【摘要】為了進一步提高學(xué)生的英語口語能力，許多院校開展各種形式教學(xué)改革，但效果始終不明顯。筆者在S.D.Krashen的情感過濾假設(shè)的指導(dǎo)下進行一系列的教學(xué)改革實踐，取得初步的成果。

【關(guān)鍵詞】情感過濾；教學(xué)改革

1 問題的提出

學(xué)習(xí)英語十多年仍然是“啞巴英語”，面對外國人完全失去自信，這是國內(nèi)大多數(shù)學(xué)生的現(xiàn)狀。雖然國內(nèi)外英語教育者無論在理論上還是在實踐上都已經(jīng)對這個問題開展了多方面的研究和教學(xué)改革的實踐，但是在高考指揮棒的壓力下，學(xué)生仍然走不出這個怪圈。進入大學(xué)階段學(xué)習(xí)的學(xué)生若還是以中學(xué)的老套路來學(xué)習(xí)英語的話，一方面將造成時間、精力、金錢的巨大損失，另一方面，對于學(xué)生日后開展工作將非常不利。

為了解決這一問題，各大院校紛紛倡導(dǎo)開展各種形式教學(xué)改革。各種改革強調(diào)的教學(xué)的主體是教師和學(xué)生，所以任何形式的教學(xué)改革，首先應(yīng)該是“教師觀、學(xué)生觀和師生關(guān)系的更新（曹樹真，2000）?！惫P者認為英語教學(xué)，尤其是口語教學(xué)，效果不夠理想的重要因素之一是對情感因素的忽視。 因此，教學(xué)改革首先應(yīng)從改善情感因素方面著手。

2 理論基礎(chǔ)

Dulay&Burt 于1977年提出了“情感過濾說”，即情感過濾是“一種內(nèi)在的處理系統(tǒng)，它潛意識地通過情感因素阻止學(xué)習(xí)者對語言的吸收”。美國著名語言學(xué)家克拉申（1982）繼承和發(fā)展了“情感過濾”學(xué)說，提出了“情感過濾假說”（Affective Filter Hypothesis），認為情感過濾“是阻止學(xué)習(xí)者完全消化他所得到的綜合輸入的心里障礙”?？死曛赋?， 有了大量的輸入并不等同于可以學(xué)好外語，第二語言的習(xí)得還受情感因素的影響。這里的情感因素主要指：語言學(xué)習(xí)者的動機、自信心以及焦慮程度等， 這些情感狀態(tài)就像個過濾器，它可以讓理解性輸入順利通過，也可以阻礙語言習(xí)得的輸入。因此情感因素的過濾作用決定學(xué)習(xí)者接受輸入的多少。

根據(jù)這個假說的啟示，教師應(yīng)該著力創(chuàng)造促成低情感過濾的學(xué)習(xí)環(huán)境。本著這個宗旨，筆者采取了一些措施，進行教學(xué)改革實踐。

3 方法

3.1 對象

本研究以警察學(xué)院大學(xué)生為研究對象。兩年筆者對四個教學(xué)班級進行自主教學(xué)改革的試驗，專業(yè)涉及治安專業(yè)、經(jīng)偵專業(yè)、反恐專業(yè)、公安情報專業(yè)156位學(xué)生（因警察院校的特殊性，其中女生19位）。

3.2 內(nèi)容

筆者采用多模塊教學(xué)，給學(xué)生創(chuàng)造各種訓(xùn)練口語的機會。

3.2.1 美國警察劇表演引入教學(xué)環(huán)節(jié)。引入美國警察劇仿真模擬訓(xùn)練為切入點，對現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容進行重新優(yōu)化設(shè)計。美國警察劇的引入可以給學(xué)生展示大量前沿高科技偵破技術(shù)，從一般的社區(qū)警務(wù)服務(wù)、緊急救助、危機談判、交通管理、安全檢查到現(xiàn)場的觀察、證據(jù)的收集、逮捕令的使用、訊問程序、應(yīng)對高智商犯罪等，各類警察活動的內(nèi)容都是鮮活的教學(xué)素材，給學(xué)生提供廣闊的模擬訓(xùn)練的空間。通過對國外警察劇的觀看和模擬，練習(xí)聽力和標(biāo)準口音；熟悉英語國家辦案過程中經(jīng)常使用的句型和專業(yè)語言。

