許紅敬

多年前，當(dāng)人們聊起比爾 · 蓋茨的未來之屋時(shí)多少都帶著神秘兮兮的口吻，好像說的是一個(gè)科幻世界。在那里，拿起手機(jī)下指令，浴缸就可以自動(dòng)放熱水，廚房可以自動(dòng)烹調(diào)一些菜品，室內(nèi)所有的照明、溫濕度、音響、防盜等系統(tǒng)都可以根據(jù)需要通過電腦進(jìn)行調(diào)節(jié)……現(xiàn)在，通過智能家居，普通家庭也可以實(shí)現(xiàn)這些功能了。國(guó)內(nèi)智能家居發(fā)展了十多年后，終于從幕后走到了臺(tái)前，帶來了一系列細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品，也許現(xiàn)在很多人對(duì)于智能家居還不是很了解，但根據(jù)現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì)來看，家居再不智能你可就OUT了！然而也有不少人抱著疑問：智能家居市場(chǎng)真的要爆發(fā)了嗎？

如果國(guó)內(nèi)的智能家居發(fā)展情況大家還沒看到，從國(guó)際市場(chǎng)來看，智能家居大潮來襲的信號(hào)已經(jīng)充分釋放出來了。尤其是在2014年，大家爭(zhēng)先恐后表了態(tài)。1月13日，谷歌收購(gòu)Nest——學(xué)習(xí)型恒溫器生產(chǎn)商N(yùn)est Labs公司；5月16日，微軟聯(lián)手Insteon——家庭自動(dòng)化設(shè)備制造商；5月21日，全球領(lǐng)先的音響及信息娛樂系統(tǒng)制造商HARMAN哈曼國(guó)際宣布收購(gòu)AMX——中控及音視頻交換解決方案提供商；6月2日，蘋果在其全球開發(fā)者大會(huì)上發(fā)布了智能家居平臺(tái)Homekit……從這些公司的動(dòng)向上來看，智能家居這塊試驗(yàn)田上已經(jīng)布滿了雄心勃勃的播種者，他們將培育出什么樣的花朵還不知道，國(guó)內(nèi)的智能家居花園卻已然是姹紫嫣紅一片了。

在國(guó)內(nèi)，除了專業(yè)做智能家居的公司，各個(gè)行業(yè)都在涌入這塊肥沃的田地?！断M(fèi)電子》從不同行業(yè)選取了一些企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人及業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行采訪，包括村田（中國(guó)）投資有限公司銷售市場(chǎng)部部門經(jīng)理丸山 豪，青島東軟載波科技股份有限公司市場(chǎng)總監(jiān)姜雪梅，北京凌陽愛普科技有限公司市場(chǎng)銷售中心主管劉宏韜，物聯(lián)傳感技術(shù)有限公司（廣州分公司）總經(jīng)理薛慧，深圳市科道智能產(chǎn)品有限公司董事長(zhǎng)姚金安，BroadLink的CEO劉宗孺，東莞聯(lián)臣電子科技有限公司總經(jīng)理王鴻，家電行業(yè)資深觀察家劉步塵、中怡康市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)品牌總監(jiān)左延鵲等等。通過這些人的視角可以幫助我們更深入地了解智能家居的發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢(shì)。

全方位的管家——想你所想

智能家居是什么？

如果你還不太清楚到底什么是智能家居，不妨先跟著筆者的思路想象一下。想象從你起床之前的幾分鐘開始。你還在熟睡之中，但空調(diào)知道你快起床了，并且知道你起床時(shí)需要什么溫度，然后自動(dòng)開啟。聽到鬧鐘聲音后，你揉了揉惺忪睡眼坐起來，走下床，床旁邊的地板中嵌入的體重計(jì)自動(dòng)測(cè)量你的體重并將數(shù)據(jù)傳到云端。走到衛(wèi)生間，你一邊刷牙一邊看鏡子上顯示的實(shí)時(shí)天氣及出門穿衣提醒，順便瀏覽了幾條新聞。當(dāng)你坐到馬桶上時(shí)，內(nèi)置在馬桶上的各種傳感器開始測(cè)量你的身體狀況。出門前發(fā)現(xiàn)陽光很好，窗戶上的傳感器感應(yīng)到了陽光，窗戶窗簾都是自動(dòng)打開的狀態(tài)。到辦公室時(shí)外面突然狂風(fēng)暴雨，你氣定神閑地拿出手機(jī)用視頻看了一眼家里的情況，窗戶上敏銳的傳感器已經(jīng)感覺到了雨水，窗戶和窗簾已經(jīng)自動(dòng)關(guān)上了。下班之前，家里預(yù)設(shè)好的總開關(guān)已經(jīng)打開，電飯煲開始煮飯，熱水器開始燒水。當(dāng)你到家時(shí)，用手機(jī)輕刷一下門禁，門自動(dòng)打開。走到客廳，電視機(jī)感應(yīng)到你，自動(dòng)為你打開了你愛看的那個(gè)臺(tái)，客廳的燈為你打開，當(dāng)你進(jìn)入臥室以后，臥室的燈自動(dòng)打開，客廳的燈檢測(cè)到客廳無人了自動(dòng)熄滅。你上床準(zhǔn)備睡覺了，但忘了關(guān)煤氣，廚房?jī)?nèi)的傳感器檢測(cè)到了煤氣泄露，自動(dòng)打開抽油煙機(jī)、廚房窗戶并發(fā)出報(bào)警聲音，你起身去關(guān)好煤氣，進(jìn)入香甜的睡夢(mèng)之中……

上述內(nèi)容只涉及到了智能家居的一部分，大部分都是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了的，還有很多具有特色的智能家居正在被開發(fā)之中。通過采訪可以得知，智能家居的核心理念是給用戶提供便利、安全、健康、舒適的生活。智能家居不局限于某一種產(chǎn)品或服務(wù)，而更可以說是一個(gè)系統(tǒng)、一套服務(wù)；智能家居不是讓用戶通過手機(jī)或電腦去操控家中的物品，而是提前給這些產(chǎn)品輸入一定數(shù)據(jù)，或者產(chǎn)品本身具有學(xué)習(xí)功能，可以自動(dòng)提供你所需要的一切；智能家居不是剛需品，但也不算是奢侈品，而是喜歡時(shí)尚、新鮮、便捷的人們的日常用品。從目前情況來看，智能家居還沒有一種非常明確的定義，大家都在圈地、命名之中，如果要搞清楚智能家居到底是什么，確實(shí)不是一件容易的事。然而這也給很多人提供了機(jī)會(huì)，概念的模糊恰恰刺激了層出不窮的新品的出現(xiàn)。

