白 祥 張文俊
(新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟與貿(mào)易學(xué)院旅游管理系,烏魯木齊 830052)
“農(nóng)家樂”是一種以鄉(xiāng)村地區(qū)為活動場所,利用鄉(xiāng)村獨特的自然環(huán)境、田園景觀、生產(chǎn)經(jīng)營形態(tài)、民俗文化風情、農(nóng)耕文化、農(nóng)舍村落等資源,為城市游客提供觀光、休閑、體驗、健身、娛樂、購物、度假的一種新的旅游經(jīng)營活動[1]。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們在城市喧囂的環(huán)境中身心疲憊,亟需尋找到一個距城市較近,能夠在短時間、短距離享受放松的地方,“農(nóng)家樂”正是在這樣的背景中產(chǎn)生的鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)。烏魯木齊周邊地區(qū)鄉(xiāng)村旅游資源豐富,“農(nóng)家樂”發(fā)展腳步不斷加快,越來越多的從業(yè)人員通過“農(nóng)家樂”增加了收入數(shù)量,拓寬了收入來源,進一步縮小了城鄉(xiāng)居民的收入差異。然而,針對烏魯木齊周邊“農(nóng)家樂”業(yè)主收入及收入構(gòu)成的研究相對匱乏。本文以烏魯木齊周邊區(qū)域“農(nóng)家樂”業(yè)主為調(diào)查對象,對其收入現(xiàn)狀和收入構(gòu)成進行調(diào)查分析,以期就“農(nóng)家樂”對當?shù)剞r(nóng)民增收的效果和影響因素進行探討,為促進該區(qū)域“農(nóng)家樂”的蓬勃發(fā)展做好前期研究準備。
本文采用問卷調(diào)查的方法,于2013年3-4月間,在烏魯木齊周邊“農(nóng)家樂”發(fā)展較好的烏魯木齊縣水西溝鎮(zhèn)方家莊子村、五家渠市、烏魯木齊縣安寧渠鎮(zhèn)、烏魯木齊市水磨溝區(qū)發(fā)放調(diào)查問卷200 份,就調(diào)查區(qū)域“農(nóng)家樂”業(yè)主收入現(xiàn)狀、收入構(gòu)成及收入影響因素等進行了面對面的調(diào)查?;厥沼行柧?95 份,回收率達97.5%,調(diào)查問卷完全有效。
表1 是195 份有效問卷的基本情況。被調(diào)查者性別比例約為4∶1,符合當?shù)貥I(yè)主中男性明顯多于女性的實際情況;被調(diào)查者主要為漢族和回族,約占調(diào)查對象的90%,其余為維吾爾、哈薩克、蒙古等其他民族,符合當?shù)亍稗r(nóng)家樂”業(yè)主多為漢回本地居民的特點;被調(diào)查者的年齡構(gòu)成基本為正態(tài)分布,多集中在29-44 歲這一年齡區(qū)間;被調(diào)查者受教育程度方面,中專、高中及初中學(xué)歷占據(jù)78%,大專、本科及本科以上占10%,說明調(diào)查區(qū)域“農(nóng)家樂”業(yè)主的受教育水平普遍不高;在“農(nóng)家樂”的經(jīng)營規(guī)模方面,66%的調(diào)查對象“農(nóng)家樂”員工人數(shù)集中在3~10 人,整體來說,當?shù)亍稗r(nóng)家樂”的經(jīng)營規(guī)模不大,尚處于起步階段;調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,83%的“農(nóng)家樂”業(yè)主屬于自己出錢興辦“農(nóng)家樂”,9%的“農(nóng)家樂”業(yè)主屬于與人合資興辦農(nóng)家樂,8%的“農(nóng)家樂”業(yè)主屬于由其它工商業(yè)主投資成立經(jīng)營。
通過對樣本的描述性統(tǒng)計,反映出樣本的性別比例相當,包含了不同年齡層次、族別結(jié)構(gòu)、受教育程度、規(guī)?!稗r(nóng)家樂”經(jīng)營業(yè)主,隨機性較強,保證了分析結(jié)果的可靠性。所獲數(shù)據(jù)是符合客觀實際的,并能較全面地反映當前烏魯木齊市周邊地區(qū)“農(nóng)家樂”業(yè)主的基本情況。
本次調(diào)查“農(nóng)家樂”業(yè)主年均收入主要集中在5~15 萬和15~30 萬的兩個區(qū)間,其中年均收入5~15 萬占52%,15~30 萬的人數(shù)占26%(表2)。由此可見,調(diào)查對象的年均收入比較可觀。
表1 調(diào)查對象基本情況
表2 調(diào)查對象年均收入狀況
2.2.1 調(diào)查對象收入構(gòu)成
