張喆

中小企業(yè)文化建設(shè)策略研究

張喆

十八屆三中全會(huì)的召開(kāi)預(yù)示著民營(yíng)資本的發(fā)展又迎來(lái)了一個(gè)黃金期，民營(yíng)中小企業(yè)想要緊握機(jī)遇，獲得較大發(fā)展，必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。本文分析了中小企業(yè)文化建設(shè)的不足并提出了改進(jìn)方案，希望能給企業(yè)發(fā)展提供參考。

企業(yè)文化；民營(yíng)資本；策略

對(duì)企業(yè)文化的劃分有多種方法，從傳統(tǒng)意義上講可以分為基礎(chǔ)文化、管理文化和價(jià)值文化三個(gè)部分，當(dāng)代社會(huì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵進(jìn)一步細(xì)化了，首先價(jià)值文化方面應(yīng)當(dāng)包含價(jià)值觀念和道德規(guī)范，在管理文化方面包含了經(jīng)營(yíng)特色和管理風(fēng)格，從企業(yè)發(fā)展方面應(yīng)當(dāng)包含企業(yè)傳統(tǒng)。企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，不論其發(fā)展的規(guī)模大小，不論其是否關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)，都必然會(huì)形成自己獨(dú)特的企業(yè)風(fēng)格，而沒(méi)有規(guī)劃的自然形成與著意的打造，其效果是完全不同的。

一、中小企業(yè)文化建設(shè)不足

（一）對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足

所謂認(rèn)識(shí)不足應(yīng)該包含兩種表現(xiàn)：其一是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。有的中小企業(yè)受到規(guī)模、資金等因素的制約，著眼于物質(zhì)、效益方面，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后再去考慮的事情，以當(dāng)下的狀況而言有沒(méi)有企業(yè)文化無(wú)關(guān)緊要。也有的企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)容缺乏了解，認(rèn)為只是員工娛樂(lè)活動(dòng)或者福利，又或者頻繁打廣告宣傳。其二是過(guò)度認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要性。企業(yè)文化建設(shè)只是企業(yè)在“軟實(shí)力”方面的一種加強(qiáng)，企業(yè)發(fā)展的“硬實(shí)力”不能被忽略。有些企業(yè)不注重本身的產(chǎn)品和服務(wù)的提升，只注重廣告宣傳，長(zhǎng)此以往，失去市場(chǎng)，失去生產(chǎn)的動(dòng)力將會(huì)成為必然。

（二）企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)錯(cuò)誤

首先，有的企業(yè)文化建設(shè)脫離自身需要。有的中小企業(yè)認(rèn)為建設(shè)目標(biāo)就是不要落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是“別人有的我都有，別人沒(méi)有的我也有”，因此在建設(shè)中流于形式，大量模仿。這樣的模仿并不能體現(xiàn)自身的特點(diǎn)，體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的真正含義。其次，有的企業(yè)文化建設(shè)與績(jī)效管理脫離。不能通過(guò)文化建設(shè)使優(yōu)異者受到褒揚(yáng)，有榮譽(yù)感，使落后者感到危機(jī)，形成上進(jìn)心。文化建設(shè)本身是使員工形成有效的責(zé)任感和激勵(lì)機(jī)制并在生產(chǎn)效率的提升方面反映，而這類企業(yè)的文化建設(shè)并不足以對(duì)員工形成激勵(lì)。

（三）企業(yè)文化建設(shè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

這類問(wèn)題主要體現(xiàn)在：其一，全方位投入，沒(méi)有針對(duì)性。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)，并且有計(jì)劃的推進(jìn)，而很多企業(yè)不分重點(diǎn)，沒(méi)有規(guī)劃，走一步看一步。這樣的發(fā)展方案只能給企業(yè)造成大量損失，同時(shí)又不能達(dá)到理想效果。其二，為短期效益損害長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。中小企業(yè)由于實(shí)力有限，因而在企業(yè)文化建設(shè)和物質(zhì)建設(shè)方面不能形成對(duì)應(yīng)，現(xiàn)實(shí)中有欺詐等行為，不只損害企業(yè)形象，而且影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

