我國體育明星無形人力資本開發(fā)策略研究

張文橋+李兵

摘要：體育明星無形人力資本特點(diǎn)具有可分離性、稀缺性、時(shí)效性、重復(fù)使用性、與其有形人力資本的關(guān)聯(lián)性。體育明星無形人力開發(fā)策略包括提高對(duì)體育明星無形人力資本的認(rèn)識(shí)，組建專業(yè)化的體育明星無形人力資本開發(fā)與管理團(tuán)隊(duì)，使用者決策的前瞻性，使用者營銷手段的創(chuàng)新以及將企業(yè)文化內(nèi)涵與體育明星無形人力資本特點(diǎn)相融合。

關(guān)鍵詞：體育明星；有形人力資本；無形人力資本；增值策略

中圖分類號(hào)：G80-051文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-2076（2014）03-0017-05

收稿日期：2013-12-24

基金項(xiàng)目：湖南省科技計(jì)劃項(xiàng)目“湖南省體育品牌的創(chuàng)建與營運(yùn)以及投融資策略研究”。

作者簡介：張文橋（1974-），男，湖北孝感人，碩士，講師，主要從事體育產(chǎn)業(yè)研究工作。

作者單位：湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院體育經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)研究所，湖南 長沙410205

體育明星一直都是受眾關(guān)注的焦點(diǎn)甚至崇拜的對(duì)象，越來越多的企業(yè)選用體育明星作為自己產(chǎn)品的形象代言人，大約有四分之一的廣告使用體育名人作為代言人[1]，使產(chǎn)品迅速、有效地占有市場的制高點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，同時(shí)體育明星本人也因代言企業(yè)產(chǎn)品而得到豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。如美國體育明星泰格伍茲和菲爾米克爾森2009年收入分別為7 400萬和5 100萬美元；英國足球明星大衛(wèi)貝克漢姆2009年收入約4 100萬美元；中國體育明星姚明和劉翔2008年年收入分別為3.57億元和1.3億元，他們主要收入來自于代言的產(chǎn)品。國內(nèi)外體育明星的高收入現(xiàn)象受到社會(huì)的廣泛關(guān)注，如何解釋體育明星的高收入現(xiàn)象，為什么越來越多的企業(yè)選擇體育明星作為自己產(chǎn)品的形象代言人？如何從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來解釋這些現(xiàn)象？對(duì)這些問題的回答，可為解決轉(zhuǎn)型期間我國競技體育社會(huì)化改革中，運(yùn)動(dòng)員培養(yǎng)機(jī)制及其成名后運(yùn)動(dòng)員所有權(quán)等一系列新問題、新矛盾作參考，因此，有必要對(duì)我國運(yùn)動(dòng)員人力資源開發(fā)管理中出現(xiàn)的這些基本問題，從更深的理論層面去深入研究探討。

1我國體育明星無形人力資本的概念和基本特征

1.1無形人力資本概念

優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員人力資本指在整個(gè)運(yùn)動(dòng)生涯和全部生活區(qū)間上能夠帶來現(xiàn)期和未來收益的存在于人自身的知識(shí)、技能、體能、運(yùn)動(dòng)成績和知名度的投入存量[2]。重慶大學(xué)博士研究生胡偉清認(rèn)為，在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中，有一種人力資本，是可以與其所有者分離的，并將這種人力資本稱為“無形人力資本”，并選用兩個(gè)維度來衡量無形人力資本：即“知名度”（popularity）和“信譽(yù)度”（credibility）[3]。筆者認(rèn)為體育明星人力資本是指在整個(gè)訓(xùn)練、比賽和退役后能夠帶來現(xiàn)期和未來收益的存在于人自身的知名度和信譽(yù)度的投入存量。在通常情況下，體育明星的“信譽(yù)度”通常用“美譽(yù)度”來表示。筆者認(rèn)為體育明星的無形人力資本由“知名度”和“美譽(yù)度”構(gòu)成。

山東體育學(xué)院學(xué)報(bào)第30卷第3期2014年6月 張文橋，等我國體育明星無形人力資本開發(fā)策略研究No.3 2014無形人力資本具有明顯的特征，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.2可分離性

Kaminski在1990年和1994年做了兩個(gè)實(shí)驗(yàn)。結(jié)果表明：名人和商品相關(guān)時(shí)，會(huì)增強(qiáng)名人的可信度、吸引力和對(duì)品牌的積極態(tài)度[4]。體育明星代言是無形人力資本價(jià)值交換的主要形式，下面就從體育明星代言的視角來分析體育明星無形人力資本的特征。世界上許多知名企業(yè)將體育明星代言作為產(chǎn)品營銷的主要策略。表1顯示，2009年，世界上許多知名企業(yè)聘請(qǐng)世界著名的體育明星擔(dān)任自己的形象代言人。

1.3稀缺性

明星無形人力資本是一種稀缺資源，體育明星所能獲得的無形人才資本存量及其維持和不斷更新的時(shí)間終究是有限的，無形人力資本存量的增加和收益都需要投入勞動(dòng)、時(shí)間和金錢等稀缺性資源。稀缺性使體育明星無形人力資本的價(jià)值創(chuàng)造過程，即資本增值的過程成為可能。一旦企業(yè)或個(gè)人需要這種稀缺資源，這種稀缺資源就能帶來價(jià)值或剩余價(jià)值。在市場營銷上，耐克主要推行體育明星代言策略。耐克在幾乎所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)所涉及的國家都有自己的代言人，主要代言人有喬丹、詹姆斯、科比、韋德、安東尼、C羅、魯尼、伍茲、費(fèi)德勒、納達(dá)爾、沙拉波娃、小威廉姆斯、劉翔、易建聯(lián)等。耐克公司體育明星代言花費(fèi)的金額約8億美元。主要是因?yàn)轶w育無形人力資本是一種稀缺資源，耐克公司利用這種稀缺資源實(shí)現(xiàn)自己企業(yè)資本的快速增值，然后將增值的資本再投入到生產(chǎn)和銷售過程中，去創(chuàng)造更多的“超額利潤”。經(jīng)濟(jì)學(xué)家分析，在喬丹首次宣布退役時(shí)，耐克公司與他的廣告協(xié)議每年已高達(dá)160萬美元，而耐克公司單從銷售喬丹服裝鞋帽上已贏利26億美元。

