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      創(chuàng)業(yè)醫(yī)生

      2014-08-13 02:50:49許十文
      東西南北 2014年13期
      關(guān)鍵詞:病歷醫(yī)生醫(yī)療

      許十文

      由資深醫(yī)生主導(dǎo)的商業(yè)力量,能否成為改變中國醫(yī)療生態(tài)的星星之火?正在創(chuàng)業(yè)的醫(yī)生們不僅渴望執(zhí)業(yè)的自由,并試圖用各自的路徑撬開陳年不變的中國醫(yī)療生態(tài),讓越來越多的有為醫(yī)生找尋新的彼岸。

      于鶯,著名的北京協(xié)和醫(yī)院“急診室女超人”,微博上粉絲超過270萬的大V,小時候認(rèn)為醫(yī)生是一個受人尊敬的職業(yè)。然而,在中國公立醫(yī)院長年累月的門診和臨床經(jīng)歷,卻讓她對職業(yè)的前路產(chǎn)生了持續(xù)的懷疑。于鶯說,她后來明白,自己曾經(jīng)想象的醫(yī)生角色,在中國現(xiàn)行的醫(yī)療體制很難實現(xiàn)。

      在中國,很多具備相當(dāng)從醫(yī)資歷的醫(yī)生都有過類似的郁結(jié)。他們有的選擇轉(zhuǎn)行,有的選擇自由執(zhí)業(yè),少數(shù)人則選擇了一條更有顛覆性的道路:在醫(yī)療領(lǐng)域里創(chuàng)業(yè)。

      “壞體制”的紅利

      于鶯多次用急診科的經(jīng)歷,去說明她所理解的醫(yī)療并非是冷冰冰的技術(shù)活兒。在急診科,同樣的治療,如果有足夠的醫(yī)患關(guān)懷、溝通,治療的效果會有所區(qū)別;在病人垂危之際,醫(yī)生對家屬冷冰冰的搶救簽名通知,如果換成溫情的安慰,醫(yī)患關(guān)系也不至于惡化。

      于鶯的老同事,現(xiàn)卓正醫(yī)療的合伙創(chuàng)辦人朱巖也有類似的體會。他在協(xié)和醫(yī)院內(nèi)科工作了9年,卻始終不能消滅那種不時產(chǎn)生的,對診療工作的絕望感:在門診乃至病房,他一天要看七八十個病人,每個病人都只有那幾分鐘的診療時間。

      “如果每個人有20分鐘,那你能為對方做更多,但在公立醫(yī)院卻不可能,因為后面還有很多人在排隊?!敝鞄r說。一些遺憾至今仍掛在他心中,譬如,如果有更多個體的門診時間,當(dāng)初的他就能勸阻一些透析病人的棄醫(yī)打算。

      以“以藥養(yǎng)醫(yī)”作為最典型特征的中國醫(yī)療體制,多年來在醫(yī)療界催生了各種怪現(xiàn)象。在武漢,長期從事心臟搭橋手術(shù)的武漢協(xié)和醫(yī)院醫(yī)生歐陽晨曦,也曾無法理解為何血管支架在中國如此泛濫。

      北京杏樹林科技公司CEO張遇升從醫(yī)生職業(yè)的角度解釋了這種糾結(jié)。作為協(xié)和醫(yī)學(xué)院的醫(yī)學(xué)博士,美國霍普金斯大學(xué)的公共衛(wèi)生碩士,他認(rèn)為醫(yī)生這個職業(yè),在中國的發(fā)展并不健全。

      “醫(yī)生本應(yīng)是個體戶,高級的、以智力服務(wù)為基礎(chǔ)的個體戶。中國的醫(yī)生卻是在醫(yī)院里面的打工者,按照事業(yè)單位的規(guī)則去分配工資,靠發(fā)論文去獲得晉升。”張遇升在北京的辦公室對記者解釋說。

