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      談商業(yè)倫理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件的適配性問(wèn)題

      2014-05-14 23:33:39杜慶霞
      商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2014年12期
      關(guān)鍵詞:商業(yè)道德市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

      杜慶霞

      內(nèi)容摘要:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是物質(zhì)文明與精神文明的結(jié)合體,既體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)主體追求利益最大化的“理性人”條件設(shè)定,也具有規(guī)范商業(yè)秩序和建設(shè)商業(yè)文明等社會(huì)性作用。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的商業(yè)倫理建設(shè)有其獨(dú)特性,本文在綜合分析商業(yè)倫理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)契合原則的基礎(chǔ)上,梳理了商業(yè)倫理的內(nèi)涵、影響作用與體系建立途徑,以期能夠?qū)σ?guī)范我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)商業(yè)秩序和提升商業(yè)道德提供幫助。

      關(guān)鍵詞:商業(yè)倫理 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 商業(yè)秩序 商業(yè)道德

      商業(yè)與倫理的聯(lián)系及經(jīng)濟(jì)互動(dòng)作用

      (一)商業(yè)與倫理的聯(lián)系

      1.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以商業(yè)道德作為發(fā)展糾偏工具,這與其基本目標(biāo)和利益本質(zhì)是相符的。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以資源合理配置為基本發(fā)展目標(biāo),并追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化。以我國(guó)為例,在體制轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整的經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,社會(huì)利益關(guān)系重組構(gòu)成了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主基調(diào),而倫理道德無(wú)論是在利益重組過(guò)程中還是重組后都發(fā)揮重要的糾偏與促進(jìn)法制建設(shè)作用(柳治國(guó),2011)。

      2.倫理以無(wú)形資產(chǎn)的形式促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。倫理與企業(yè)文化、員工素養(yǎng)一起構(gòu)成了微觀經(jīng)濟(jì)效益提升的無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值,在我國(guó)改革開(kāi)放初期,“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念就深入人心,只有企業(yè)秉承“產(chǎn)品至上、服務(wù)第一、精益求精”的經(jīng)營(yíng)理念,員工追崇“以小我融入大我、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”的工作態(tài)度,經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行才具有天然的穩(wěn)定屬性,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的繁榮前景才具有微觀實(shí)踐基礎(chǔ)(余金成,2013)。

      3.倫理對(duì)于經(jīng)商活動(dòng)的協(xié)調(diào)過(guò)程也是另一種形式的管理活動(dòng)。企業(yè)管理運(yùn)用道德和人文觀念有時(shí)比刻板的教條規(guī)定和員工守則更加有效,無(wú)論是凝聚員工精神,還是深化管理輻射范圍,倫理道德都在其中發(fā)揮著重要作用。卡羅爾“企業(yè)社會(huì)責(zé)任金字塔模型”將商業(yè)倫理責(zé)任置于僅次于自愿責(zé)任的第二位,排在法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任之前,足見(jiàn)商業(yè)倫理對(duì)企業(yè)活動(dòng)的重要性(見(jiàn)圖1)。

      (二)商業(yè)倫理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的互動(dòng)

      1.商業(yè)倫理建設(shè)可以降低市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的交易成本,促進(jìn)社會(huì)福利的增加。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有法制與道德的雙重屬性,相對(duì)于高成本的法律約束而言,倫理道德在維護(hù)秩序和調(diào)節(jié)利益關(guān)系方面的成本幾乎為零,并且道德具有很強(qiáng)的自律性質(zhì),一旦形成,很難通過(guò)短期的利益引誘或強(qiáng)制脅迫等方式而使經(jīng)濟(jì)主體走偏,這對(duì)于維護(hù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)化效率具有助力作用(楊忠智,2012)。

