淺談以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的主題

朱紅雨

一、單位企業(yè)文化現(xiàn)狀分析

先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的靈魂，是企業(yè)改革和發(fā)展的強(qiáng)大精神動力。經(jīng)過數(shù)年的努力，我們單位的企業(yè)文化建設(shè)已從原創(chuàng)期步入成長期，形成獨具特色的企業(yè)文化，有效地推動了兩個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

企業(yè)文化建設(shè)是一個循序漸進(jìn)的過程，企業(yè)文化的內(nèi)容也是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展的實踐中不斷積累、不斷豐富，并隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展和完善的。在企業(yè)文化建設(shè)的實踐中，我單位在前幾年制度文化、行為文化等企業(yè)淺層文化建設(shè)的基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)、承繼了傳統(tǒng)文化精粹，揉和、滲透了先進(jìn)文化因子，逐步向企業(yè)深層文化上升，從企業(yè)經(jīng)營宗旨、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)信條、企業(yè)精神、企業(yè)管理觀、企業(yè)人才觀、思維方式、企業(yè)作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范、組織管理、人力資源管理、戰(zhàn)略管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、職工文明守則和職工的行為規(guī)范等十三個方面，創(chuàng)造和完善了企業(yè)文化體系。

二、企業(yè)文化的改良

單位在最近的幾年時間里通過企業(yè)的安全文明生產(chǎn)雙達(dá)標(biāo)、創(chuàng)一流企業(yè)等載體活動，在生產(chǎn)、生活環(huán)境上都有了很大的改善。這為我們建設(shè)企業(yè)文化奠定了好的基礎(chǔ)。企業(yè)是生產(chǎn)力的載體，這個生產(chǎn)力并非單純是物和先進(jìn)的設(shè)備，更是人和人的力量。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力也正在被實踐所證實。如何提高企業(yè)的核心競爭力，不同的企業(yè)有不同的方法和途徑。筆者認(rèn)為應(yīng)從以人為本入手——以人為本建設(shè)企業(yè)文化。

首先，要樹立“人才就在企業(yè)里，人才與企業(yè)一起成長”的觀念。這是構(gòu)建“以人為本”企業(yè)文化的關(guān)鍵。因為當(dāng)今企業(yè)的員工不僅是“經(jīng)濟(jì)人”，更是“社會人”。作為“社會人”的企業(yè)員工，不能單純追求物質(zhì)收入，還應(yīng)有社會方面、心理方面的更高需求。因此，作為企業(yè)制度文化的建構(gòu)，不能單從技術(shù)和物質(zhì)條件著眼，還必須從員工的社會需要和心理需要方面來構(gòu)思、設(shè)計和建立。譬如，企業(yè)特別是國有企業(yè)重大經(jīng)營活動中的民主原則、參與原則、人與人之間的平等原則、個人尊嚴(yán)原則、遵守規(guī)則原則等等，都應(yīng)該是當(dāng)今企業(yè)制度文化設(shè)計中不可或缺的重要因素。 這個角度講，企業(yè)要對人力資源進(jìn)行開發(fā)和利用，使人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)真正有機(jī)結(jié)合起來，保證優(yōu)秀的人才擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作和使員工都能夠滿意高效地工作，進(jìn)而實現(xiàn)每個員工的能力、興趣與工作三位一體的和諧統(tǒng)一。

其次，讓員工廣泛參與企業(yè)文化建設(shè)。很多人把企業(yè)文化等同為高層文化，這是片面的。企業(yè)文化并非只是高層的一己之見，而是整個企業(yè)的價值觀和行為方式，只有得到員工認(rèn)同的企業(yè)文化，才是有價值的企業(yè)文化。企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化時，應(yīng)首先征求員工的意見，同時應(yīng)該創(chuàng)造條件機(jī)會讓全體員工參與進(jìn)來，共同探討企業(yè)文化。在企業(yè)文化塑造過程中，可以先讓基層員工自己討論工作中的問題，然后結(jié)合企業(yè)文化，提出如何改善和提高，包括工作的流程和方法。通過這樣互動式的研討，讓每個員工都清楚地知道企業(yè)文化的內(nèi)涵，從而取得企業(yè)員工的價值認(rèn)同，讓員工個人在企業(yè)中的地位與作用相統(tǒng)一，從事生產(chǎn)經(jīng)營勞動的主人翁態(tài)度與在社會生活中自尊自愛、發(fā)揮積極作用相統(tǒng)一，自主意識與自律意識相統(tǒng)一。

再次，要建立健全人事激勵約束機(jī)制，科學(xué)管理和配置人力資源。寶潔公司前董事長Mr.Dupree曾說：“如果你拿走我的資金、廠房及品牌，留下我們的人，十年內(nèi)我們將重建一切。企業(yè)競爭的核心是人才競爭。建立“賽馬機(jī)制”，樹立“能力、表現(xiàn)與實績重于一切”的觀念，建立和實行公開、公平、公正的人才選拔機(jī)制，為優(yōu)秀青年人才的成長、使用提供均等的機(jī)遇。逐步實行專業(yè)技術(shù)崗位等級管理，為不同類型的專業(yè)人才提供人盡其才的發(fā)展空間。探索人才開放政策，加快吸納國內(nèi)外一流人才的步伐。完善績效考核目標(biāo)體系，嚴(yán)格按績用人，按績付酬，形成員工能進(jìn)能出、干部能上能下、收入能多能少的激勵約束機(jī)制。

最后，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，提高員工隊伍整體素質(zhì)。在現(xiàn)代企業(yè)中，開發(fā)企業(yè)的人力資源，將企業(yè)變成一個“學(xué)習(xí)型組織”，人人養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，越來越具有決定性的意義。必須轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整思路，著眼于員工思維方式的再造和創(chuàng)造性才能的培養(yǎng)，以有效提高員工在面對瞬息萬變的市場時應(yīng)該具有的預(yù)見力、洞察力、判斷力和運用科技信息解決疑難問題。

第五，形成良好的職業(yè)道德規(guī)范和員工行為規(guī)范。廣泛開展員工職業(yè)道德教育，規(guī)范員工職業(yè)行為，是企業(yè)文化建設(shè)的一項重要工作。企業(yè)在確定了新的企業(yè)文化理念后，就要進(jìn)行導(dǎo)入，也就是把理念轉(zhuǎn)化為行動的過程。在進(jìn)行導(dǎo)入時，企業(yè)要切實把職業(yè)道德教育作為提高員工隊伍素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，作為有效防范風(fēng)險，提高經(jīng)營管理水平的一條治本措施，堅持不懈地抓下去。同時要努力擴(kuò)大職業(yè)道德教育成果，不斷探索新的工作規(guī)律、新的教育方式、新的活動載體，努力使職業(yè)道德教育更加生動活潑，使企業(yè)文化經(jīng)歷從理念到行動，從抽象到具體，從口頭到書面的過程，從而得到員工的理解和認(rèn)同，并轉(zhuǎn)化為自己的工作行為。

優(yōu)秀的企業(yè)文化，將極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。只有高度重視文化建設(shè)，才能使企業(yè)各方面都收獲豐碩果實。在構(gòu)建企業(yè)文化過程中，要按照以人為本的方針，廣泛調(diào)動企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造力，把企業(yè)文化建設(shè)成為富有較強(qiáng)生命力，為員工所認(rèn)同的卓越文化。