1.4時(shí)效性

無形人力資本的時(shí)效性指的是人力資本使用的實(shí)效性，即無形人力資本只能在一定的時(shí)期內(nèi)創(chuàng)造“超額利潤”。體育明星的最佳競技狀態(tài)和保持最佳競技狀態(tài)的時(shí)間是有限的，有時(shí)甚至是短暫的，如果體育明星在取得最佳運(yùn)動(dòng)成績（如奧運(yùn)冠軍），在已經(jīng)具備較高的潛在的無形人力資本時(shí)，企業(yè)和體育明星本人都不能充分利用各方面的有利因素充分開發(fā)潛在的無形人力資本，實(shí)現(xiàn)其潛在的價(jià)值轉(zhuǎn)化為利潤的最佳時(shí)機(jī)，那么等待的結(jié)果將可能是凋謝的昨日黃花，其可能帶來增值價(jià)值的無形人力資本將面臨貶值。

1.5無形人力資本價(jià)值創(chuàng)造過程中的外部努力性

體育明星無形人力資本在使用過程中價(jià)值的發(fā)揮，不一定依賴所有者的努力程度，而是主要取決于使用者的努力程度。體育明星成名之后，其潛在的無形人力資本是客觀存在的，如何使其潛在的無形人力資本帶來利潤，如何使其保值和增值是經(jīng)濟(jì)學(xué)家面前的一個(gè)重要課題。一家企業(yè)與一位體育明星簽訂形象代言人的契約后，如何利用體育明星的無形人力資本來保值和增值，關(guān)鍵在于企業(yè)或個(gè)人的策劃和執(zhí)行，這時(shí)體育明星無形人力資本所有者所起到的作用相對(duì)而言就較小。因而這是無形人力資本區(qū)別于有形人力資本的另一個(gè)特點(diǎn)。

1.6重復(fù)使用性

企業(yè)的目標(biāo)受眾——即消費(fèi)者出于對(duì)體育明星的喜愛和尊敬而改變由體育明星代言的產(chǎn)品的態(tài)度并進(jìn)而也會(huì)認(rèn)可其質(zhì)量。因此企業(yè)希望通過借助這種明星效應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度和消費(fèi)行為產(chǎn)生正面影響，進(jìn)而提升本企業(yè)產(chǎn)品的知名度和銷售額。因此，越來越多的企業(yè)都傾向于選擇名氣大的優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員為自己產(chǎn)品的形象代言人。美國高爾夫體育明星泰格伍茲2009年年度收入約7 400萬美元，其主要收入來自于他代言的品牌。表1顯示了2009年泰格伍茲同時(shí)代言了豪雅表、埃森哲、吉列、耐克、佳得樂、EA 體育、AT&T 、NetJets等十幾種品牌，其無形人力資本的價(jià)值為多家企業(yè)同時(shí)使用，這表明其無形人力資本在價(jià)值交換時(shí)具有重復(fù)使用性。

1.7與有形人力資本的關(guān)聯(lián)性

體育明星的有形人力資本是指存在于體育明星自身的知識(shí)、技能、體能和運(yùn)動(dòng)成績等的投入存量，其核心是體育明星的競技能力。它存在于體育明星人體之中，與人體具有不可分離性，離開了人力資本的所有者，有形人力資本即消失無用。

體育明星無形人力資本與有形人力資本是互相作用，相互促進(jìn)的。體育明星的無形人力資本雖然可以離開有形人力資本而投入到商品的生產(chǎn)和交換中去，但不能完全脫離有形人力資本而單獨(dú)存在。體育明星的有形人力資本與無形人力資本之間還呈正相關(guān)，即有形人力資本越高的體育明星，其無形人力資本也越高。反言之，體育明星的有形人力資本下降的同時(shí)也會(huì)帶來其無形人力資本的貶值。

2我國體育明星無形人力資本開發(fā)現(xiàn)狀

我國體育明星無形人力資本存量和世界上其他國家相比是比較高的。但長期以來，無形人力資本產(chǎn)權(quán)不清晰，導(dǎo)致人力資本收益的復(fù)雜性。相關(guān)單位和個(gè)人缺乏認(rèn)識(shí)、缺乏開發(fā)意識(shí)、開發(fā)時(shí)機(jī)滯后和開發(fā)策略不當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象普遍存在，致使體育明星潛在的無形人力資本不能帶來應(yīng)有的資本收益。主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。

2.1對(duì)體育明星無形人力資本開發(fā)意識(shí)不強(qiáng)

在分配觀念上，我國大多數(shù)人缺乏對(duì)人力資本的明確意識(shí)，沒有完全形成按知識(shí)分配、按智力分配、按能力分配的新觀念，資本理論和勞動(dòng)價(jià)值理論有待進(jìn)一步創(chuàng)新和發(fā)展，專門性的人力資本理論有待突破。許多體育明星本人和培養(yǎng)單位對(duì)已具有的無形人力資本也缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。因此，深入認(rèn)識(shí)和理解體育明星無形人力資本的特征及其內(nèi)涵是我們能否采取有效策略使資本增值的基礎(chǔ)。例如：2000年，中國代表隊(duì)湖南籍運(yùn)動(dòng)員在悉尼奧運(yùn)會(huì)上獲得了7枚金牌，這7枚金牌的商業(yè)價(jià)值極大，但這個(gè)價(jià)值在未交換之前只是潛在價(jià)值，如果沒有得到相應(yīng)的開發(fā)和利用，就不可能帶來期望的“超額利潤”。當(dāng)時(shí)湖南企業(yè)界大多對(duì)奧運(yùn)冠軍無形人力資本的開發(fā)缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)，湖南省體育局也沒有專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)這7枚金牌進(jìn)行包裝和開發(fā)，致使企業(yè)界對(duì)這7枚金牌反應(yīng)極其冷淡，不知道如何運(yùn)用無形人力資本來創(chuàng)造“超額利潤”；獲得奧運(yùn)冠軍的運(yùn)動(dòng)員本人和教練員也缺乏對(duì)其無形人力資本的潛在價(jià)值的認(rèn)識(shí)。最終瀏陽河酒業(yè)僅以40萬的極低價(jià)格就取得了湘籍奧運(yùn)冠軍的品牌代言權(quán)，造成了這些奧運(yùn)冠軍無形人力資本的貶值。

