黃文俊

摘 要：安全行為規(guī)范既是安全文化建設(shè)的核心工作，也是職工安全作業(yè)的基本準(zhǔn)則。本文從理念引領(lǐng)，讓行為規(guī)范成為員工核心價(jià)值需求等方面闡述了斌郎煤礦在安全行為規(guī)范建設(shè)方面的探索與實(shí)踐

關(guān)鍵詞：行為規(guī)范；建設(shè)；初探

安全行為規(guī)范既是安全文化建設(shè)的核心工作，也是職工安全作業(yè)的基本準(zhǔn)則，更是實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全型礦井的基礎(chǔ)工作。斌郎煤礦建礦以來(lái)發(fā)生的16起死亡事故，全部是因?yàn)槁毠げ灰?guī)范行為釀成的。因此，要想根除“三違”行為，杜絕事故的發(fā)生，就必須進(jìn)一步加強(qiáng)行為規(guī)范建設(shè)，將行為文化轉(zhuǎn)化為職工的價(jià)值需求，固化為行為規(guī)范。近年來(lái)，斌郎煤礦按照理念引領(lǐng)、標(biāo)準(zhǔn)固化、載體推進(jìn)、硬件保障、考核推進(jìn)、互動(dòng)提升的總體思想，提升了職工安全行為意識(shí)，凝聚成了安全生產(chǎn)的源動(dòng)力，推動(dòng)了企業(yè)安全發(fā)展。

一、理念引領(lǐng)，讓行為規(guī)范成為員工核心價(jià)值需求

一是用先進(jìn)的安全理念引領(lǐng)行為規(guī)范。將“煤礦事故可防可控、必防必控”，“平安健康零傷亡”作為核心理念，引領(lǐng)行為規(guī)范，通過(guò)廣泛和深入的宣傳和灌輸，使職工不僅記住這些理念，更能深刻理解理念的豐富內(nèi)涵，從而將這些理念轉(zhuǎn)化為員工的行為規(guī)范。

二是從井上到井下?tīng)I(yíng)造耳之所聞、目之所見(jiàn)的行為文化氛圍。在地面安全文化長(zhǎng)廊、安全黑板報(bào)專(zhuān)區(qū)等文化陣地，在井下千米燈箱、安全標(biāo)識(shí)等地張貼、顯示行為規(guī)范理念、標(biāo)準(zhǔn)、警句，形成強(qiáng)大的行為規(guī)范建設(shè)視覺(jué)沖擊。同時(shí)，通過(guò)廣播、班前會(huì)、安全學(xué)習(xí)會(huì)等形式廣泛宣講行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，形成全覆蓋的聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)。

二、標(biāo)準(zhǔn)固化，讓行為規(guī)范成為員工行為準(zhǔn)則

一是制訂規(guī)范的作業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)。將《斌郎煤礦職工入井基本行為規(guī)范》、《斌郎煤礦崗位行為規(guī)范》《員工崗位標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)章制度，依照勞動(dòng)紀(jì)律、操作規(guī)范等內(nèi)容，細(xì)化每個(gè)崗位的作業(yè)規(guī)范和崗位標(biāo)準(zhǔn)，形成員工8S崗位標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)社會(huì)行為規(guī)范、家庭行為規(guī)范等十個(gè)方面內(nèi)容，制訂了《地面行為規(guī)范》。

二是制訂規(guī)范的穿戴行走標(biāo)準(zhǔn)。把員工穿、戴、行、走、站等行為進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范，納入員工行為規(guī)范建設(shè)，作為安全精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。規(guī)范了班前會(huì)程序，推行了“班前八步曲”同時(shí)規(guī)范了班組作業(yè)程序。

三是學(xué)習(xí)固化，讓行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)入心入腦入行。培訓(xùn)辦利用每月學(xué)習(xí)日對(duì)職工行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，并對(duì)行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程進(jìn)行集中考試，達(dá)到人人過(guò)關(guān)。利用多媒體課件和電視教學(xué)片的形式，分工種制作工序化操作流程影片，對(duì)每個(gè)工種每道工序的操作方法、要領(lǐng)和安全要求進(jìn)行直觀的動(dòng)作演示，再進(jìn)行強(qiáng)化記憶，推進(jìn)職工安全行為規(guī)范操作的養(yǎng)成。

三、載體推進(jìn)，讓行為規(guī)范成為員工工作習(xí)慣

一是利用精細(xì)化管理對(duì)行為規(guī)范進(jìn)行日?？己?。充分利用精細(xì)化管理信息平臺(tái)，從班前會(huì)、班中安全控制、班后會(huì)、工序驗(yàn)收等規(guī)范進(jìn)行日考核，確保員工從知到會(huì)、從會(huì)到規(guī)范操作。實(shí)施《干部走動(dòng)式管理》和“123”指標(biāo)考核，使“A、B、C、D”四卡閉環(huán)使用，員工現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范應(yīng)用實(shí)行日考核，考核結(jié)果與班組長(zhǎng)、員工工資掛鉤，并與優(yōu)秀班組長(zhǎng)、星級(jí)員工評(píng)比掛鉤。