      醫(yī)療體制對醫(yī)生職業(yè)的扭曲背后,也蘊藏著醫(yī)生創(chuàng)業(yè)的空間——譬如,讓真正的醫(yī)生職業(yè)化。與牙科診所等靠器材賺錢的,類似體制內(nèi)醫(yī)療的生意路徑不同,讓兒科、內(nèi)科等大科醫(yī)生恢復(fù)職業(yè)的本原面貌并投入市場,更能迅速填補中國城市日趨失衡的醫(yī)療供求。

      朱巖曾希望和于鶯在北京合作開辦類似的診所,不過于鶯告訴他,在起步階段,公立醫(yī)院資源相對稀缺的深圳是更好的選擇。朱巖2012年和兩位合伙人在深圳創(chuàng)辦卓正醫(yī)療,定位為高端連鎖門診,最大業(yè)務(wù)是包括內(nèi)科、婦科、兒科在內(nèi)的常見病診療,收費采取包藥模式,初診費380元包括了醫(yī)生診金、常規(guī)檢查和3日用藥。

      “醫(yī)療的核心應(yīng)該是醫(yī)生。醫(yī)生就應(yīng)該做他專業(yè)的事情,不應(yīng)該被商業(yè)因素所左右?!敝鞄r說,他現(xiàn)在所做的事情就是把醫(yī)生的精力重新集中到診療的本身,他所建立的平臺,試圖還原醫(yī)生職業(yè)的本質(zhì)。

      于鶯的朋友、著名的血管外科醫(yī)生張強,曾經(jīng)公開表達(dá)過對自由執(zhí)業(yè)這個“美好夢想”的向往。在前年底,他辭去同濟大學(xué)附屬東方醫(yī)院血管外科主任一職,選擇在上海沃德醫(yī)療中心、北京和睦家醫(yī)院等多點執(zhí)業(yè),“因為這樣能做一名純粹的醫(yī)生?!?/p>

      即使在體制內(nèi),醫(yī)生也有潛力放下專業(yè)之外的繁瑣,成為類似產(chǎn)品經(jīng)理的角色。作為一個臨床經(jīng)驗豐富的心血管外科醫(yī)生,歐陽晨曦本來應(yīng)走在發(fā)論文、謀職稱的傳統(tǒng)道路上,但因為武漢政府的“破例”支持,歐陽晨曦從5年前開始開發(fā)人造血管,現(xiàn)在有機會成為世界上首家實現(xiàn)小口徑血管商業(yè)化的公司創(chuàng)始人。

      歐陽晨曦說,只有臨床醫(yī)生才最清楚病人的需要。他研究的人造血管非常講究血管的彈性——他曾親見植入人工血管的病患,因血管在體內(nèi)折彎和堵塞的痛苦——于是他開始了這個項目的研究。目前,他與武漢紡織大學(xué)的徐衛(wèi)林教授合作主持研發(fā)的小口徑人造血管,正處在臨床試驗的階段。

      “跨界創(chuàng)業(yè)”的色彩,在畢燁的身上更明顯,從“愛丁醫(yī)生”APP研發(fā)過程的人員構(gòu)成可見一斑。愛丁醫(yī)生的產(chǎn)品經(jīng)理由4個人共同擔(dān)任,最外層的兩位,一個是純IT出身,另一個是純粹的專業(yè)醫(yī)生,可提供醫(yī)療知識的咨詢?!爸虚g的兩個,一個是我,醫(yī)療出身,惡補IT知識;另一個是IT出身,懂一些醫(yī)療。我們是產(chǎn)品經(jīng)理的核心,將醫(yī)療和IT的思維融合起來?!?/p>

      在跨界研發(fā)的過程中,畢燁深感醫(yī)生思維和工程師邏輯的巨大差異。比如說,判斷一個患者有沒有患腦膜炎,由于個體情況的差異,醫(yī)生會用相對模糊的邏輯來判斷,不能夠完全排除腦膜炎的可能性。但按照工程師思維的話,有就是有,沒有就是沒有,不是0,就是1。