2.2體育明星無形人力資本產(chǎn)權(quán)不清晰，制約體育明星人力資本的開發(fā)

我國專業(yè)運(yùn)動(dòng)員長期采用“舉國體制”培養(yǎng)，人們常常將優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員為國爭光、為集體爭光看作運(yùn)動(dòng)員的責(zé)任和義務(wù)，因此很少有人認(rèn)為運(yùn)動(dòng)員本人和運(yùn)動(dòng)成績是一種資本。將運(yùn)動(dòng)員作為一種資本的概念和提法一直被我國經(jīng)濟(jì)理論界所忽視或者回避，其價(jià)值構(gòu)成更是難以度測(cè)。體育明星的產(chǎn)權(quán)問題是一個(gè)復(fù)雜問題，長期以來存在產(chǎn)權(quán)不清晰、收益分配不均等現(xiàn)象。在姚明、劉翔的無形人力資本開發(fā)過程中，無形人力資本產(chǎn)權(quán)顧及了國家、集體和個(gè)人之間的關(guān)系。培養(yǎng)訓(xùn)練、體育機(jī)構(gòu)和開發(fā)團(tuán)體之間都有明確的利益分配原則，且無爭議。姚明、劉翔的無形人力資本帶來了超額利潤，他們是我國開發(fā)體育明星無形人力資本成功的典范。在大多數(shù)如田亮一類體育明星開發(fā)過程中的，培養(yǎng)訓(xùn)練、體育機(jī)構(gòu)和個(gè)人之間產(chǎn)權(quán)不清晰，矛盾就來越突出。從產(chǎn)權(quán)角度說，這類體育明星潛在的無形人力資本是很高的，由于不能協(xié)調(diào)解決矛盾，這些應(yīng)該變?yōu)槔麧櫟馁Y本結(jié)果沒有收益，這實(shí)際上造成了國有資產(chǎn)的流失。

2.3“舉國體制”與競技體育商業(yè)化和市場化之間的矛盾

競技體育商業(yè)化和市場化發(fā)展趨勢(shì)與舉國體制存在一定的不相容性，因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)下的體育的本質(zhì)是承認(rèn)運(yùn)動(dòng)員在人力資本形成上的自主性。美國、澳大利亞、英國、法國等西方國家競技體育與學(xué)校教育緊密結(jié)合，運(yùn)動(dòng)員可以有機(jī)會(huì)避免人力資本形成的單調(diào)性。在我國，“舉國體制”表明絕大多數(shù)體育明星的人力資本是一種國家投資行為，要有一套必要的監(jiān)管措施。目前，我國產(chǎn)權(quán)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)里沒有這一監(jiān)管細(xì)則，這需要一個(gè)過程。但我們要從制度上明晰：培養(yǎng)體育明星是國有投資行為，所形成的無形資產(chǎn)必須進(jìn)行規(guī)范管理，目標(biāo)是保值，最好是增值。

2.4我國體育經(jīng)紀(jì)人才不足和體育明星人力資本開發(fā)團(tuán)隊(duì)較少

體育經(jīng)紀(jì)人是從事體育賽事、體育組織品牌包裝、經(jīng)營策劃、無形資產(chǎn)開發(fā)及運(yùn)動(dòng)員轉(zhuǎn)會(huì)、參賽等活動(dòng)的人員。近年來，我國體育經(jīng)紀(jì)人開始通過各種媒介的宣傳，對(duì)體育明星進(jìn)行形象整體包裝設(shè)計(jì)，提高運(yùn)動(dòng)員的知名度，贏得市場，再利用運(yùn)動(dòng)員的知名度獲得無形人力資本的超額利潤。與西方發(fā)達(dá)國家比，我國體育經(jīng)紀(jì)人人數(shù)很少，質(zhì)量偏低。在我國，從國家體育總局到各地體育管理部門，基本都沒有體育明星的經(jīng)營管理工作。目前，受我國運(yùn)動(dòng)員舉國培養(yǎng)體制和傳統(tǒng)思想的影響，我國專業(yè)化的體育明星開發(fā)團(tuán)隊(duì)極少，大多數(shù)體育明星無形人力資本沒有得到及時(shí)的開發(fā)和利用，其潛在的資本價(jià)值沒有充分地轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)資本。如受運(yùn)動(dòng)成績下滑等因素的影響，許多體育明星無形人力資本沒有得到很好開發(fā)或來不及開發(fā)就面臨無形人力資本的貶值。因此，加強(qiáng)對(duì)體育明星無形人力資本開發(fā)與管理團(tuán)隊(duì)的研究，建立體育明星無形人力資本開發(fā)與管理團(tuán)隊(duì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

3體育明星無形人力資本開發(fā)策略研究

3.1及時(shí)利用現(xiàn)代媒體快速提高體育明星的知名度

隨著經(jīng)濟(jì)的增長，商業(yè)化已經(jīng)深入到各行各業(yè)，競技體育的職業(yè)化和商業(yè)化趨勢(shì)在全世界范圍內(nèi)越來越明顯，體育賽事的增多為體育明星提供了展示競技體育水平的平臺(tái)，現(xiàn)代媒體手段的高科技化使體育競賽在同一時(shí)間可以傳播到世界各地，競技體育比賽結(jié)果的不確定性使體育明星在極短時(shí)間內(nèi)成名成為可能。在我國“冠軍乞討”事件經(jīng)微博傳播變成熱門話題，曾經(jīng)的大運(yùn)會(huì)體操冠軍張尚武在地鐵通道中“賣藝”，舉重冠軍當(dāng)搓澡工、擺小攤，擊劍運(yùn)動(dòng)員當(dāng)門衛(wèi)等，其實(shí)，在他（她）們競技水平輝煌時(shí)期，已經(jīng)具備一定的潛在無形人力資本存量，由于我們沒有及時(shí)開發(fā)而導(dǎo)致了無形人力資本的貶值。應(yīng)充分認(rèn)識(shí)和理解體育明星的無形人力資本及其特征，并有意識(shí)地、有策略地、及時(shí)地提升體育明星的知名度。