智能家居系統(tǒng)VS智能家居單品

智能家居尚處于初級(jí)發(fā)展階段

雖然目前大家對(duì)智能家居都有了一個(gè)大概的印象，但還沒有一個(gè)權(quán)威的部門或機(jī)構(gòu)給出智能家居的統(tǒng)一概念或標(biāo)準(zhǔn)，大家都有一套自己的說辭，所說的智能家居都是自家那一畝三分地上出產(chǎn)的產(chǎn)品。對(duì)于智能家居業(yè)內(nèi)分為兩種比較明顯的觀點(diǎn)，即系統(tǒng)觀和單品觀。不管從哪種觀念上來說，智能家居都是處于初級(jí)發(fā)展階段。

物聯(lián)傳感技術(shù)有限公司（廣州分公司）總經(jīng)理薛慧認(rèn)為智能家居是一個(gè)系統(tǒng)，絕對(duì)不是某個(gè)單品，她說：“智能家居不是賣單個(gè)產(chǎn)品的，那沒有意義。我們打造的是一個(gè)系統(tǒng)、一種生活理念。有些冠智能名稱的產(chǎn)品嚴(yán)格來說不能說是智能家居，比如智能掃地機(jī)、智能空調(diào)、智能洗衣機(jī)等等。如果家里有幾十個(gè)電器，要裝幾十個(gè)軟件，分別去控制，這能叫智能家居嗎？我們提供軟件只是讓客戶去用的，并不是你去操作。整個(gè)智能家居也應(yīng)該是全自動(dòng)化、系統(tǒng)化的。以安防系統(tǒng)為例，小偷進(jìn)門的一剎那，用戶手機(jī)就會(huì)收到消息，同時(shí)室內(nèi)燈光會(huì)打開，甚至用戶還可以通過視頻遠(yuǎn)程跟小偷溝通，它提供的是一個(gè)立體的系統(tǒng)的防護(hù)，不是某個(gè)單品就可以完成的?！?/p>

青島東軟載波科技股份有限公司市場(chǎng)總監(jiān)姜雪梅并不排斥單品，但認(rèn)為產(chǎn)品重點(diǎn)還是要讓消費(fèi)者感到有用。她告訴記者：“很多人都在做WIFI單品，單個(gè)控制，不成系統(tǒng)，但是便宜，大家覺得好玩，嘗嘗鮮，有人也覺得很好，廠家推單品也比較好推。但作為系統(tǒng)來講，單品還是有局限性的，看起來單品好像也是智能家居，但實(shí)aa際上不是。最重要的是實(shí)用，比如有廠家做了帶Zigbee的燈，可以變顏色，很酷，但是是否真的有用呢？”對(duì)于處在發(fā)展初期階段的智能家居而言，實(shí)用既是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，也是一個(gè)門檻，跨過去了，也就會(huì)被消費(fèi)者真正接受。

深圳市科道智能產(chǎn)品有限公司董事長(zhǎng)姚金安也認(rèn)為系統(tǒng)的智能才是真正的智能，他說：“目前這個(gè)行業(yè)亂，有些人思路不清楚。單品怎么可以稱作智能家居呢？智能家居應(yīng)該是多位一體的智能管理系統(tǒng)，包括傳感器、報(bào)警器、控制器、攝影機(jī)、音響設(shè)備等系統(tǒng)的前端或末端設(shè)備，以及其核心設(shè)備主機(jī)。如果說整個(gè)智能家居相當(dāng)于一個(gè)機(jī)器人的話，主機(jī)相當(dāng)于機(jī)器人的大腦，攝像機(jī)相當(dāng)于其眼睛，報(bào)警器、環(huán)境檢測(cè)器是耳朵，傳感器是手腳。再加上客戶端、云平臺(tái)等，形成一個(gè)系統(tǒng)，才是真正的智能家居?！?/p>

家電產(chǎn)業(yè)資深觀察家劉步塵也傾向于系統(tǒng)觀點(diǎn)，他說：“除了各類家電，包括柜子、沙發(fā)、床等家中所有的產(chǎn)品未來都可能會(huì)智能，并且應(yīng)該把它們看做一個(gè)整體，我們才稱之為智能家居?，F(xiàn)在冰箱是冰箱，空調(diào)是空調(diào)，各類物品之間還沒有關(guān)聯(lián)性，而未來是會(huì)有關(guān)聯(lián)性的。它們之間需要互聯(lián)互通，而不僅僅是某個(gè)單品的智能。比如將來冰箱里有什么東西，有多少，何時(shí)到保質(zhì)期等信息都可以在手機(jī)或電腦上顯現(xiàn)出來?，F(xiàn)在單品的智能還只是智能家居的初級(jí)階段。真正的智能家居會(huì)自動(dòng)感知你的需要，不需要你通過復(fù)雜的操作它就可以去滿足你，這才是真正的智能?！?/p>

東莞聯(lián)臣電子科技總經(jīng)理王鴻認(rèn)為，只要是消費(fèi)者喜歡，一些單品也可以滿足部分人的需要。他解釋道：“智能家居沒有專門的命題，只要其智能性給消費(fèi)者帶來便捷，就可能成為流行的產(chǎn)品。但我不認(rèn)為，在辦公室去控制家里的電飯煲就是智能的，那沒有多大意義。我覺得，將來消費(fèi)者應(yīng)該喜歡的是產(chǎn)品與產(chǎn)品之間是可以相互幫助的，也就是智能的物聯(lián)，比如預(yù)設(shè)了條件以后，遙控器感應(yīng)了相應(yīng)的溫度或濕度，便觸發(fā)了對(duì)另一個(gè)物件的遙控，產(chǎn)生智能交互?！?/p>

總之，大家的觀點(diǎn)還是比較傾向于智能家居應(yīng)該是一個(gè)自動(dòng)的、完善的、可以物聯(lián)的系統(tǒng)，然而在智能家居的初級(jí)階段，很多廠家難以立刻推出一套完善的系統(tǒng)出來。對(duì)于用戶而言，智能家居是系統(tǒng)也好，單品也罷，最關(guān)鍵的還是要給用戶提供優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，而不是為了急急忙忙分一杯羹，就推出粗糙的產(chǎn)品，這樣只會(huì)讓用戶不再買單，整個(gè)智能家居的市場(chǎng)也可能再像十余年前一樣，刮過一陣熱風(fēng)之后，尷尬收?qǐng)觥?/p>

智能家居熱再度襲來

還會(huì)像一陣風(fēng)刮過又冷場(chǎng)嗎？

在十多年前，智能家居的熱潮已經(jīng)興起了一次，卻只停留在了理論的階段。而現(xiàn)在，智能家居的熱潮再度興起，還會(huì)刮過一陣風(fēng)而已，很快又平息嗎？不管是在技術(shù)上、硬件上、軟件上、用戶上還是市場(chǎng)上，智能家居今日所處的環(huán)境跟往日都大有不同。