      “在這里面我們盡量去做一些可以標(biāo)準(zhǔn)化的,可以實現(xiàn)數(shù)字化的東西。但是,醫(yī)療服務(wù)本身有很多需要人去判斷的事情,我們靠機器解決80%的標(biāo)準(zhǔn)化問題,還有20%是人工服務(wù)。醫(yī)生看病也是這樣的,80%都是重復(fù)一樣的東西,20%則是很個體的東西。”畢燁說。

      創(chuàng)業(yè)路崎嶇

      不過,醫(yī)生們“理想國”的創(chuàng)業(yè)革命,注定不會如此簡單地到達(dá)成功彼岸。卓正兒童保健中心的鐘樂醫(yī)生說,她不擅長處理繁瑣的行政管理,打點上上下下的關(guān)系,所以加盟卓正是她最好的選擇。相比之下,如果要像于鶯或者朱巖那樣自己創(chuàng)業(yè),就要尋找合適的合作伙伴,吸引足夠的資金,處理方方面面的困難。

      很多有才華的醫(yī)生,都曾進(jìn)入過一些民營資本早期投資的醫(yī)療機構(gòu)。畢燁在哈佛大學(xué)讀完醫(yī)療管理以后,曾經(jīng)試圖承包公立醫(yī)院的科室,又擔(dān)任過三家民營醫(yī)院的高管。她說,以前的那種創(chuàng)業(yè)模式并不符合她的理想。

      “公立醫(yī)院的院長并沒有跟你合作的意愿。至于民營醫(yī)院,有些完全可以用唯利是圖來形容。它們跟醫(yī)生創(chuàng)業(yè)時所考慮的不一樣,它們可以純粹為了錢,而不去考慮患者?!碑厽钫f。endprint

      而于鶯在離職之后,也有很多民營醫(yī)院找到她。于鶯沒有接受那些邀請,因為她覺得做一個非體制內(nèi)醫(yī)院的高管,不足以讓她有機會實踐自己對醫(yī)療的理想。

      獨立開設(shè)醫(yī)療機構(gòu)的路途并不平坦。于鶯曾去過臺灣考察,相信海外的全科醫(yī)生、家庭醫(yī)生的模式可以解決中國的醫(yī)患關(guān)系問題。于是她希望在北京開辦全科醫(yī)生為特色的診所,但走一趟申請程序下來,卻發(fā)現(xiàn)中國大陸的衛(wèi)生管理,對醫(yī)療機構(gòu)有著各種讓她意想不到的限制,譬如為相同性質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)劃定硬性的設(shè)點距離限制。

      朱巖說,如果這些不合時宜的規(guī)定能打破,那個巨大的潛在醫(yī)療市場馬上會被打開。4月1日,深圳市衛(wèi)計委宣布,廢止“新增基層醫(yī)療機構(gòu)(主要是診所和門診部)之間要按照《深圳市醫(yī)療機構(gòu)選址指導(dǎo)意見》的有關(guān)規(guī)定保持一定的距離,避免服務(wù)半徑重疊”的條款。這意味著,今后新增醫(yī)療機構(gòu)將不再受距離的限制。

      在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,醫(yī)生們的創(chuàng)業(yè)看起來更加便利,不過也不乏暗礁。

      前年,剛剛從美國歸來的張遇升,向他的師姐于鶯請教創(chuàng)業(yè)的方法——當(dāng)時的于鶯正沉迷于一本國外的病歷總結(jié)書籍,提出了為醫(yī)生們開發(fā)手機病歷的方向。結(jié)果,杏樹林病歷夾后來成為了張遇升團(tuán)隊最核心的產(chǎn)品,據(jù)稱目前進(jìn)占了國內(nèi)大約兩成醫(yī)生的手機,朱巖和于鶯都在使用。