3.2組建專業(yè)化的體育明星無形人力資本開發(fā)與管理團(tuán)隊(duì)

專業(yè)化的體育明星無形人力資本開發(fā)與管理團(tuán)隊(duì)能正確地分析運(yùn)動(dòng)員無形人力資本潛能，超前或及時(shí)利用運(yùn)動(dòng)員的無形人力資本來創(chuàng)造價(jià)值，使體育明星潛在的人力資本能快速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)資本。例如美國耐克公司在體育明星無形人力資本開發(fā)方面具有自己的特色，他們組建了專業(yè)化的、結(jié)構(gòu)合理、方法科學(xué)的體育明星無形人力資本開發(fā)與管理團(tuán)隊(duì)。這樣一個(gè)組織不僅可以使明星們獲取更大的商業(yè)價(jià)值，而且還承載著品牌形象管理、公共關(guān)系、媒體管理和法律服務(wù)的使用，使耐克明星代言的品牌形象日趨完善。這個(gè)團(tuán)隊(duì)也使耐克公司從容渡過了多次難關(guān)，創(chuàng)造多次代言和銷售奇跡，使耐克公司走向成功，成為當(dāng)今世界體育用品制造業(yè)的龍頭企業(yè)。

3.3體育明星無形人力資本使用者決策的前瞻性

一家企業(yè)與一位體育明星簽訂“形象代言人”的契約后，如何利用形象代言人的知名度來提高企業(yè)的知名度，進(jìn)而為企業(yè)產(chǎn)品增值，主要取決于企業(yè)的策劃和執(zhí)行，而不僅僅依賴于體育明星本人的努力。體育明星無形人力資本使用者要有長遠(yuǎn)眼光，要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)體育明星，開發(fā)體育明星的無形人力資本潛能，并使體育明星的無形人力資本價(jià)值盡可能早地開發(fā)出來，并維持較長的時(shí)間，保持較高的價(jià)值。

耐克公司對(duì)體育明星無形人力資本的開發(fā)具有前瞻性，幾次決策性的對(duì)體育明星前瞻性的開發(fā)，使耐克公司銷售額突飛猛進(jìn)。耐克的邁克爾·喬丹的開發(fā)計(jì)劃是一個(gè)成功的例子：1984年耐克公司預(yù)測(cè)喬丹的巨大商業(yè)價(jià)值，宣布出資250萬美元，果斷地購買NBA新手——邁克爾·喬丹5年的“穿鞋權(quán)”。在當(dāng)時(shí)許多公司認(rèn)為這是一個(gè)不可思議的天價(jià)，認(rèn)為耐克公司在賭博。但耐克公司堅(jiān)信他們的舉措，實(shí)踐證明這一舉措獲得巨大成功。1985年，耐克就推出了以喬丹名字命名的喬丹一代，這款鞋當(dāng)年即為耐克創(chuàng)下了1.3億美元的營業(yè)額。1986年，這款鞋又售出230萬雙，耐克公司的銷售額突破10億美元。耐克公司成功地開發(fā)了邁克爾·喬丹的無形人力資本，使耐克公司1994年成為世界體育用品制造業(yè)的龍頭老大。 耐克的競爭對(duì)手銳步副總裁戈迪·李評(píng)價(jià)喬丹和耐克公司時(shí)說，“當(dāng)他走出校門的時(shí)候，每個(gè)人都知道喬丹將會(huì)成為一個(gè)有感染力的選手，但沒有想到喬丹會(huì)有那么大的能量。在帶動(dòng)商業(yè)方面，幾乎無人能與喬丹匹敵”。邁克爾·喬丹較高的無形人力資本得到超前的開發(fā)并獲得巨大的資本收益。在這個(gè)多年的開發(fā)過程中耐克和喬丹都獲得可觀的經(jīng)濟(jì)收入，喬丹的無形人力資本效益實(shí)現(xiàn)最大化，耐克也實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想的銷售奇跡。耐克的劉翔開發(fā)計(jì)劃也是另外一個(gè)很好的例子：2003年劉翔還不是世界著名的運(yùn)動(dòng)員，在耐克中國公司運(yùn)動(dòng)市場部經(jīng)理李彤的推薦下，耐克總部多次派專人到劉翔參賽處實(shí)地考察，并通過國際網(wǎng)絡(luò)分析，耐克公司意識(shí)到劉翔可能是改變亞洲田徑歷史的第一人，并及時(shí)與劉翔簽約。2004年8月28日，劉翔成功地取得了2004年雅典奧運(yùn)會(huì)110米欄冠軍，使耐克的劉翔開發(fā)計(jì)劃取得了成功，劉翔為耐克公司創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價(jià)值，同時(shí)也為自己帶來極高的無形人力資本。因耐克公司決策者的前瞻性眼光，使劉翔較高的無形人力資本使用年限至少提前了兩年，延長了劉翔無形人力資本的適用年限，提高了人力資本的使用效率。

