李萍萍

摘要：現(xiàn)代科技的進(jìn)步和發(fā)展促使旅游產(chǎn)業(yè)和旅游模式發(fā)生了深刻的變化，智慧旅游就是在這一背景下提出和形成的。傳統(tǒng)語(yǔ)言文化資源和現(xiàn)代科技有效而合理地結(jié)合有助于提升游客民族自豪感，增強(qiáng)其愛(ài)國(guó)之情，提升游客自身的人文素養(yǎng)和傳統(tǒng)語(yǔ)言文化認(rèn)同感，保存和發(fā)展我國(guó)的傳統(tǒng)語(yǔ)言文化資源，相信本文對(duì)于推動(dòng)智慧旅游普及甚至旅游產(chǎn)物的發(fā)展有重要的理論和借鑒意義。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)漢語(yǔ)言文化資源 現(xiàn)代科技 智慧旅游 旅游體驗(yàn)

引言

中國(guó)傳統(tǒng)語(yǔ)言文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，博大精深，是中華民族乃至世界文明的瑰寶。特別是在世界文化日漸交融的今天，傳承和發(fā)展我國(guó)傳統(tǒng)語(yǔ)言文化變得尤為重要。旅游勝地，特別是文化旅游勝地是讓游客感知中國(guó)傳統(tǒng)語(yǔ)言文化最好的地方之一。但是，以前由于科技等方面的限制和約束，使得游客在旅游的過(guò)程中未能完美地體驗(yàn)我國(guó)豐富而悠久的傳統(tǒng)文化資源，為了解決這一難題，將現(xiàn)代科技和傳統(tǒng)語(yǔ)言文化資源進(jìn)行合理、完美結(jié)合的智慧旅游應(yīng)運(yùn)而生。

一、現(xiàn)代科技孕育下的智慧旅游

目前，智慧旅游的模式在我國(guó)的一些城市已經(jīng)初具規(guī)模。這種旅游模式的提出和形成是現(xiàn)代科技下的產(chǎn)物，也是旅游業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。它主要依賴(lài)的現(xiàn)代科技有：（1）先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件、硬件和通信技術(shù)，該技術(shù)主要體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)?；ヂ?lián)網(wǎng)可以解決游客在旅游過(guò)程中不能在線上網(wǎng)的局限性，來(lái)實(shí)現(xiàn)有游客之間、游客與景點(diǎn)的之間、景點(diǎn)與景點(diǎn)之間的無(wú)所不在的按照各自需要進(jìn)行信息處理的綜合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。近年來(lái)，隨著移動(dòng)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)由3G邁向4G時(shí)代，移動(dòng)通信技術(shù)將為游客提供全程的、無(wú)所不在的移動(dòng)服務(wù)。（2）計(jì)算和信息資源的合理而有效分配技術(shù)，該技術(shù)以云計(jì)算為核心。云計(jì)算在智慧旅游中的主要作用是將海量的旅游信息進(jìn)行合理地整合，并為游客構(gòu)建出各種旅游服務(wù)如旅游信息查詢、網(wǎng)上預(yù)訂等。因此，在一定程度上，云計(jì)算實(shí)現(xiàn)了旅游資源和社會(huì)資源的共享與充分利用以及一種資源優(yōu)化配置的智慧。（3）移動(dòng)終端設(shè)備的發(fā)展和普及。如智能手機(jī)、導(dǎo)航儀、平板電腦、掌上電腦等。這些移動(dòng)終端通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)或者移動(dòng)通信技術(shù)在“云端”可以很方便和快捷地得到他們所需要的信息資源，極大地改善和提高了旅游者的旅游體驗(yàn)和旅游品質(zhì)。

二、傳統(tǒng)漢語(yǔ)言文化與智慧旅游

傳統(tǒng)漢語(yǔ)言是一個(gè)民族歷史和現(xiàn)實(shí)文化中有關(guān)語(yǔ)言的一切因素的總和。它是民族文化的重要分支和集中體現(xiàn)。我國(guó)傳統(tǒng)語(yǔ)言文化是我國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是我國(guó)五千年文化的具體體現(xiàn)，也是各個(gè)民族智慧的結(jié)晶。

