陳沙沙
“在中國(guó)建設(shè)‘第二個(gè)CJ’,讓更多的中國(guó)人享受到CJ集團(tuán)健康、快樂(lè)、便利的產(chǎn)品和服務(wù)。”韓國(guó)CJ集團(tuán)中國(guó)本社總裁樸根太與《民生周刊》記者談到自己的“中國(guó)夢(mèng)”。
作為韓商在華代表,樸根太在中韓尚未建交的1984年就已到香港工作,由此與中國(guó)結(jié)緣。此后,他又先后在北京、上海、廣州等地工作和生活。
30年來(lái),樸根太一直不懈地致力于“了解中國(guó)、改變自身”,被認(rèn)為是韓國(guó)的“中國(guó)通”。2006年出任CJ集團(tuán)中國(guó)總部總裁后,他便積極推動(dòng)CJ中國(guó)的本土化進(jìn)程。
“一言以蔽之,用CJ中國(guó)的發(fā)展宗旨來(lái)概括,就是要‘從中國(guó)人民出發(fā)、由中國(guó)人民做主、為中國(guó)人民服務(wù)’?!?/p>
本土化著陸
“這是最基本的努力,憑空臆測(cè)擁有13億人口的中國(guó)市場(chǎng),必定百無(wú)一勝。”樸根太坦言道,開(kāi)發(fā)符合中國(guó)消費(fèi)者眼光的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù),尋求最佳的市場(chǎng),構(gòu)筑流通網(wǎng)絡(luò),這是外企在中國(guó)扎根的必備條件。
“事實(shí)上,CJ中國(guó)的本土化過(guò)程并非一帆風(fēng)順,我們也在不斷探索。”
他進(jìn)一步介紹,CJ集團(tuán)旗下的“大喜大”品牌1995年進(jìn)入中國(guó)。最初,CJ中國(guó)認(rèn)為,在韓國(guó)市場(chǎng)占有率90%以上的“大喜大牛肉粉”,肯定可以得到中國(guó)市場(chǎng)的認(rèn)可。然而,結(jié)果事與愿違。因?yàn)椋?0%以上的中國(guó)百姓是使用雞精作為烹飪調(diào)味料的。為了滿(mǎn)足中國(guó)百姓的口味,CJ中國(guó)隨即決定開(kāi)發(fā)“大喜大雞精”。
有了牛肉粉的經(jīng)驗(yàn)后,CJ中國(guó)旗下的多樂(lè)之日面包連鎖店就少走了很多彎路。
樸根太讓員工放棄韓國(guó)的產(chǎn)品配方,根據(jù)中國(guó)人的口味重新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。比如中國(guó)人喜歡火腿面包、肉松面包等稍咸口味的食品,于是,多樂(lè)之日在研發(fā)的新產(chǎn)品中增加了很多類(lèi)似口味的面包。
“中韓飲食習(xí)慣上的差異,直接影響了我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?!弊源?,CJ中國(guó)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行了深度調(diào)研,并從市場(chǎng)調(diào)查、人才開(kāi)發(fā)培養(yǎng)、戰(zhàn)略決策、品牌競(jìng)爭(zhēng)力等方面全方位地確?!氨就粱瘜?shí)力”。
“除自主品牌外,與中國(guó)企業(yè)合作是實(shí)現(xiàn)本土化的有效方式之一?!?樸根太舉例,2007年CJ中國(guó)同北京二商集團(tuán)旗下的豆制品二廠(chǎng)合作,共同成立二商希杰有限公司,在保證北京傳統(tǒng)豆腐品牌“白玉”生產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,引進(jìn)CJ集團(tuán)對(duì)豆制品工廠(chǎng)先進(jìn)運(yùn)營(yíng)權(quán)及管理經(jīng)驗(yàn)。
據(jù)了解,歷經(jīng)60多年,CJ集團(tuán)已從食品制造的根基上,發(fā)展成為以食品餐飲、娛樂(lè)傳媒、物流和電視購(gòu)物、生物工程等四大核心事業(yè)為主體的全球生活文化企業(yè)。
文化交流的使者
“我認(rèn)為,語(yǔ)言是‘打開(kāi)心靈之門(mén)的鑰匙’。我們公司內(nèi)部要求員工全部使用漢語(yǔ),韓國(guó)籍員工也要學(xué)習(xí)漢語(yǔ),只有這樣才能更好地深入中國(guó)、了解中國(guó)文化。”回憶起自己初來(lái)中國(guó)時(shí)遭遇的語(yǔ)言障礙,樸根太說(shuō)。如今,在中國(guó)的工作經(jīng)驗(yàn)、中文能力的高低已成為CJ中國(guó)遴選韓國(guó)員工的重要參考。
“中韓文化有著同根同源的交融和親近感。作為生活文化企業(yè),我們有很好的資源及便利條件為中韓交流做貢獻(xiàn)?!闭劦紺J集團(tuán)的文化交流平臺(tái),樸根太笑著說(shuō)。近年來(lái),CJ集團(tuán)在中國(guó)投資了《非常完美》、《分手合約》等電影,擁有10余家電影院。
據(jù)悉,自2006年開(kāi)始,CJ集團(tuán)交替在韓國(guó)和中國(guó)舉辦中國(guó)、韓國(guó)電影節(jié)。中國(guó)電影節(jié)是在韓國(guó)傳播中國(guó)的影片,而韓國(guó)電影節(jié)則是在中國(guó)播放韓國(guó)的優(yōu)秀影片。
