劉晉飛

雞血年代的狗血書

劉晉飛

在打足了雞血的年代，大都市里的職場男女都盼著自己能成為一尊人肉陀螺，以250邁的轉(zhuǎn)速瘋狂運轉(zhuǎn)。大家都精明地認(rèn)為，只有轉(zhuǎn)得比別人快才會賺得比別人快，只有轉(zhuǎn)得比別人多才會賺得比別人多。

中國書市一向懂得順天承運，為了滿足人肉陀螺們的愿景，便以“莞式服務(wù)”般的夸張水準(zhǔn)，以“深圳速度”般的流水線作業(yè)，卯足力氣玩命生產(chǎn)職場書。于是職場書呈現(xiàn)井噴之勢，像土廁所里的蛆一樣多。

中國式職場書就品質(zhì)而言，大多數(shù)職場書行文如無頭蒼蠅，內(nèi)容如一瓢狗血。好在德國的黑格爾曾經(jīng)說過，存在即是合理，中國的黃格爾補(bǔ)充說道，有些存在即是勉強(qiáng)合理。因此我們還是心懷善意地看待職場書，就像從狗血里淘金，于不可能中尋找希望。

《人人都愛升職器》書影

總的來說，職場書分兩類，一種是鞭子型芥末書，一類是發(fā)條型機(jī)油書。鞭子型芥末書，則號稱是飽蘸了辣椒水的鞭子，只要職場陀螺們讀了，便可以在精神上受到?jīng)_擊，靈魂深處發(fā)生革命。而發(fā)條型機(jī)油書，自稱能給陀螺先裝發(fā)條，后加機(jī)油，裝上發(fā)條后的陀螺，再也不用挨鞭子了，可以像地球一樣自轉(zhuǎn)了。

要論鞭子型芥末職場書的佼佼者，當(dāng)屬《人人都愛升職器》。作者是“閱人無數(shù)”的裁員專家，每天要面對的就是那些被后娘放逐的苦孩子。他就像一個老中醫(yī)一般，看多了別人的苦水和淚水，自然能總結(jié)出些許治病救人的道理和智慧，也更加看得清楚為什么走運的人總是走運，倒霉的人總是倒霉。

作者認(rèn)為職場是后娘，疼人的時候少，整人的時候多?？催@書的目的，就是讀懂職場道道兒，多些見識，長些眼色，學(xué)些軟技術(shù)，會些硬手段，不讓后娘生氣，讓自己暢快地野蠻生長。

這本書語言毒辣，案例豐滿，是非觀含混。認(rèn)真讀下來，讀后感往往很豐富，既有饕餮之快感，又有泔水之余味。書中講了一個職場案例，讓我印象深刻：

32歲的Berry現(xiàn)在是一家上市房產(chǎn)公司的銷售總監(jiān)。Berry是甘肅姑娘，家境苦寒，中文名很土，長得也不漂亮，學(xué)歷是中專，還是地處縣城的一所中專?？陀^地講，她20歲前的履歷像塊磚一樣毫無亮點。

中專畢業(yè)后，她在福建一家大超市當(dāng)理貨員。雖初入職場，做著底層工作，Berry卻表現(xiàn)得極為細(xì)心，她會把冰貨架上擺的魚只放一排，隨缺隨補(bǔ)，以延長保鮮期；經(jīng)她手打理的生鮮損耗率只有2%，品相也好，而其他理貨員手中生鮮的損耗率則超過8%；她還把粗莖芹菜每棵都扎一圈膠帶，以減少顧客翻撿時的磕碰。老板發(fā)現(xiàn)后，把Berry細(xì)心、高頻度的理貨方法總結(jié)起來，推廣下去，讓超市的生鮮毛利率得以超過同行7%的水準(zhǔn)，達(dá)到16%。

經(jīng)老板推薦，Berry后來去了康師傅集團(tuán)工作。當(dāng)時康師傅在大陸的業(yè)績下降，主要原因是消費者對單一口味的方便面已經(jīng)感到厭倦，為了挽回頹勢，集團(tuán)打算將方便面的工藝與中國傳統(tǒng)飲食文化中的菜系相結(jié)合，研發(fā)出地方口味的系列產(chǎn)品。Berry當(dāng)時的職務(wù)是企劃部地區(qū)口味專員，負(fù)責(zé)整個西北地區(qū)油潑扯面產(chǎn)品口味的探索尋找，涉及包括陜西、甘肅、寧夏、青海在內(nèi)的6省。

