李玉華
(中鐵五局六公司,重慶 401147)
創(chuàng)新實踐“三貼近”譜寫企業(yè)思想政治工作新篇章
李玉華
(中鐵五局六公司,重慶 401147)
中鐵五局六公司在開展思想政治工作中,創(chuàng)新實踐“三貼近”的思想政治工作指導(dǎo)思想,把思想政治工作與拓展企業(yè)發(fā)展管理模式相結(jié)合,與打造項目文化、推進(jìn)項目施工管理相結(jié)合,與建設(shè)企業(yè)優(yōu)秀員工團(tuán)隊相結(jié)合,使思想政治工作貼近實際創(chuàng)新發(fā)展理念,貼近生產(chǎn)打造項目文化,貼近員工構(gòu)筑和諧企業(yè),增強(qiáng)思想政治工作在企業(yè)持續(xù)發(fā)展中的引領(lǐng)力、推動力和親和力,譜寫了企業(yè)思想政治工作的新篇章。
創(chuàng)新實踐“三貼近” 譜寫 企業(yè)思想政治工作 新篇章
在中國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天,思想政治工作依舊是企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展所不可或缺的重要保障和有力推手。中鐵五局六公司在開展思想政治工作實踐中,抓住有利時機(jī),提出了以“競爭、合作、創(chuàng)新、共益”等管理模式、經(jīng)營理念和企業(yè)文化的創(chuàng)新,從多方位努力打造六公司品牌,以創(chuàng)新為鮮明特征的新時期企業(yè)文化,逐步形成并顯示出其對企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大的推動力、牽引力、凝聚力和輻射力。在公司實踐持續(xù)快速發(fā)展的進(jìn)程中,公司黨委在實踐中確定了“三貼近”的思想政治工作指導(dǎo)思想,把思想政治工作與拓展企業(yè)發(fā)展管理模式相結(jié)合,與打造項目文化、推進(jìn)項目施工管理相結(jié)合,與建設(shè)企業(yè)優(yōu)秀員工團(tuán)隊相結(jié)合,使思想政治工作貼近實際創(chuàng)新發(fā)展理念,貼近生產(chǎn)打造項目文化,貼近員工構(gòu)筑和諧企業(yè),增強(qiáng)思想政治工作在企業(yè)持續(xù)發(fā)展中的引領(lǐng)力、推動力和親和力,譜寫了企業(yè)思想政治工作的新篇章。
隨著公司改革創(chuàng)新的進(jìn)程不斷加快,市場、競爭等現(xiàn)代觀念不斷地被引入新的運行機(jī)制的實際,員工們的思想認(rèn)識逐步加深,觀念不斷更新。公司黨委展開調(diào)研,具體分析了“六公司要發(fā)展,必須在發(fā)展觀念創(chuàng)新上下功夫”,于是在員工中掀起圍繞創(chuàng)新發(fā)展觀念的層層浪潮,引領(lǐng)、推動著企業(yè)發(fā)展管理模式的深入拓展。
(1)開展“學(xué)、拓、思、求”的主題大討論,使員工的觀念變起來。公司多次開展“學(xué)(報告)、拓(思路)、思(改革)、求(發(fā)展)”的主題大討論活動,公司黨委召開基層書記會,并深入基層項目部,以市場為鏡,引導(dǎo)員工反思查找,糾正僵化的陳舊觀念:“等、靠、要”的思想。討論活動的開展使公司員工的思想觀念的閘門被豁然打開:原來市場是不因任何人主觀意愿而逆轉(zhuǎn),陷于困境正反映出企業(yè)不順應(yīng)市場要求,關(guān)鍵的問題在于缺乏以市場為導(dǎo)向,以客戶滿意為關(guān)注焦點的價值觀念,找準(zhǔn)了六公司的發(fā)展思路。
(2)開展觀念再造活動,使員工的觀念新起來。隨著討論的深入,公司黨委審時度勢,利用公司的各種宣傳媒體、員工大會等形式,引領(lǐng)員工工作的出發(fā)點和落腳點要面向市場,面向?qū)嶋H,變工作的評價標(biāo)準(zhǔn)“上級滿意”為“市場、客戶滿意”,摒棄“上有政策、下有對策”的陋習(xí)行為,工作的結(jié)果是追求客戶的滿意度。與此同時,公司領(lǐng)導(dǎo)層帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干著手對公司從投入到產(chǎn)出過程中和環(huán)節(jié)進(jìn)行再分析,確認(rèn)查找流程中與市場相悖的事項與環(huán)節(jié),并著手流程的再造和優(yōu)化、整合資源等等,讓觀念更新感知的市場脈博躍動,貫穿在公司的流程之中。