      2.商業(yè)倫理與市場(chǎng)化條件下規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的互動(dòng)作用?,F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)突出特點(diǎn)是分工協(xié)作,通過(guò)外部協(xié)調(diào)和社會(huì)化分工而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。商業(yè)倫理可以促進(jìn)社會(huì)化分工的有序進(jìn)行,及時(shí)消除合作中出現(xiàn)的矛盾,營(yíng)造出良性合作的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)環(huán)境,將規(guī)?;?jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的摩擦和矛盾進(jìn)行內(nèi)部化處理,減少非經(jīng)營(yíng)性成本支出,增加經(jīng)濟(jì)效益(關(guān)云漢,2013)。

      3.商業(yè)倫理對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)外部性的處理。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是萬(wàn)能的,市場(chǎng)失靈以及市場(chǎng)盲區(qū)都是其制度的先天缺陷,競(jìng)爭(zhēng)、功利和知識(shí)經(jīng)濟(jì)都沖擊著其體質(zhì)的穩(wěn)定性基礎(chǔ)。因此,商業(yè)倫理為代表的公德化意識(shí)可以內(nèi)化這種體制下的缺陷,將外部性和公共性進(jìn)行道德體系下的抑制,配合法律產(chǎn)權(quán)明晰工作,一道應(yīng)對(duì)市場(chǎng)失靈等經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。

      4.商業(yè)倫理賦予市場(chǎng)人格意識(shí),使交換充滿平等精神。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)交換講究平等互利,商品交換建立在理性人互相信任的基礎(chǔ)上,契約理念是商品交換發(fā)達(dá)程度的代表,自由平等精神因此得以在商業(yè)活動(dòng)中體現(xiàn)。理性人的消費(fèi)是包含謀生和主體人格意識(shí)體現(xiàn)的雙重過(guò)程,使用價(jià)值不能與對(duì)自身價(jià)值的追求同步化,商業(yè)倫理可以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)健全人格和節(jié)制消費(fèi),引導(dǎo)社會(huì)正確價(jià)值取向(呂萍,2012)。

      五原則體系下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與商業(yè)倫理的融合

      市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與商業(yè)倫理相融合遵循五原則體系,即基于公平、誠(chéng)信、互利、競(jìng)爭(zhēng)和功利原則基礎(chǔ)的現(xiàn)代化市場(chǎng)商業(yè)秩序(見(jiàn)圖2),打擊惡性競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)商業(yè)公平,保證經(jīng)營(yíng)者權(quán)益,實(shí)現(xiàn)利益共享,建立平等互惠的“誠(chéng)信興商”經(jīng)濟(jì)發(fā)展框架。

      (一)公平原則

      傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)公平性要求理性人經(jīng)濟(jì)人格、地位和權(quán)利都平等,在商業(yè)活動(dòng)中享有一致的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)等機(jī)會(huì),并且在進(jìn)出市場(chǎng)時(shí)享有完全自由。商業(yè)倫理對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的融入要遵循公平原則,將按勞分配與經(jīng)濟(jì)主體權(quán)利義務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)。應(yīng)該說(shuō),我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)對(duì)于私人財(cái)產(chǎn)的肯定和個(gè)人利益的尊重都體現(xiàn)了這一原則(何楨,2012)。

      (二)誠(chéng)信原則

      市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的誠(chéng)信原則是指對(duì)于商業(yè)活動(dòng)利益為先環(huán)境下的欺詐、違約、失信和強(qiáng)買強(qiáng)賣等行為的否定,而奉行平等交換、言而有信的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則。商業(yè)倫理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的匹配有助于建立真正的“契約經(jīng)濟(jì)、信譽(yù)經(jīng)濟(jì)、法治經(jīng)濟(jì)”三位一體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,明確對(duì)于經(jīng)濟(jì)主體誠(chéng)實(shí)、履約、守法、真實(shí)的原則要求,規(guī)范類似營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格大戰(zhàn)時(shí)的正常商業(yè)秩序(斯蒂芬·羅賓斯,2008)。

      (三)互利原則

      互利原則是我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展本質(zhì),共同富裕是我國(guó)《憲法》規(guī)定的中國(guó)特色社會(huì)主義重要內(nèi)容。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求經(jīng)濟(jì)主體的商業(yè)行為遵從互利性原則,而長(zhǎng)期以來(lái)形成的商業(yè)倫理也認(rèn)可任何一種商業(yè)模式下的“雙贏”或“多贏”。我國(guó)是公有制為基礎(chǔ)的社會(huì)主義國(guó)家,因此互利性不僅涵蓋經(jīng)濟(jì)主體范圍,國(guó)家、集體和個(gè)人利益均構(gòu)成互利原則的重要內(nèi)容。

