徐東云，張?zhí)烀?/p>

（大慶職業(yè)學院 工商管理系，黑龍江 大慶 163255）

物流信息技術(shù)課程中條碼技術(shù)采用任務(wù)驅(qū)動教學法的應(yīng)用研究

徐東云，張?zhí)烀?/p>

（大慶職業(yè)學院 工商管理系，黑龍江 大慶 163255）

針對物流信息技術(shù)課程中的條碼技術(shù)進行了任務(wù)驅(qū)動法示例，設(shè)計工作情境，確定任務(wù)主題，讓高職學生在完成任務(wù)的過程中掌握相應(yīng)的知識與理論，以達到提高教學效果的目的。

任務(wù)驅(qū)動教學；物流信息技術(shù)；條碼技術(shù)

一、任務(wù)驅(qū)動教學法

高職學生學習知識和技能是為了將來“做事情”并“完成任務(wù)”服務(wù)的，因此根據(jù)真實任務(wù)并學會如何完成任務(wù)，會極大地激發(fā)高職學生的求知欲望。研究表明，學生親自動手實踐遠比教師講和示范有效得多。任務(wù)驅(qū)動教學法就是為學生提供體驗實踐的情境或感悟問題的情境，圍繞任務(wù)展開學習，以任務(wù)的完成結(jié)果檢驗和總結(jié)學習過程等，改變學生的學習狀態(tài)，從而培養(yǎng)出學生獨立探索、勇于開拓進取的自學能力。該教學法最根本的特點就是以任務(wù)為主線、教師為主導、學生為主體。主要結(jié)構(gòu)是：設(shè)計任務(wù)—明確任務(wù)—完成任務(wù)—任務(wù)評價，將要講授的知識蘊含于任務(wù)之中，使學生通過完成任務(wù)達到掌握所學知識的目的[1]。教學關(guān)鍵是設(shè)計任務(wù)，任務(wù)目標不能過難，太難學生難以完成，不利于學生積極性的發(fā)揮；任務(wù)目標也不能太低，太低學生容易完成，沒有挑戰(zhàn)性，使其失去興趣。任務(wù)的設(shè)計要由表及里、逐層深入，要能夠引起學生的注意，激發(fā)學生主動投入到任務(wù)中的積極性，并在完成任務(wù)的過程中循序漸進地學習知識和技能。在教學中既要保證學生有足夠的時間掌握新知識，又要有充足的時間親自動手操作。因此，任務(wù)完成的過程基本上在課下進行，以學生自主學習和探究為主。這使得學生要運用多方面的知識和技能，有利于學生在任務(wù)驅(qū)動下多動手、多動腦，提高綜合素質(zhì)。教師的作用主要是對學生進行適時的引導，把握整個任務(wù)的內(nèi)容、進度和方向，不要過多干預學生。當任務(wù)完成時，需要在課堂進行評價與討論，教師需要給予恰當?shù)狞c評，要鼓勵多種可行的方案存在，不打擊學生的創(chuàng)新思維，對疑難要點給予權(quán)威解釋，保證學生自主學習的效率。

二、物流信息技術(shù)課程涉及的主要任務(wù)

物流信息技術(shù)是現(xiàn)代信息技術(shù)在物流各個作業(yè)環(huán)節(jié)中的綜合應(yīng)用，是物流現(xiàn)代化、信息化、集成化的重要標志。物流信息技術(shù)是物流專業(yè)的一門專業(yè)課程，培養(yǎng)物流專業(yè)學生在企業(yè)信息管理工作中信息技術(shù)應(yīng)用與信息處理能力。信息處理功能與其他物流生產(chǎn)活動中的運輸、倉儲、裝卸等功能差別很大，它不產(chǎn)生物流利潤，卻提高物流效率和降低物流成本；它雖然是一種輔助功能，卻是現(xiàn)代物流區(qū)別于傳統(tǒng)物流的根本標志。其有效保證學生畢業(yè)后能夠勝任有關(guān)物流信息技術(shù)應(yīng)用崗位的要求，通過對企業(yè)物流信息工作過程和內(nèi)容的分析，依據(jù)物流信息的運動過程（如采集信息、處理信息、存儲信息、傳輸信息），確定了適合物流信息技術(shù)工作所需的主要任務(wù)：信息流活動規(guī)律與管理、自動識別與采集技術(shù)（如條碼技術(shù)、RFID）、自動跟蹤與定位技術(shù)（如GIS、GPS）、數(shù)據(jù)存儲技術(shù)（如數(shù)據(jù)庫技術(shù)）、數(shù)據(jù)傳輸與交換技術(shù)（如EDI系統(tǒng)）、以及企業(yè)物流信息化專用系統(tǒng)（如WMS系統(tǒng)、TMS系統(tǒng)）。

三、條碼技術(shù)采用任務(wù)驅(qū)動教學法的示例

圍繞項目建構(gòu)知識，教師需精心設(shè)計任務(wù)，讓枯燥的知識變成有趣的任務(wù)。現(xiàn)以物流信息技術(shù)課程中條碼技術(shù)為例，進行任務(wù)驅(qū)動法的設(shè)計。條碼技術(shù)主要用于物流信息的自動識別與采集，其知識目標：了解條碼的編碼基本知識與編碼原則，熟悉二維碼的用途及在物流中的應(yīng)用，掌握條碼技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用；能力目標：能夠熟練利用條碼技術(shù)進行物流環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)采集，能夠熟練對EAN標準條碼進行識別和判斷[2]。根據(jù)條碼技術(shù)的教學目標，按照任務(wù)驅(qū)動法的設(shè)計將教學步驟確定為創(chuàng)設(shè)工作情境、確定任務(wù)主題、自主完成任務(wù)、成果展示與評價四步。

