譚漢元

摘要：電子商務(wù)是新興的一個專業(yè)，目前很多中等職業(yè)學(xué)校的電子商務(wù)還處在不斷的發(fā)展中，培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系都還不夠完善，各學(xué)校的側(cè)重點也存在一定差異，教學(xué)的內(nèi)容主要集中在理論教學(xué)上，電子商務(wù)在實踐中很難找到平臺，仿真技術(shù)能為電子商務(wù)的教學(xué)提供很多便利之處，本文主要分析電子商務(wù)教學(xué)中仿真教學(xué)的應(yīng)用，為相關(guān)人員帶來一些幫助。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；仿真技術(shù)；教學(xué)設(shè)計仿真技術(shù)是一門以控制論、系統(tǒng)論、相似原理和信息技術(shù)為基礎(chǔ)的多學(xué)科的綜合性技術(shù)，在電子商務(wù)教學(xué)中能為師生提供一個開放的、主動的學(xué)習(xí)環(huán)境，極大地提高學(xué)生的思維能力以及解決問題能力。計算機(jī)仿真技術(shù)能夠使學(xué)生通過高水平思維活動，建構(gòu)深層次的知識體系，近些年，仿真技術(shù)在電子商務(wù)教學(xué)中逐漸得到使用，但是還處在摸索階段，本文主要分析電子商務(wù)教學(xué)中仿真教學(xué)應(yīng)用。

1.電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀

中等職業(yè)學(xué)校自開展電子商務(wù)以來，已發(fā)展了一些年頭，但是至今為止仍未形成一個完善的專業(yè)理論體系，從師資力量方面來說，目前高校中從事電子商務(wù)的教師都是從計算機(jī)專業(yè)以及經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中調(diào)過來的，教師本身對于電子商務(wù)的研究不夠透徹，其次教師也很很少接觸到企業(yè)的有關(guān)電子商務(wù)運行，在講解時往往比較局限。

從課程設(shè)計方面來說，目前由于高校對于電子商務(wù)的研究較少，因此在課程設(shè)置方面存在很大的隨意性，很多專業(yè)型課程僅僅是一些課程的堆徹，無法達(dá)到完美的結(jié)合。從實訓(xùn)方面來說，電子商務(wù)專業(yè)有著很強(qiáng)的理論性和實踐性，需要更多的一些知識和實踐結(jié)合的人才，但是實訓(xùn)課大多是仍然是以課程為中心，沒有依照某一崗位進(jìn)行試訓(xùn)。

2.仿真技術(shù)在電子商務(wù)教學(xué)中的開展

電子商務(wù)課程教學(xué)的設(shè)計原則應(yīng)該是技能與知識的整合，尤其是在實訓(xùn)中，這個特點更應(yīng)該突出。電子商務(wù)教學(xué)采取仿真式教學(xué)，能夠使學(xué)生參與到教學(xué)中，達(dá)到深化知識的目的。在電子商務(wù)仿真教學(xué)的開展中，需要依照具體的內(nèi)容改變教室的布局。

依照教學(xué)目的的不同把電子商務(wù)仿真教學(xué)分為模擬式仿真教學(xué)、開發(fā)式仿真教學(xué)以及創(chuàng)業(yè)式仿真教學(xué)。模擬式仿真教學(xué)發(fā)是指模擬企業(yè)的辦公環(huán)境，要求學(xué)生講述具體的操作內(nèi)容，之后將錯誤的地方進(jìn)行總結(jié)，在學(xué)習(xí)的過程中得到經(jīng)驗和教訓(xùn)。開發(fā)式仿真教學(xué)目的是開發(fā)學(xué)生的智力和其他能力，在教學(xué)中教師先為學(xué)生提供一個虛擬場景，讓學(xué)生自己找尋解決問題的辦法，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，隨后教師進(jìn)行點評。創(chuàng)業(yè)式仿真教學(xué)是指為學(xué)生提供一個電子商務(wù)發(fā)展趨勢，使學(xué)生從中自己找到創(chuàng)業(yè)機(jī)會。

