張崇 陳海軍 壽振飛

摘要：犯罪活動(dòng)暴力性的增強(qiáng)要求人們?cè)诿鎸?duì)突發(fā)事件時(shí)必須具有穩(wěn)定、成熟的心理索質(zhì)，必須能夠承受巨大的心理沖擊。而良好的應(yīng)激能力是保證沉著穩(wěn)定情緒的關(guān)鍵，研究增強(qiáng)心理應(yīng)激能力的方式方法有助于預(yù)防心理疾病，提高心理耐受性。

關(guān)鍵詞：應(yīng)激能力；心理；方法

【中圖分類號(hào)】[R395.5] 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-8602（2014）08-0015-01

心理應(yīng)激能力是指遭遇突發(fā)事件或接受突發(fā)性任務(wù)時(shí)的應(yīng)激反應(yīng)的速度、強(qiáng)度及決策水平。從心理學(xué)角度看，應(yīng)激包括三個(gè)方面：應(yīng)激源、應(yīng)激者和應(yīng)激反應(yīng)。這三個(gè)方面的相互作用構(gòu)成了應(yīng)激歷程，應(yīng)激源對(duì)應(yīng)激者造成的心理、生理的反應(yīng)，對(duì)應(yīng)激者決策水平的影響稱為心理應(yīng)激能力。

1. 心理應(yīng)激能力研究意義

當(dāng)今社會(huì)日常生活壓力越來(lái)越大，當(dāng)遭遇突發(fā)事件，如暴亂時(shí)面對(duì)復(fù)雜、嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)和血腥場(chǎng)面，地震時(shí)目睹大量人員死亡，大面積城市毀滅等慘烈場(chǎng)景，這些都強(qiáng)烈的刺激著人們的心理，使人們的心理生理健康面臨著極大的挑戰(zhàn)。

良好的應(yīng)激能力是指能夠很好地應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的突發(fā)壓力造成的身心緊張狀態(tài)，迅速地?cái)[脫應(yīng)激狀態(tài)，維持身心的常態(tài)和健康。目前，許多心理應(yīng)激能力較弱的人，因?yàn)榫窀叨染o張，壓力沒(méi)有及時(shí)排解，身體機(jī)能受到嚴(yán)重影響，“三高”和亞健康人數(shù)逐漸增加。如此情況如果放任不管，對(duì)社會(huì)和家庭的影響不可估量。為了控制這種情況，就必須對(duì)心理應(yīng)激能力進(jìn)行研究，通過(guò)研究，掌握心理變化的規(guī)律，尋找影響心理健康的因素，尋求增強(qiáng)心理應(yīng)激能力的途徑。

2. 心理應(yīng)激能力研究方法

為研究心理應(yīng)激能力，我們決定采用問(wèn)卷調(diào)查的方法收集數(shù)據(jù)，利用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)，最后使用SPSS軟件分析數(shù)據(jù)得出比較結(jié)果。整套研究方案分為兩個(gè)階段：?jiǎn)柧碚{(diào)查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

2.1 問(wèn)卷調(diào)查

為了使調(diào)查研究更具針對(duì)性，使調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確反映實(shí)際問(wèn)題，在準(zhǔn)確把握心理應(yīng)激能力的概念與研究方法的基礎(chǔ)上，根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)的五項(xiàng)原則：目的性原則，全面性原則，非歧義性原則，非暗示性原則，適度規(guī)模原則，緊密圍繞研究問(wèn)題，以《90項(xiàng)癥狀自評(píng)量表》與《軍人心理應(yīng)激能力問(wèn)卷》作為問(wèn)卷調(diào)查量表。實(shí)際中發(fā)現(xiàn)由于計(jì)算量巨大，很多被調(diào)查對(duì)象采取了估計(jì)，亂寫(xiě)等方式，數(shù)據(jù)存在較大的問(wèn)題，還有的甚至整張表都亂填或抄襲，使結(jié)果產(chǎn)生了巨大的誤差。在數(shù)據(jù)分析前我們對(duì)這樣的調(diào)查量表進(jìn)行了篩查去除，保證結(jié)果的真實(shí)可信。

