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      反思大數(shù)據(jù)時(shí)代:一種全景敞式監(jiān)獄的視角

      2014-06-05 22:59:06康國(guó)卿柳小龍
      今傳媒 2014年5期
      關(guān)鍵詞:消費(fèi)社會(huì)隱私保護(hù)大數(shù)據(jù)

      康國(guó)卿 柳小龍

      收稿日期:2013-11-25

      作者簡(jiǎn)介:康國(guó)卿,男,江西師范大學(xué)傳播學(xué)院新聞學(xué)碩士研究生;主要從事新聞實(shí)務(wù)研究;柳小龍,男,浙江工業(yè)大學(xué)人文學(xué)院新聞傳播學(xué)碩士研究生,主要從事傳播學(xué)研究。

      摘 要:近兩年來(lái)“大數(shù)據(jù)”成為業(yè)界和學(xué)術(shù)界舌尖上的熱詞,在對(duì)“大數(shù)據(jù)”這一話題的討論中涉及其應(yīng)用方面的較多,而對(duì)其進(jìn)行批判性反思的則相對(duì)較少。??碌娜俺ㄊ奖O(jiān)獄理論卻為喧囂的大數(shù)據(jù)討論打了一劑鎮(zhèn)定劑。??碌谋O(jiān)視概念在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下出現(xiàn)了數(shù)字化、實(shí)時(shí)性、隱蔽性和預(yù)測(cè)性四個(gè)新特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代下的監(jiān)視作為一種手段,其最終目的是通過(guò)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行更加精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。其對(duì)市場(chǎng)效益的追求大于其對(duì)信息利用的民主追求。對(duì)此從法律制度和職業(yè)倫理這兩個(gè)角度構(gòu)建用戶隱私保護(hù)防線具有一定的借鑒意義。

      關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);全景敞式監(jiān)獄;監(jiān)視;消費(fèi)社會(huì);隱私保護(hù)

      中圖分類(lèi)號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-8122(2014)05-0104-03

      一、引 言

      對(duì)于大數(shù)據(jù)(Big data)的定義,簡(jiǎn)單來(lái)講就是,“無(wú)法在一定時(shí)間內(nèi)用常規(guī)軟件工具對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合。[1]”它主要有四個(gè)特征,即四個(gè)“V”:Volume(容量),Variety(種類(lèi)),Velocity(速度)和最重要的Value(價(jià)值)?!癡olume是指大數(shù)據(jù)巨大的數(shù)據(jù)量與數(shù)據(jù)完整性。[2]” Variety主要指大數(shù)據(jù)的種類(lèi)繁多,尤其是Web2.0時(shí)代的到來(lái)以及在以互聯(lián)網(wǎng)為應(yīng)用平臺(tái)的支持下,用戶自己生產(chǎn)內(nèi)容(UGC),其內(nèi)容呈現(xiàn)的多樣性也就不言而喻了。Velocity主要指出的是數(shù)據(jù)生成的實(shí)時(shí)性以及接收的實(shí)時(shí)性。Value指大數(shù)據(jù)時(shí)代下,顯現(xiàn)的數(shù)據(jù)雖然是半結(jié)構(gòu)化或者非結(jié)構(gòu)化的,但經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化處理以后,散如砂礫的數(shù)據(jù)卻可以顯現(xiàn)出巨大的價(jià)值。

      雖然大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)給我們的生活、工作、學(xué)習(xí)帶來(lái)了諸多便利,但任何事情都存在兩面性,大數(shù)據(jù)時(shí)代也意味著用戶的很多信息暴露于各種數(shù)據(jù)大亨、數(shù)據(jù)分析公司的眼皮底下,受到其監(jiān)控。本文主要著眼于福柯的全景敞式監(jiān)獄的視角,剖析身處大數(shù)據(jù)時(shí)代下的我們,類(lèi)似于處在全景敞式監(jiān)獄的環(huán)境當(dāng)中。數(shù)據(jù)大亨擁有信息數(shù)據(jù)處理的絕對(duì)技術(shù)手段,處處并且實(shí)時(shí)監(jiān)視著我們的行為,刺激我們的消費(fèi)欲望,并誘導(dǎo)我們形成符號(hào)消費(fèi)、超前消費(fèi)、消費(fèi)至上的消費(fèi)主義文化觀念。