“通過(guò)文化合作增進(jìn)兩國(guó)了解、擴(kuò)大亞洲文化在世界的影響力,是CJ集團(tuán)在中國(guó)打造兩國(guó)文化交流平臺(tái)的重要支撐和目標(biāo)?!?/p>
樸根太繼續(xù)解釋到,CJ集團(tuán)在韓國(guó)擁有18個(gè)有線(xiàn)電視頻道,其中,中華頻道24小時(shí)播放中國(guó)新聞、電視劇和綜藝節(jié)目,是韓國(guó)人了解中國(guó)的重要窗口。每年都有10余部中國(guó)影片被其推廣到韓國(guó),包括 《唐山大地震》、《十月圍城》、《一代宗師》等影片都獲得了很好的口碑。
2007年,CJ集團(tuán)演出部與中方合作,把英文原版音樂(lè)劇《媽媽咪呀》引進(jìn)中國(guó)演出;2011年,將《媽媽咪呀》制作成中文版,打造中國(guó)的“百老匯”;2012年,CJ集團(tuán)又參與制作了世界四大歌劇之一——《貓》的中文版。
除了成人間的文化交流,CJ集團(tuán)同樣重視中韓兩國(guó)青少年之間的交流。
“多多的電影教室”是CJ集團(tuán)和中國(guó)有關(guān)部門(mén)共同倡導(dǎo)的公益項(xiàng)目,讓中韓兩國(guó)有電影夢(mèng)想的青少年親自體驗(yàn)電影制作,為他們提供學(xué)習(xí)和交流平臺(tái);“夢(mèng)享音樂(lè)教室”針對(duì)生活困難的農(nóng)民工子弟學(xué)校學(xué)生,鼓勵(lì)他們勇于追求音樂(lè)夢(mèng)想。
“我們還跟韓國(guó)文化院簽署了‘中韓文化交流活動(dòng)’的項(xiàng)目協(xié)議。以后,CJ集團(tuán)將充分利用在中國(guó)的事業(yè)——CGV影院、BIBIGO等,繼續(xù)支持韓國(guó)文化院的各類(lèi)文化公演、展示會(huì)、講座等?!?/p>
“擔(dān)當(dāng)”與“責(zé)任”
“在CJ集團(tuán)60多年的創(chuàng)業(yè)史中,擔(dān)當(dāng)與責(zé)任是繞不過(guò)去的關(guān)鍵詞?!痹跇愀磥?lái),勇于承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任是CJ集團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石。他說(shuō),CJ集團(tuán)創(chuàng)始人李秉哲的創(chuàng)業(yè)理念“事業(yè)報(bào)國(guó)”經(jīng)過(guò)多年的延續(xù)與發(fā)展,而今“回饋社會(huì)、造福大眾”是每一個(gè)CJ集團(tuán)管理者不變的目標(biāo)之一。
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,CJ中國(guó)通過(guò)定期在文化交流、教育支援、社會(huì)捐助等方面開(kāi)展活動(dòng),為公眾創(chuàng)造共同分享的幸福社會(huì)。
比如2011年,通過(guò)北京婦女兒童發(fā)展基金會(huì),CJ中國(guó)為農(nóng)民實(shí)驗(yàn)學(xué)校創(chuàng)建校內(nèi)舞蹈教室,設(shè)立舞蹈課程;2012年,CJ中國(guó)通過(guò)同中國(guó)人民友好協(xié)會(huì)所創(chuàng)辦的友好和平發(fā)展基金會(huì)合作,為文化弱勢(shì)階層(城市邊遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)民工子弟)進(jìn)行“和諧基金”捐贈(zèng)等。而在2008年四川地震、2010年青海省玉樹(shù)縣地震等災(zāi)難發(fā)生后,CJ中國(guó)都積極捐款和援助。
他介紹,CJ集團(tuán)創(chuàng)造性地提出了CSV(Creating Shared Value,創(chuàng)造共享價(jià)值)的公益概念。這個(gè)概念著重在“分享”,不是單方面給予一次性幫助,而是利用CJ集團(tuán)的業(yè)務(wù)強(qiáng)項(xiàng),分享經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大公益項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
“也就是中國(guó)古話(huà)說(shuō)的‘授人以魚(yú),不如授之以漁’。比如,我們特別關(guān)注青少年的文化教育和文化交流,這樣可以讓文化能夠可持續(xù)地發(fā)展下去。
據(jù)悉,目前CJ集團(tuán)在中國(guó)有1.3萬(wàn)名員工,只有 300個(gè)韓國(guó)人。樸根太談到自己的“中國(guó)夢(mèng)”時(shí)說(shuō),到2020年,CJ集團(tuán)在中國(guó)的銷(xiāo)售額要超過(guò)韓國(guó)本土,員工要達(dá)到10萬(wàn)人。
樸根太說(shuō):“CJ集團(tuán)創(chuàng)始人李秉哲的創(chuàng)業(yè)理念是事業(yè)報(bào)國(guó),人才第一,合理追求,CJ集團(tuán)在中國(guó)也要做實(shí)業(yè),也要回報(bào)中國(guó)人民和社會(huì)?!?/p>