在電子商務(wù)仿真式教學(xué)中仿真場景的設(shè)計需要能夠為學(xué)提供足夠的信息，使學(xué)生廣泛地參與討論，電子商務(wù)仿真教學(xué)的方式需要先引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入到場景中，了解事件的整個過程，在引導(dǎo)學(xué)生主動思考場景中的關(guān)鍵事實并進(jìn)行討論，針對學(xué)生提出的問題，鼓勵學(xué)生查找資料并進(jìn)行分析，找到解決的辦法。在仿真教學(xué)中，教師起到的作用是不可忽視的，雖然電子商務(wù)的教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)存在很大的不同之處，教師在仿真教學(xué)中具有很大的引導(dǎo)作用，教師在講解前，需要先對學(xué)生的知識體系進(jìn)行了解，保證學(xué)生掌握了基本理論知識，在設(shè)計中需要采取一定的流程進(jìn)行，在設(shè)計仿真選題中，教師需要對設(shè)計目標(biāo)非常明確，能夠結(jié)合教學(xué)內(nèi)容設(shè)計讓學(xué)生感興趣的場景，突出重點知識。在仿真課堂投入到實踐中后，學(xué)生的興趣很強(qiáng)，在此時教師需要采取一定的指導(dǎo)，讓學(xué)生從實踐中得到經(jīng)驗。

3.電子商務(wù)仿真教學(xué)設(shè)計思路

本電子商務(wù)仿真教學(xué)要實現(xiàn)的目標(biāo)是根據(jù)電子商務(wù)教學(xué)計劃，結(jié)合網(wǎng)上實驗實行授課，滿足網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的實際，使學(xué)生通過實踐了解電子商務(wù)的全過程，掌握基本操作技能、網(wǎng)絡(luò)知識以及電子商務(wù)理論等，并能夠組織和管理電子商務(wù)運行，本系統(tǒng)還需要要求能夠管理學(xué)生考試和管理。依照教學(xué)要求，把電子商務(wù)仿真數(shù)學(xué)分為網(wǎng)上購物系統(tǒng)、網(wǎng)上交易市場系統(tǒng)、企業(yè)網(wǎng)上交易系統(tǒng)、模擬網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、模擬CA認(rèn)證系統(tǒng)、學(xué)生實驗系統(tǒng)以及后臺管理系統(tǒng)等，本設(shè)計的電子商務(wù)仿真數(shù)學(xué)系統(tǒng)數(shù)以綜合性電子模擬平臺。

依照上述介紹的主要功能，分析整個系統(tǒng)，細(xì)分功能見圖1所示，網(wǎng)上購物系統(tǒng)是網(wǎng)上零售交易方式的系統(tǒng)，買方用戶在完成購買對象、下訂單以及注冊后在到模擬銀行系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)賬，模擬賣方用戶則是在網(wǎng)上購物系統(tǒng)上完成商品信息發(fā)布、生成訂單以及貨物發(fā)送等，本設(shè)計系統(tǒng)管理員擁有處理訂單、退貨處理以及客戶信息管理職能，在系統(tǒng)的主頁上共有用戶注冊、在線購物、客戶留言以及網(wǎng)上銀行等7個欄目。

企業(yè)網(wǎng)上交易系統(tǒng)是指以某一個企業(yè)(通常為虛擬企業(yè))作為交易對象，在此系統(tǒng)的設(shè)計中需要設(shè)計有關(guān)企業(yè)形象、查詢功能、產(chǎn)品展示以及合同管理功能等，網(wǎng)上交易購物系統(tǒng)(E-marketplace)多是一個綜合性的交易平臺設(shè)計，包括了企業(yè)物流、貨品買賣、進(jìn)出口貿(mào)易等。模擬CA認(rèn)證系統(tǒng)包括前臺和后臺，前臺模擬包括個人CA認(rèn)證、企業(yè)CA認(rèn)證以及認(rèn)證查詢等，后臺認(rèn)證系統(tǒng)包括個人CA認(rèn)證管理、企業(yè)SET認(rèn)證管理以及權(quán)限查詢與管理等。模擬網(wǎng)上銀行系統(tǒng)同樣也保留前臺和后臺，前臺包括查詢密碼、個人開戶以及余額查詢等功能，后臺功能包括開戶管理、賬戶管理、存款以及權(quán)限設(shè)置等。學(xué)生實驗測試系統(tǒng)分為考試系統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng)以及考試注冊等，在此作業(yè)系統(tǒng)中依照需要共涉及九個聯(lián)機(jī)作業(yè)，考試系統(tǒng)中采取網(wǎng)上考試方式。后臺管理系統(tǒng)是管理員為維護(hù)網(wǎng)站而設(shè)計的，完成所有數(shù)據(jù)的維護(hù)。圖1系統(tǒng)功能模塊圖