      二、大數(shù)據(jù)的監(jiān)視——黑暗中的“第三只眼”

      大多數(shù)的網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)中以無(wú)意識(shí)的狀態(tài)生產(chǎn)內(nèi)容,絲毫沒(méi)有注意到“第三只眼”時(shí)時(shí)刻刻在盯著自己、跟蹤自己?!拔覀儠r(shí)刻都暴露在‘第三只眼之下:亞馬遜監(jiān)視著我們的購(gòu)物習(xí)慣,谷歌監(jiān)視著我們的網(wǎng)頁(yè)瀏覽習(xí)慣,而微博似乎什么都知道,不僅竊聽(tīng)到了我們心中的‘TA,還有我們的社交關(guān)系網(wǎng)。[3]”伴隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,不僅僅是互聯(lián)網(wǎng),甚至整個(gè)社會(huì)儼然成了一個(gè)全景敞式監(jiān)獄。當(dāng)然,大數(shù)據(jù)時(shí)代下的全景敞式監(jiān)獄,不論是監(jiān)視者還是被監(jiān)視者,以及監(jiān)視方式等都已發(fā)生了極大的變化,但其原理還基本相同。

      全景敞式監(jiān)獄(panopticon)最早是由功利主義哲學(xué)家邊沁(Jeremy Bentham)設(shè)計(jì),其設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)為“四周一個(gè)環(huán)形建筑,中心是一座瞪望塔。瞭望塔有一座大窗戶,對(duì)著環(huán)形建筑。環(huán)形建筑被分成許多小囚室,每個(gè)囚室都貫穿建筑物的橫切面。各囚室都有兩個(gè)窗戶,一個(gè)對(duì)著里面,與塔的窗戶相對(duì),另一個(gè)對(duì)著外面,能使光亮從囚室的一端照到另一端。然后,所需要做的就是在中心鐐望塔安排一名監(jiān)督者,在每個(gè)囚室里關(guān)進(jìn)一個(gè)瘋?cè)嘶蛞粋€(gè)病人、一個(gè)罪犯、一個(gè)工人、一個(gè)學(xué)生。通過(guò)逆光效果,人們可以從瞭望塔的光源恰好相反的角度,觀察四周囚室里被囚禁者的小人影。這些囚室就像是許多小籠子、小舞臺(tái)。[4]”隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這種結(jié)構(gòu)成為了大數(shù)據(jù)時(shí)代的一種建筑學(xué)形象,且監(jiān)視出現(xiàn)了一些新的特點(diǎn)。

      (一)監(jiān)視的數(shù)字化

      監(jiān)視的數(shù)字化主要體現(xiàn)在對(duì)用戶行為記錄的數(shù)字化上,其以數(shù)字化記憶的方式得以實(shí)現(xiàn)?!皵?shù)字化記憶作為一種全景控制的有效機(jī)制,不僅支持了對(duì)等級(jí)森嚴(yán)的機(jī)構(gòu)和社會(huì)的控制,并且還會(huì)去尋找對(duì)他們自身的支持,從而鞏固并加深現(xiàn)有的(不平等)信息權(quán)力分配。[5]”尼葛洛龐帝(Nicholas Negroponte)早在1996年就提出了“數(shù)字化生存(Being Digital)”的概念,他指出人類(lèi)生存于一個(gè)虛擬的、數(shù)字化的活動(dòng)空間,在這個(gè)空間里人們應(yīng)用數(shù)字技術(shù)從事信息傳播、交流、學(xué)習(xí)、工作等活動(dòng)從而構(gòu)成了數(shù)字化的生活方式。數(shù)字化技術(shù)是數(shù)字計(jì)算機(jī)一切運(yùn)算和功能的基礎(chǔ),0和1是各種信息最基本的數(shù)字化表達(dá),而它們的組合卻引發(fā)了廣泛的數(shù)字化革命,電視、廣播、電影、通信網(wǎng)絡(luò)都已步入了數(shù)字化的發(fā)展進(jìn)程。