二、企業(yè)文化建設(shè)策略

（一）正確理解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵

首先，要樹(shù)立正確的企業(yè)文化理念。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值理念的直接體現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展的“軟實(shí)力”。要樹(shù)立正確理念，第一，要正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的含義。中小企業(yè)必須要了解企業(yè)文化所包含的全部?jī)?nèi)容，不能只是盲目從某一方面深入推進(jìn)，而是要全面了解之后，再有選擇的深化。第二，要形成以企業(yè)文化方式打造企業(yè)形象的理念。要提高對(duì)企業(yè)文化作用的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而形成獨(dú)特的文化思維，再通過(guò)從領(lǐng)導(dǎo)到普通員工的多層次的理解將整個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)理念貫徹執(zhí)行。第三，要將企業(yè)管理的“硬實(shí)力”與“軟實(shí)力”有機(jī)結(jié)合。在全面了解企業(yè)文化的含義之后，應(yīng)當(dāng)從企業(yè)“硬實(shí)力”的現(xiàn)狀出發(fā)，有針對(duì)性的制定企業(yè)“軟實(shí)力”建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃，并且具體實(shí)施，使企業(yè)“硬實(shí)力”與“軟實(shí)力”能夠完美結(jié)合獲得更快發(fā)展。其次，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的作用有正確認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化有宣傳引導(dǎo)，凝聚激勵(lì)，約束行為，引發(fā)效益等作用。企業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)到其作用并使其更好的發(fā)揮，這樣才能更好的體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值。再次，要及時(shí)把握企業(yè)文化建設(shè)的研究動(dòng)態(tài)。隨著時(shí)代的發(fā)展，觀念的更新，對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的研究也不斷深入，只有把握最新的研究動(dòng)態(tài)，才能給企業(yè)發(fā)展以更加強(qiáng)有力的支撐。

（二）對(duì)企業(yè)文化建設(shè)正確定位，準(zhǔn)確切入

首先，要以企業(yè)自身特點(diǎn)出發(fā)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展都有各自的特點(diǎn)，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)充分放大企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，這樣才能更好的體現(xiàn)企業(yè)自身的價(jià)值。其次，要考慮企業(yè)自身的承載能力。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)從企業(yè)本身的“硬實(shí)力”出發(fā)去進(jìn)行規(guī)劃和打造，全面的推進(jìn)只會(huì)是企業(yè)資金和力量分散，這對(duì)于中小企業(yè)有限的資源而言是非常不利的，或者是從制度文化入手，或者是從企業(yè)形象入手，必須有所側(cè)重。第三，要找好切入點(diǎn)。企業(yè)從最初創(chuàng)立到形成一定的發(fā)展規(guī)模是一個(gè)過(guò)程，無(wú)論在什么時(shí)候開(kāi)始企業(yè)文化建設(shè)，都需要從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，尋找當(dāng)前發(fā)展中最能產(chǎn)生效果的點(diǎn)進(jìn)行切入，這樣才能使領(lǐng)導(dǎo)和員工都充分體會(huì)到企業(yè)文化建設(shè)的作用，進(jìn)而使企業(yè)文化建設(shè)的效果最大化。

（三）制定企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。首先要對(duì)企業(yè)發(fā)展有一個(gè)愿景的規(guī)劃，作為奮斗的目標(biāo)。這樣做一方面能夠使領(lǐng)導(dǎo)和員工都企業(yè)未來(lái)都有明確的目標(biāo)，能夠更好的形成凝聚力和向心力。另一方面也能促使企業(yè)物質(zhì)和效益方面發(fā)展與之相當(dāng)，形成良性發(fā)展循環(huán)。其次，要擺脫現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的干擾，堅(jiān)持保持向設(shè)定的目標(biāo)持續(xù)的推進(jìn)。企業(yè)發(fā)展并不能一帆風(fēng)順，必然要受到多種因素的制約，如果一味的考慮現(xiàn)實(shí)問(wèn)題只會(huì)使企業(yè)發(fā)展徘徊不前。對(duì)此，既要堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)不偏離，又要有針對(duì)性的制定階段性發(fā)展目標(biāo)，以此來(lái)激勵(lì)員工保持高昂的斗志。第三，要與主流的企業(yè)文化發(fā)展理念保持一致。當(dāng)今社會(huì)企業(yè)發(fā)展傾向于職業(yè)經(jīng)理人管理和現(xiàn)代企業(yè)制度，因而企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)設(shè)定也必然要體現(xiàn)簡(jiǎn)潔、明快、高效等理念。

課題名稱：

本文為“錦州市普世辦公用品商行企業(yè)文化建設(shè)研究”研究成果，課題編號(hào)LYHX2012073。

（作者單位：遼寧醫(yī)學(xué)院）