3.4注重體育明星無形人力資本開發(fā)營銷手段的創(chuàng)新

營銷的本質(zhì)是在動(dòng)態(tài)的市場環(huán)境和公司的實(shí)際環(huán)境上做出明確決策的能力，在特定的時(shí)間、限定的資源和資本范圍內(nèi)，通過系統(tǒng)的程序和方法獲得市場定位、生存、成長和可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢(shì)。心理學(xué)家認(rèn)為：“信息傳遞者本身的人格因素會(huì)作為信息的一部分影響受眾，進(jìn)而影響受眾對(duì)傳播信息的認(rèn)同 [6]。”雅典奧運(yùn)會(huì)的“亞洲飛人”劉翔獲得 2004年奧運(yùn)會(huì) 110 米跨欄冠軍，打破了以往奧運(yùn)史上田徑中短距離項(xiàng)目的金牌都由歐洲國家囊括的局面。劉翔的簽約單位耐克公司迅速抓住這一契機(jī)，全面更新了其戶外廣告“定律是用來打破的”，讓人耳目一新，將耐克“創(chuàng)新”的品牌內(nèi)涵詮釋得淋漓盡致。耐克公司的這一廣告充分運(yùn)用創(chuàng)意策略將品牌與最激動(dòng)人心的賽事和體育明星的出色表現(xiàn)聯(lián)系起來，向人們傳達(dá)著直面挑戰(zhàn)、時(shí)尚、強(qiáng)勁有力的品牌精神。

3.5將企業(yè)文化內(nèi)涵與體育明星無形人力資本特點(diǎn)相融合

企業(yè)文化內(nèi)涵是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，如何與體育明星的特點(diǎn)相融合是企業(yè)是否成功交換體育明星無形人力資本的重要因素。如耐克公司開創(chuàng)的獨(dú)具特色的“耐克模式”，即明星代言甚至是與明星聯(lián)手正式設(shè)計(jì)專門的明星系列，無論是喬丹式明星代言的策略，還是啟用其他創(chuàng)意無限的廣告，耐克公司總是在市場推廣的過程中最大程度帶動(dòng)旗下簽約明星與自身產(chǎn)品的互動(dòng)，使得雙方都獲得價(jià)值上的提升。耐克把品牌的提升和代言球員進(jìn)行了最完美的結(jié)合，眾多天才型的球員加上耐克不遺余力的包裝，宣傳最后帶來的就是品牌的持續(xù)提升，每多一個(gè)系列的產(chǎn)品，也就相應(yīng)增加了盈利點(diǎn)。2002年10月，安利公司想塑造“有健康，才有將來”的紐崔萊品牌理念，當(dāng)時(shí)中國奧運(yùn)冠軍田亮具有健康、可愛、活潑、成功的特點(diǎn)，安利綜合分析田亮的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，決定聘請(qǐng)?zhí)锪翞榧~崔萊品牌代言人，田亮不負(fù)眾望成功地宣傳了“營養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、健康”的紐崔萊品牌形象，使紐崔萊品牌的知名度從2002年的34%上升到2003年的80%[7]。

參考文獻(xiàn)：

[1]石磊.國際上有關(guān)體育賽事電視轉(zhuǎn)播權(quán)經(jīng)營與銷售的初步研究[J].體育科學(xué)，1999（4）：65.

[2]何世權(quán). 論我國運(yùn)動(dòng)員人力資本的形成和特征[J].北京體育大學(xué)學(xué)報(bào)，2004，27（8）：1017.

[3]胡偉清.無形人力資本研究[D].重慶：重慶大學(xué)，2008：1.

[4]辜曉瑋.廣告大戰(zhàn)之形象代言人策略[J].市場周刊，2004（6）：37-38.

[5]韓丹.論奧運(yùn)會(huì)承辦的三種模式[J].山東體育學(xué)院學(xué)報(bào)，1997（2）：6.

[6]李龍，葉濤.我國體育明星廣告市場的特征及發(fā)展趨勢(shì)[J].西安體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2004（3）：22-28.

[7]張文橋. 安利公司的體育營銷特征研究[J].考試周刊，2008（4）：152.

3.1及時(shí)利用現(xiàn)代媒體快速提高體育明星的知名度

隨著經(jīng)濟(jì)的增長，商業(yè)化已經(jīng)深入到各行各業(yè)，競技體育的職業(yè)化和商業(yè)化趨勢(shì)在全世界范圍內(nèi)越來越明顯，體育賽事的增多為體育明星提供了展示競技體育水平的平臺(tái)，現(xiàn)代媒體手段的高科技化使體育競賽在同一時(shí)間可以傳播到世界各地，競技體育比賽結(jié)果的不確定性使體育明星在極短時(shí)間內(nèi)成名成為可能。在我國“冠軍乞討”事件經(jīng)微博傳播變成熱門話題，曾經(jīng)的大運(yùn)會(huì)體操冠軍張尚武在地鐵通道中“賣藝”，舉重冠軍當(dāng)搓澡工、擺小攤，擊劍運(yùn)動(dòng)員當(dāng)門衛(wèi)等，其實(shí)，在他（她）們競技水平輝煌時(shí)期，已經(jīng)具備一定的潛在無形人力資本存量，由于我們沒有及時(shí)開發(fā)而導(dǎo)致了無形人力資本的貶值。應(yīng)充分認(rèn)識(shí)和理解體育明星的無形人力資本及其特征，并有意識(shí)地、有策略地、及時(shí)地提升體育明星的知名度。

3.2組建專業(yè)化的體育明星無形人力資本開發(fā)與管理團(tuán)隊(duì)

專業(yè)化的體育明星無形人力資本開發(fā)與管理團(tuán)隊(duì)能正確地分析運(yùn)動(dòng)員無形人力資本潛能，超前或及時(shí)利用運(yùn)動(dòng)員的無形人力資本來創(chuàng)造價(jià)值，使體育明星潛在的人力資本能快速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)資本。例如美國耐克公司在體育明星無形人力資本開發(fā)方面具有自己的特色，他們組建了專業(yè)化的、結(jié)構(gòu)合理、方法科學(xué)的體育明星無形人力資本開發(fā)與管理團(tuán)隊(duì)。這樣一個(gè)組織不僅可以使明星們獲取更大的商業(yè)價(jià)值，而且還承載著品牌形象管理、公共關(guān)系、媒體管理和法律服務(wù)的使用，使耐克明星代言的品牌形象日趨完善。這個(gè)團(tuán)隊(duì)也使耐克公司從容渡過了多次難關(guān)，創(chuàng)造多次代言和銷售奇跡，使耐克公司走向成功，成為當(dāng)今世界體育用品制造業(yè)的龍頭企業(yè)。

