胡玖明

隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，基層工作面臨著更多新問題和新挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對(duì)思想觀念多元化所涉及的棘手難題？需要用科學(xué)方法和有效經(jīng)驗(yàn)來解決問題，來駕馭錯(cuò)綜復(fù)雜的種種局面。就年輕干部而言，從校門到機(jī)關(guān)，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和歷練。因此，必須以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，主動(dòng)貼近群眾、服務(wù)群眾、扎根群眾，在做好群眾工作中提升能力。

連群眾之心。從思想感情上，要虔誠(chéng)地尊重群眾。首先，要學(xué)會(huì)同群眾打交道，與他們真誠(chéng)地交流溝通。如果虛情假意、矯揉造作，群眾一眼就會(huì)看穿。建黨以來，我們經(jīng)歷了廣泛發(fā)動(dòng)群眾、密切聯(lián)系群眾、緊緊依靠群眾開展革命、建設(shè)和改革的奮斗歷程，黨和人民群眾的血肉之情是在長(zhǎng)期艱苦奮斗中凝結(jié)而成的。因此，年輕干部須在心靈深處筑牢群眾意識(shí)。其次，在感情上融入群眾。與群眾相處時(shí)，“喝茶不帶杯子、吃飯不挑筷子、坐凳不墊墊子”，要放下架子與群眾拉家常、交朋友，虛心向群眾學(xué)習(xí)請(qǐng)教，當(dāng)好他們的貼心人。同時(shí)，在行動(dòng)上體貼群眾：多下田間地頭，多走鄉(xiāng)間小道，多進(jìn)群眾家門，干干農(nóng)家活、吃吃農(nóng)家飯、住住農(nóng)家屋，在與群眾同吃同住同勞動(dòng)中體察民情，在排憂解難中與群眾建立感情，讓自己根植于群眾沃土，在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中長(zhǎng)知識(shí)增才干。

聽群眾之聲。常言道，工作要上去，干部要下去?，F(xiàn)在有一些年輕干部不會(huì)同群眾打交道，有的不會(huì)拉家常、不辨農(nóng)作物，除了開開會(huì)、送送慰問品，似乎聯(lián)系群眾就沒有別的好方法；有的整天呆在辦公室，不與群眾接觸，不了解下情，在調(diào)查、分析、研究問題時(shí)，往往閉門造車、紙上談兵，而不是根據(jù)實(shí)際做結(jié)論，致使情況不明、措施不力，久而久之，自然會(huì)被群眾所唾棄。聽取群眾意見，知其所思、所想、所盼、所需，是群眾路線教育實(shí)踐中的重要環(huán)節(jié)。如果坐車進(jìn)村轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、隔著玻璃看看，手不扶犁、腳不沾泥，便會(huì)陷入種種作秀的怪圈。走親走親，越走越親。挨家挨戶去看看群眾，到困難戶家里坐坐，聽一聽他們對(duì)黨組織還有哪些訴求，從他們的意見和建議中，不斷改進(jìn)黨員干部服務(wù)群眾的作風(fēng)。

學(xué)群眾之語(yǔ)。鮮活生動(dòng)的語(yǔ)言，充滿泥土氣息，群眾一聽就明白。用通俗易懂的俚語(yǔ)與群眾交流，很快能拉近干群之間的距離。像“不當(dāng)家不知柴米油鹽貴”、“這山望著那山高”、“過街老鼠，人人喊打”、“不管白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓”、“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”等，既充滿哲理，又朗朗上口，能讓群眾心悅誠(chéng)服。因此，年輕干部要主動(dòng)學(xué)習(xí)群眾語(yǔ)言，使之將嚴(yán)肅的政策、枯燥的概念變成充滿 鄉(xiāng)土氣息的通俗用語(yǔ)，做群眾工作用當(dāng)?shù)卦捵鼋忉?，了解民情時(shí)說說家常話、化解矛盾時(shí)說體己的暖心話，讓群眾接受黨的路線方針政策時(shí)，能聽得懂、學(xué)得會(huì)、悟得透，從而使干群和諧、心齊氣順。

辦群眾之事。好話說上千千萬(wàn)，不如實(shí)事辦一件。為群眾辦實(shí)事，是踐行群眾路線最直接、最有效、最受群眾歡迎的方式。辦事，要貼近群眾需求。事不在大，關(guān)鍵在于了解群眾所思所盼，辦順應(yīng)民意的實(shí)事、好事，傾力幫他們解決好生產(chǎn)生活中的困難。辦事，要付之于行動(dòng)。要不嫌煩、不怕累，全身心地投入其中，千方百計(jì)地把事情“拿下”，用實(shí)際行動(dòng)取信于民。為此，要注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，及時(shí)為群眾提供信息服務(wù)，幫他們找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，拓寬創(chuàng)業(yè)致富渠道，讓農(nóng)民家境更加殷實(shí)富裕。在年輕干部成長(zhǎng)中，要發(fā)揮其高學(xué)歷、懂法律等優(yōu)勢(shì)，為基層提供法律咨詢服務(wù)，及時(shí)調(diào)解糾紛、化解矛盾，從而理順關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí)，讓年輕干部以充沛的精力和活力推進(jìn)“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)，優(yōu)化治理環(huán)境，積極開展文體活動(dòng)，以豐富農(nóng)村文化生活，樹立鄉(xiāng)村文明新風(fēng)。

（作者系鄖縣縣委書記）