通過努力營造與實際工作相似的情境，使學(xué)生在盡可能真實的情境中進行警務(wù)英語訓(xùn)練。教師作為學(xué)生模擬仿真訓(xùn)練的指導(dǎo)者，盡量把時間交給學(xué)生，讓學(xué)生說話。美國警察劇的模擬表演一方面練習(xí)了口語，另一方面也展示了學(xué)生的表演能力，而且給課堂注入了興奮點，學(xué)生很容易進入角色，增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，并在無形中降低了學(xué)習(xí)英語口語的畏難情緒。

3.2.2 分組訓(xùn)練。根據(jù)艾麗斯和威琳的理論，合作學(xué)習(xí)模式具有兩個特征：一是積極的相互依賴，二是個體的可依賴性。前者指合作學(xué)習(xí)需要小組成員進行積極分工協(xié)作，個體的成功依賴于小組的成功，后者指小組的各成員應(yīng)該明確自己所承擔(dān)的任務(wù)，各盡其責(zé)（龐維國，2003）。根據(jù)這個理論指導(dǎo)，筆者把整個班級按不同的任務(wù)分成幾個學(xué)習(xí)小組，在進行小組任務(wù)成績評定的時候既看個人表現(xiàn)又看其在小組中所承擔(dān)的任務(wù)。

組織活動是調(diào)節(jié)課堂氣氛的關(guān)鍵，教師根據(jù)不同的任務(wù)采用不同的形式讓學(xué)生參加分組訓(xùn)練。如，接處警、做詢問、訊問筆錄基本以現(xiàn)實中的至少兩名警察為依據(jù)三人為一組，美國警察劇的模擬仿真訓(xùn)練以2到4人為一組，實（見）習(xí)經(jīng)歷視頻的制作以4到5人為一組，走遍杭城的實訓(xùn)作業(yè)以4到5人為一組。教師引導(dǎo)小組成員之間積極互相依賴，以取得好成績。

3.2.3 模擬實訓(xùn)。學(xué)習(xí)是為了掌握以后工作中能夠運用的技能。因此，筆者在教學(xué)改革中增加一個模擬實訓(xùn)的項目。這些模擬實訓(xùn)項目主要有：模擬涉外社區(qū)服務(wù)、模擬涉外緊急事件處理、模擬涉外交通事故處理、模擬涉外治安案件查處等。通過各種形式的模擬訓(xùn)練，學(xué)生基本能勝任現(xiàn)實公安交流的實際情況，如110接警、國際刑警合作、涉外管理、國際交往、對涉案外籍人士進行詢問、訊問等。通過實際操練，學(xué)會做筆錄翻譯。寬松、有趣而又實用性非常強的語言環(huán)境給學(xué)生充分展示、發(fā)揮語言、表演才能的舞臺，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，減少學(xué)生的心理障礙。

3.2.4 正確使用糾錯策略。糾錯方式也是影響學(xué)生心理的一個重要方面。要消除學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮，避免讓學(xué)生趕到緊張、缺乏自信，教師要運用得當(dāng)?shù)募m錯方式。筆者采用兩種方式： 一是課前糾錯。在學(xué)生準備課堂演示的過程中參與。學(xué)生制作PPT或者視頻材料的時候同步參與指導(dǎo)，采用這個辦法，有很多的好處，可以更直觀的教授學(xué)生掌握正確的語言使用；可以提高演示學(xué)生的自信心，更自信地去完成任務(wù)；可以讓其他學(xué)生可以欣賞到較高水準的作品，二是課內(nèi)糾錯。課內(nèi)糾錯主要由學(xué)生來完成。由學(xué)生來完成糾錯一方面可以讓學(xué)生更專心地關(guān)注別人的發(fā)言，另一方面對于發(fā)言學(xué)生來說，壓力會比教師直接指出來少一些。

除了掌握正確的糾錯方式，在師生互動的教學(xué)過程，教師要及時給予學(xué)生反饋，并注意自己的反饋會帶來的后果。因為學(xué)生往往能從教師的反饋中感知自己的成功和失敗、自己的行為是否能得到教師的認可、尊重、贊許對于學(xué)生來說非常重要。而這種反饋涉及到多方面，從教師的笑容、手勢、言語等方面學(xué)生都可以獲得教師對于自己行為反饋的感知，所以，教師應(yīng)充分注意細節(jié)，從而讓學(xué)生得到正面的鼓勵、關(guān)心、幫助等信息，增強學(xué)生的自我效能感，并且從中體驗到學(xué)習(xí)的快樂。