2.2 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

我們從高校大學(xué)生中隨機(jī)抽取800人進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果收集后對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)與整理。將陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)，陰性項(xiàng)目數(shù)，總均分，陽(yáng)性癥狀均分及各因子分分別計(jì)算。問(wèn)卷的癥狀自評(píng)量表部分的各項(xiàng)因子總分在計(jì)算時(shí)需要相加的題目相對(duì)分散，利用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、求和、快速準(zhǔn)確地得出了結(jié)果。最后將這些處理完的數(shù)據(jù)輸入spss軟件中分析得出結(jié)論。

3. 增強(qiáng)心理應(yīng)激能力的幾點(diǎn)意見(jiàn)

3.1 經(jīng)常性交流談心形成健康心理意識(shí)。

從調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)經(jīng)常性思想教育容易形成健康心理意識(shí)，由輔導(dǎo)員搜集資料并授課的學(xué)生心理承受能力要強(qiáng)于未參加輔導(dǎo)的學(xué)生。從調(diào)查采訪中看到有的學(xué)生輔導(dǎo)員具備較好的心理咨詢技能，通過(guò)平時(shí)的觀察以及學(xué)生骨干反映，掌握了同學(xué)們的心理、情緒的波動(dòng)情況，在學(xué)生思想產(chǎn)生較大波動(dòng)時(shí)，主動(dòng)靠上去，了解學(xué)生的需求，解決學(xué)生的問(wèn)題。交流談心內(nèi)容可以涉及心理健康、安全防護(hù)和衛(wèi)生常識(shí)等多個(gè)方面。心理健康常識(shí)較好，對(duì)自身的心理情況有較為準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，面對(duì)挫折困難就能保證良好的心態(tài)。

對(duì)于可預(yù)期的應(yīng)激性事件，大學(xué)生們可以做好準(zhǔn)備來(lái)迎接應(yīng)激。如學(xué)期考試，在平常，就要好好學(xué)習(xí)，把知識(shí)學(xué)得扎實(shí)，在考試前認(rèn)真復(fù)習(xí)備考?？荚囍芯筒粫?huì)出現(xiàn)強(qiáng)烈的應(yīng)激反應(yīng)。

如果出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng)，自我調(diào)節(jié)不能滿足時(shí)，出現(xiàn)一此心理問(wèn)題甚至出現(xiàn)疾病的先兆時(shí)，應(yīng)立即主動(dòng)找心理醫(yī)生幫助，進(jìn)行心理咨詢，接受心理治療或藥物治療。要去除一些疾病或心理問(wèn)題的不正確看法，不要把它當(dāng)成思想問(wèn)題或不光彩的事，應(yīng)找專門(mén)從事精神衛(wèi)生工作的心理醫(yī)生求得幫助，切勿諱疾忌醫(yī)。

3.2 正確的人生觀價(jià)值觀形成積極的應(yīng)激態(tài)度

從歷史上看，人類發(fā)展離不開(kāi)自然和社會(huì)環(huán)境的刺激。人類正是在不斷克服應(yīng)激，戰(zhàn)勝應(yīng)激的過(guò)程中得以發(fā)展。因此，對(duì)應(yīng)激源的處理應(yīng)抱積極地適應(yīng)態(tài)度。雖然應(yīng)激是不可避免的，但做好思想準(zhǔn)備，在應(yīng)激面前就不會(huì)素手無(wú)策，應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地去應(yīng)對(duì)。

應(yīng)正確認(rèn)識(shí)應(yīng)激對(duì)自己的影響。在生話中有兩種應(yīng)激，一種是確定對(duì)個(gè)體構(gòu)成威脅、危險(xiǎn)和不利的生話事件造成的應(yīng)激，另一種是人主觀想象出來(lái)的，而實(shí)際并不存在威脅的應(yīng)激源。如有的大學(xué)生對(duì)自己的形象過(guò)于關(guān)注，可能會(huì)因?yàn)樽约旱哪炒思?xì)小的缺陷而耿耿于懷，非常害怕在同學(xué)多的場(chǎng)合露面，擔(dān)心別人會(huì)注意或嘲笑自己，心里很害怕，實(shí)際上別人根本沒(méi)有注意他。

建立正確的人生觀價(jià)值觀可以產(chǎn)生積極向上的應(yīng)激反應(yīng)。價(jià)值觀反映了一個(gè)人的世界觀。應(yīng)激系統(tǒng)中很重要的一個(gè)因索，是主觀上對(duì)應(yīng)激源的社會(huì)評(píng)價(jià)。不同的價(jià)值觀就會(huì)有不同的評(píng)價(jià)，會(huì)引起不同的反應(yīng)。在社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中，就存在著個(gè)體與群體的關(guān)系。要真正發(fā)揮社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的作用，就必須擺正個(gè)體與群體與社會(huì)的關(guān)系，而這取決于一個(gè)人的人生觀和價(jià)值觀。

