變革需要積極心理和積極組織

李文治

春天的北京，陽光明媚，花香四溢。2014年4月1～2日，來自全國企事業(yè)單位近300位嘉賓出席了由北京師范大學主辦、北京易普斯咨詢公司承辦、六度伯樂網(wǎng)協(xié)辦的2014中國EAP與職業(yè)心理健康年度論壇。會議在北京師范大學英東樓召開。作為媒體支持單位的《企業(yè)文明》雜志，對論壇給予了積極關注和支持。

本次論壇是“中國EAP與職業(yè)心理健康年度論壇”第九屆，來自國內(nèi)外頂級心理學家與行業(yè)精英、實踐專家聚焦“新格局，新發(fā)展——積極心理的力量”這一主題，圍繞組織保持積極變革的心態(tài)、培育積極領導力的管理者、營造積極關愛的氛圍進行分享和討論。論壇系統(tǒng)地詮釋了企業(yè)如何通過戰(zhàn)略導向的組織心理系統(tǒng)建設，實現(xiàn)在新格局、新時期下的可持續(xù)發(fā)展。

培育心理資本 促進心理繁榮

企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心動力是人才，由希望、自信、堅韌、樂觀構成的心理資本，是個體在成長與發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài)，是實現(xiàn)個人可持續(xù)發(fā)展的原動力，是和諧組織的心動力。培育心理資本、促進心理繁榮，挖掘個體的優(yōu)勢和潛能，提升積極情緒，營造積極關系，塑造利他行為，促進職場員工心理健康，將為企業(yè)發(fā)展提供強勁動力。

——積極心理與國企深化改革。圍繞當前國企改革發(fā)展，國務院國資委宣傳工作局局長盧衛(wèi)東著眼經(jīng)濟全局，宏觀分析了積極心理如何面對國企深化改革的挑戰(zhàn)。他指出：國企作為經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，要想實現(xiàn)企業(yè)更完善、和諧、充滿活力的持續(xù)發(fā)展，員工心理層面的挑戰(zhàn)與適應不容忽視。而部分中央企業(yè)已經(jīng)將EAP和積極心理學的方法運用到經(jīng)營中，為企業(yè)提供了可持續(xù)發(fā)展動力。他強調：需要尋找更加系統(tǒng)科學的方法，幫助員工提高積極心理品質，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，凝聚共識，理順情緒，化解矛盾，為順利推進企業(yè)改革注入正能量。

——職業(yè)心理健康與EAP發(fā)展新趨勢。北京師范大學心理學院副院長張西超博士，結合自身10多年的EAP研究、探索和實踐，深入解讀在新格局下EAP的戰(zhàn)略定向、功能定位、模式創(chuàng)新以及職業(yè)心理健康與EAP將來會走向何方。他認為：“與時俱進”永遠都不是一句空話，國企改革，企業(yè)和員工都面臨著多重挑戰(zhàn)，EAP作為協(xié)助組織和員工共同成長與持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)工具，必將為企業(yè)發(fā)展提供有力的心理保障。

——EAP在企業(yè)的實踐和思考。EAP中國本土化，是中國EAP人及企業(yè)的最終目標。在不斷引進國外創(chuàng)新模式和經(jīng)驗的同時，如何使EAP適合本土企業(yè)需求，是當前重要的課題。中國石化集團公司思想政治工作部主任呂大鵬立足中石化管理模式，基于對EAP的實踐經(jīng)驗，從積極心理學提供的新視角為出發(fā)點，融合中石化思想政治工作體系進行創(chuàng)新，推動政工隊伍長期建設，有效防控員工心理危機，并實施積極干預，助力企業(yè)維穩(wěn)，實現(xiàn)了員工和諧健康成長。中石化的經(jīng)驗為我們提供了思想政治工作的新模式，也提供了重要啟示。呂大鵬認為：EAP是西方的大餐，應將西方的EAP跟東方人的含蓄、內(nèi)斂的性格融合起來，同時如何將EAP發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊等新媒體融合，這為與會代表留下了更多的思考。