中怡康市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)品牌總監(jiān)左延鵲對(duì)于智能家居的發(fā)展現(xiàn)狀做了一番總結(jié)，他說：“整體看，全國(guó)呈現(xiàn)出智能家居蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭，一方面得益于工信部多年的引導(dǎo)和國(guó)家出臺(tái)的一系列支持政策得到地方政府和骨干企業(yè)的日益重視，尤其是促進(jìn)信息消費(fèi)的戰(zhàn)略導(dǎo)向，直接拉動(dòng)智能家居與智慧生活在方方面面的結(jié)合與互動(dòng)。另一方面也和全球信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)密切相關(guān)，新一輪的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化技術(shù)浪潮快速向日常生活和家庭應(yīng)用滲透，基于寬帶基礎(chǔ)的家庭互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為大規(guī)模開展智能家居和智慧生活應(yīng)用提供了網(wǎng)絡(luò)通道，云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等新型存儲(chǔ)計(jì)算技術(shù)，讓海量信息服務(wù)進(jìn)入無線智能終端變得可行?！?/p>

從設(shè)備上來講，今日大大普及的智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端已為智能家居的互聯(lián)互通打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。深圳市科道智能產(chǎn)品有限公司董事長(zhǎng)姚金安說：“2004年時(shí)，智能家居概念滿天飛，做地產(chǎn)的、做安防的、做小區(qū)智能化的、做可視對(duì)講的、做燈光電器控制的、做智能門鎖的、做智能窗簾的等等都說要做智能家居，當(dāng)時(shí)那股熱潮轟轟烈烈的程度不亞于今天。然而，10年過去了，由于理論不扎實(shí)，技術(shù)沒跟上，大都沒發(fā)展起來，停留在了理論論戰(zhàn)的層面。而今天不一樣了，如今手機(jī)已經(jīng)很智能很強(qiáng)大了，其它技術(shù)也成熟了，智能化時(shí)代也就到來了，智能家居落地了，很多產(chǎn)品進(jìn)行了細(xì)化，并且在系統(tǒng)化?！?/p>

智能家居熱能否維持，還要看其產(chǎn)品是否真正細(xì)分、落地。提到對(duì)中國(guó)智能家居情況的看法，村田（中國(guó)）投資有限公司銷售市場(chǎng)部部門經(jīng)理丸山 豪對(duì)記者說：“我來中國(guó)10個(gè)月了，感覺中國(guó)人對(duì)市場(chǎng)的敏感度很強(qiáng)，思維也比較創(chuàng)新。日本在智能家居的普及上可能比中國(guó)高一些，但中國(guó)對(duì)智能家居的敏銳度很高，在某些方面也做得比較好，比如安防方面。再過一兩年，中國(guó)的一些智能家居產(chǎn)品可能會(huì)比日本更先進(jìn)。中國(guó)廠商發(fā)展智能家居的動(dòng)力很強(qiáng)，但要普及的話，不僅僅在于廠商的努力，還需要基礎(chǔ)設(shè)施的鋪墊，還有消費(fèi)者教育的導(dǎo)向等等。外部環(huán)境和消費(fèi)者觀念跟得上的話，我認(rèn)為智能家居的技術(shù)會(huì)很快普及。2013年之前大家還在討論物聯(lián)網(wǎng)的概念，而從去年開始區(qū)分開了，出現(xiàn)了智能照明、智能醫(yī)療、智能家居等細(xì)分的概念?！?丸山 豪認(rèn)為中國(guó)智能家居市場(chǎng)開始細(xì)化到具體的產(chǎn)品，智能家居概念慢慢落地了。

現(xiàn)在的年輕人接觸電子產(chǎn)品的機(jī)會(huì)越來越多，對(duì)智能生活的憧憬也比以前更多，智能家居有了更廣泛的市場(chǎng)基礎(chǔ)。在東莞聯(lián)臣電子科技總經(jīng)理王鴻看來，智能家居不是剛需，但也有其巨大的市場(chǎng)空間。他說：“智能產(chǎn)品不是絕對(duì)剛需，沒有這個(gè)東西，大家還照樣活得好好的。但對(duì)智能互聯(lián)新型生活感興趣的年輕人，走在潮流前面的人會(huì)很喜歡這類東西?！?/p>

從大家對(duì)智能家居的分析來看，這一次智能家居不會(huì)再像以前一樣，輕易地像一陣風(fēng)似地刮過去。因?yàn)橹悄苁謾C(jī)、智能電視等單品的智能已經(jīng)達(dá)到了比較成熟的程度，而良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也已經(jīng)進(jìn)入了尋常百姓家，消費(fèi)者們對(duì)于智能產(chǎn)品的需求也比以往更加強(qiáng)烈，人們的生活水平也在不斷提高，對(duì)更舒適、安全、健康的生活提出了更高要求。不管從哪方面來看，發(fā)展智能家居都是大勢(shì)所趨，然而，發(fā)展過程中能否選擇合適的技術(shù)也是很多企業(yè)首先要考慮的問題。

是造勢(shì)還是現(xiàn)實(shí)

智能家居爆發(fā)了嗎？

對(duì)于智能家居的發(fā)展現(xiàn)狀，有人認(rèn)為已經(jīng)在爆發(fā)，如果再不投入進(jìn)來，就可能要落后于這個(gè)時(shí)代了。也有人認(rèn)為說爆發(fā)還為時(shí)過早，要再等幾年才會(huì)真正進(jìn)入尋常百姓家。有人認(rèn)為智能家居的熱只是媒體、企業(yè)在造勢(shì)，也有人認(rèn)為行業(yè)本身已經(jīng)熱起來了。但不可否認(rèn)的事實(shí)是，在大街上，隨便找個(gè)人來問一下智能家居是什么，未必有很多人能說清楚，更不用說自己家中已有智能家居了。如果爆發(fā)，恐怕也只能說智能家居正處在爆發(fā)的潛伏期。