近年來(lái)，越來(lái)越多的人們選擇文化旅游作為旅游的方式以豐富人生、提升生活品質(zhì)和教育下一代，文化是旅游的靈魂，旅游是文化的形體，文化因旅游而靈動(dòng)，旅游因文化而深刻。文化最主要和最基本的載體就是語(yǔ)言。游客在旅游的過(guò)程中，可以感受到當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)語(yǔ)言文化，如地方方言。然而，對(duì)于大部分游客來(lái)說(shuō)，他們對(duì)當(dāng)?shù)氐姆窖院艽蟪潭壬鲜遣荒芡耆斫獾模貏e是一些偏遠(yuǎn)的、經(jīng)濟(jì)交通落后的地區(qū)。如果游客不能理解，那么游客在旅游過(guò)程中就不能體會(huì)到地方傳統(tǒng)文化資源的魅力，也就意味著游客很可能不能獲得完美的旅游體驗(yàn)。傳統(tǒng)語(yǔ)言文化資源讓智慧旅游更加富有生命力和人文氣息，智慧旅游也讓我國(guó)的傳統(tǒng)文化資源得以再現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)。

三、現(xiàn)代科技和傳統(tǒng)語(yǔ)言文化結(jié)合下的智慧旅游

將現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)語(yǔ)言結(jié)合的智慧旅游是對(duì)傳統(tǒng)旅游模式的又一次革新，她必將引領(lǐng)新的旅游潮流，也將幫助游客獲得最為完美的旅游體驗(yàn)和高質(zhì)量的旅游品質(zhì)。

（一）有助于提升游客民族自豪感，增進(jìn)愛(ài)國(guó)之情

我國(guó)傳統(tǒng)語(yǔ)言文化的歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，中國(guó)有文字可考的歷史可以追溯到商朝。商朝的文字刻在獸骨或者龜甲上，因此被稱(chēng)為甲骨文。甲骨文已經(jīng)是比較成熟的文字，今天的漢字便是從商朝的文字發(fā)展起來(lái)的。從殷墟出土的甲骨文中，文字專(zhuān)家得出單字約5000個(gè)。到了現(xiàn)代，漢語(yǔ)吸收很多外來(lái)的詞匯，豐富了漢語(yǔ)言。將漢語(yǔ)作為母語(yǔ)的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他語(yǔ)種的人數(shù)，并且漢語(yǔ)也是聯(lián)合國(guó)五種官方語(yǔ)言之一。而語(yǔ)言是文字的外化反映，我們行文、說(shuō)話，基本上都是漢語(yǔ)的傳統(tǒng)規(guī)范表達(dá)。我國(guó)的語(yǔ)言文化不僅僅歷史非常悠久，而且其內(nèi)涵、內(nèi)容和種類(lèi)也極其豐富。五十六個(gè)民族大家庭基本上都有自己的民族語(yǔ)言文化，他們各自的傳統(tǒng)語(yǔ)言文化共同組成了我國(guó)豐富而又獨(dú)特的傳統(tǒng)語(yǔ)言文化。但是，以往由于科技等方面的限制，游客在旅行中并不能完美地體驗(yàn)這份厚重的禮物。特別是一些少數(shù)民族的傳統(tǒng)語(yǔ)言文化，由于游客自身知識(shí)和眼界的局限性，他們往往對(duì)所參觀的景區(qū)的少數(shù)民族的語(yǔ)言或傳統(tǒng)的語(yǔ)言文化不能很好地理解，而又不能借助外在的手段對(duì)他們進(jìn)行認(rèn)識(shí)，因而也不能體會(huì)出其中的奧秘和含義。而在現(xiàn)代科技支撐下的智慧旅游模式中，游客不再擔(dān)心有這種局限了，只要游客手中的終端設(shè)備能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)通信技術(shù)與云計(jì)算中心進(jìn)行聯(lián)系，游客就能方便、快捷地獲取他們想要了解的當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)語(yǔ)言文化，并感知其中的魅力所在。而這種感知并不僅僅像以前那樣是表面的、膚淺的。相反，她是全面的、深入理解的，這種理解會(huì)加深游客的民族情結(jié)和愛(ài)國(guó)之心。當(dāng)游客在愛(ài)國(guó)志士的故里進(jìn)行旅游時(shí)，腦中會(huì)浮現(xiàn)出他們的著名言論。傳統(tǒng)的旅游模式下，游客也許只是能記起這些名句，但是很多人并不能理解這些話的深刻含義。智慧旅游模式的出現(xiàn)解決這個(gè)難題，游客利用手中的客戶端軟件進(jìn)行可以很好的查詢，包括這些經(jīng)典語(yǔ)句的來(lái)源，當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景，名句所蘊(yùn)含的更深層次的意義等等，讓游客在閱讀中慢慢提升這份濃重的愛(ài)國(guó)之情?？梢哉f(shuō)，智慧旅游開(kāi)啟了愛(ài)國(guó)教育和旅游體驗(yàn)結(jié)合的新模式。