(3)開展工作理念和模式的更新,使員工的觀念動起來。理念的趨同,必將催動行為上的和諧一致和管理的流暢。公司黨委將經(jīng)營理念分解轉(zhuǎn)化為公司核心的工作理念和工作模式,為公司各項工作的有效運行提供導(dǎo)向作用,并作為帶動企業(yè)文化示范建設(shè)的主旋律。觀念的更新,帶來對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的理性思考。在市場目標(biāo)和選擇上,公司摒棄了單一的鐵路鋪架,制定了鐵路鋪架、城市地鐵、橋梁預(yù)制及其它工程的四輪驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略和圍繞四大板塊的“4321”比例發(fā)展戰(zhàn)略。每一個板塊由一個公司副總經(jīng)理掛帥,將公司適合相應(yīng)板塊的人、機(jī)、物等資源注入該板塊,板塊內(nèi)部管理多個項目,實現(xiàn)了公司及板塊內(nèi)人力資源、機(jī)械設(shè)備、物資調(diào)配等方面的優(yōu)化、有序和高效,極大的緩解了公司資源緊缺的矛盾。尤其在地鐵成軌市場,公司已經(jīng)發(fā)展了10余年之久,人力資源儲備、技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢、設(shè)備投入規(guī)模等均取得了長足的發(fā)展,先后參建了北京、上海、南京、廣州、深圳、成都、沈陽、重慶、武漢等城市地鐵輕軌的建設(shè),成為最早進(jìn)入中國城市地鐵軌道工程建設(shè)的企業(yè)之一,在公司生產(chǎn)經(jīng)營上三分天下有其一,對公司發(fā)展具有舉足輕重的作用。
觀念的更新,同樣成為公司改革發(fā)展的引擎力,“干部能上能下,員工能進(jìn)能出”竟?fàn)幱^念、“干不出優(yōu)質(zhì)工程不是好干部,只出產(chǎn)品不出效益也不是好干部”的質(zhì)量優(yōu)先、效益優(yōu)先等思想觀念逐步形成。
隨著企業(yè)核心競爭力不斷增強(qiáng),公司的生產(chǎn)規(guī)模迅速擴(kuò)張,工程項目的責(zé)任成本已成為公司的管理重點,加上市場的不規(guī)則,人、才、物、機(jī)等資源的“瓶頸”,使公司項目的施工生產(chǎn)面臨的前所未有的壓力。公司黨委決定以打造項目文化為抓手,貼近生產(chǎn),創(chuàng)新思想政治工作,以推動各項目施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
(1)打造公司品牌。從每一個工程項目啟動開始,就確立品牌爭創(chuàng)目標(biāo),制定具體項目爭創(chuàng)計劃,并圍繞品牌打造來展開施工生產(chǎn)組織。確立全員品牌意識,鼓勵員工對工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,精益求精,使員工所完成的工作項目、所生產(chǎn)的成品各項質(zhì)量指標(biāo)經(jīng)得起檢驗。
(2)抓好人力資源的配置。公司黨委參與工程項目的前期策劃,指導(dǎo)文明施工項目的建設(shè),注重各生產(chǎn)要素資源的相互整合,實現(xiàn)項目的快速啟動。以項目文化、勞動競賽、“青年文明號”、“一名黨員一面旗幟”、“黨員先進(jìn)性教育”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動,做好員工的思想動員,在上海、廣州、哈大、向莆、蘭新、成綿樂等項目實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),滿足并超越業(yè)主的期望。及時進(jìn)行立功表彰,選樹了一批優(yōu)秀員工,充分肯定了員工在企業(yè)發(fā)展中所體現(xiàn)的價值。
(3)提倡管理的和諧互動。我們以培訓(xùn)教育為手段,突出項目管理的和諧互動溝通的工作理念,在中層管理人員中著重管理素質(zhì)的提高,使項目管理工作達(dá)到規(guī)范化。要求各項目部不僅僅要針對本項目的問題發(fā)現(xiàn)、處理、提出解決問題的措施,尤其是項目部之間注重溝通協(xié)調(diào),實現(xiàn)項目間各種生產(chǎn)要素的資源共享。如信息、技術(shù)、機(jī)械、物資等資源互動,推動各項目的高效有序運行。
公司黨委堅持“管理的和諧互動”的輿論導(dǎo)向,形成了項目文化的核心理念,使項目文化建設(shè)邁出了堅實的步伐。項目文化實現(xiàn)了向項目行為文化的轉(zhuǎn)化,使思想政治工作有效的切入到項目管理之中。