由于調(diào)查對象為“農(nóng)家樂”業(yè)主,故經(jīng)營“農(nóng)家樂”為其收入主要來源的占據(jù)了很大比例,達到92.8%,其余7.2%調(diào)查對象其主要收入來源為非經(jīng)營“農(nóng)家樂”。調(diào)查對象經(jīng)營“農(nóng)家樂”收入占自己年收入的占比中,所有的調(diào)查對象比例都超過了50%,其中經(jīng)營“農(nóng)家樂”收入超過75% 的業(yè)主占到了調(diào)查對象的76.4%(表3)。筆者調(diào)查時還發(fā)現(xiàn),有一部分“農(nóng)家樂”的經(jīng)營者并不是其真正的主人,而是通過租賃農(nóng)莊和地皮的方式來經(jīng)營“農(nóng)家樂”。據(jù)調(diào)查顯示,經(jīng)營“農(nóng)家樂”帶來的收入占業(yè)主年收入的比例普遍較高。對“農(nóng)家樂”業(yè)主而言,與其它工作相比,經(jīng)營“農(nóng)家樂”是他們收入的主要來源。
進一步研究發(fā)現(xiàn),只有19.5%業(yè)主在經(jīng)營“農(nóng)家樂”淡季會從事其他工作,來補貼家庭收入,而一般都是外出打工,或是務(wù)農(nóng)及其他,而大部分調(diào)查對象只經(jīng)營“農(nóng)家樂”,占調(diào)查對象的80.5%。有其它收入業(yè)主當中,從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的占47.4%,從事工業(yè)、建筑業(yè)及除了“農(nóng)家樂”其它第三產(chǎn)業(yè)的分別占26.3%(表4)。
表3 調(diào)查對象經(jīng)濟收入的主要來源及“農(nóng)家樂”收入的占比
表4 調(diào)查對象除了經(jīng)營“農(nóng)家樂”以外是與否有其它收入
2.2.2 調(diào)查對象“農(nóng)家樂”收入來源
在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的過程中,“農(nóng)家樂”業(yè)主的收入也逐步趨于多樣化。其主要構(gòu)成有餐飲收入、住宿收入、各類農(nóng)家娛樂項目收入、農(nóng)副產(chǎn)品即特產(chǎn)收入,其中業(yè)主絕大多數(shù)以餐飲和住宿收入為主。由表5 可知,在調(diào)查對象中,人均餐飲消費多集中在50-150 元之間,比例高達77.4%;住宿消費多集中在100-200 元之間,比例為79.5%,其形式多為租一個可供8-10 人共同居住的蒙古包,因此人均的住宿費用10-25 元/晚;由于當?shù)氐膴蕵吩O(shè)施簡陋,多為在蒙古包里唱卡拉ok,故超過半數(shù)以上(52.3%)的人均娛樂費用都包含在住宿費用當中??傮w來說,調(diào)查對象的收入最主要的還是餐飲費用。據(jù)實地調(diào)查了解,“農(nóng)家樂”的飯菜,大多都是從超市買來的,并非是當?shù)刈援a(chǎn)的新鮮蔬菜,因而無法提供綠色無污染的放心食品。這一現(xiàn)狀也導(dǎo)致旅游者的對其提供的飯菜的滿意程度下降,影響“農(nóng)家樂”旅游產(chǎn)品的銷售。
2.2.3 調(diào)查對象對“農(nóng)家樂”收入的滿意程度及提升對策
綜合烏魯木齊周邊“農(nóng)家樂”業(yè)主對經(jīng)營農(nóng)家樂所獲收益的滿意程度來看,47%的業(yè)主認為收支有結(jié)余,45%認為經(jīng)營“農(nóng)家樂”收入僅僅達到基本維持生活的水平,而2%的業(yè)主認為收入偏低,6%的業(yè)主覺得通過經(jīng)營“農(nóng)家樂”使自己的生活水平達到小康。
表5 調(diào)查對象“農(nóng)家樂”收入來源
表6 調(diào)查對象對農(nóng)家樂的滿意程度
從調(diào)查對象的視角,對其認為提升收入的關(guān)鍵因素進行了調(diào)查,結(jié)果如圖1 所示。48%的調(diào)查對象認為擴大“農(nóng)家樂”經(jīng)營規(guī)模能夠進一步提高收入,25%的調(diào)查對象認為增加服務(wù)項目是提高收入的關(guān)鍵因素,13%的調(diào)查對象認為延長營業(yè)時間能夠提高收入,9%的調(diào)查對象需要通過政府的扶持來提高收入,而只有5%的調(diào)查對象認識到科學(xué)的經(jīng)營管理策略能夠提高收入。
圖1 調(diào)查對象認為提高收入的關(guān)鍵因素
2.3.1 經(jīng)營規(guī)模小,淡旺季明顯