（二）有助于提升游客自身的人文素養(yǎng)和傳統(tǒng)語(yǔ)言文化認(rèn)同感

傳統(tǒng)的旅游，游客要為旅游中的很多瑣事煩心，要考慮到景點(diǎn)的票務(wù)情況，住宿情況，行走路線等等。當(dāng)游客忽略掉一些事情的時(shí)候就會(huì)大大影響游客的旅游體驗(yàn)和旅游品質(zhì)。特別是當(dāng)游客在一些少數(shù)民族居住的地區(qū)旅游時(shí)，可能會(huì)由于語(yǔ)言文化的不同而不能很好地溝通，這必然會(huì)影響到游客對(duì)當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)傳統(tǒng)文化的認(rèn)同感。智慧旅游的出現(xiàn)很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)游客不能很好地和當(dāng)?shù)氐木用襁M(jìn)行溝通時(shí)，可以借助自己手中或者景區(qū)的終端設(shè)備對(duì)所鐘愛(ài)的當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)語(yǔ)言文化進(jìn)行了解，在了解的過(guò)程中，游客的人生閱歷，人文素養(yǎng)都會(huì)得到進(jìn)一步提升，也會(huì)感受到中國(guó)傳統(tǒng)語(yǔ)言文化的多樣性，開(kāi)闊了眼界。

（三）有助于保存和發(fā)展我國(guó)的傳統(tǒng)語(yǔ)言文化資源

我國(guó)傳統(tǒng)語(yǔ)言文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，博大精深，是中華民族乃至世界文明的瑰寶。但是隨著經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的的發(fā)展，一些傳統(tǒng)語(yǔ)言文化資源在不斷消失，特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)和少數(shù)民族居住的地區(qū)。傳統(tǒng)語(yǔ)言文化資源的消失一方面是由于使用人群的數(shù)量在銳減，另一個(gè)方面就是由于缺乏有效的溝通而得不到重視。游客在旅游的過(guò)程中因?yàn)椴荒軐?duì)現(xiàn)存的文化資源進(jìn)行初步的理解而會(huì)對(duì)他們漠視，這不僅僅會(huì)嚴(yán)重削弱游客的旅游體驗(yàn)，對(duì)于傳統(tǒng)語(yǔ)言文化資源的保存和發(fā)展也是不利的。在智慧旅游中，這些文化資源在云計(jì)算中會(huì)得到有效而合理地分配，游客可以使用終端設(shè)備對(duì)這些文化資源進(jìn)行瀏覽和查閱，在這個(gè)過(guò)程中就會(huì)激起游客的好奇心，從而激起他們?nèi)ハ硎芨嚓P(guān)于傳統(tǒng)文化資源的旅游體驗(yàn)。當(dāng)有游客去關(guān)注這些傳統(tǒng)文化資源的時(shí)候，就會(huì)有促使當(dāng)?shù)鼐用窕蛘呔包c(diǎn)管理人員對(duì)當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化資源進(jìn)行有效地整理、繼承和發(fā)展。語(yǔ)

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【項(xiàng)目編號(hào)2013kj012？項(xiàng)目名：基于智慧旅游視野下我院兩園可持續(xù)發(fā)展研究】