      數(shù)字化讓我們接受到越來(lái)越多的信息,體驗(yàn)到越來(lái)越多的樂(lè)趣,而互聯(lián)網(wǎng)在提供給我們極大便捷的同時(shí)也在發(fā)生著深遠(yuǎn)的變化。在Web1.0時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)僅僅是信息訪問(wèn)、瀏覽的工具,但是在Web2.0時(shí)代的今天,互聯(lián)網(wǎng)還是信息共享的工具。人們的數(shù)字化活動(dòng)正在不斷地被記錄到數(shù)字儲(chǔ)存器中。從使用電子郵箱到瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站,一舉一動(dòng)都被一只無(wú)形的眼睛監(jiān)視著。這些呈爆炸式增長(zhǎng)的數(shù)字信息不斷匯集,人們的數(shù)字化行為數(shù)據(jù)得到充分地量化,即便是剝離情景的片段信息,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也可以利用計(jì)算機(jī)對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和重組。在獲得看似更為人性化的服務(wù)之外,個(gè)人數(shù)據(jù)是否被少數(shù)人應(yīng)用來(lái)獲取大多數(shù)人的隱私,和控制大多數(shù)人利益的問(wèn)題已成為矛盾的焦點(diǎn)。

      (二)監(jiān)視的實(shí)時(shí)性

      監(jiān)視的實(shí)時(shí)性主要指大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,我們的行為隨時(shí)隨地受到監(jiān)視。數(shù)據(jù)化的文字輸入是現(xiàn)代生活必不可少的日常行為,在電腦以及手機(jī)上工作、交流、娛樂(lè)都離不開(kāi)高頻率的文字輸入??此莆⒉蛔愕赖膭?dòng)作,其背后卻隱藏著人們生活習(xí)慣、行為取向的綜合記錄,這些數(shù)據(jù)在大數(shù)據(jù)時(shí)代有著舉足輕重的價(jià)值。輸入法軟件能為我們回想印象模糊的詞句,搜索網(wǎng)站能為我們提供最想知道的答案,電子商城能為我們提供我們最想購(gòu)買(mǎi)的商品,微博的定位功能可以隨時(shí)隨地顯示我們所處的位置。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),我們的想法似乎時(shí)刻被他人洞悉。

      對(duì)文字輸入信息的收集,可以看作是一種日常生活中不間斷的信息監(jiān)視,而數(shù)字化記憶又形成了一種更為嚴(yán)酷的數(shù)字圓形監(jiān)獄。伴隨著每一次敲擊電腦鍵盤(pán),觸摸手機(jī)屏幕的文字輸入,我們的所想所為被時(shí)時(shí)刻刻地記錄下來(lái),這些信息再被他人經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)化的處理實(shí)現(xiàn)影響實(shí)施的最大化。

      (三)監(jiān)視的隱蔽性

      “‘可見(jiàn)性是圓形監(jiān)獄構(gòu)成并正常運(yùn)作的一個(gè)關(guān)鍵要素。被監(jiān)視者和監(jiān)視者,一個(gè)在明處,一個(gè)在暗處。于是,在明處的囚犯隨時(shí)能被監(jiān)視卻看不見(jiàn)監(jiān)視者,而在暗處的監(jiān)視者能清楚地觀察到在明處的囚犯的一舉一動(dòng),卻不被發(fā)現(xiàn)。[6]”在傳統(tǒng)時(shí)代的圓形監(jiān)獄中,被監(jiān)視者雖然看不見(jiàn)監(jiān)視者,但可以知道自己受監(jiān)視這一事實(shí)。然而大數(shù)據(jù)背景下,圓形監(jiān)獄出現(xiàn)的一個(gè)明顯的新特點(diǎn)是,用戶在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)之時(shí)很多時(shí)候全然不知背后有“一雙眼睛”一直在盯著自己。在被監(jiān)視者心中,監(jiān)視者以缺場(chǎng)的形式存在。這大大減少了用戶對(duì)被監(jiān)視的忌憚心理,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的匿名性更使其對(duì)自身的網(wǎng)絡(luò)行為降低警惕,遺留下更多的蛛絲馬跡,這為監(jiān)視者分析用戶行為提供了大量的非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)。