      (四)競(jìng)爭(zhēng)原則

      市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的突出體現(xiàn)之一是自由競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)成了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的重要區(qū)別,這不僅是商品化社會(huì)條件下個(gè)體勞動(dòng)和集體勞動(dòng)的基本矛盾所決定的,而且也是勞動(dòng)交換作為商品交換本質(zhì)的商品價(jià)值屬性確定的。以社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間為商品價(jià)值的等價(jià)交換使得競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)落后生產(chǎn)力的淘汰速度,提升全社會(huì)生產(chǎn)力,因此,商業(yè)倫理反對(duì)壟斷、遏止過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的作用便再次在過(guò)程中得以發(fā)揮。

      (五)功利原則

      市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)于理性人的假設(shè)是利用既定的成本實(shí)現(xiàn)利益最大化,功效、利益和欲望都是市場(chǎng)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,這也是任何國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)主體都不能擺脫的普遍心態(tài)。逐利本事并不是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“原罪”,然而利益獲取的正當(dāng)與否卻必須受到經(jīng)濟(jì)和倫理的管制,人在商業(yè)活動(dòng)中無(wú)可避免的隨利益大潮飄忽不定,功利意識(shí)、義利并舉都是經(jīng)濟(jì)主體需要格外傾注經(jīng)歷參省的部分,功利和道德是可以相伴而行的。endprint

      市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與商業(yè)倫理的匹配途徑

      (一)企業(yè)和社會(huì)推動(dòng)建設(shè)途徑

      我國(guó)社會(huì)主義精神文明建設(shè)講求思想道德建設(shè)和科學(xué)文化建設(shè)的同步進(jìn)行,前者解決民族精神支柱和精神動(dòng)力問(wèn)題,后者解決科學(xué)文化素質(zhì)和智力支持問(wèn)題,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,社會(huì)為主導(dǎo),企業(yè)為支撐,分別負(fù)責(zé)道德建設(shè)的主導(dǎo)及實(shí)踐示范作用。其中,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的第三產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)產(chǎn)業(yè)商業(yè)倫理建設(shè)具有突出的示范效應(yīng),一些商業(yè)不道德現(xiàn)象也較為集中(見(jiàn)圖3),是社會(huì)和企業(yè)應(yīng)下大力氣投入宣傳的領(lǐng)域(苗澤華,2005)。

      (二)歷史和國(guó)際間比較研究途徑

      在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下,前人的歷史經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑對(duì)我國(guó)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)建設(shè)思想有可借鑒之處,包括“儒家倫理、義利并舉、人本位、貴和樂(lè)群、和氣生財(cái)、愛(ài)敬并重、童叟無(wú)欺”等在內(nèi)的商業(yè)倫理和經(jīng)商原則都是值得我們學(xué)習(xí)和采納的部分。此外,從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看,商業(yè)道德是具有不分國(guó)界性質(zhì)的普世價(jià)值,西方“契約制、效率合同制、產(chǎn)權(quán)制、專利制”等都是符合現(xiàn)代市場(chǎng)思維的優(yōu)秀商業(yè)文明,這些進(jìn)步的道德和制度觀只有“為我所用”才能推動(dòng)中華商業(yè)文明的再進(jìn)步。

      (三)經(jīng)濟(jì)主體利益關(guān)系正確處理途徑

      經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的本質(zhì)是人與人之間的利益交往行為,包括“商業(yè)企業(yè)-消費(fèi)者”、“商業(yè)企業(yè)-供應(yīng)商”、“商業(yè)企業(yè)-所有者”、“商業(yè)企業(yè)-管理者”、“商業(yè)企業(yè)-員工”以及“商業(yè)企業(yè)-競(jìng)爭(zhēng)者-社會(huì)公眾-政府部門”等多方面的利益聯(lián)系交織構(gòu)成了一張巨大的利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)(見(jiàn)圖4),其中,企業(yè)作為利益網(wǎng)絡(luò)中具有承接轉(zhuǎn)移作用的焦點(diǎn)環(huán)節(jié),必須遵從承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和維護(hù)公眾利益的商業(yè)倫理,穩(wěn)妥處理與社會(huì)、政府和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步之間的關(guān)系。

