舍文
汽笛鳴響,“海洋水手”號(hào)豪華郵輪從上海吳淞碼頭緩緩起航,船上滿(mǎn)載近3000名安利營(yíng)銷(xiāo)人員和他們的家屬,目的地是韓國(guó)的釜山等城市。安利公司每年都會(huì)舉辦營(yíng)銷(xiāo)菁英海外進(jìn)修研討會(huì),這樣的活動(dòng)既是為營(yíng)銷(xiāo)人員提供學(xué)習(xí)與討論的機(jī)會(huì),也是一種獎(jiǎng)勵(lì)。但5月30日啟程的這艘郵輪非常特別,郵輪被命名為“青英”號(hào),只有35歲以下的青年?duì)I銷(xiāo)人員才有資格登上“青英”號(hào)。
本次海外研討會(huì)共包含六個(gè)批次,“青英”號(hào)卻可以享受到“特殊”的待遇,其中,在韓國(guó)釜山國(guó)際電影節(jié)會(huì)場(chǎng)舉行的“安利青英盛典”,就是一臺(tái)特意為年輕人打造的盛會(huì)。
關(guān)注青年?duì)I銷(xiāo)人員的成長(zhǎng),已經(jīng)被安利公司提到“發(fā)展戰(zhàn)略”的高度,安利大中華區(qū)總裁顏志榮在談到年輕化戰(zhàn)略時(shí),用到了“人才儲(chǔ)備”一詞。
有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià),安利公司成功的要領(lǐng),在于它從不把自己局限為一家直銷(xiāo)公司,而是讓自己向所有的優(yōu)秀企業(yè)看齊?,F(xiàn)代企業(yè)最重要的任務(wù)是可持續(xù)的發(fā)展,而年輕化是所有企業(yè)都必須要重視的戰(zhàn)略。
幾年前,安利的年輕化戰(zhàn)略已經(jīng)啟動(dòng),從開(kāi)發(fā)虛擬3D游戲用于培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)新手,到為營(yíng)銷(xiāo)人員提供客戶(hù)端方便商品展示,以及組織各種年輕人喜愛(ài)的線(xiàn)下活動(dòng)。安利深知沒(méi)有年輕人就沒(méi)有一個(gè)企業(yè)的未來(lái),他們?cè)噲D讓年輕人認(rèn)可公司,乃至認(rèn)可直銷(xiāo)這樣一個(gè)行業(yè)。
研究年輕人的喜好
初夏的夜晚,韓國(guó)釜山電影殿堂,這座為釜山國(guó)際電影節(jié)打造的華麗劇院,專(zhuān)門(mén)為“青英”號(hào)上的年輕人點(diǎn)亮了華燈。韓國(guó)一流的晚會(huì)制作團(tuán)隊(duì),使得“安利青英盛典”的會(huì)場(chǎng)一點(diǎn)也不遜色于國(guó)際電影節(jié)。RAIN、尹恩惠、Beast組合、T-ara組合……韓國(guó)一流演藝明星悉數(shù)登場(chǎng),引爆了在場(chǎng)年輕人的熱情。
不過(guò),哪怕是韓國(guó)明星,在“安利青英盛典”上也只能充當(dāng)配角,真正的大明星,是紅毯和舞臺(tái)上的年輕營(yíng)銷(xiāo)人員。
來(lái)自上海的張懷潭一身紅色西服、窄腿褲,有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,但還是成功地演繹了自己的紅毯秀。紅毯上的其他年輕營(yíng)銷(xiāo)人員,分別來(lái)自美國(guó)、韓國(guó)、香港、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)。經(jīng)過(guò)精心裝扮,再加上燈光與音樂(lè)的配合,業(yè)余模特們很快找到了感覺(jué),他們臉上洋溢的自信與美麗,跟電影節(jié)上的紅毯明星們并無(wú)二致。
張懷潭爭(zhēng)取到紅毯秀的過(guò)程并不容易。幾個(gè)月前,安利公司面向年輕營(yíng)銷(xiāo)人員推出一個(gè)名為“韓范大咖秀”的活動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)人員將自己的照片上傳到微信公眾號(hào),通過(guò)公眾投票,評(píng)選出最有“韓范”的參與者。“競(jìng)爭(zhēng)很激烈”,張懷潭最終獲得的票數(shù)位列第七,因此才有了踏上紅毯的機(jī)會(huì)。
“安利青英盛典”是安利公司第一次在海外研修活動(dòng)中專(zhuān)門(mén)為年輕營(yíng)銷(xiāo)人員打造的特別活動(dòng),安利在“年輕化”上的投入,可見(jiàn)一斑。
除了海外研修活動(dòng),近幾年,安利也非常重視社交媒體、APP等數(shù)字化平臺(tái),因?yàn)檫@些都是年輕營(yíng)銷(xiāo)人員習(xí)慣的生活和交流方式。
張懷潭的手機(jī)桌面上,有好幾個(gè)產(chǎn)品展示APP,安利旗下品牌雅姿有自己的APP,紐崔萊又是另一個(gè)APP。在向客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí),張懷潭只要打開(kāi)這些APP,產(chǎn)品形象和詳細(xì)信息都一目了然。