3.3體育明星無形人力資本使用者決策的前瞻性

一家企業(yè)與一位體育明星簽訂“形象代言人”的契約后，如何利用形象代言人的知名度來提高企業(yè)的知名度，進(jìn)而為企業(yè)產(chǎn)品增值，主要取決于企業(yè)的策劃和執(zhí)行，而不僅僅依賴于體育明星本人的努力。體育明星無形人力資本使用者要有長遠(yuǎn)眼光，要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)體育明星，開發(fā)體育明星的無形人力資本潛能，并使體育明星的無形人力資本價(jià)值盡可能早地開發(fā)出來，并維持較長的時(shí)間，保持較高的價(jià)值。

耐克公司對(duì)體育明星無形人力資本的開發(fā)具有前瞻性，幾次決策性的對(duì)體育明星前瞻性的開發(fā)，使耐克公司銷售額突飛猛進(jìn)。耐克的邁克爾·喬丹的開發(fā)計(jì)劃是一個(gè)成功的例子：1984年耐克公司預(yù)測(cè)喬丹的巨大商業(yè)價(jià)值，宣布出資250萬美元，果斷地購買NBA新手——邁克爾·喬丹5年的“穿鞋權(quán)”。在當(dāng)時(shí)許多公司認(rèn)為這是一個(gè)不可思議的天價(jià)，認(rèn)為耐克公司在賭博。但耐克公司堅(jiān)信他們的舉措，實(shí)踐證明這一舉措獲得巨大成功。1985年，耐克就推出了以喬丹名字命名的喬丹一代，這款鞋當(dāng)年即為耐克創(chuàng)下了1.3億美元的營業(yè)額。1986年，這款鞋又售出230萬雙，耐克公司的銷售額突破10億美元。耐克公司成功地開發(fā)了邁克爾·喬丹的無形人力資本，使耐克公司1994年成為世界體育用品制造業(yè)的龍頭老大。 耐克的競爭對(duì)手銳步副總裁戈迪·李評(píng)價(jià)喬丹和耐克公司時(shí)說，“當(dāng)他走出校門的時(shí)候，每個(gè)人都知道喬丹將會(huì)成為一個(gè)有感染力的選手，但沒有想到喬丹會(huì)有那么大的能量。在帶動(dòng)商業(yè)方面，幾乎無人能與喬丹匹敵”。邁克爾·喬丹較高的無形人力資本得到超前的開發(fā)并獲得巨大的資本收益。在這個(gè)多年的開發(fā)過程中耐克和喬丹都獲得可觀的經(jīng)濟(jì)收入，喬丹的無形人力資本效益實(shí)現(xiàn)最大化，耐克也實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想的銷售奇跡。耐克的劉翔開發(fā)計(jì)劃也是另外一個(gè)很好的例子：2003年劉翔還不是世界著名的運(yùn)動(dòng)員，在耐克中國公司運(yùn)動(dòng)市場部經(jīng)理李彤的推薦下，耐克總部多次派專人到劉翔參賽處實(shí)地考察，并通過國際網(wǎng)絡(luò)分析，耐克公司意識(shí)到劉翔可能是改變亞洲田徑歷史的第一人，并及時(shí)與劉翔簽約。2004年8月28日，劉翔成功地取得了2004年雅典奧運(yùn)會(huì)110米欄冠軍，使耐克的劉翔開發(fā)計(jì)劃取得了成功，劉翔為耐克公司創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價(jià)值，同時(shí)也為自己帶來極高的無形人力資本。因耐克公司決策者的前瞻性眼光，使劉翔較高的無形人力資本使用年限至少提前了兩年，延長了劉翔無形人力資本的適用年限，提高了人力資本的使用效率。

3.4注重體育明星無形人力資本開發(fā)營銷手段的創(chuàng)新

營銷的本質(zhì)是在動(dòng)態(tài)的市場環(huán)境和公司的實(shí)際環(huán)境上做出明確決策的能力，在特定的時(shí)間、限定的資源和資本范圍內(nèi)，通過系統(tǒng)的程序和方法獲得市場定位、生存、成長和可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢(shì)。心理學(xué)家認(rèn)為：“信息傳遞者本身的人格因素會(huì)作為信息的一部分影響受眾，進(jìn)而影響受眾對(duì)傳播信息的認(rèn)同 [6]?！毖诺鋳W運(yùn)會(huì)的“亞洲飛人”劉翔獲得 2004年奧運(yùn)會(huì) 110 米跨欄冠軍，打破了以往奧運(yùn)史上田徑中短距離項(xiàng)目的金牌都由歐洲國家囊括的局面。劉翔的簽約單位耐克公司迅速抓住這一契機(jī)，全面更新了其戶外廣告“定律是用來打破的”，讓人耳目一新，將耐克“創(chuàng)新”的品牌內(nèi)涵詮釋得淋漓盡致。耐克公司的這一廣告充分運(yùn)用創(chuàng)意策略將品牌與最激動(dòng)人心的賽事和體育明星的出色表現(xiàn)聯(lián)系起來，向人們傳達(dá)著直面挑戰(zhàn)、時(shí)尚、強(qiáng)勁有力的品牌精神。

3.5將企業(yè)文化內(nèi)涵與體育明星無形人力資本特點(diǎn)相融合

企業(yè)文化內(nèi)涵是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，如何與體育明星的特點(diǎn)相融合是企業(yè)是否成功交換體育明星無形人力資本的重要因素。如耐克公司開創(chuàng)的獨(dú)具特色的“耐克模式”，即明星代言甚至是與明星聯(lián)手正式設(shè)計(jì)專門的明星系列，無論是喬丹式明星代言的策略，還是啟用其他創(chuàng)意無限的廣告，耐克公司總是在市場推廣的過程中最大程度帶動(dòng)旗下簽約明星與自身產(chǎn)品的互動(dòng)，使得雙方都獲得價(jià)值上的提升。耐克把品牌的提升和代言球員進(jìn)行了最完美的結(jié)合，眾多天才型的球員加上耐克不遺余力的包裝，宣傳最后帶來的就是品牌的持續(xù)提升，每多一個(gè)系列的產(chǎn)品，也就相應(yīng)增加了盈利點(diǎn)。2002年10月，安利公司想塑造“有健康，才有將來”的紐崔萊品牌理念，當(dāng)時(shí)中國奧運(yùn)冠軍田亮具有健康、可愛、活潑、成功的特點(diǎn)，安利綜合分析田亮的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，決定聘請(qǐng)?zhí)锪翞榧~崔萊品牌代言人，田亮不負(fù)眾望成功地宣傳了“營養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、健康”的紐崔萊品牌形象，使紐崔萊品牌的知名度從2002年的34%上升到2003年的80%[7]。