      (四)商業(yè)企業(yè)信用體系引導(dǎo)建設(shè)途徑

      企業(yè)是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的微觀單位,市場(chǎng)和社會(huì)信用環(huán)境的好壞依賴于企業(yè)信用基礎(chǔ),類似商業(yè)協(xié)會(huì)等組織的出現(xiàn)是維護(hù)企業(yè)信用的早期實(shí)踐表現(xiàn)形式。發(fā)展到現(xiàn)代,以行業(yè)信用評(píng)價(jià)和銀行授信評(píng)級(jí)體系為代表,具備當(dāng)代管理和金融科學(xué)結(jié)構(gòu)的行業(yè)評(píng)議及懲戒制度得以建立,企業(yè)信用體系從商業(yè)倫理向制度約束延伸,商業(yè)倫理首次實(shí)現(xiàn)了制度性的進(jìn)化。

      (五)反商業(yè)欺詐長(zhǎng)效機(jī)制規(guī)范建立途徑

      在我國(guó)目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,要關(guān)注對(duì)于商業(yè)欺詐實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),研究建立長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)遏制違背商業(yè)道德甚至突破商業(yè)法律規(guī)定的事件,通過(guò)制定專門性的規(guī)范文件來(lái)及時(shí)處理商業(yè)詐騙和商業(yè)違約行為,此外,還要通過(guò)信息共享平臺(tái)等建設(shè)加強(qiáng)地區(qū)間商業(yè)倫理建設(shè)工作的合作,以“聯(lián)防”機(jī)制維護(hù)商業(yè)道德。

      綜上所述,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度在我國(guó)的發(fā)育完善程度與歐美國(guó)家還有很大差距,在深化新制度研究、去除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想以及改革攻堅(jiān)階段時(shí)期,一系列社會(huì)商業(yè)犯罪和道德投機(jī)事件是不可避免的“改革陣痛”,利用中華民族傳統(tǒng)美德與現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、歐美制度化管理模式的三者結(jié)合方式來(lái)管理現(xiàn)階段條件下的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)商業(yè)秩序是較為現(xiàn)實(shí)和有效的選擇,商業(yè)倫理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有基于制度和文化的先天適配性。

      參考文獻(xiàn):

      1.楊忠智.商業(yè)道德行為與企業(yè)績(jī)效關(guān)系研究[J].經(jīng)濟(jì)學(xué)家,2012(5)

      2.關(guān)云漢.商業(yè)道德培養(yǎng)機(jī)制研究[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2013(2)

      3.柳治國(guó).國(guó)際接軌及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下中國(guó)宏觀調(diào)控思路探討[J].商業(yè)時(shí)代,2011(21)

      4.呂萍.無(wú)法背棄的商業(yè)道德—哈佛商學(xué)院推薦欣賞電影佳作《驚爆內(nèi)幕》[J].現(xiàn)代國(guó)企研究,2012(5)

      5.余金成.中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)三大理論基石—學(xué)習(xí)黨的十八大精神體會(huì)[J].學(xué)習(xí)論壇,2013(2)

      6.何楨.企業(yè)管理創(chuàng)新、整合與精藝六西格瑪實(shí)施研究[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理,2012(13)

      7.苗澤華.中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑與發(fā)展[M].新華出版社,2005

      8.斯蒂芬·羅賓斯.管理學(xué)[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2008endprint