后來，Berry只要嘗一口面條，就能分辨其中的味道和配料。踩點結(jié)束，Berry將相關(guān)資料和篩選出的30多家餐館的信息匯總成正式的報告。Berry極盡細(xì)致的工作，讓康師傅地方口味研發(fā)項目有了好的開端。

Berry后來又轉(zhuǎn)戰(zhàn)IT行業(yè)，在生活服務(wù)類網(wǎng)站做高管。再后來，Berry投身于地產(chǎn)銷售，沒多久就成為銷售天后級別的人物，甚至有東南亞的軍火商都追著她的房子買。當(dāng)然，她的成功就在于她是一個能從細(xì)節(jié)找到解決方法的人。

Berry太強(qiáng)了，像是福爾摩斯投胎到中國，總能從細(xì)節(jié)處發(fā)現(xiàn)問題，她是“細(xì)節(jié)改變命運”的代言人。Berry的案例告訴我們，細(xì)心造就寬度，細(xì)節(jié)決定業(yè)績，善于通過細(xì)節(jié)解決問題，那這世上除了傳說中的南墻，沒有一堵墻是推不倒的。

本書還有一篇文章也頗為有趣，講得是關(guān)于老板。作者認(rèn)為在職場上混的人，統(tǒng)統(tǒng)都要靠老板吃飯，因此職場眾生要想日子安穩(wěn)，最重要的一條就是別傷到老板，尤其是別傷到老板的七寸。世上沒有完全相同的兩個老板，因此也就有了五花八門的老板命門。

國有企業(yè)的老板是權(quán)力型老板，命門是官位。伺候這樣的老板，工作業(yè)績雖然也重要，但作風(fēng)穩(wěn)健，讓他放心更重要。如果你努力過頭，對他的官位造成威脅，他將視你若寇仇，因為一旦他的職務(wù)沒有了，他就什么都沒有了。要伺候好這種老板，你要推翻自己原有的價值觀，將老板的價值觀原封不動地移植過來。

對于一般的民企老板來說，命門相對簡單些，那就是錢。很多人當(dāng)老板可不是為民請命，更談不上追求理想，說白了，就是要多賺錢。世道艱難，高利貸好借不好還，一門心思多掙點錢其實也可以體諒。伺候這樣的老板，你一定不要在待遇上提過高要求，更不要在經(jīng)營上多花他的錢，否則你就離滾蛋不遠(yuǎn)了。

家族型企業(yè)老板的命門是血緣關(guān)系，相比較而言，這類老板人情味足一點。你別嘲笑家族企業(yè)土，在咱這社會里，拼來拼去，還不是拼爹最好使，血緣關(guān)系能不重要嗎？血緣關(guān)系對這些老板而言，是最重要的，他的家人也會在企業(yè)里身居要職，如果你在工作中要和他的親人作對，哪怕你再有理，還是會將自己置于危險的境地。

還有一類老板也不少見，那就是妄想型老板。他們善于把幻想當(dāng)理想，有一個億就敢做十個億的事，演說的時候，牛皮吹得嗨爆，自己還會被自己的牛皮感動得一塌糊涂，覺得讓地球停止轉(zhuǎn)動也是加把勁可以做到的。伺候這種老板，最忌諱的就是拿針扎破他的牛皮。

在作者看來，老板成就事業(yè)的大小跟他的水平是沒有必然聯(lián)系的，正所謂“小富靠拼，大貴靠命”。金無足赤，純粹不好名利的老板也少有。通吃天下的法則，就是努力維護(hù)老板不能動的那根弦，具體方法因人而異，只能自己去悟。