3.2.5 建立起融洽的師生關(guān)系。許多學(xué)者都研究師生關(guān)系的重要性。項茂英（2003）提到：美國人本主義心理學(xué)家羅杰斯認為人的認知活動總是伴隨著一定的情感因素，當(dāng)情感因素受到壓抑甚至抹殺時，人的自我創(chuàng)造潛能就得不到發(fā)展和實現(xiàn)。而只有用真實、對個人的尊重和理解學(xué)生的內(nèi)心世界的態(tài)度，才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，增強他們的自信心。曹樹真（2000）如是說：羅杰斯深信教學(xué)的成敗不在于教學(xué)技巧而在于人際關(guān)系、情感態(tài)度。他認為教師應(yīng)充分尊重學(xué)生，認可每個學(xué)生都是作為具有自身價值的一個獨立個體，在教學(xué)過程中，要善于傾聽學(xué)生的意見、重視學(xué)生的情感。

教師和學(xué)生的距離感也是“情感過濾”的原因之一。教師應(yīng)主動采取各種方法增加交流、減少距離，消除交流障礙、建立融洽、和諧的師生關(guān)系，增強學(xué)生運用英語口語交流的信心和主動性。在改革實踐中，筆者經(jīng)常把自己融入到各個小組中，作為一個小組成員和學(xué)生共同完成任務(wù)，在完成任務(wù)的過程中，教師把自己完全放到學(xué)生的位置，讓學(xué)生感受不到距離，久而久之，師生關(guān)系非常融洽，學(xué)生都把筆者當(dāng)成“自己人”，自然而然，和諧的課堂氛圍就創(chuàng)造出來了，從而給學(xué)生創(chuàng)造了一個可以自由表達的有安全感的心理環(huán)境，對于學(xué)生積極參加各種教學(xué)活動創(chuàng)造了心理基礎(chǔ)。

3.2.6 免考政策的使用。要消除情感過濾，還可以從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力上著手。著名教育心理學(xué)家奧蘇貝爾曾經(jīng)說過：“動機與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系是典型的相輔相成的關(guān)系，決非一種單向性的關(guān)系（紹瑞珍，1998）?！贬槍簩W(xué)生學(xué)習(xí)英語動機偏弱的特點，筆者推出了免考政策。在學(xué)期第一堂課就宣布免考政策，強調(diào)過程考核，從第二次課開始，六項考核貫穿整個學(xué)期，六項考核成績達到一定分數(shù)的同學(xué)可以免于參加期末考試，本課程考核成績直接為優(yōu)秀，而且獲得免考的同學(xué)還將給予學(xué)校通報表揚。這項政策的使用，學(xué)生在學(xué)習(xí)中明顯動力增強，曾經(jīng)有一個班級更是出現(xiàn)人人奮進、力奪免考的現(xiàn)象。對學(xué)生的問卷調(diào)查，高達89.7%的學(xué)生認為這項政策極大地提高了自己的學(xué)習(xí)愿望、刺激了自己產(chǎn)生拼勁。

4 結(jié)論

筆者在上課之前做了問卷調(diào)查：其中，80.7%學(xué)生在面對教師和全班同學(xué)說英語感到緊張和焦慮，對說英語缺乏自信心，這是阻礙他們參與課堂活動的主要因素。10.2%的學(xué)生說在中學(xué)階段從沒開口說過英語。7.1%的學(xué)生說考警院就是因為以為可以不學(xué)英語了。

學(xué)期結(jié)束后又做了一份問卷調(diào)查，心理障礙消除、自信心增強的學(xué)生占86.5%，努力程度增加的學(xué)生占89.7%，感覺學(xué)習(xí)愉快的學(xué)生占96.1%，自我評價口語能力提高的學(xué)生占80.1%。

克拉申的情感過濾理論揭示了學(xué)生在輕松、愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境下習(xí)得外語的能力，筆者通過兩年的實踐初步證實了在此理論指導(dǎo)下學(xué)生取得的成績，與以往“填鴨式”、“教師主導(dǎo)地位”以及應(yīng)試教育相比，充分激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動機、增強了學(xué)生的自信心、創(chuàng)造了良性循環(huán)的語言學(xué)習(xí)環(huán)境，從而降低學(xué)生在二語習(xí)得過程中的情感過濾。

參考文獻：

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作者簡介：

張嵐（1970～），女，浙江杭州人，浙江警察學(xué)院副教授，主要研究方向為教學(xué)法和翻譯理論與實踐。

基金項目：本文系2011年浙江省教育廳課題“仿真模擬訓(xùn)練在警務(wù)英語自主教學(xué)中的應(yīng)用研究”（Y201120592）結(jié)項成果之一。