參考文獻(xiàn)：

[1]石磊.國際上有關(guān)體育賽事電視轉(zhuǎn)播權(quán)經(jīng)營與銷售的初步研究[J].體育科學(xué)，1999（4）：65.

[2]何世權(quán). 論我國運(yùn)動(dòng)員人力資本的形成和特征[J].北京體育大學(xué)學(xué)報(bào)，2004，27（8）：1017.

[3]胡偉清.無形人力資本研究[D].重慶：重慶大學(xué)，2008：1.

[4]辜曉瑋.廣告大戰(zhàn)之形象代言人策略[J].市場周刊，2004（6）：37-38.

[5]韓丹.論奧運(yùn)會(huì)承辦的三種模式[J].山東體育學(xué)院學(xué)報(bào)，1997（2）：6.

[6]李龍，葉濤.我國體育明星廣告市場的特征及發(fā)展趨勢(shì)[J].西安體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2004（3）：22-28.

[7]張文橋. 安利公司的體育營銷特征研究[J].考試周刊，2008（4）：152.

3.1及時(shí)利用現(xiàn)代媒體快速提高體育明星的知名度

隨著經(jīng)濟(jì)的增長，商業(yè)化已經(jīng)深入到各行各業(yè)，競技體育的職業(yè)化和商業(yè)化趨勢(shì)在全世界范圍內(nèi)越來越明顯，體育賽事的增多為體育明星提供了展示競技體育水平的平臺(tái)，現(xiàn)代媒體手段的高科技化使體育競賽在同一時(shí)間可以傳播到世界各地，競技體育比賽結(jié)果的不確定性使體育明星在極短時(shí)間內(nèi)成名成為可能。在我國“冠軍乞討”事件經(jīng)微博傳播變成熱門話題，曾經(jīng)的大運(yùn)會(huì)體操冠軍張尚武在地鐵通道中“賣藝”，舉重冠軍當(dāng)搓澡工、擺小攤，擊劍運(yùn)動(dòng)員當(dāng)門衛(wèi)等，其實(shí)，在他（她）們競技水平輝煌時(shí)期，已經(jīng)具備一定的潛在無形人力資本存量，由于我們沒有及時(shí)開發(fā)而導(dǎo)致了無形人力資本的貶值。應(yīng)充分認(rèn)識(shí)和理解體育明星的無形人力資本及其特征，并有意識(shí)地、有策略地、及時(shí)地提升體育明星的知名度。

3.2組建專業(yè)化的體育明星無形人力資本開發(fā)與管理團(tuán)隊(duì)

專業(yè)化的體育明星無形人力資本開發(fā)與管理團(tuán)隊(duì)能正確地分析運(yùn)動(dòng)員無形人力資本潛能，超前或及時(shí)利用運(yùn)動(dòng)員的無形人力資本來創(chuàng)造價(jià)值，使體育明星潛在的人力資本能快速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)資本。例如美國耐克公司在體育明星無形人力資本開發(fā)方面具有自己的特色，他們組建了專業(yè)化的、結(jié)構(gòu)合理、方法科學(xué)的體育明星無形人力資本開發(fā)與管理團(tuán)隊(duì)。這樣一個(gè)組織不僅可以使明星們獲取更大的商業(yè)價(jià)值，而且還承載著品牌形象管理、公共關(guān)系、媒體管理和法律服務(wù)的使用，使耐克明星代言的品牌形象日趨完善。這個(gè)團(tuán)隊(duì)也使耐克公司從容渡過了多次難關(guān)，創(chuàng)造多次代言和銷售奇跡，使耐克公司走向成功，成為當(dāng)今世界體育用品制造業(yè)的龍頭企業(yè)。

3.3體育明星無形人力資本使用者決策的前瞻性

一家企業(yè)與一位體育明星簽訂“形象代言人”的契約后，如何利用形象代言人的知名度來提高企業(yè)的知名度，進(jìn)而為企業(yè)產(chǎn)品增值，主要取決于企業(yè)的策劃和執(zhí)行，而不僅僅依賴于體育明星本人的努力。體育明星無形人力資本使用者要有長遠(yuǎn)眼光，要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)體育明星，開發(fā)體育明星的無形人力資本潛能，并使體育明星的無形人力資本價(jià)值盡可能早地開發(fā)出來，并維持較長的時(shí)間，保持較高的價(jià)值。