3.3 加強(qiáng)社會(huì)支持提高自我保護(hù)觀念增強(qiáng)自控能力。

生話中當(dāng)出現(xiàn)應(yīng)激的情況，我們都會(huì)尋求別人的幫助和安慰。社會(huì)支持并不應(yīng)僅僅在應(yīng)激源出現(xiàn)后提供幫助，它也應(yīng)該能夠防止應(yīng)激問(wèn)題的出現(xiàn)。例如有人觀察到在有應(yīng)激因素時(shí)，人們對(duì)疾病的易感性并不高，只有在既面臨應(yīng)激性因素又缺乏社會(huì)支持時(shí)，疾病的易感性才會(huì)提高，所以社會(huì)支持有助于提高自我保護(hù)觀念，減少精神上的應(yīng)激反應(yīng)。

通常人們會(huì)因?yàn)檫t到或沒(méi)有足夠的時(shí)間完成任務(wù)而感到有壓力。他們需要組織他們的世界以提高做事的效率。組織好個(gè)人的世界，減少了挫折感，減少了時(shí)間的浪費(fèi)，就可相應(yīng)地減少應(yīng)激發(fā)生的可能性。當(dāng)生話中充滿壓力時(shí)，那些缺乏自控能力的人會(huì)覺(jué)得無(wú)助，擔(dān)心他們的努力會(huì)導(dǎo)致失敗和陷入困境。這樣的人需要的是要增加自我效能感，減少他們的被動(dòng)感和無(wú)助感。大學(xué)生要了解并掌握自己的情緒，作出現(xiàn)實(shí)的選擇，制定好計(jì)劃和努力的標(biāo)，認(rèn)清自我價(jià)值，了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，提高自控能力。

3.4 貼近實(shí)際的實(shí)踐鍛煉解決突發(fā)情況下的畏懼心理。

對(duì)一些無(wú)法預(yù)計(jì)或無(wú)法控制的應(yīng)激事件，只要平時(shí)有過(guò)應(yīng)對(duì)應(yīng)激處境的實(shí)踐鍛煉，就容易鎮(zhèn)靜下來(lái)，主動(dòng)采取應(yīng)激措施，將損失減少到最低程度。大學(xué)生們離開(kāi)了集體，離開(kāi)了社會(huì)，就不可能真正應(yīng)對(duì)社會(huì)應(yīng)激處境，特別是重大的應(yīng)激處境，大學(xué)生們遇事要從大處著想，明辨是非。如處理與同學(xué)關(guān)系時(shí)，提倡嚴(yán)于律己、寬以待人，加強(qiáng)相互理解和相互諒解。

為了幫助學(xué)生們?cè)诿鎸?duì)突發(fā)情況時(shí)出現(xiàn)畏懼和慌亂的心理，有的學(xué)校經(jīng)常開(kāi)展模擬訓(xùn)練，使同學(xué)們?cè)谟?xùn)練中習(xí)慣突發(fā)事件中的緊張氣氛，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，并通過(guò)訓(xùn)練熟練掌握應(yīng)對(duì)技能。鍛煉能增強(qiáng)智能和自控能力，能減輕焦慮、抑郁、緊張和敵意。研究表明，參加鍛煉或身體健康的人比那些很少參加鍛煉或身體健康狀況較差的人在生話中的焦慮、抑郁和緊張狀況少。

總之，增強(qiáng)心理應(yīng)激能力要注重良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好，與他人建立良好的人際關(guān)系，常以贊賞的眼光看待自己，不以過(guò)高的標(biāo)準(zhǔn)苛求身邊的每一個(gè)人，學(xué)會(huì)忘記過(guò)去的失敗和別人對(duì)自己的傷害，避免過(guò)分的自責(zé)。當(dāng)不良情緒來(lái)襲時(shí)，嘗試用其他事情來(lái)分散和轉(zhuǎn)移注意力，不隨意夸大事情的嚴(yán)重性，盡可能做到大事化小，小事化了，學(xué)會(huì)忽略某些對(duì)自己不利的事情，以避免因此而引起的不良情緒體驗(yàn)。

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