實話實話，這書不錯。

在發(fā)條型機(jī)油職場書中，袁岳算大腕了。為啥他腕粗，人家學(xué)歷很生猛，北大博士，耶魯世界學(xué)者；履歷很精彩，零點研究咨詢集團(tuán)董事長，央視策略顧問，知性的跨界主持人，飛驢灣首席國際旅行家；業(yè)績很驚人，數(shù)十所大學(xué)的客座教授，寫了《調(diào)教——獨生世代的新親子之道》《我的江湖方式——袁岳致青年書》《黑蘋果——袁岳的人情課堂》《我們,90后!》《趁年輕,折騰吧》等四十多本書，四十多本啊，夠牛吧。

毫不夸張的說，袁岳是一枚裝了飛機(jī)引擎的大陀螺，不僅勤奮，還很聰明，寫書給只裝了發(fā)條或沒裝發(fā)條的職場陀螺們上上課，是綽綽有余。但火中送炭的是，他寫的書確實有點太多了。

袁岳是咨詢公司老板，他寫的職場書，行文大部分是bullet point式，像是給客戶做ppt演示。觀點是金字塔結(jié)構(gòu)，一目了然，條分縷析，邏輯順暢。中肯地來說，他寫的書是上佳的讀書筆記或?qū)W習(xí)筆記，評論言簡意賅直指重點，觀點直接省事省紙張。缺點是過于于理論化，概念化，缺少story telling的趣味，沒有什么引人入勝的案例?？赐甑挠^感基本是，說的道理貌似都對，但看完就忘得差不多了，就像鉆研了一遍九九乘法表式，真心覺得很對，就是略有點了無意趣。

袁岳既然勤于講觀點，那我們便品鑒一下他的觀點。關(guān)于成功，他認(rèn)為，越成功的人越能夠建立與多種人的相似性，從而得到其他人的認(rèn)同；較不成功的人只有不可塑造的相似性，缺少自覺塑造的相似性。把這個深奧的觀點翻譯一下，就是成功者善于學(xué)好，失敗者善于不學(xué)好。

關(guān)于高調(diào)，他認(rèn)為很多人的低調(diào)實際上是自小少見世面，以及父母灌輸?shù)摹安灰獜垞P(yáng)”的老觀念的產(chǎn)品，等到二十來歲，這種拘謹(jǐn)與低調(diào)就形成了一種習(xí)慣——對于高調(diào)不懂、不敢也不適應(yīng)，從此就自動地把自己可以探索的高調(diào)能力給廢了。其實如今的社會，高調(diào)的人太多了，多得都快成社會問題了，低調(diào)的人反倒很稀缺。

關(guān)于表現(xiàn)，他說實際上就是一種熟練活計，你越表現(xiàn)就越熟練，越不表現(xiàn)就越拘謹(jǐn)，最終不表現(xiàn)者就越來越劃地自限、不能自拔。而在今天這種社會中，競爭越來越激烈，資源分配更多地變成了競爭型的分配模式?？梢哉f很多人也踐行著人要強(qiáng)于表現(xiàn)的觀點，于是每當(dāng)我們打開電視，就能開到無數(shù)專家學(xué)者敢言敢秀更敢獻(xiàn)丑。

關(guān)于感恩，袁岳認(rèn)為人要感恩的心態(tài)；關(guān)于主動，他認(rèn)為要擅長把被動的情況變成為主動；關(guān)于忘年交，他認(rèn)為有年齡比你大的朋友，你獲得幫助、指教、點撥的可能性就很大；關(guān)于跨越，他認(rèn)為要富有打破自有結(jié)構(gòu)到其他人的結(jié)構(gòu)中去獲得資源與認(rèn)可的意識，意思是多些別的圈子的朋友；關(guān)于創(chuàng)業(yè)，他認(rèn)為一要專心，二要有好身體，三要敢于擔(dān)當(dāng)；關(guān)于對大學(xué)生的忠告，要借學(xué)校之名舉辦活動，借此接觸各種社會資源，比如就算你不懂詩歌，照樣可以搞個詩歌協(xié)會……

看了袁岳的書，你也許會很自信，覺得類似的書，你也可以輕松寫個七八十本。這就對了，勵志的目的成功達(dá)到了。

職場圖書就是這樣，在雞血年代揮就的狗血書，能淘到金子，真得命好才行。

責(zé)任編輯/胡仰曦