      市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與商業(yè)倫理的匹配途徑

      (一)企業(yè)和社會(huì)推動(dòng)建設(shè)途徑

      我國(guó)社會(huì)主義精神文明建設(shè)講求思想道德建設(shè)和科學(xué)文化建設(shè)的同步進(jìn)行,前者解決民族精神支柱和精神動(dòng)力問(wèn)題,后者解決科學(xué)文化素質(zhì)和智力支持問(wèn)題,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,社會(huì)為主導(dǎo),企業(yè)為支撐,分別負(fù)責(zé)道德建設(shè)的主導(dǎo)及實(shí)踐示范作用。其中,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的第三產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)產(chǎn)業(yè)商業(yè)倫理建設(shè)具有突出的示范效應(yīng),一些商業(yè)不道德現(xiàn)象也較為集中(見(jiàn)圖3),是社會(huì)和企業(yè)應(yīng)下大力氣投入宣傳的領(lǐng)域(苗澤華,2005)。

      (二)歷史和國(guó)際間比較研究途徑

      在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下,前人的歷史經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑對(duì)我國(guó)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)建設(shè)思想有可借鑒之處,包括“儒家倫理、義利并舉、人本位、貴和樂(lè)群、和氣生財(cái)、愛(ài)敬并重、童叟無(wú)欺”等在內(nèi)的商業(yè)倫理和經(jīng)商原則都是值得我們學(xué)習(xí)和采納的部分。此外,從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看,商業(yè)道德是具有不分國(guó)界性質(zhì)的普世價(jià)值,西方“契約制、效率合同制、產(chǎn)權(quán)制、專利制”等都是符合現(xiàn)代市場(chǎng)思維的優(yōu)秀商業(yè)文明,這些進(jìn)步的道德和制度觀只有“為我所用”才能推動(dòng)中華商業(yè)文明的再進(jìn)步。

      (三)經(jīng)濟(jì)主體利益關(guān)系正確處理途徑

      經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的本質(zhì)是人與人之間的利益交往行為,包括“商業(yè)企業(yè)-消費(fèi)者”、“商業(yè)企業(yè)-供應(yīng)商”、“商業(yè)企業(yè)-所有者”、“商業(yè)企業(yè)-管理者”、“商業(yè)企業(yè)-員工”以及“商業(yè)企業(yè)-競(jìng)爭(zhēng)者-社會(huì)公眾-政府部門”等多方面的利益聯(lián)系交織構(gòu)成了一張巨大的利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)(見(jiàn)圖4),其中,企業(yè)作為利益網(wǎng)絡(luò)中具有承接轉(zhuǎn)移作用的焦點(diǎn)環(huán)節(jié),必須遵從承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和維護(hù)公眾利益的商業(yè)倫理,穩(wěn)妥處理與社會(huì)、政府和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步之間的關(guān)系。

      (四)商業(yè)企業(yè)信用體系引導(dǎo)建設(shè)途徑

      企業(yè)是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的微觀單位,市場(chǎng)和社會(huì)信用環(huán)境的好壞依賴于企業(yè)信用基礎(chǔ),類似商業(yè)協(xié)會(huì)等組織的出現(xiàn)是維護(hù)企業(yè)信用的早期實(shí)踐表現(xiàn)形式。發(fā)展到現(xiàn)代,以行業(yè)信用評(píng)價(jià)和銀行授信評(píng)級(jí)體系為代表,具備當(dāng)代管理和金融科學(xué)結(jié)構(gòu)的行業(yè)評(píng)議及懲戒制度得以建立,企業(yè)信用體系從商業(yè)倫理向制度約束延伸,商業(yè)倫理首次實(shí)現(xiàn)了制度性的進(jìn)化。

      (五)反商業(yè)欺詐長(zhǎng)效機(jī)制規(guī)范建立途徑

      在我國(guó)目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,要關(guān)注對(duì)于商業(yè)欺詐實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),研究建立長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)遏制違背商業(yè)道德甚至突破商業(yè)法律規(guī)定的事件,通過(guò)制定專門性的規(guī)范文件來(lái)及時(shí)處理商業(yè)詐騙和商業(yè)違約行為,此外,還要通過(guò)信息共享平臺(tái)等建設(shè)加強(qiáng)地區(qū)間商業(yè)倫理建設(shè)工作的合作,以“聯(lián)防”機(jī)制維護(hù)商業(yè)道德。