姚金安認(rèn)為智能家居行業(yè)已經(jīng)在爆發(fā)了，他解釋說：“如果說三年前，你說智能家居，人家可能馬上會(huì)問，什么是智能家居，現(xiàn)在一般人即便還不知道智能家居也不好意思說不知道。2011年以前，國(guó)內(nèi)做智能家居的可能不超過20家，現(xiàn)在100家都不止。從去年到今年，我所了解的智能家居的廠商，年增率都在500%以上，并且很多廠家開始實(shí)現(xiàn)盈利。中國(guó)智能家居市場(chǎng)今年已經(jīng)爆發(fā)了?！币鸢埠軋?jiān)定地認(rèn)為智能家居已經(jīng)在爆發(fā)了，雖然很多人的家中還沒智能家居，但是距離那一天已經(jīng)不遠(yuǎn)了，換句話說，他認(rèn)為再不添置智能家居的人很快就OUT了。同時(shí)，姚金安認(rèn)為，現(xiàn)在爭(zhēng)論智能家居是奢侈品還是生活必需品已經(jīng)沒有意義了，他說：“美國(guó)人表明我們要從智能化時(shí)代進(jìn)入智能家居時(shí)代了。在科技行業(yè)幾乎可以這樣說，美國(guó)的昨天是我們的今天，美國(guó)的今天是我們的明天。國(guó)內(nèi)也有先知先覺者，很多人意識(shí)到智能家居已經(jīng)在默默爆發(fā)了?！迸c姚金安的觀點(diǎn)類似，BroadLink的CEO劉宗孺也認(rèn)為，今年是智能家居、智能家電的啟動(dòng)年或元年，如果說智能家居還沒到爆發(fā)期的話，也是快要到爆發(fā)期了。

針對(duì)智能家居市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的問題，青島東軟載波科技股份有限公司市場(chǎng)總監(jiān)姜雪梅傾向于用事實(shí)說話，她說：“我們做了調(diào)研，2012年之前，做智能家居的企業(yè)，一年的銷售額或營(yíng)業(yè)額基本上沒有超過1000萬的，也就幾百萬的樣子。去年有些廠家已經(jīng)做到了2000萬，算是很好的了?，F(xiàn)在大家都在布局，何時(shí)爆發(fā)還要看其產(chǎn)品的量何時(shí)上得去。在很多人的印象里智能家居還是高端的產(chǎn)品，因?yàn)槠洚a(chǎn)量遲遲上不去，價(jià)格也一時(shí)很難下得來。2013年以前，很多智能家居企業(yè)是在虧損的，從去年開始有些公司開始能夠持平或盈利。當(dāng)然，雖然這個(gè)市場(chǎng)現(xiàn)在還不是很大，但相信這在未來是很有潛力的。”

與持“爆發(fā)論”者的觀點(diǎn)不同，劉步塵認(rèn)為現(xiàn)在說智能家居已經(jīng)爆發(fā)了還為時(shí)過早，屬于智能家居范疇的一些單品發(fā)展形勢(shì)已經(jīng)不錯(cuò)了，但是其系統(tǒng)的發(fā)展還需要時(shí)間。他說：“單一產(chǎn)品在智能方面進(jìn)步不小，手機(jī)、電視等都智能了，現(xiàn)在電視的智能是所有家電產(chǎn)品中智能做得最好的。冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等在智能化方面還要弱一點(diǎn)。當(dāng)這些產(chǎn)品都達(dá)到良好使用體驗(yàn)的時(shí)候，系統(tǒng)智能就會(huì)變得容易多了。還需要大概3年時(shí)間智能家居才能進(jìn)入更多老百姓的家里，現(xiàn)在單個(gè)智能產(chǎn)品還不能做到完全適應(yīng)我們的要求，還只是具備了初級(jí)的技能。在智能家居技術(shù)方面，要想達(dá)到成熟的程度沒有3年是做不到的。要想實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的連接，還需要一個(gè)統(tǒng)一的操作系統(tǒng)、一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)，這都需要過程。八九年前很多媒體已經(jīng)在描述未來的家庭是什么樣子，也有相關(guān)的展示。為什么現(xiàn)在還在提這個(gè)概念呢？我覺得如果要大規(guī)模應(yīng)用到每個(gè)家庭中去可能還有難度，具體產(chǎn)品的智能化在技術(shù)上還是需要突破的?！彪m然認(rèn)為智能家居的普及需要時(shí)間，但是劉步塵認(rèn)為智能家居是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)，其普及只是時(shí)間早晚的問題。業(yè)內(nèi)人士李先生也同樣認(rèn)為，現(xiàn)在說爆發(fā)點(diǎn)為時(shí)過早，炒作的成分更多，他說：“現(xiàn)在沒有到臨界點(diǎn)，也沒有到爆發(fā)點(diǎn)，而只是處在一個(gè)趨勢(shì)期?！?/p>

智能家居的技術(shù)早就出現(xiàn)了，今天出現(xiàn)的這些產(chǎn)品在很多年前也可以實(shí)現(xiàn)了，但是為何還是沒有真正發(fā)展起來？BroadLink的CEO劉宗孺認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。他說：“大部分智能家居原來都走所謂的高端路線，比較貴，另外以前的有線的智能家居售后服務(wù)麻煩，如果想改動(dòng)或出了問題了，需要向?qū)I(yè)人士尋求幫助。另外，之前智能手機(jī)和家庭網(wǎng)絡(luò)尚未普及，有些早期的產(chǎn)品用戶體驗(yàn)也不夠好，一系列原因?qū)е铝酥悄芗揖舆t遲發(fā)展不起來。”

因此智能家居要想大規(guī)模進(jìn)入到百姓家庭中，首先要看消費(fèi)者是否買賬，如果產(chǎn)品太貴，對(duì)于不是剛需的這個(gè)產(chǎn)品很多人應(yīng)該還不會(huì)特別愿意去掏荷包。其次，還要看其使用體驗(yàn)如何，如果其穩(wěn)定性、流暢性無法保證，其口碑不好的話，應(yīng)該也不會(huì)特別受到大家歡迎。再次，如果最終銷量無法保證，有些智能家居企業(yè)可能就會(huì)打退堂鼓。

每一個(gè)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展初期，其銷量都非常重要，卻并不是所有人都意識(shí)到了這個(gè)問題。專注于產(chǎn)品的技術(shù)、品質(zhì)和服務(wù)等是完全正確的，但是也許很多人應(yīng)該更加關(guān)心一些銷售方面的問題。業(yè)內(nèi)已經(jīng)有人針對(duì)銷售提出了自己的想法，愛貝爾公司總經(jīng)理王鴻就提出國(guó)內(nèi)的智能家居銷售商的意識(shí)和觀念很重要，需要提高其銷售技能，其公司本身也會(huì)對(duì)銷售進(jìn)行研發(fā)，把銷售當(dāng)作產(chǎn)品一樣去研發(fā)，最終保證該產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán)。對(duì)于銷售，劉步塵也很重視，他說：“如果產(chǎn)品研發(fā)成功了，但是由于價(jià)格太高等原因沒人買，產(chǎn)生不了效益，行業(yè)還是難以發(fā)展起來。比如，10年前就有了電子商務(wù)的說法了，當(dāng)時(shí)也有公司在大力推廣，但因?yàn)楫?dāng)時(shí)寬帶還沒有進(jìn)入大部分老百姓的家庭，雖然在技術(shù)上沒有問題，行業(yè)卻很難發(fā)展起來，不少公司就放棄了。我覺得企業(yè)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品研發(fā)不是一個(gè)概念，如果銷售不能上量，企業(yè)可能就退縮了。有些企業(yè)看到預(yù)期效益沒出現(xiàn)，可能就放棄了?！?/p>