耐克公司對(duì)體育明星無形人力資本的開發(fā)具有前瞻性，幾次決策性的對(duì)體育明星前瞻性的開發(fā)，使耐克公司銷售額突飛猛進(jìn)。耐克的邁克爾·喬丹的開發(fā)計(jì)劃是一個(gè)成功的例子：1984年耐克公司預(yù)測(cè)喬丹的巨大商業(yè)價(jià)值，宣布出資250萬美元，果斷地購買NBA新手——邁克爾·喬丹5年的“穿鞋權(quán)”。在當(dāng)時(shí)許多公司認(rèn)為這是一個(gè)不可思議的天價(jià)，認(rèn)為耐克公司在賭博。但耐克公司堅(jiān)信他們的舉措，實(shí)踐證明這一舉措獲得巨大成功。1985年，耐克就推出了以喬丹名字命名的喬丹一代，這款鞋當(dāng)年即為耐克創(chuàng)下了1.3億美元的營業(yè)額。1986年，這款鞋又售出230萬雙，耐克公司的銷售額突破10億美元。耐克公司成功地開發(fā)了邁克爾·喬丹的無形人力資本，使耐克公司1994年成為世界體育用品制造業(yè)的龍頭老大。 耐克的競爭對(duì)手銳步副總裁戈迪·李評(píng)價(jià)喬丹和耐克公司時(shí)說，“當(dāng)他走出校門的時(shí)候，每個(gè)人都知道喬丹將會(huì)成為一個(gè)有感染力的選手，但沒有想到喬丹會(huì)有那么大的能量。在帶動(dòng)商業(yè)方面，幾乎無人能與喬丹匹敵”。邁克爾·喬丹較高的無形人力資本得到超前的開發(fā)并獲得巨大的資本收益。在這個(gè)多年的開發(fā)過程中耐克和喬丹都獲得可觀的經(jīng)濟(jì)收入，喬丹的無形人力資本效益實(shí)現(xiàn)最大化，耐克也實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想的銷售奇跡。耐克的劉翔開發(fā)計(jì)劃也是另外一個(gè)很好的例子：2003年劉翔還不是世界著名的運(yùn)動(dòng)員，在耐克中國公司運(yùn)動(dòng)市場部經(jīng)理李彤的推薦下，耐克總部多次派專人到劉翔參賽處實(shí)地考察，并通過國際網(wǎng)絡(luò)分析，耐克公司意識(shí)到劉翔可能是改變亞洲田徑歷史的第一人，并及時(shí)與劉翔簽約。2004年8月28日，劉翔成功地取得了2004年雅典奧運(yùn)會(huì)110米欄冠軍，使耐克的劉翔開發(fā)計(jì)劃取得了成功，劉翔為耐克公司創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價(jià)值，同時(shí)也為自己帶來極高的無形人力資本。因耐克公司決策者的前瞻性眼光，使劉翔較高的無形人力資本使用年限至少提前了兩年，延長了劉翔無形人力資本的適用年限，提高了人力資本的使用效率。

3.4注重體育明星無形人力資本開發(fā)營銷手段的創(chuàng)新

營銷的本質(zhì)是在動(dòng)態(tài)的市場環(huán)境和公司的實(shí)際環(huán)境上做出明確決策的能力，在特定的時(shí)間、限定的資源和資本范圍內(nèi)，通過系統(tǒng)的程序和方法獲得市場定位、生存、成長和可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢(shì)。心理學(xué)家認(rèn)為：“信息傳遞者本身的人格因素會(huì)作為信息的一部分影響受眾，進(jìn)而影響受眾對(duì)傳播信息的認(rèn)同 [6]?！毖诺鋳W運(yùn)會(huì)的“亞洲飛人”劉翔獲得 2004年奧運(yùn)會(huì) 110 米跨欄冠軍，打破了以往奧運(yùn)史上田徑中短距離項(xiàng)目的金牌都由歐洲國家囊括的局面。劉翔的簽約單位耐克公司迅速抓住這一契機(jī)，全面更新了其戶外廣告“定律是用來打破的”，讓人耳目一新，將耐克“創(chuàng)新”的品牌內(nèi)涵詮釋得淋漓盡致。耐克公司的這一廣告充分運(yùn)用創(chuàng)意策略將品牌與最激動(dòng)人心的賽事和體育明星的出色表現(xiàn)聯(lián)系起來，向人們傳達(dá)著直面挑戰(zhàn)、時(shí)尚、強(qiáng)勁有力的品牌精神。

3.5將企業(yè)文化內(nèi)涵與體育明星無形人力資本特點(diǎn)相融合

企業(yè)文化內(nèi)涵是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，如何與體育明星的特點(diǎn)相融合是企業(yè)是否成功交換體育明星無形人力資本的重要因素。如耐克公司開創(chuàng)的獨(dú)具特色的“耐克模式”，即明星代言甚至是與明星聯(lián)手正式設(shè)計(jì)專門的明星系列，無論是喬丹式明星代言的策略，還是啟用其他創(chuàng)意無限的廣告，耐克公司總是在市場推廣的過程中最大程度帶動(dòng)旗下簽約明星與自身產(chǎn)品的互動(dòng)，使得雙方都獲得價(jià)值上的提升。耐克把品牌的提升和代言球員進(jìn)行了最完美的結(jié)合，眾多天才型的球員加上耐克不遺余力的包裝，宣傳最后帶來的就是品牌的持續(xù)提升，每多一個(gè)系列的產(chǎn)品，也就相應(yīng)增加了盈利點(diǎn)。2002年10月，安利公司想塑造“有健康，才有將來”的紐崔萊品牌理念，當(dāng)時(shí)中國奧運(yùn)冠軍田亮具有健康、可愛、活潑、成功的特點(diǎn)，安利綜合分析田亮的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，決定聘請(qǐng)?zhí)锪翞榧~崔萊品牌代言人，田亮不負(fù)眾望成功地宣傳了“營養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、健康”的紐崔萊品牌形象，使紐崔萊品牌的知名度從2002年的34%上升到2003年的80%[7]。

參考文獻(xiàn)：

[1]石磊.國際上有關(guān)體育賽事電視轉(zhuǎn)播權(quán)經(jīng)營與銷售的初步研究[J].體育科學(xué)，1999（4）：65.

[2]何世權(quán). 論我國運(yùn)動(dòng)員人力資本的形成和特征[J].北京體育大學(xué)學(xué)報(bào)，2004，27（8）：1017.

[3]胡偉清.無形人力資本研究[D].重慶：重慶大學(xué)，2008：1.

[4]辜曉瑋.廣告大戰(zhàn)之形象代言人策略[J].市場周刊，2004（6）：37-38.

[5]韓丹.論奧運(yùn)會(huì)承辦的三種模式[J].山東體育學(xué)院學(xué)報(bào)，1997（2）：6.

[6]李龍，葉濤.我國體育明星廣告市場的特征及發(fā)展趨勢(shì)[J].西安體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2004（3）：22-28.

[7]張文橋. 安利公司的體育營銷特征研究[J].考試周刊，2008（4）：152.