      綜上所述,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度在我國(guó)的發(fā)育完善程度與歐美國(guó)家還有很大差距,在深化新制度研究、去除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想以及改革攻堅(jiān)階段時(shí)期,一系列社會(huì)商業(yè)犯罪和道德投機(jī)事件是不可避免的“改革陣痛”,利用中華民族傳統(tǒng)美德與現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、歐美制度化管理模式的三者結(jié)合方式來(lái)管理現(xiàn)階段條件下的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)商業(yè)秩序是較為現(xiàn)實(shí)和有效的選擇,商業(yè)倫理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有基于制度和文化的先天適配性。

      參考文獻(xiàn):

      1.楊忠智.商業(yè)道德行為與企業(yè)績(jī)效關(guān)系研究[J].經(jīng)濟(jì)學(xué)家,2012(5)

      2.關(guān)云漢.商業(yè)道德培養(yǎng)機(jī)制研究[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2013(2)

      3.柳治國(guó).國(guó)際接軌及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下中國(guó)宏觀調(diào)控思路探討[J].商業(yè)時(shí)代,2011(21)

      4.呂萍.無(wú)法背棄的商業(yè)道德—哈佛商學(xué)院推薦欣賞電影佳作《驚爆內(nèi)幕》[J].現(xiàn)代國(guó)企研究,2012(5)

      5.余金成.中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)三大理論基石—學(xué)習(xí)黨的十八大精神體會(huì)[J].學(xué)習(xí)論壇,2013(2)

      6.何楨.企業(yè)管理創(chuàng)新、整合與精藝六西格瑪實(shí)施研究[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理,2012(13)

      7.苗澤華.中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑與發(fā)展[M].新華出版社,2005

      8.斯蒂芬·羅賓斯.管理學(xué)[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2008endprint

      市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與商業(yè)倫理的匹配途徑

      (一)企業(yè)和社會(huì)推動(dòng)建設(shè)途徑

      我國(guó)社會(huì)主義精神文明建設(shè)講求思想道德建設(shè)和科學(xué)文化建設(shè)的同步進(jìn)行,前者解決民族精神支柱和精神動(dòng)力問(wèn)題,后者解決科學(xué)文化素質(zhì)和智力支持問(wèn)題,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,社會(huì)為主導(dǎo),企業(yè)為支撐,分別負(fù)責(zé)道德建設(shè)的主導(dǎo)及實(shí)踐示范作用。其中,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的第三產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)產(chǎn)業(yè)商業(yè)倫理建設(shè)具有突出的示范效應(yīng),一些商業(yè)不道德現(xiàn)象也較為集中(見(jiàn)圖3),是社會(huì)和企業(yè)應(yīng)下大力氣投入宣傳的領(lǐng)域(苗澤華,2005)。

      (二)歷史和國(guó)際間比較研究途徑

      在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下,前人的歷史經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑對(duì)我國(guó)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)建設(shè)思想有可借鑒之處,包括“儒家倫理、義利并舉、人本位、貴和樂(lè)群、和氣生財(cái)、愛(ài)敬并重、童叟無(wú)欺”等在內(nèi)的商業(yè)倫理和經(jīng)商原則都是值得我們學(xué)習(xí)和采納的部分。此外,從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看,商業(yè)道德是具有不分國(guó)界性質(zhì)的普世價(jià)值,西方“契約制、效率合同制、產(chǎn)權(quán)制、專利制”等都是符合現(xiàn)代市場(chǎng)思維的優(yōu)秀商業(yè)文明,這些進(jìn)步的道德和制度觀只有“為我所用”才能推動(dòng)中華商業(yè)文明的再進(jìn)步。