(4)樹立安全就是進(jìn)度,安全就是效率的管理理念。面對施工任務(wù)繁重,施工風(fēng)險不斷加大的新情況、新問題,公司黨委以安全文化為突破口,服務(wù)項目的安全生產(chǎn)。樹立安全就是進(jìn)度,安全就是效率,安全就是核心競爭力的管理理念,培育安全文化。一是組織基層員工學(xué)習(xí)、掌握施工安全文化的內(nèi)涵、概念、內(nèi)容,廣泛開展“黨員身邊無事故”、“創(chuàng)安全文明工地”等形式多樣的宣傳教育,不斷提高員工的安全素質(zhì)。二是在工地安全文明施工中,突出抓好施工場地的安全達(dá)標(biāo)建設(shè),改善安全保護(hù)設(shè)施,實現(xiàn)員工職業(yè)健康安全和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。三是注重安全文化建設(shè)向協(xié)作隊伍延伸,從加強(qiáng)協(xié)作隊伍管理等方面下功夫。
(5)從監(jiān)督管理過程中加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)。我們對各業(yè)務(wù)、各過程環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,服務(wù)各項目的責(zé)任成本管理。以流程管理規(guī)定為依據(jù),把監(jiān)督工作融入管理流程的運作過程之中,把項目不潔行為消滅在“萌芽”狀態(tài),大大減少了案件糾紛的官司。與此同時,公司還成立以總經(jīng)理和黨委書記為首的經(jīng)費預(yù)算委員會,以總經(jīng)理為首的責(zé)任成本管理等委員會,在源頭上堵塞了效益流失的漏洞,確保了企業(yè)的預(yù)期效益。
各單位項目文化建設(shè)也呈現(xiàn)出前面推進(jìn)的態(tài)勢:如懷辦的“黨員四必訪”“感情管理工程”;蘭新、衡茶吉、湘桂等項目開展的“比安全、比質(zhì)量、比效益、保工期”、“我為黨旗添光彩”、“一個黨員一面旗”立功競賽活動;貴開項目的“入黨生日賀卡”、為黨員過“政治生日”活動;上海分公司的“警民共建和諧工地”等活動,自覺地把工程建設(shè)融入整個社區(qū)、警民共建和諧社區(qū)的大環(huán)境等等。展示了企業(yè)的良好品牌形象,實現(xiàn)了項目的經(jīng)營二次延伸。
項目文化的精心打造,成為思想政治工作服務(wù)項目的有形載體,實現(xiàn)了文化力向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化,創(chuàng)造一項又一項的榮譽(yù):多年來,公司相繼榮獲了中華全國總工會、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局和貴州省總工會、貴州省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局授予的“安康杯”優(yōu)勝企業(yè)稱號、鐵總“火車頭”獎杯和貴州省““五一勞動獎狀”獎杯、“重慶市2012年百強(qiáng)企業(yè)”、“全國工程建設(shè)質(zhì)量管理優(yōu)秀小組”、“第四屆重慶市最佳誠信企業(yè)”;第一架梁作業(yè)隊架梁工班獲“全國工人先鋒號”,成綿樂眉山制梁場榮獲“2012年度中國建筑業(yè)AAA級安全文明標(biāo)準(zhǔn)化誠信工地”,第三城軌作業(yè)隊獲“貴州省總工會先進(jìn)學(xué)習(xí)型班組”等等。
企業(yè)的持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵在于員工及其團(tuán)隊。公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識到,人是最重要的資源,企業(yè)的戰(zhàn)略可以模仿,項目管理流程也可以復(fù)制,但人是其他企業(yè)不能模仿和復(fù)制的。公司黨委在建設(shè)員工團(tuán)隊中,貼近員工,不斷激發(fā)思想政治工作的親和力,積極實踐構(gòu)建和諧企業(yè)。
(1)重視人的價值,落實“以人為本”的思想。首先,企業(yè)要發(fā)展,要依靠一批管理業(yè)務(wù)骨干,公司突破了傳統(tǒng)的思維定勢,樹立“投資于人”的理念,重視人的素質(zhì)的提高,對管理層著重管理素質(zhì)培訓(xùn),對一般員工側(cè)重業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。其次,實行員工薪酬體系改革,建立了員工績效考核機(jī)制,實行經(jīng)營者年薪制、項目經(jīng)理期薪制、管理人員崗薪制等現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系;引進(jìn)價值分配的理念,改變過于重視崗位級別忽視崗位價值的傾向;形成了“以崗定薪,薪隨崗變”的勞動分配制度。第三是在實踐中加速人才的成長,實行“導(dǎo)師帶徒”活動;開展人力資源調(diào)研,對干部實行年度考評;建立青年人才信息庫,為公司開發(fā)人才提供數(shù)據(jù)庫;重視員工的情感管理,如:開展評選“金牌員工”、“十佳青年”、“特殊人才”,及時表彰有突出貢獻(xiàn)的項目團(tuán)隊,讓員工感覺到被尊重和認(rèn)同,讓每一位員工切身感受到公司團(tuán)隊強(qiáng)烈的向心力、親和力和凝聚力。