“年輕化”戰(zhàn)略在安利公司內(nèi)部的正式名稱(chēng)是“引領(lǐng)未來(lái)戰(zhàn)略”,最核心的內(nèi)容是培養(yǎng)梯隊(duì)。安利大中華區(qū)總裁顏志榮說(shuō),“如今的80后、90后,成長(zhǎng)經(jīng)歷與50、60、70后完全不同,他們成長(zhǎng)在信息爆炸、科技突飛猛進(jìn)的時(shí)代,他們獲得信息、對(duì)外溝通的方式與工具跟他們的父輩完全不同。面對(duì)著這樣一批年輕人,需要我們用更年輕化的方式與他們溝通?!?/p>
顏志榮強(qiáng)調(diào)說(shuō),安利的目光不會(huì)停留在今天,而是一直關(guān)注未來(lái)的?!拔覀兂丝吹嚼淆g化的市場(chǎng),公司還要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)能力,一定要從年輕人開(kāi)始培養(yǎng),未來(lái)才會(huì)很好地經(jīng)營(yíng)事業(yè),如果沒(méi)有做到這一點(diǎn),肯定會(huì)出現(xiàn)斷層。”
不是謀生,是事業(yè)
安利新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員中,50%都是年齡在35歲以下的年輕人,他們已經(jīng)體現(xiàn)出與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)人員不同的特征。更多的年輕人是主動(dòng)選擇成為安利營(yíng)銷(xiāo)人員,他們對(duì)直銷(xiāo)行業(yè)的認(rèn)識(shí)更加理性,他們把營(yíng)銷(xiāo)安利產(chǎn)品當(dāng)做事業(yè)而不僅僅是謀生的手段。
張懷潭的經(jīng)歷正好是一個(gè)典型的安利“新故事”。
張懷潭出生在河南農(nóng)村,考上蘇州大學(xué)。大學(xué)畢業(yè)后成為了一名高中老師。為了突破一成不變的生活,也為了追求現(xiàn)在的妻子,張懷潭離職到上海,成為一家著名軟件公司的銷(xiāo)售人員。
憑借出色的工作表現(xiàn),張懷潭在公司里一切順利,但一次同事聚會(huì),改變了他的想法和人生軌跡。在部門(mén)聚會(huì)上,部門(mén)經(jīng)理把酒痛哭,原因是這位經(jīng)理長(zhǎng)期加班,引起女友的反感,和他分手了。
經(jīng)理的痛哭觸動(dòng)了張懷潭,如果繼續(xù)在公司工作,張懷潭也許也有當(dāng)上經(jīng)理的一天,但辛苦工作換來(lái)高收入,也可能失去女友,這是他不想得到的結(jié)果。
張懷潭想到辭職創(chuàng)業(yè),這個(gè)時(shí)候,有朋友向他推介了安利。從將信將疑到完全認(rèn)可,張懷潭最后決定將營(yíng)銷(xiāo)安利當(dāng)作一份事業(yè)來(lái)做。
離職后,張懷潭在經(jīng)營(yíng)安利之外繼續(xù)從事軟件代理。按常理,銷(xiāo)售軟件是他的老本行,應(yīng)該更容易打開(kāi)局面,但讓張懷潭意外的是,竟然是安利幫助他完成了第一筆軟件業(yè)務(wù)。“現(xiàn)在越來(lái)越多的人關(guān)注自己和家人的健康,提起安利大家也很認(rèn)可,所以從健康入手,反而更容易與人交流?!睆垜烟兜牡谝晃豢蛻?hù)先從他這里購(gòu)買(mǎi)了安利的產(chǎn)品,然后又買(mǎi)了他代理的軟件。
現(xiàn)在,張懷潭對(duì)自己的事業(yè)和生活都很滿(mǎn)意。張懷潭是馬拉松愛(ài)好者,同時(shí)還熱心公益,創(chuàng)業(yè)后,靈活的工作方式讓他有可能實(shí)現(xiàn)更多的人生夢(mèng)想。從“青英”號(hào)下船后沒(méi)幾天,張懷潭就參加了一次公益徒步活動(dòng),一次馬拉松,他積極健康的生活方式,也影響了周邊的朋友。2014年3月,張懷潭還被上海市慈善基金會(huì)閔行分會(huì)評(píng)為“慈善之星”。
作為一份事業(yè),張懷潭正如顏志榮所說(shuō)的那樣,把目光放在未來(lái),他希望經(jīng)營(yíng)安利和經(jīng)營(yíng)其他事業(yè)一樣,可以持續(xù)發(fā)展?!睆垜烟墩f(shuō),他不會(huì)太多干預(yù)孩子的成長(zhǎng)規(guī)劃,但如果孩子有一天選擇子承父業(yè),繼續(xù)做安利營(yíng)銷(xiāo)人員,他會(huì)非常支持。
自主創(chuàng)業(yè)對(duì)于年輕人來(lái)講充滿(mǎn)吸引力,如果年輕的營(yíng)銷(xiāo)人員能得到更多的認(rèn)可與幫助,那么那些優(yōu)秀的年輕人就會(huì)踏入安利的大門(mén)——安利顯然已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn),并嘗試通過(guò)年輕化戰(zhàn)略在青年創(chuàng)業(yè)者中間“掐尖”、培育,讓他們長(zhǎng)成參天大樹(shù)。endprint