筆者在調(diào)查時發(fā)現(xiàn),首先,烏魯木齊周邊的“農(nóng)家樂”規(guī)模較小,經(jīng)營時間不長,普遍是新開發(fā)新成立的,成立年限在1~5年內(nèi)居大多數(shù)。而且“農(nóng)家樂”庭院式居多,年內(nèi)的經(jīng)營時長根據(jù)自身的地理位置和所依托的資源環(huán)境條件,分別在6--9 個月不等,比如南山依托南山牧場景區(qū)和眾多的滑雪場,和其它周邊地區(qū)相比年內(nèi)經(jīng)營時間就明顯比較長。但在水磨溝區(qū),安寧渠鎮(zhèn)自然景觀依托較少的一些“農(nóng)家樂”吸引的游客也十分有限,這樣的狀況也導(dǎo)致業(yè)主收入不穩(wěn)定,趕上游客多的時候,生意相對好,收入就相應(yīng)也高,反之就會較少。其次“農(nóng)家樂”可容納游客量有限,烏魯木齊周邊“農(nóng)家樂”平均每天游客的接待量在集中在50~100 人,“農(nóng)家樂”的員工人數(shù)一般在5~10 人之間。新疆地處我國的西部地區(qū),屬溫帶大陸性氣候,夏季炎熱干燥,冬季寒冷。新疆的旅游業(yè)同樣也是季節(jié)性的,烏魯木齊水磨溝區(qū),安寧渠鎮(zhèn)和五家渠市大部分“農(nóng)家樂”一般都是在每年的5月份開業(yè),9月份就停止營業(yè)了。因而部分收入不高的“農(nóng)家樂”業(yè)主就會在旅游淡季另尋其他增收的渠道。
2.3.2“農(nóng)家樂”業(yè)主的自身素質(zhì)不高,經(jīng)營方式和經(jīng)營理念落后
烏魯木齊周邊“農(nóng)家樂”業(yè)主初中和中專學(xué)歷居多,說明“農(nóng)家樂”經(jīng)營業(yè)主的文化素質(zhì)偏低。調(diào)查時發(fā)現(xiàn),一些“農(nóng)家樂”里的員工還存在文盲不識字的現(xiàn)象。由此,筆者認為“農(nóng)家樂”經(jīng)營者自身素質(zhì)限制了“農(nóng)家樂”的發(fā)展壯大,對于加強員工的再教育和培訓(xùn)方面做得也很不到位。這樣的情況持續(xù)下去,會影響“農(nóng)家樂”的經(jīng)營質(zhì)量。即便周圍的風景秀色可餐,但“農(nóng)家樂”經(jīng)營業(yè)主和服務(wù)人員不具備應(yīng)有的衛(wèi)生意識和其它基本的職業(yè)素質(zhì)也會讓游客感到大跌眼鏡,對“農(nóng)家樂”的經(jīng)營發(fā)展及增收產(chǎn)生不利影響。
2.3.3“農(nóng)家樂”產(chǎn)品同質(zhì)化問題嚴重
烏魯木齊周邊“農(nóng)家樂”大部分缺乏創(chuàng)意和特色,同質(zhì)同構(gòu)現(xiàn)象明顯。大多數(shù)“農(nóng)家樂”雖說消費不高,但缺乏專業(yè)水準的設(shè)計和規(guī)劃,農(nóng)家氣氛不夠。大多數(shù)“農(nóng)家樂”的娛樂活動“千篇一律”——撲克牌,麻將,卡拉OK 點唱機,歌曲也比較老陳,經(jīng)常一坐就是一整天,使游客玩過幾次就不再去了,感覺沒什么新意,缺乏新鮮感。
由于烏魯木齊周邊“農(nóng)家樂”經(jīng)營規(guī)模不一,各區(qū)域可以依托的資源稟賦不同,疊加上法律法規(guī)制度不完善,經(jīng)營管理不善等原因,烏魯木齊周邊“農(nóng)家樂”在發(fā)展速度上較快,但質(zhì)量不佳。除了“農(nóng)家樂”收入外,一部分經(jīng)營業(yè)主還在旅游淡季獲取其他的收入,收入構(gòu)成不一,呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。
通過對眾多“農(nóng)家樂”的調(diào)查發(fā)現(xiàn),烏魯木齊周邊“農(nóng)家樂”經(jīng)營業(yè)主收入主要是通過“農(nóng)家樂”、打工和務(wù)農(nóng)三部分構(gòu)成,而經(jīng)營“農(nóng)家樂”是其最主要的收入來源。
通過調(diào)查分析,烏魯木齊周邊“農(nóng)家樂”經(jīng)營業(yè)主自身素質(zhì)并不高,對從業(yè)人員的培訓(xùn)力度也較小。有的經(jīng)營者經(jīng)營不當,導(dǎo)致從業(yè)人員在就業(yè)競爭上處不利地位,從而影響“農(nóng)家樂”經(jīng)營的收入從業(yè)人員的收入。在規(guī)模大、環(huán)境好、管理科學(xué)的“農(nóng)家樂”,業(yè)主收入相對較好。
[1]崔酉生.小議我國的“農(nóng)家樂”旅游發(fā)展[J].魅力中國,2009,(29):171.