      (三)經(jīng)濟(jì)主體利益關(guān)系正確處理途徑

      經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的本質(zhì)是人與人之間的利益交往行為,包括“商業(yè)企業(yè)-消費(fèi)者”、“商業(yè)企業(yè)-供應(yīng)商”、“商業(yè)企業(yè)-所有者”、“商業(yè)企業(yè)-管理者”、“商業(yè)企業(yè)-員工”以及“商業(yè)企業(yè)-競(jìng)爭(zhēng)者-社會(huì)公眾-政府部門”等多方面的利益聯(lián)系交織構(gòu)成了一張巨大的利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)(見(jiàn)圖4),其中,企業(yè)作為利益網(wǎng)絡(luò)中具有承接轉(zhuǎn)移作用的焦點(diǎn)環(huán)節(jié),必須遵從承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和維護(hù)公眾利益的商業(yè)倫理,穩(wěn)妥處理與社會(huì)、政府和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步之間的關(guān)系。

      (四)商業(yè)企業(yè)信用體系引導(dǎo)建設(shè)途徑

      企業(yè)是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的微觀單位,市場(chǎng)和社會(huì)信用環(huán)境的好壞依賴于企業(yè)信用基礎(chǔ),類似商業(yè)協(xié)會(huì)等組織的出現(xiàn)是維護(hù)企業(yè)信用的早期實(shí)踐表現(xiàn)形式。發(fā)展到現(xiàn)代,以行業(yè)信用評(píng)價(jià)和銀行授信評(píng)級(jí)體系為代表,具備當(dāng)代管理和金融科學(xué)結(jié)構(gòu)的行業(yè)評(píng)議及懲戒制度得以建立,企業(yè)信用體系從商業(yè)倫理向制度約束延伸,商業(yè)倫理首次實(shí)現(xiàn)了制度性的進(jìn)化。

      (五)反商業(yè)欺詐長(zhǎng)效機(jī)制規(guī)范建立途徑

      在我國(guó)目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,要關(guān)注對(duì)于商業(yè)欺詐實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),研究建立長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)遏制違背商業(yè)道德甚至突破商業(yè)法律規(guī)定的事件,通過(guò)制定專門性的規(guī)范文件來(lái)及時(shí)處理商業(yè)詐騙和商業(yè)違約行為,此外,還要通過(guò)信息共享平臺(tái)等建設(shè)加強(qiáng)地區(qū)間商業(yè)倫理建設(shè)工作的合作,以“聯(lián)防”機(jī)制維護(hù)商業(yè)道德。

      綜上所述,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度在我國(guó)的發(fā)育完善程度與歐美國(guó)家還有很大差距,在深化新制度研究、去除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想以及改革攻堅(jiān)階段時(shí)期,一系列社會(huì)商業(yè)犯罪和道德投機(jī)事件是不可避免的“改革陣痛”,利用中華民族傳統(tǒng)美德與現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、歐美制度化管理模式的三者結(jié)合方式來(lái)管理現(xiàn)階段條件下的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)商業(yè)秩序是較為現(xiàn)實(shí)和有效的選擇,商業(yè)倫理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有基于制度和文化的先天適配性。

      參考文獻(xiàn):

      1.楊忠智.商業(yè)道德行為與企業(yè)績(jī)效關(guān)系研究[J].經(jīng)濟(jì)學(xué)家,2012(5)

      2.關(guān)云漢.商業(yè)道德培養(yǎng)機(jī)制研究[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2013(2)

      3.柳治國(guó).國(guó)際接軌及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下中國(guó)宏觀調(diào)控思路探討[J].商業(yè)時(shí)代,2011(21)

      4.呂萍.無(wú)法背棄的商業(yè)道德—哈佛商學(xué)院推薦欣賞電影佳作《驚爆內(nèi)幕》[J].現(xiàn)代國(guó)企研究,2012(5)

      5.余金成.中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)三大理論基石—學(xué)習(xí)黨的十八大精神體會(huì)[J].學(xué)習(xí)論壇,2013(2)

      6.何楨.企業(yè)管理創(chuàng)新、整合與精藝六西格瑪實(shí)施研究[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理,2012(13)

      7.苗澤華.中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑與發(fā)展[M].新華出版社,2005

      8.斯蒂芬·羅賓斯.管理學(xué)[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2008endprint

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