍人的臉，發(fā)現(xiàn)大家都有點幸災樂禍。

中年乘客這一看就更惱怒了。他拿不出票，卻要快速找到不是逃票的理由，而且不僅僅要說服工作人員，還要說服周圍所有的人。他憋紅了臉，慌忙從上衣口袋里取出一張名片塞給工作人員，說：“你看我管著多少人，還需要逃票？”

他在摸名片的時候無意中碰到了放在同一口袋里的一個銀行存折。千不該萬不該，他居然把這個存折也塞到工作人員手里，說：“你看看這個，我還用得著逃你的票嗎？”

當年的工作人員很有修養(yǎng)，既沒有看名片，也沒有看存折，而是禮貌地把這兩件東西塞回到他手里，說：“這與職位、金錢沒有關系。上車買票，是一種城市文化。”

“文化？”中年乘客受不了當眾被教育的情景，何況又扯上了文化。他不知怎么回應，便說：“你還給我說文化？我兒子已經(jīng)是碩士……”

這一下，整個車廂的人都笑了。大家也不清楚這兒怎么冒出來了文化，只是在笑這位乘客說不過人家的時候，拉出兒子來做救兵。

二十年過去了，社會變化天翻地覆。有趣的是，那次公共汽車上出現(xiàn)的最后一個概念——文化，已成為人們區(qū)分榮辱的第一防線。