      (四)監(jiān)視的預(yù)測(cè)性

      在以往全景敞式主義的視角下,監(jiān)視者可以對(duì)被監(jiān)視者的言語(yǔ)、行為進(jìn)行記錄并加以保存,但對(duì)被監(jiān)視者未來(lái)將要做出的行為卻難以預(yù)測(cè),這種預(yù)測(cè)難以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要的原因是被監(jiān)視者忌憚?dòng)谧陨硭幍谋槐O(jiān)視的環(huán)境,他們會(huì)對(duì)其行為加以自我約束,可能不會(huì)完全表現(xiàn)出真實(shí)的自我。然而身處大數(shù)據(jù)時(shí)代下的被監(jiān)視者則不一樣,基于監(jiān)視的隱蔽性和網(wǎng)絡(luò)的匿名性心理,用戶會(huì)更加真實(shí)的表露自身的言語(yǔ)和行為。這為監(jiān)視的預(yù)測(cè)性提供了更真實(shí)的信息。“大數(shù)據(jù)的核心就是預(yù)測(cè)”,“大數(shù)據(jù)不是要教機(jī)器像人一樣思考。

      相反,它是把數(shù)學(xué)算法運(yùn)用到海量的數(shù)據(jù)上來(lái)預(yù)測(cè)事情發(fā)生的可能性。[7]”明顯的例子就是,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會(huì)根據(jù)用戶在其網(wǎng)站瀏覽、收藏以及購(gòu)買(mǎi)的圖書(shū)遺留的痕跡,不定時(shí)的向用戶推薦同類(lèi)別的圖書(shū),搜狗輸入法會(huì)根據(jù)你平時(shí)打字的習(xí)慣,把你平時(shí)常用的字詞以及短語(yǔ)放在最前面,人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站會(huì)根據(jù)你平時(shí)瀏覽、發(fā)表以及注冊(cè)的信息不時(shí)地向你推薦你的好友動(dòng)態(tài)等。隨著云計(jì)算的進(jìn)一步發(fā)展,監(jiān)視者對(duì)大數(shù)據(jù)收集、分析的能力會(huì)越來(lái)越強(qiáng),相應(yīng)的對(duì)被監(jiān)視者行為的預(yù)測(cè)也會(huì)越來(lái)越精準(zhǔn)。

      三、大數(shù)據(jù)的誘導(dǎo)——消費(fèi)的“揠苗助長(zhǎng)”

      社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步為大數(shù)據(jù)的挖掘提供了更加便捷的條件。大數(shù)據(jù)時(shí)代下監(jiān)視只是監(jiān)視者收集、記錄用戶信息的一種手段。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)分析用戶的行為習(xí)慣、特點(diǎn)、喜好,預(yù)測(cè)其消費(fèi)行為,最終向其推送消費(fèi)產(chǎn)品信息,促使其進(jìn)行消費(fèi),甚至引導(dǎo)用戶的消費(fèi)觀才是最終目的。大數(shù)據(jù)的挖掘強(qiáng)化了消費(fèi)至上的觀念成為現(xiàn)今消費(fèi)主義不斷盛行的幫兇。鮑德里亞在其著作《消費(fèi)社會(huì)》中指出“我們今天到處被消費(fèi)和物質(zhì)豐富的景象所包圍,這是由實(shí)物、服務(wù)和商品的大量生產(chǎn)所造成的。”大數(shù)據(jù)挖掘催生出的精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo),以推送更適合用戶口味的消費(fèi)信息刺激用戶進(jìn)行消費(fèi),構(gòu)筑消費(fèi)主義文化。在這一過(guò)程中主要基于用技術(shù)手段對(duì)消費(fèi)行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),以及對(duì)消費(fèi)行為的數(shù)據(jù)分析催化消費(fèi)主義觀念這兩個(gè)方面。

      (一)被技術(shù)統(tǒng)治的消費(fèi)行為

      大數(shù)據(jù)四個(gè)特性中最后一個(gè)是Value(價(jià)值),其實(shí)現(xiàn)途徑在于對(duì)浩瀚的半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的收集和分析。如馬克·波斯特(Mark Poster)在《第二媒介時(shí)代》中所言,“在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi),進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售的零售商把他們積累的客戶資料視為自己的財(cái)產(chǎn),視為一種有價(jià)資產(chǎn),這種資料是他們從銷(xiāo)售中獲得的副產(chǎn)品,他們還可以進(jìn)而賣(mài)給其他零售商。[8]”監(jiān)視者根據(jù)用戶的分析報(bào)告,針對(duì)不同類(lèi)型的用戶適時(shí)推出適宜的產(chǎn)品信息。