      “我覺得病歷夾,最核心的價值是,給醫(yī)生帶來了自由。醫(yī)院以前也有電子病歷,但是醫(yī)院的電子病歷和病歷夾最大的區(qū)別就是,醫(yī)院的電子病歷是給醫(yī)院用的,醫(yī)生要使用有很多不方便的,所有的資料你帶不走?!?/p>

      張遇升說,醫(yī)生們平時對杏樹林病歷本的使用習(xí)慣,大大影響了這個APP的發(fā)展進(jìn)程,這個APP開始時讓醫(yī)生用手機打字記錄,醫(yī)生只管對病歷拍照(后臺數(shù)據(jù)由杏樹林團(tuán)隊處理)就行。這些移動病歷對朱巖們的最直接意義,是離開體制的醫(yī)生們可以繼續(xù)從事病歷收集和臨床研究的工作,使原本屬于傳統(tǒng)醫(yī)療體系、各有山頭的病歷數(shù)據(jù)資源,逐漸成為了可以用作獨立項目開發(fā)的寶貝。

      記者走訪的一些創(chuàng)業(yè)醫(yī)生也明白這一點,不過,他們也向記者表示擔(dān)憂:一旦公立醫(yī)療體系察覺到這些新的研發(fā)模式或者商業(yè)模式的威脅,未必不會使用行政手段加以打壓。

      醫(yī)生創(chuàng)業(yè)面臨的政策局限還有很多。社會辦醫(yī)療機構(gòu),目前都受困于無法納入醫(yī)保的問題,這使他們難以服務(wù)那些非高收入的人群。實際上,于鶯也曾考慮過提供上門醫(yī)護(hù)、相對廉價的醫(yī)療商業(yè)模式,但她很快碰到要為旗下醫(yī)生申請出診資質(zhì)的問題——這也是困擾中國“多點執(zhí)業(yè)”,以及家庭醫(yī)生模式難以開展的重要原因。

      線上醫(yī)療也是一個有政策風(fēng)險的領(lǐng)域。畢燁說,她所創(chuàng)辦的愛丁醫(yī)生APP,可能是中國唯一一個具備線下醫(yī)學(xué)實體的APP產(chǎn)品,在APP上收集并指導(dǎo)用戶的日常習(xí)慣,在線下開發(fā)就診和隨訪的業(yè)務(wù),目前在上海有一家面向白領(lǐng)階層的醫(yī)療支持中心。

      她坦言,這種業(yè)務(wù)涉及到遠(yuǎn)程會診,而中國對這個領(lǐng)域還沒有明確的政策。

      最現(xiàn)實的,也是醫(yī)生創(chuàng)業(yè)的更大挑戰(zhàn),是創(chuàng)業(yè)者如何吸引公立體制的醫(yī)生,尤其是資深醫(yī)生加入他們的創(chuàng)業(yè)陣營。于鶯和朱巖近來正致力于招聘大約十年工作經(jīng)驗的資深醫(yī)生。如此一來,300到500元的掛號費才能滿足這部分醫(yī)生的收入水平,以及求診者對醫(yī)生水平的期待。

      于鶯說,醫(yī)改是否動真格,將會直接影響到這批醫(yī)生的決心,因為很多醫(yī)生還是不舍得事業(yè)單位的鐵飯碗,或者對藥品提成等收入有所留戀。

      在深圳,已經(jīng)有來自北京和廣州的醫(yī)生加入了朱巖合伙投資的卓正醫(yī)療團(tuán)隊。在微博上,一些年輕的醫(yī)生會向朱巖表達(dá)他們對現(xiàn)實處境的不滿,求解自己作為醫(yī)生的未來。對此,于鶯的觀點更加現(xiàn)實一些。她說,總有一天,各種條條框框會被慢慢瓦解,從深圳開始,一路瓦解到北京。

      (李佳麗薦自《二十一世紀(jì)商業(yè)評論》)endprint

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