二是以手指口述為載體，推進(jìn)班中行為規(guī)范建設(shè)。利用“手指口述”進(jìn)一步規(guī)范班中行為，將“手指口述”、“三三整理”、安全喊話納入班中行為規(guī)范管理。礦印制了“三三整理”、“手指口述”連號(hào)考核登記冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)職安全員和安瓦員對(duì)所管區(qū)域班組、崗位“三三整理”和手指口述執(zhí)行情況進(jìn)行班班監(jiān)督考核，確保行為規(guī)范在員工作業(yè)過(guò)程中應(yīng)用。

三是將準(zhǔn)軍事化管理植入行為規(guī)范建設(shè)，提高員工行為規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。制訂《準(zhǔn)軍事化管理行為規(guī)范》，規(guī)范準(zhǔn)軍事化管理的標(biāo)準(zhǔn)，把員工的穿、戴、行等準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)納入行為規(guī)范管理，讓準(zhǔn)軍事化管理規(guī)定落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過(guò)程，提升過(guò)程行為規(guī)范控制效果。

四、硬件保障，讓行為規(guī)范在條件反映下執(zhí)行

一是在井下安裝定位系統(tǒng)，進(jìn)一步推行好井下走動(dòng)管理，重點(diǎn)是規(guī)范管理人員的管理行為和瓦檢員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督職能。調(diào)度室可根據(jù)定位系統(tǒng)掌握管理人員、跟班隊(duì)干、瓦檢員、機(jī)房硐室作業(yè)人員的現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)不履行責(zé)任的人員一目了然，從管理手段上促進(jìn)安全行為規(guī)范建設(shè)。

二是修建井下清洗池，強(qiáng)制規(guī)范職工佩戴好勞動(dòng)保護(hù)用品。人行大巷補(bǔ)做躲身硐，讓員工行走過(guò)程中遇見(jiàn)機(jī)車(chē)有條件進(jìn)入躲身硐。

三安設(shè)井下、地面視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)不規(guī)范行為進(jìn)行監(jiān)控。 安裝井下警示設(shè)備設(shè)施，讓員工在工作過(guò)程中不斷得到警示和提示，如安裝絞車(chē)提升“紅、綠”信號(hào)燈，讓員工看到警示信號(hào)時(shí)，自覺(jué)遵守行為規(guī)范。

五、考核推進(jìn)，讓行為規(guī)范成為員工的責(zé)任主體

一是嚴(yán)格考核在崗職工。按照《斌郎煤礦職工入井基本行為規(guī)范》、《斌郎煤礦崗位行為規(guī)范》等規(guī)章制度，形成8S考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行一月一次考核，并把考核結(jié)果與工資、安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金掛鉤。

二是建立安全行為規(guī)范排查制度。根據(jù)不同時(shí)期礦井安全生產(chǎn)情況，在區(qū)隊(duì)開(kāi)展查漏補(bǔ)缺工作，落實(shí)自我檢查、工友互查、集體排查、領(lǐng)導(dǎo)督查、重點(diǎn)幫查的“五查”制度，區(qū)隊(duì)和職工按照崗位要求結(jié)合礦井安全生產(chǎn)情況進(jìn)行排查。

三是考核重心移到基層隊(duì)，移到班組。區(qū)隊(duì)和班組在安全行為文化建設(shè)中要達(dá)到“三個(gè)百分百”和實(shí)現(xiàn)“三個(gè)納入”。“三個(gè)百分之百”暨職工對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的安全操作知識(shí)教育掌握達(dá)100%、排查整改達(dá)100%、職工安全行為規(guī)范考核落實(shí)達(dá)100%?！叭齻€(gè)納入”即將安全行為文化建設(shè)納入六好區(qū)隊(duì)考核、五好黨支部考核、區(qū)隊(duì)管理人員工資考核。

六、互動(dòng)提升，讓行為規(guī)范成為員工參與管理的載體

一是凝心聚力。把關(guān)心員工身心健康作為落實(shí)各項(xiàng)工作的前提，通過(guò)推行機(jī)械化、實(shí)施“班中餐”，開(kāi)通井下交通車(chē)、實(shí)施生日假制度及建立互助基金，讓員工時(shí)刻感受企業(yè)關(guān)心與關(guān)愛(ài)。同時(shí)深入開(kāi)展思想治政工作和安全宣講工作，讓安全文化在職工中生根發(fā)芽，凝聚群眾基礎(chǔ)。

二是身份互換。針對(duì)員工行為的瞬間性，行為規(guī)范建設(shè)中開(kāi)展了“揭、評(píng)、述、亮、幫”反三違活動(dòng)，讓員工從執(zhí)行者變成管理者，主動(dòng)參與安全管理工作。

三是教育互動(dòng)。制定《隱患、“三違”擔(dān)保管理辦法》，對(duì)隱患和“三違”的處罰，可以通過(guò)家庭擔(dān)保、工友擔(dān)保、管理人員擔(dān)保的三個(gè)階段擔(dān)保，在一定期限內(nèi)未違反的免除處罰，并給予擔(dān)保人一定獎(jiǎng)勵(lì)，讓規(guī)范自覺(jué)成為習(xí)慣。

斌郎煤礦行為規(guī)范建設(shè)，提升了職工的精、氣、神，增強(qiáng)了職工的工作積極性，開(kāi)創(chuàng)了斌郎煤礦安全生產(chǎn)的新局面。2013年，斌郎煤礦超額完成生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)任務(wù)。