(2)重視人性化服務(wù),重視人文關(guān)愛。推進(jìn)“六好標(biāo)準(zhǔn)”的文明工地建設(shè),標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化項目建設(shè),關(guān)注改善員工的工作、居住環(huán)境條件,建立棋牌活動室、閱覽室、電視室等,修建籃球場等場所,成為職工休閑娛樂的好去處。同時將分包隊伍的生活納入統(tǒng)一規(guī)劃管理,做到“五同”,組織開展文體活動,豐富了員工的工余文化生活。
創(chuàng)造一種溝通無限的工作氛圍,營造一種積極向上而和諧的人際關(guān)系。建立領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通的多種渠道,在先進(jìn)性教育活動中廣泛聽取黨內(nèi)外群眾意見和建議,并進(jìn)行整改提高;每年兩次到基層召開員工座談會收集意見,增進(jìn)溝通。
讓人性化服務(wù),體現(xiàn)在細(xì)節(jié)處,落實到實處。如:規(guī)范項目部、施工現(xiàn)場配備藥箱,大型和遠(yuǎn)離城市的項目部配醫(yī)務(wù)人員,改進(jìn)項目部職工膳食等。保證勞保用品的供應(yīng)、發(fā)放等。
(3)重視發(fā)展成果共享,讓員工得到更多實惠。在企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大、效益明顯好轉(zhuǎn)的形勢下,公司堅持發(fā)展成果共享,使員工得到了實惠,構(gòu)建命運、責(zé)任和利益共同體。如:完善薪酬體系改革,崗位薪酬有所提高,增加了年功工資;按規(guī)定調(diào)整員工的住房公積金比例;改善員工的工作生活條件;完善企業(yè)員工的各種社會保險等。
(4)重視“弱勢”群體,推進(jìn)和諧建設(shè)。要保持企業(yè)的和諧,又必須善待弱勢群體。公司黨委深化了對關(guān)心員工的認(rèn)識,關(guān)注“弱勢”群體,注重在思想上扶志,生活上扶貧,生產(chǎn)上扶技,提出做到“不讓一個職工生活過不下去,不讓一個職工有病得不到治療,不讓一個職工子女上不了學(xué)”的“三不讓”。堅持“領(lǐng)導(dǎo)特困員工聯(lián)系人”制度。
只有貼近實際,企業(yè)思想政治工作才能進(jìn)一步增強(qiáng)引領(lǐng)力。強(qiáng)調(diào)黨委在轉(zhuǎn)變員工觀念思路、實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的策劃力和引領(lǐng)力;堅持強(qiáng)調(diào)黨的工作要有比較強(qiáng)的市場意識,特別是更新理念、人力資源的培育上,關(guān)注需求,具有市場的前瞻性,促使思想政治工作的工作進(jìn)入企業(yè)的價值鏈,其富有的引領(lǐng)力就可更好的凸現(xiàn)。
只有貼近生產(chǎn),企業(yè)思想政治工作才能進(jìn)一步增強(qiáng)推動力。有平臺,才有可為,有可為才有作為,面對施工生產(chǎn)、服務(wù)施工生產(chǎn)是思想政治工作的主平臺,只有貫穿項目施工生產(chǎn)的過程,體現(xiàn)在推動員工崗位工作,加快項目的施工組織,實現(xiàn)資源的整合優(yōu)化和管理效率的提升,生命力才能得到呈現(xiàn),推動力才能得到檢驗。
只有貼近員工,企業(yè)思想政治工作才能進(jìn)一步增強(qiáng)親和力。面對員工工作要求真務(wù)實,面對員工搞教育,以現(xiàn)代的管理理念推進(jìn)人力資源的建設(shè),接受員工的監(jiān)督、評說,注重員工的滿意度,堅持發(fā)展成果與員工共享,不斷滿足并提升員工發(fā)展的需求。
在公司的持續(xù)發(fā)展中,公司黨委創(chuàng)新延伸了“貼近現(xiàn)場、貼近生活、貼近群眾”的思想政治工作的指導(dǎo)思想,實踐中形成了“貼近實際、貼近生產(chǎn)、貼近員工”的思想政治工作態(tài)勢,體現(xiàn)了思想政治工作在企業(yè)發(fā)展中的引領(lǐng)力、推動力和親和力。