1.創(chuàng)設(shè)工作情境。根據(jù)物流信息技術(shù)對條碼技術(shù)的應(yīng)用情況，設(shè)計如下工作情境：①倉儲管理情境，貨物每天進行入庫、分類、出庫、盤點等工作，對整個收貨、發(fā)貨、補貨、集貨、送貨等各個環(huán)節(jié)規(guī)范化作業(yè)，根據(jù)客戶的需求制作多種合理的統(tǒng)計報表，要求快速、準確、低成本地完成這些倉儲工作，保證整個機制高效運行。②貨物運輸情境，在貨物運輸中，每天面對數(shù)以萬計的貨物，要求實時掌握運輸商品的發(fā)貨人信息、收貨人信息、貨物清單、運輸方式等信息，及時確認準確的裝運單信息并生成客戶單據(jù)，在短時間內(nèi)準確無誤地實現(xiàn)貨物的分揀搬運配送等工作。

2.確定任務(wù)主題。①進行出入庫管理，入庫時生成入庫單號和貨品信息，出庫時生成出庫單號，及時掌握庫存數(shù)量，要求出入庫停滯時間短，不積壓早期進入的貨物，庫存查詢方便快捷。②針對特定貨物進行物流中心和賣場周轉(zhuǎn)庫之間的盤點，要求清楚準確，不出現(xiàn)對不上賬的問題。③分類管理運輸貨物，要求實時掌握運輸商品信息，根據(jù)客戶要求精準裝配貨物，按時送達客戶指定地點。④自動分揀貨物，要求實時打印出包含發(fā)運信息的條碼，與對應(yīng)的包裝箱匹配，提高物流中心吞吐能力，有效降低出錯率。

3.自主完成任務(wù)。學生4～5人自愿組成團隊，小組成員根據(jù)各自特長承擔相應(yīng)任務(wù)，在課下查詢資料，自主完成任務(wù)。教師不直接告訴學生應(yīng)如何解決面臨的問題，而是向?qū)W生提供解決問題的有關(guān)線索，如利用EAN碼、二維碼等條碼技術(shù)來達成目的，誘導學生主動思考，發(fā)揮學生自主學習的積極性。學生在完成任務(wù)的過程中要查閱、分析、對比、歸納各種必要的理論知識，無形中加深了對知識的理解，進而提出解決問題的方案。此環(huán)節(jié)充分與否直接決定了課堂展示與討論的效果，教師和學生都要對此引起足夠重視。

4.成果展示與評價。小組完成任務(wù)，制作PPT展示成果。每組選出一名代表作為主講，其他成員輔助。評價則分為小組成員自評、組間互評、教師點評三個部分。組員自評可針對完成任務(wù)過程中遇到的困難、付出的努力進行評價，也可針對成果的成績與不足進行客觀評價，以及組員之間的分工合作的感想與建議等。組間互評可以客觀評價成果展示小組的優(yōu)缺點、知識點的把握情況，也可以評價組織分工是否合理明確、團隊成員之間能否積極配合等，還可以對自己不明白的地方向展示小組求教，在交流與討論中加深對理論的理解與應(yīng)用。教師點評則是對學生評價的一種補充和完善，首先要對學生的評價給予肯定，然后結(jié)合教學目標、情境創(chuàng)設(shè)、任務(wù)確定和學生完成情況給出更為綜合和準確的評價[3]。

基于物流信息技術(shù)課程的特點，在教學中采用任務(wù)驅(qū)動法，激發(fā)了學生的求知欲，培養(yǎng)學生獨立探索的自學能力，使得學生的參與度提高，讓教學效果大大改善。針對條碼技術(shù)的知識進行了任務(wù)驅(qū)動法示例，設(shè)計工作情境，讓高職學生在完成相應(yīng)的任務(wù)中學會應(yīng)用知識與理論，在輕松的氛圍中學、做同步，教學課堂不再以教師主講為主。而如何將任務(wù)驅(qū)動法更靈活地用于物流信息技術(shù)的教學，還需繼續(xù)深入地研究。

[1]黎海珍.任務(wù)驅(qū)動教學模式在高職兩課教學中的應(yīng)用[J].職教論壇，2011，（8）：32-36.

[2]李建春.基于項目化教學的高職物流信息技術(shù)課程標準設(shè)計[J].廣西教育，2013，（3）：47-48.

[3]韓雪.任務(wù)驅(qū)動法在“現(xiàn)代推銷技術(shù)”實踐教學中的應(yīng)用[J].教育探索，2013，（7）：64-65.

G642.41

A

1674-9324（2014）20-0190-02

黑龍江省高等教育教學改革項目《高職物流專業(yè)信息技術(shù)課程的項目化改造與實踐》（JG2013020065）。

徐東云（1973-），女，黑龍江省大慶人，經(jīng)濟學博士，副教授，研究方向：高職教育；張?zhí)烀鳎?969-），男，黑龍江省大慶人，經(jīng)濟師，研究方向：物流管理。