總而言之，智能家居看起來很美好，但商業(yè)市場(chǎng)很殘酷，不是說有了技術(shù)和產(chǎn)品，整個(gè)行業(yè)就會(huì)瞬間爆發(fā)。并且，即使一瞬間有了爆發(fā)性的發(fā)展，如果長(zhǎng)期銷量打不開，還是無法持續(xù)下去。不論這個(gè)行業(yè)是在造勢(shì)，還是現(xiàn)實(shí)中已經(jīng)很熱了，都需要時(shí)刻警惕，真正賣到廣大消費(fèi)者手中并獲得好的口碑才是行業(yè)的勝利。

尋找最好的智能家居布局

智能家居是把家中的各種物品都聯(lián)動(dòng)起來，可以采取有線的方式，也可以采取無線的方式，或者采用電力線載波的方式，有線的麻煩但信號(hào)穩(wěn)定，無線的簡(jiǎn)便而信號(hào)不是非?？煽浚娏€載波還不為廣大百姓所知。如果采用無線，有些廠家采用的技術(shù)是射頻技術(shù)，有的采用的是WIFI，有的采用的是Zigbee，也各有其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。不管是從現(xiàn)在還是從將來看，做出一個(gè)精準(zhǔn)的選擇都不是很容易的事，選對(duì)了就把握了智能家居時(shí)代的脈搏，把錯(cuò)了，可能還沒起步就會(huì)面臨被淘汰的慘劇。

傳統(tǒng)的智能家居采用有線的方式，不僅需要專業(yè)人員施工、專門公司維護(hù)，而且施工周期長(zhǎng)，施工費(fèi)用高，系統(tǒng)靈活性差、維護(hù)維修難、擴(kuò)展能力低，很多項(xiàng)目建成后用戶根本無法更新升級(jí)，讓消費(fèi)者苦不堪言。業(yè)內(nèi)人士李先生告訴記者：“有線的智能家居，一般走高端路線，如酒店、別墅，以工程為主。對(duì)于這類企業(yè)，歷史已經(jīng)淘汰了很大一批?！钡瑫r(shí)，有線智能家居也有信號(hào)穩(wěn)定、比較適合B2B的項(xiàng)目等優(yōu)勢(shì)。

對(duì)于無線的智能家居，物聯(lián)傳感技術(shù)有限公司（廣州分公司）總經(jīng)理薛慧說：“無線智能家居，什么時(shí)候需要什么時(shí)候都可以裝，有些產(chǎn)品甚至可以用雙面膠貼上去就可以用。不像有線的，一旦準(zhǔn)備好了，就不能隨意增加什么設(shè)備，增加的話會(huì)很麻煩?！彼容^認(rèn)同的是無線的技術(shù)，薛慧補(bǔ)充說：“我們采用的是Zigbee技術(shù)，其功耗很低，傳感器中3伏的電池可以用兩年以上，并且比較安全可靠。射頻技術(shù)已經(jīng)大勢(shì)已去。Zigbee開始是不被認(rèn)可的，起初大家所爭(zhēng)論的是用有線還是無線的問題，后來很多人認(rèn)為無線是個(gè)趨勢(shì)。當(dāng)然，沒有什么技術(shù)是完美無瑕的，都需要不斷提升。”Zigbee受到了一些廠家的肯定，但其較高的成本也將智能家居的價(jià)格限制在較高的層次。業(yè)內(nèi)人士李先生認(rèn)為：“Zigbee技術(shù)成熟一點(diǎn)，成本也高一些?！?/p>

針對(duì)一些廠家對(duì)Zigbee技術(shù)的推崇，BroadLink的CEO劉宗孺持不同看法，他說：“Zigbee馬上就要死了。大多數(shù)人的手機(jī)里一般沒有Zigbee，手機(jī)里沒有的話，這個(gè)市場(chǎng)永遠(yuǎn)起不來，因?yàn)橛脩魧?duì)其不熟悉。藍(lán)牙4.1將是Zigbee最大的替代品，可以從芯片廠家的動(dòng)態(tài)了解到這個(gè)趨勢(shì)?！?/p>

在有線無線之外還有一種是屬于電力線載波的技術(shù)，青島東軟載波科技股份有限公司市場(chǎng)總監(jiān)姜雪梅認(rèn)為電力線載波技術(shù)綜合了有線和無線的特點(diǎn)，具有一定的優(yōu)勢(shì)。她說：“有線是最穩(wěn)定的，但施工及其系統(tǒng)構(gòu)成很麻煩。無線雖然不用另外布線，但信號(hào)有限制，隔得遠(yuǎn)的話信號(hào)比較弱，比如別墅分為樓上樓下，無線信號(hào)可能穿墻能力比較差。再者，雖然無線的輻射性可能也沒有多大，但有些人還是比較擔(dān)心。而電力線載波有幾十年歷史，結(jié)合了有線與無線的特點(diǎn)，可以保證信號(hào)，也不用太擔(dān)心輻射的問題，同時(shí)具有有線的可靠，無線的便利，比較環(huán)保。但電力線載波應(yīng)用不是很多，因?yàn)槠浼夹g(shù)比較復(fù)雜，現(xiàn)在該技術(shù)主要用于國(guó)家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)，個(gè)人家庭應(yīng)用的還不多，我們也是剛推到市場(chǎng)上，在給一些房地產(chǎn)商做樣板間。”有業(yè)內(nèi)人士表示電力線載波技術(shù)因其不是非常便利，要應(yīng)用到智能家居方面的話還是有一定難度的。

對(duì)于智能家居的技術(shù)，雖然很多廠家都表明自己已經(jīng)突破了很多方面，但至今仍沒發(fā)展起來的智能家居不能不讓人疑心其在技術(shù)方面依然受到一些限制。對(duì)此，劉步塵說：“我覺得一方面，我們中國(guó)對(duì)智能的研究，多是在某個(gè)點(diǎn)，某個(gè)切片，某個(gè)小的領(lǐng)域的局部突破，系統(tǒng)上的突破還是不夠多。我們沒有開發(fā)出什么普及的系統(tǒng)。另外，中國(guó)企業(yè)搞的系統(tǒng)大多不被國(guó)際社會(huì)認(rèn)可，也不被國(guó)內(nèi)同行信任?，F(xiàn)在智能方面有了起色，單品方面銷售比較好，但是離智能家居系統(tǒng)還是比較遠(yuǎn)的。很多地方，包括許多你看不見的地方都要改造和突破。”

