高瑋彤：把青春的腳印留在基層

文／于天錫

寒窗數(shù)載，苦盡甘來。從象牙塔里走出來的莘莘學(xué)子，往往懷揣青春的激情與夢(mèng)想，留戀著都市的繁華，憧憬著小資的生活。而她，一名品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)畢業(yè)生，卻義無反顧地選擇了基層，選擇了奉獻(xiàn)，選擇了做一名大學(xué)生“村官”。

她就是工作在基層第一線的東港市新興街道東興園社區(qū)的大學(xué)生“村官”高瑋彤。

心系社區(qū)

高瑋彤在社區(qū)主要負(fù)責(zé)勞動(dòng)保障工作，但是社區(qū)有個(gè)大事小情，總少不了她的身影。

2012年12月是高瑋彤參加工作的第一個(gè)月，也是東港市“三無船只”排查工作專項(xiàng)行動(dòng)月。東興園社區(qū)有8700多戶居民，排查任務(wù)十分繁重。高瑋彤主動(dòng)申請(qǐng)了比其他干部多一倍的排查量，帶著厚厚一沓調(diào)查問卷走街串巷，逐戶排查。剛走第一家就吃了閉門羹，戶主隔著大門說沒有船只，拒絕填寫一切調(diào)查問卷，還罵她“神經(jīng)病，聽不懂人話”。高瑋彤不以為意，繼續(xù)敲門，耐心細(xì)致地做說服工作。最終，戶主被她的誠懇所打動(dòng)，把她讓進(jìn)了屋里，并在調(diào)查問卷上簽了字。高瑋彤繼續(xù)排查，一天下來，除了上班不在家和完全不配合的，她拿到了75份問卷。在接下來的半個(gè)月中，每個(gè)白天夜晚，她都奔走于小區(qū)各個(gè)樓道內(nèi)，不能坐電梯就一層層爬樓梯。功夫不負(fù)有心人，高瑋彤最早完成了排查任務(wù)，共整理出2100份問卷。當(dāng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)看到高瑋彤桌上擺放得整整齊齊的厚厚幾摞調(diào)查問卷時(shí)，不住地夸她：“不愧是大學(xué)生，干活兒就是干凈利索。”通過這次排查工作，高瑋彤第一次對(duì)基層工作有了直觀的了解和切身體驗(yàn)。她說：“社區(qū)工作直接與老百姓打交道，雖然很辛苦，有時(shí)還要受委屈，但是能盡自己所能為社區(qū)做好工作，就是再苦再累也心甘！”

2013年9月，東港市開展實(shí)名制“就業(yè)失業(yè)證”登記工作，為保質(zhì)保量完成區(qū)政府下達(dá)的任務(wù)，高瑋彤深入居民區(qū)發(fā)放宣傳材料，懸掛宣傳條幅。她還不辭辛苦跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)回到老家黃土坎鎮(zhèn)，找到當(dāng)?shù)匾患沂煜さ钠髽I(yè)作宣傳。她主動(dòng)找到廠長(zhǎng)，說明相關(guān)情況，并保證絕對(duì)不會(huì)影響廠內(nèi)正常生產(chǎn)，會(huì)利用午休時(shí)間作調(diào)查和登記。廠長(zhǎng)看這個(gè)小姑娘干工作這么積極，就爽快地答應(yīng)了，并帶頭第一個(gè)辦理了“就業(yè)失業(yè)證”，還笑呵呵地說：“要支持黨的工作，要是以后有啥好事可別忘了咱。”高瑋彤利用廠內(nèi)員工午餐時(shí)間，在餐桌前辦起小講堂，大家邊吃飯邊“聽課”,時(shí)不時(shí)還有人插上一句“辦這個(gè)證，有啥好處”，有的則跑過來咨詢其他政策。雖然忙得滿頭大汗，但最終圓滿完成了登記工作，高瑋彤在回去的路上，情不自禁地笑出聲來。

情暖居民

高瑋彤說：“為群眾服務(wù)要周到細(xì)心，視群眾為親人，從關(guān)心群眾的衣食冷暖這些點(diǎn)滴小事做起，擔(dān)民憂解民愁，以全心全意的服務(wù)贏得社區(qū)群眾的心?！迸c她接觸過的社區(qū)黨員，她都能叫上名字。有人夸她記憶力好，高瑋彤只是笑笑不作聲。這是她細(xì)心工作的結(jié)果。“記住一個(gè)人的名字，第二次見面不用問就能叫得出他們名字的時(shí)候，對(duì)方會(huì)覺得你重視他，和你的心理距離自然拉近了。如果你見一次問一次，交流溝通的效果就會(huì)打折扣?！边@是高瑋彤總結(jié)出來的“服務(wù)心理學(xué)”?！吧鐓^(qū)一個(gè)家，黨員一面旗?！备攥|彤用自己的實(shí)際行動(dòng)得到了群眾的信任。

在居民的眼中，高瑋彤就是社區(qū)群眾的“服務(wù)員”。她經(jīng)常深入社區(qū)困難群眾家中走訪，了解實(shí)際情況，幫助他們解決生活中的實(shí)際困難。每逢年終歲尾，社區(qū)干部會(huì)走訪五保戶、低保戶、老黨員，聽到他們提著大米、豆油、白面氣喘吁吁爬樓梯的腳步聲，大爺大娘都早早地打開房門，站在門口迎接。為這些困難群眾送去年貨，看到大爺大娘臉上露出的感動(dòng)的笑容，高瑋彤心里比什么都高興。

以“村官”為事業(yè)，把基層當(dāng)舞臺(tái)，視歷練為財(cái)富，高瑋彤以百倍的熱情投入到為社區(qū)居民服務(wù)的工作中，把青春的足跡深深地印在基層這片沃土上。