      近幾年逐漸興起的“精準(zhǔn)廣告”就屬于這一應(yīng)用的典范,指的是“在對(duì)受眾行為進(jìn)行準(zhǔn)確研究的基礎(chǔ)上,借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段和強(qiáng)大的受眾數(shù)據(jù)庫(kù)資源而建立的個(gè)性化的受眾溝通服務(wù)體系,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)廣告精準(zhǔn)投放目標(biāo)消費(fèi)者的同時(shí),也給消費(fèi)者創(chuàng)造了滿意的溝通體驗(yàn)。9]”[其技術(shù)支持主要源自云計(jì)算的發(fā)展,“云計(jì)算通過(guò)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),將分散的海量數(shù)據(jù)(PC端、手機(jī)端、應(yīng)用端等)統(tǒng)一導(dǎo)入云端平臺(tái),在大規(guī)模分布式計(jì)算機(jī)群上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合、管理、挖掘、建模和應(yīng)用。[10]”并且數(shù)據(jù)監(jiān)視者“根據(jù)用戶上網(wǎng)的綜合行為來(lái)分析他的特征,包括用戶注冊(cè)時(shí)的一些基本信息:他搜索過(guò)什么廣告,瀏覽過(guò)什么樣的網(wǎng)頁(yè)以及在頁(yè)面的停留時(shí)間等。通過(guò)對(duì)這些信息的提取和分析可以準(zhǔn)確識(shí)別用戶特征獲得用戶消費(fèi)需求,從而鎖定目標(biāo)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放。[11]”

      (二)被催化的消費(fèi)主義觀念

      在數(shù)字圓形監(jiān)獄下,數(shù)據(jù)大亨掌握用戶大量的數(shù)據(jù),并依此作為用戶行為研究、刺激用戶消費(fèi)欲望的基礎(chǔ)。這一現(xiàn)象固然要引起我們的警惕,但是,最令人擔(dān)憂的莫過(guò)于,根據(jù)分析結(jié)果不斷對(duì)用戶進(jìn)行消費(fèi)欲刺激催生消費(fèi)至上的消費(fèi)觀念。

      首先是引導(dǎo)用戶進(jìn)行符號(hào)消費(fèi)。傳統(tǒng)消費(fèi)者主要關(guān)注的是商品的使用價(jià)值,而現(xiàn)代消費(fèi)文化崇尚的是符號(hào)的消費(fèi),引導(dǎo)消費(fèi)者滿足于其對(duì)商品建構(gòu)的意義?!叭藗冑?gòu)買(mǎi)某種商品和服務(wù),主要不是為了它的實(shí)用價(jià)值,而是為了尋找某種感覺(jué),體驗(yàn)?zāi)撤N意境,追求某種意義。而這種符號(hào)的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo),意義的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)是絕對(duì)離不開(kāi)媒體的參與,離不開(kāi)現(xiàn)代傳媒的推波助瀾的。[12]”大數(shù)據(jù)公司通過(guò)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的挖掘,了解用戶心理,將各種符號(hào)化了的商品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)不斷地推向用戶的眼前,促使其進(jìn)行消費(fèi)。除了符號(hào)化了的商品之外,與此相伴隨的還有勸服性的話語(yǔ),其主要是以符號(hào)的“示同”和“示異”功能得以體現(xiàn)?!八^‘示同,就是通過(guò)消費(fèi)來(lái)表現(xiàn)與自己所認(rèn)同的某個(gè)社會(huì)階層的相同、一致和統(tǒng)一。所謂‘示異,就是通過(guò)消費(fèi)顯示與其他社會(huì)階層的不同、差別和距離。兩者結(jié)合就使消費(fèi)者獲得了在社會(huì)中的自我定位。[13]”如此一來(lái),掌握著用戶行為動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)大鄂,根據(jù)用戶的自我認(rèn)同心理,不斷地誘導(dǎo)其進(jìn)行符號(hào)消費(fèi)。