——變革中的工作投入與績效。荷蘭鹿特丹伊拉斯姆斯大學工作和組織心理學院院長、教授、歐洲工作和組織心理學會主席阿諾德·貝克教授，結合多年在全球名企中的積極組織行為學研究，作了“變革中的工作投入與績效——全球研究與實踐”專題演講，使與會者們分享了他幫助企業(yè)構建積極組織的神奇心法。他認為：態(tài)度積極、充滿熱情的員工之所以能在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，是因為他們能在自身所釋放和接收的能量間取得平衡。

——心理繁榮在組織管理中的應用。北京易普斯咨詢有限責任公司總經(jīng)理江濤以心理繁榮在組織管理中的應用，從組織、團隊、個體三個層面呈現(xiàn)基于目標與效果的EAP綜合解決方案，從而培育“心理繁榮”組織，打造新時期企業(yè)核心競爭力，發(fā)揮心理繁榮在組織管理中的應有作用。

培育心理資本 促進企業(yè)與個人發(fā)展

在全面深化改革之際，無論是在全面深化改革中實現(xiàn)自我完善的國企，還是在競爭加速市場環(huán)境下謀求創(chuàng)新與發(fā)展的民企，其組織、團隊、員工都將面臨能力與心理全新的挑戰(zhàn)。EAP正是致力于提升員工心理資本，解決員工個人困擾，以達到幫助組織培養(yǎng)“健康、幸福、高效”的員工隊伍，提升組織的競爭力與和諧度。

資深人力資源專家、華為技術有限公司前黨委書記陳珠芳女士結合企業(yè)與員工發(fā)展實際，認為：自由、責任、價值是企業(yè)長青的心靈力量。

阿卡迪亞大學心理學教授邁克爾·萊特，則系統(tǒng)地講授培育管理者積極領導力和員工心理資本的系統(tǒng)理念和操作方法，從而幫助員工重拾激情，應對挑戰(zhàn)。北京師范大學心理學院教授、浦東干部學院特聘教授鄭日昌，從認知重建、陰陽辯證等角度來闡釋中國傳統(tǒng)文化中關于幸福的大智慧、修身養(yǎng)性、挖掘人性中的真善美等方面，與大家分享了其人生感悟和心得。六度伯樂網(wǎng)創(chuàng)始人、麥斯特人才機構董事長李妍菲女士現(xiàn)身說法，結合創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，分享作為一個企業(yè)家如何解讀心理學在組織管理學和員工幸福感建設中的應用。她強調心理學不只是停留在個人心理健康層面，更是要促進企業(yè)準確識別人才，實現(xiàn)完美的人職匹配，多維度激發(fā)員工的潛力。

北京易普斯咨詢有限責任公司聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行董事鄭華輝先生，與大家分享了他十多年在EAP上寶貴的實踐經(jīng)驗，令與會者耳目一新。

沙發(fā)論壇 思想與智慧有機碰撞

圍繞“新格局下管理之道——變革中心理學的價值”和“變革中的積極組織”這一主題，與會嘉賓和主持人進行了激烈的思想碰撞。論壇對話嘉賓認為：變革時期充滿眾多不穩(wěn)定因素，因此，積極組織建設是企業(yè)適應變革、甚至是開創(chuàng)未來的重要途徑和方法。研究融于實踐，經(jīng)驗啟智管理，企業(yè)變革中心理學的價值是讓組織成長為積極的組織，員工保持積極的狀態(tài)，實現(xiàn)積極氛圍中的卓越績效。

本次論壇由《最強大腦》主持人、復旦大學國際關系與公共事務學院副教授蔣昌建博士主持，現(xiàn)場參會嘉賓情緒高漲，熱烈氛圍成就了一場EAP領域前沿思想與最佳實踐交融的視覺盛宴和思想盛宴！

（責任編輯：李萬全）