針對(duì)眾說紛紜的說法，很難下定義到底哪種技術(shù)是更適合智能家居布局的，也許可以說適合自己的就是最好的，只要廠家能將其所選用的技術(shù)發(fā)揮到最佳水平，只要用戶對(duì)其技術(shù)的便利性感到滿意，選用何種技術(shù)都無可厚非。而至于占主導(dǎo)性的技術(shù)，只要給出足夠的時(shí)間和耐心，市場(chǎng)會(huì)做出最好選擇的。

正因?yàn)槭嗄昵耙呀?jīng)刮過一次智能家居的風(fēng)，這次風(fēng)再刮起時(shí)，很多人開始關(guān)注智能家居中那些很少為人知的問題。比如網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性需要加強(qiáng)、技術(shù)基礎(chǔ)不夠扎實(shí)、系統(tǒng)平臺(tái)無以統(tǒng)一、真正的物聯(lián)與自動(dòng)的智能還無法大規(guī)模實(shí)現(xiàn)、大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)其缺乏認(rèn)知度、一時(shí)上不去的銷量成為很多廠家的痛處等等。如果沒有深入這個(gè)行業(yè)，很多人看不到這些問題的存在，只是空憑一腔熱情、跟著躁動(dòng)的潮流而動(dòng)的話是無法真正推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的。如果這個(gè)行業(yè)要真正崛起，該到解決這些問題的時(shí)候了。其中問題包括網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一性、兼容性及穩(wěn)定性需要改進(jìn)，平臺(tái)及標(biāo)準(zhǔn)亟需打造，技術(shù)及服務(wù)有待提升，應(yīng)用需要更豐富多樣等等。

北京凌陽愛普科技有限公司市場(chǎng)銷售中心主管劉宏韜認(rèn)為發(fā)展智能家居需要提升網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。他說：“目前網(wǎng)絡(luò)的高效已經(jīng)做到了，但穩(wěn)定性還需要提升。如果要達(dá)到智能化，家里不布三四十個(gè)點(diǎn)是很難做到的，一個(gè)小區(qū)或更大范圍就需要更多點(diǎn)，這也就需要更加成熟的網(wǎng)絡(luò)，以保證產(chǎn)品使用的穩(wěn)定性和靈敏性?！?/p>

對(duì)于國(guó)內(nèi)智能家居發(fā)展存在的問題，深圳市科道智能產(chǎn)品有限公司董事長(zhǎng)姚金安說：“中國(guó)智能家居市場(chǎng)和國(guó)外不一樣。比如從科研上來說，一般而言，美國(guó)人做事比中國(guó)人踏實(shí)很多，不管是基礎(chǔ)科學(xué)的研究還是高科技應(yīng)用的研發(fā)，他們有韌性，并且會(huì)沿著科學(xué)的、合理的、正常的方向發(fā)展，是有軌跡的。在國(guó)內(nèi)智能家居的發(fā)展中，大家缺乏的就是，應(yīng)該一步一個(gè)腳印地把智能家居理論體系建立起來，大家都各自扮演一個(gè)角色，慢慢發(fā)展。目前，國(guó)內(nèi)智能家居有四個(gè)問題不能忽視。一是網(wǎng)絡(luò)安全的問題，黑客已經(jīng)告訴我們了，一旦家庭網(wǎng)絡(luò)被入侵會(huì)出現(xiàn)什么后果；二是缺乏通信協(xié)議或標(biāo)準(zhǔn)，我希望這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是由中國(guó)人做的，要規(guī)范化，將其達(dá)到一致和統(tǒng)一；三是還不夠智能，很多智能產(chǎn)品還不能自動(dòng)為人服務(wù)，智能家居不應(yīng)該總是需要去控制，而應(yīng)該是智能家庭服務(wù)機(jī)器人的前身；四是尚缺少很多服務(wù)，智能家居是為家庭和個(gè)人服務(wù)的，沒有服務(wù)，意義和價(jià)值就不大，如醫(yī)護(hù)、養(yǎng)老、社區(qū)O2O服務(wù)等都要配套，智能家居才會(huì)贏得更多用戶?！?/p>

村田（中國(guó)）投資有限公司銷售市場(chǎng)部部門經(jīng)理丸山 豪認(rèn)為一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議會(huì)促進(jìn)智能家居行業(yè)更好的發(fā)展。他說：“從一些其它行業(yè)的發(fā)展情況來看，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議對(duì)其發(fā)展的促進(jìn)作用很大。比如美國(guó)制定了手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)后，很快傳到歐洲、日本等，很多運(yùn)營(yíng)商也接受了標(biāo)準(zhǔn)，這樣在手機(jī)領(lǐng)域就有了一個(gè)國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)，日后手機(jī)也獲得了更大發(fā)展。智能家居行業(yè)應(yīng)該也有一個(gè)同樣的規(guī)律，應(yīng)該有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議，這樣的話我們的生活就可以更便利了，如果都不匹配，可能很多人還是寧愿維持原來非智能的樣子?！?業(yè)內(nèi)人士李先生也同樣認(rèn)為要更好發(fā)展智能家居，網(wǎng)絡(luò)通訊需要穩(wěn)定性，他說：“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境還比較復(fù)雜，要解決其網(wǎng)絡(luò)兼容性的問題?！?BroadLink的CEO劉宗孺說：“在智能家居中占很大比例的家電不像PC，沒有標(biāo)準(zhǔn)化的東西，要讓這些產(chǎn)品聯(lián)通起來是很困難的。平臺(tái)和想做平臺(tái)的都在做這個(gè)事情，如果都抱著一個(gè)開放的心態(tài)去合作，市場(chǎng)才會(huì)更快起來?！?