      其次是刺激用戶進(jìn)行超前消費(fèi)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下,眾多的電子商務(wù)公司掌握用戶大量的購(gòu)物數(shù)據(jù),在不斷刺激用戶消費(fèi)欲望的同時(shí),難免會(huì)塑造用戶的超前消費(fèi)觀念,最終導(dǎo)致用戶形成習(xí)慣性超前消費(fèi)行為。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心2013年3月份發(fā)布的《2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示:2012年,我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶人均年網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額達(dá)到5203 元,與2011年相比增加1302 元,增長(zhǎng)25%。2012年,用戶網(wǎng)購(gòu)頻次有了顯著的提升,用戶半年平均網(wǎng)購(gòu)次數(shù)達(dá)到18次,較2011年增加3.5次。同時(shí),半年網(wǎng)購(gòu)10次以上的用戶比例提升較快,增加了23.8個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到54.5%。這些數(shù)據(jù)雖然未能直接反映用戶的超前消費(fèi)行為,但從用戶人均年網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額和網(wǎng)購(gòu)頻次的增幅來(lái)看,一些用戶的超前消費(fèi)行為以及潛在的超前消費(fèi)觀念也難以被抹去。而背后的一大推手則少不了電子商務(wù)公司基于用戶數(shù)據(jù)的云計(jì)算分析。

      四、結(jié) 語(yǔ)

      不可否認(rèn)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),為我們的學(xué)習(xí)、生活帶來(lái)諸多便利。然而這并不代表大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)可以解決一切難關(guān),其試圖突破的道德枷鎖,引領(lǐng)的消費(fèi)傾向等問(wèn)題仍未得到妥善的處理。甚至蔓延到網(wǎng)絡(luò)信息領(lǐng)域,如最近美“棱鏡”監(jiān)聽(tīng)項(xiàng)目的曝光,層出不窮的企業(yè)泄露客戶資料事件,又涉及網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,再次向我們發(fā)出大數(shù)據(jù)時(shí)代下個(gè)人隱私保護(hù)的預(yù)警。

      對(duì)此立法是最好的解決途徑,完善的立法不僅對(duì)保護(hù)用戶隱私來(lái)說(shuō)極其重要,而且對(duì)政治民主進(jìn)程的推進(jìn)也比不可少。例如“規(guī)定只有用戶需要個(gè)性化服務(wù)定制的時(shí)候,提出需求,大數(shù)據(jù)公司才可以調(diào)用該用戶的信息,其他情況下的信息調(diào)用都采取匿名的方式,否則就視作侵犯隱私。[14]”同時(shí)這也是對(duì)用戶的一種尊重。立法固然能在機(jī)制層面解決問(wèn)題,然而落實(shí)到微觀層面還是需要相關(guān)從業(yè)者加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),提高自身的約束力,在未獲得允許的情況下堅(jiān)決不越“雷池”半步。“如果不從法律制度和職業(yè)倫理雙重角度去構(gòu)建保護(hù)個(gè)人網(wǎng)上隱私的防線,任由各種利益集團(tuán)和個(gè)人無(wú)限制地挖掘和瘋搶?zhuān)酥敛粩噢D(zhuǎn)手倒賣(mài),那么我們每一個(gè)人都將丟掉自己最后一塊‘遮羞布。我們將重新回到蒙昧?xí)r期的‘叢林,再一次‘重新部落化成為原始人。[15]”

      任何技術(shù)決定論、工具理性或者過(guò)度樂(lè)觀主義都只能是問(wèn)題認(rèn)識(shí)的一個(gè)方面。正如伽達(dá)默爾(Hans-Georg Gadamer)所言,任何歷史都是“效果歷史”,是偏見(jiàn)組成了我們的認(rèn)識(shí)。對(duì)大數(shù)據(jù)多角度認(rèn)識(shí)同樣也是如此,多維度的分析可以為我們提供重要的參考價(jià)值。本文基于??碌摹叭俺ㄊ奖O(jiān)獄”視角來(lái)審視大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),希望給一路昂揚(yáng)的“大數(shù)據(jù)”贊歌帶來(lái)一次理性的降溫。

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