本設(shè)計電子商務(wù)仿真教學(xué)系統(tǒng)采取windowsNT、windows2000等操作系統(tǒng)，選用SQL SERVER2000作為數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，系統(tǒng)設(shè)計采取Iava、ASP以及VB等技術(shù)語言。后臺數(shù)據(jù)維護(hù)模塊采用B/S模式，用SQLSERVER開發(fā)，操作數(shù)據(jù)庫通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上的SQL SERVER支持的存儲過程，提供的功能包括修改、錄入以及查詢等功能。后臺查詢系統(tǒng)包括客戶端和網(wǎng)管服務(wù)器，在網(wǎng)管服務(wù)器上，主要是利用SQL SERVER用戶密碼認(rèn)證身份實現(xiàn)添加刪除等操作程序，在客戶端主要的功能是認(rèn)證客戶的資料，實現(xiàn)身份驗證、文件權(quán)限設(shè)置等，在客戶端的設(shè)計，必須能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程登錄程序，能夠保證用戶修稿信息以及資料等信息，具有發(fā)布新聞以及修改信息等可操作頁面。

前臺網(wǎng)上交易系統(tǒng)結(jié)合了JAVASCRIPT語言開發(fā)購物部分，采用了SQL SERVER的存制過程，充分提高系統(tǒng)運行速度，采用模擬銀行結(jié)算系統(tǒng)實現(xiàn)結(jié)算。模擬銀行系統(tǒng)采取B/S架構(gòu)，由服務(wù)器層、中間層以及客戶端層三部分組成，每個層次都獨立分割在邏輯上，處于獨立狀態(tài)。服務(wù)器層也可稱為數(shù)據(jù)層，是系統(tǒng)完整的電子商務(wù)數(shù)據(jù)模型，中間層又稱為邏輯事務(wù)層，是整個應(yīng)用邏輯層，客戶端層擔(dān)負(fù)著用戶的對話功能，是應(yīng)用的接口部分。

4.關(guān)鍵技術(shù)實現(xiàn)

WEB管理信息系統(tǒng)的核心部分是數(shù)據(jù)庫技術(shù)，結(jié)合B2B中的貨單管理來分別介紹Billmanage.Asp和數(shù)據(jù)庫技術(shù)應(yīng)用程序，頁面主要的界面見表1所示，貨單管理中包括所有接受送貨的通知，自動生成貨運單號的記錄結(jié)合，每個記錄都有產(chǎn)品代號、貨運單號、合同號以及狀態(tài)等，前臺操作者僅需要依照流程就可以完成整個配送過程。

表1貨單管理貨運單號合同號產(chǎn)品代號狀態(tài)時間操作管理100000021120130110001A002已發(fā)送2013.01.15配送100000012120130110002B212已出貨2013.01.12分類包裝100000012320130110003S123配送結(jié)束2013.01.20收貨確認(rèn)100000023420130110004W320已分類包裝2013.01.23消費者收貨配送過程包括服務(wù)器內(nèi)容更新、接受信息請求、分類包裝、配送以及消費者收貨等。設(shè)計程序包括(部分)，采用Application對象創(chuàng)建應(yīng)用程序變量，Global.asa<％.派送中心作業(yè)-貨單操作，連接數(shù)據(jù)庫conn.open=server.Createobject(//adodb.connection)，建立一個查詢set rs=server.createobject(//adodb.Recordest//)，得到記錄得到數(shù)據(jù)(sql=”select*form chukudan order by seatus_date desc)，控制記錄數(shù)據(jù)rs.open sql,conn,3.1％>……<％do while not rs.eof％>……<％=rs(“contractid”)％>……<％rs(“status_date”)％>……跟蹤已產(chǎn)生貨物，揀貨、出貨、分類包裝：Next:”<％end if％>then％><％end if％><％if rs(“genzongstatus”)>，<％if rs(“genzongstatus”)=以印制發(fā)送標(biāo)簽then％>，Last配送結(jié)束，coon.close set rs=Nothing