在智能家居中，其應(yīng)用是一個(gè)繞不開的話題，而應(yīng)用中所存在的問題也值得大家關(guān)注。對(duì)此，中怡康市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)品牌總監(jiān)左延鵲認(rèn)為針對(duì)智能家居的應(yīng)用推動(dòng)主體豐富，但仍需加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃，他說：“應(yīng)用是技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本，最終目的是滿足廣大用戶的多種需求。智能家居主要實(shí)現(xiàn)數(shù)字視聽娛樂、多媒體互動(dòng)、安防與遠(yuǎn)程控制、智能家居與節(jié)能、智能社區(qū)、社會(huì)公共服務(wù)等六大類功能，對(duì)產(chǎn)品和系統(tǒng)的穩(wěn)定性及應(yīng)用便捷性都有較高的要求，其應(yīng)用的跨度很大，因需求差異而多樣變化。目前我國(guó)的應(yīng)用推動(dòng)主體有電信運(yùn)營(yíng)商、廣電運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備制造商、系統(tǒng)集成商、應(yīng)用示范產(chǎn)業(yè)基地等，這些推動(dòng)主體各有所長(zhǎng)，對(duì)應(yīng)用的推廣模式也不盡相同，都在為數(shù)字家庭取得更好的用戶體驗(yàn)積極謀求大的突破，但目前力量分散。需要集結(jié)單獨(dú)的力量，長(zhǎng)短互補(bǔ)，統(tǒng)籌布局，規(guī)劃發(fā)展，才能滿足用戶獲取豐富便捷應(yīng)用的最終需求?！背藨?yīng)用，在智能家居的技術(shù)方面，左延鵲認(rèn)為雖然具有一定積累，仍亟需加強(qiáng)創(chuàng)新與聯(lián)合，他補(bǔ)充道：“技術(shù)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基石，起著至關(guān)重要的作用。智能家居具有很強(qiáng)的集成性和融合性，涉及各細(xì)分領(lǐng)域的多種技術(shù)，一般以標(biāo)準(zhǔn)和專利的形式表現(xiàn)。在標(biāo)準(zhǔn)方面，骨干企業(yè)和科研院所結(jié)合我國(guó)產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況，探索并提出了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)字家庭標(biāo)準(zhǔn)，但由于與國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)存在較大差距，業(yè)界主要采用相對(duì)成熟的國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)。在專利方面，國(guó)內(nèi)外專利部署競(jìng)爭(zhēng)激烈，國(guó)外公司構(gòu)建專利屏障的現(xiàn)象比較普遍，我國(guó)具有一定專利積累，并在關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得了突破，競(jìng)爭(zhēng)力有了顯著提升，但與國(guó)外科技尖端相比，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新與聯(lián)合?！?/p>

家電產(chǎn)業(yè)資深觀察家劉步塵認(rèn)為智能家居發(fā)展中存在的很多問題需要國(guó)際合力去做才有可能解決，單單靠某個(gè)國(guó)家的努力是很難將智能家居真正普及起來的。他認(rèn)為在這場(chǎng)“戰(zhàn)役”中，沖鋒陷陣者可能還是谷歌、蘋果等國(guó)際大企業(yè)，他們可能會(huì)憑借雄厚的技術(shù)實(shí)力以及高瞻遠(yuǎn)矚的目光推出相應(yīng)的系統(tǒng)或平臺(tái)，而國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)更多可能只是在后方源源不斷地推出新鮮智能的單品，以增加這個(gè)行業(yè)的豐富多樣性，同時(shí)他倡導(dǎo)國(guó)家要盡快出臺(tái)相關(guān)政策。劉步塵說：“開發(fā)統(tǒng)一的智能家居平臺(tái)或系統(tǒng)等這樣的責(zé)任可能還是要谷歌、蘋果、微軟等來承擔(dān)，中國(guó)企業(yè)目前還沒有這個(gè)能力承擔(dān)。同時(shí)國(guó)家也需要抓緊制定智能產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，沒有標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)就會(huì)按照自己的思路去做，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品之間不匹配，像以前的手機(jī)充電器一樣，換了手機(jī)就沒法用了，既浪費(fèi)又很麻煩?！?/p>

雖然整個(gè)智能家居業(yè)界都在呼吁一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、平臺(tái)的出現(xiàn)，但對(duì)于單個(gè)企業(yè)而言，幾乎沒有誰有這個(gè)能力，因而統(tǒng)一的目標(biāo)也就讓人感覺遙不可及。愛貝爾公司總經(jīng)理王鴻認(rèn)為統(tǒng)一不是一蹴而就的事，他說：“統(tǒng)一會(huì)有點(diǎn)難，真正統(tǒng)一可能是10年20年之后的事情了?，F(xiàn)在每個(gè)品牌商，都想分智能家居的一席之地，不想被人控制?，F(xiàn)在還是群雄并起的階段，還沒到統(tǒng)一的程度。”在這場(chǎng)“戰(zhàn)國(guó)之亂”中很多企業(yè)都做著“大一統(tǒng)”的英雄夢(mèng)，而真正實(shí)行起來卻很難。

物隨心動(dòng)、無縫連接

最需要智能的部分在哪里

了解了智能家居的內(nèi)容、作用之后，不少人可能還是云里霧里，因?yàn)閷?duì)于已經(jīng)習(xí)慣了的家居生活，很多地方是否智能好像并無很大必要。而對(duì)于一些智能家居廠家所推出的智能家居系統(tǒng)，可能并不是全盤需要。

在青島東軟載波科技股份有限公司市場(chǎng)總監(jiān)姜雪梅看來，智能家居提供的內(nèi)容會(huì)很重要，安防和燈光控制方面也會(huì)受到比較多的關(guān)注。她對(duì)記者說：“就像手機(jī)一樣，開始也就打打電話，后來可以上網(wǎng)，但上網(wǎng)速度慢，沒什么內(nèi)容，大家也不愿意上網(wǎng)。但是現(xiàn)在什么都有了，速度、內(nèi)容都達(dá)到大家要求了，大家也就都離不開手機(jī)了。智能家居在內(nèi)容的提供上也應(yīng)該及時(shí)跟上，比如小區(qū)的服務(wù)、政府的服務(wù)等都融合到智能家居中的話，這些產(chǎn)品才會(huì)成為大家真正需要的東西。大家現(xiàn)在比較關(guān)心的還有安防方面的產(chǎn)品，比如利用傳感器監(jiān)測(cè)煤氣泄露，通過攝像頭查看老人孩子是否安全。另外較多人關(guān)注的就是燈光方面的智能，比如在東北冬天是很冷的，上床以后如果燈忘了關(guān)，還要下去關(guān)燈，燈能智能控制的話就比較好。”

結(jié)合了日本一些用戶的需求以及自己的看法，村田（中國(guó)）投資有限公司銷售市場(chǎng)部部門經(jīng)理丸山 豪指總結(jié)了大家對(duì)智能家居的需求，其觀點(diǎn)與姜雪梅不謀而合，也是集中在智能照明和安防方面。他說：“智能家居的發(fā)展主要看客戶或市場(chǎng)需要什么，根據(jù)需求判斷哪些是主流的，哪些是將來的方向性的東西。目前大家比較關(guān)注的是智能照明和安防方面，健康、安全、舒適是根本的問題?！?/p>

BroadLink的CEO劉宗孺認(rèn)為目前老百姓比較需要的是家電的智能，尤其是廚房小家電。他說：“智能家居不應(yīng)該是強(qiáng)加給消費(fèi)者的，而是消費(fèi)者真正需要的。我們認(rèn)為家里真正需要智能的是各類電器，而不是窗簾或燈光。怎么讓電器連通起來，是我們?cè)谧龅氖虑椤ｋ娖骺梢宰兊酶斆?，更容易使用。我覺得能把你平常使用的東西變得更好用就是智能的表現(xiàn)，我們所有民用的產(chǎn)品，用戶都可以自己選擇。因?yàn)榇蠹译姷母鼡Q是有周期的，我們希望最快進(jìn)入到老百姓生活中的智能家居是廚房小家電?！?/p>

不管企業(yè)的想法如何，最終對(duì)需求有發(fā)言權(quán)的還是消費(fèi)者本身。盡管大家對(duì)智能家居的要求各不相同，1000個(gè)人心中有1000套智能家居，但是大家畢竟還是有一個(gè)傾向，能找到大部分需求點(diǎn)才有市場(chǎng)。

在每次消費(fèi)電子浪潮中，中國(guó)企業(yè)好像都錯(cuò)失了良機(jī)。弄潮兒往往都是歐美國(guó)家或日韓等，在智能家居領(lǐng)域，中國(guó)企業(yè)熱情高漲，早早投入到生產(chǎn)、研發(fā)之中，這次是否可以搶占先機(jī)？我們拭目以待。

智能家居零距離——家電在智能方面的嘗試

智能家居之所以能再次掀起熱潮，跟家電行業(yè)在智能方面的努力密不可分。在采訪的過程中，不少人表示智能家電在一定意義上說是智能家居的領(lǐng)軍，并且很多人認(rèn)為家中首先需要智能的物品也是家電。在智能電視一次次吸引了人們的目光之后，很多人也把目光轉(zhuǎn)移到了智能白電之上。在白電方面，國(guó)內(nèi)外知名家電廠商也都紛紛推出各自的智能家電戰(zhàn)略，其中以洗衣機(jī)的“智能”步伐最為引人注目。目前，幾乎所有知名家電廠商都在部署洗衣機(jī)的智能化戰(zhàn)略，而三星、LG、松下、海爾、小天鵝等品牌正在將智能洗衣機(jī)推向市場(chǎng)。智能洗衣機(jī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正在拉開序幕。

據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，白色家電中，人們對(duì)洗衣機(jī)智能化需求已經(jīng)相當(dāng)具體和迫切?，F(xiàn)階段消費(fèi)者考慮購(gòu)買智能家電的前三位依次是：智能洗衣機(jī)、智能電視和智能空調(diào)。其中，智能洗衣機(jī)的獲選率是唯一超過50%的產(chǎn)品，達(dá)到53.42%。89.44%的受訪者表示會(huì)考慮購(gòu)買具備遠(yuǎn)程操控、自動(dòng)投放、人機(jī)操作界面、學(xué)習(xí)用戶的使用習(xí)慣、用戶自編程序等功能的智能洗衣機(jī)。

三星電子全球消費(fèi)電子事業(yè)部總裁尹富根說：“生活家電不是為了研發(fā)或創(chuàng)造它們的人存在，而為用戶存在。聽起來顯而易見，但這卻是最平凡而簡(jiǎn)單的真理。產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)該建立在對(duì)用戶需要的理解之上，始終關(guān)注用戶使用的方便性及可操作性，真正服務(wù)于用戶?！奔译姷闹悄苷钦驹谟脩粜枰牧?chǎng)上所進(jìn)行的研發(fā)，下面我們一起來看看這些智能家電的代表都有哪些過人之處。

智能用戶界面

WW9000具備獨(dú)有的5英寸LCD全觸控式顯示屏，搭載智能的專屬用戶界面，用戶將體驗(yàn)到和智能手機(jī)完全一樣直觀的大信息量讀取和簡(jiǎn)便操作的用戶界面。用戶只需通過簡(jiǎn)單觸控就能調(diào)整和設(shè)置洗滌程序，滿足不同洗滌需要，帶來更直觀洗滌體驗(yàn)。

智能洗滌

WW9000的“智添 · 精準(zhǔn)洗”技術(shù)可以根據(jù)衣物重量和臟污程度自動(dòng)設(shè)置洗滌時(shí)間、智能添加適量的用水、自動(dòng)投放適量洗衣液和柔順劑，優(yōu)化洗滌程序，精確洗滌過程，更帶來一次添加多次洗滌的便捷享受。配合三星泡泡凈技術(shù)，使用冷水即可獲得極佳的洗凈效果，全方位節(jié)約水電消耗，讓環(huán)保性能表現(xiàn)的更加出色。

智能遠(yuǎn)程控制

通過專屬的App-Samsung Smart Washer，用戶還可以使用智能手機(jī)遠(yuǎn)程操控洗衣機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)，不管是在家還是外出，都可立即啟動(dòng)或暫停洗衣程序，并能隨時(shí)獲知洗衣剩余時(shí)間，幫助消費(fèi)者騰出更多精力去享受生活。

記憶用戶習(xí)慣

清洗衣物時(shí)，用戶通常只會(huì)用到其中幾種慣用模式，考慮到用戶的這種習(xí)慣，該洗衣機(jī)添加了一個(gè)“經(jīng)常使用”功能選擇，使用戶可以選出經(jīng)常使用的清洗模式，并讓它們始終出現(xiàn)在屏幕主菜單里。比如說，一個(gè)用戶經(jīng)常洗牛仔褲，WW9000會(huì)自動(dòng)記憶使用頻率最高的清洗模式，并在屏幕主菜單里顯示適合于牛仔面料的清洗模式。用戶只需按下開始按鈕即可。與此同時(shí)，“收藏夾”功能還可以讓用戶自行定義自己的清洗模式。用戶可以輸入水溫和速度等其它附加選項(xiàng)信息，按照自己喜歡的方式來清洗衣物。

據(jù)介紹，該產(chǎn)品是國(guó)內(nèi)首款量產(chǎn)銷售的智能互聯(lián)洗衣機(jī)，該款機(jī)型不但將“未來科技”帶到了中國(guó)消費(fèi)者觸手可及的位置，同時(shí)也標(biāo)志著“智能洗衣時(shí)代”的到來?！胺侵悄芗译姾筒荒芑ヂ?lián)互通的家電在未來是沒有市場(chǎng)的?！敝袊?guó)電子商會(huì)副秘書長(zhǎng)陸刃波表示，目前在洗衣機(jī)行業(yè)智能產(chǎn)品還不多，同時(shí)，外部環(huán)境也并不成熟，智能洗衣機(jī)的發(fā)展需要更多的時(shí)間和空間。