楚晶晶
在變化的世界里,就沒有什么能夠“守住”的東西;唯有創(chuàng)業(yè),永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè),才能健康持續(xù)地發(fā)展。
為李錦記立下汗馬功勞的第三代掌門人李文達(dá)今年84歲,在最新公布的福布斯2014年香港50富豪榜上排名42,身家13億美元。
李文達(dá)1972年開始執(zhí)掌李錦記,但此時(shí)家族留給他的并非萬(wàn)貫家財(cái),而是分崩離析的危險(xiǎn),兩位伯父要放棄生意,李文達(dá)為了保住李錦記的招牌,花光所有積蓄購(gòu)得股份,此時(shí)的他分文不剩,反而還背上了銀行的債務(wù)。這樣的劇情,在1986年時(shí)再次上演。
家族兩次大的危機(jī)讓李文達(dá)體會(huì)到,家庭和睦比金錢更重要。
巧打熊貓牌為家族贏得生機(jī)
1972年,李文達(dá)接手李錦記的當(dāng)年,就制定了一項(xiàng)日后對(duì)李錦記的發(fā)展影響深遠(yuǎn)的策略,推出工薪階層也吃得起的平價(jià)蠔油。事實(shí)上,在此之前,李錦記一直以“優(yōu)質(zhì)高價(jià)”的產(chǎn)品定位進(jìn)行發(fā)展。1945年時(shí),一瓶李錦記的蠔油需要一塊八毛港幣,而那時(shí)香港的普通工人,一個(gè)月只能掙十塊錢港幣。
盡管這個(gè)決定李文達(dá)醞釀很久,但實(shí)施起來(lái)卻十分偶然,當(dāng)時(shí)恰逢美國(guó)總統(tǒng)尼克松破冰訪華,毛澤東送給尼克松兩只熊貓作為國(guó)禮。
正在苦苦思索如何在美國(guó)擴(kuò)大市場(chǎng)的李文達(dá)靈機(jī)一動(dòng),認(rèn)為不妨推出一款“熊貓牌蠔油”。美國(guó)人原本沒有吃蠔油的習(xí)慣,也沒見過(guò)熊貓,借助中美外交的重大突破,或許能讓蠔油和熊貓一同在美國(guó)扎根。這樣一方面能開拓海外市場(chǎng),另一方面也可以對(duì)李錦記的產(chǎn)品定位做出調(diào)整。
然而,李文達(dá)“熊貓牌蠔油”的提議,卻遭到了李錦記家族成員幾乎一致反對(duì)。他們認(rèn)為,動(dòng)物是不可能做食品招牌的,但在李文達(dá)的一再堅(jiān)持下,熊貓牌蠔油還是被推了出來(lái)。
在起步階段,“熊貓牌蠔油”確實(shí)銷量不佳,盡管定價(jià)比李錦記傳統(tǒng)的舊莊蠔油便宜許多,但“熊貓”還是讓經(jīng)銷商們心存疑慮。
這時(shí)的李文達(dá)表現(xiàn)出了作為一名商人的勇氣和魄力,他讓經(jīng)銷商們盡管拿貨,賣完了再付貨款。上世紀(jì)60年代,港口貨運(yùn)開始采用集裝箱,熊貓牌蠔油在香港的工廠生產(chǎn)出來(lái)后,裝進(jìn)一個(gè)又一個(gè)集裝箱運(yùn)往美國(guó)。人家要一個(gè)柜,李文達(dá)就發(fā)兩個(gè)柜;要五個(gè)柜,就發(fā)十個(gè)柜。
李文達(dá)的魄力讓經(jīng)銷商們大為感動(dòng),紛紛賣力地幫助李文達(dá)在美國(guó)“吆喝”,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)培育期后,“熊貓牌蠔油”在美國(guó)市場(chǎng)大獲成功。
李文達(dá)的這一步棋,不僅幫助李錦記走向了海外市場(chǎng),同時(shí)也給此前的產(chǎn)品定位,做出了顛覆性的調(diào)整。產(chǎn)品銷量的迅猛提升,讓原本經(jīng)歷分家之痛的李氏家族,很快便從低谷中走了出來(lái),并重新煥發(fā)了生機(jī)。
為求家和頒布“家族憲法”
1986年,李文達(dá)又斥巨資從弟弟手上購(gòu)得了40%的股份,他因此再次背上銀行的債務(wù)。兩次分家,讓李文達(dá)深感家族和睦,對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。于是,李文達(dá)開始試圖從家族內(nèi)部,尋找有效的解決途徑,避免李錦記再次發(fā)生類似的問(wèn)題。
首先在教育上,李文達(dá)十分注意對(duì)子女的道德培訓(xùn)。李文達(dá)有一個(gè)很獨(dú)特的教育方法,就是一有機(jī)會(huì)便帶孩子去參加葬禮。李文達(dá)有個(gè)朋友是做殯儀館生意的。每當(dāng)有送殯的場(chǎng)面,李文達(dá)就會(huì)帶著小孩去看:“我一定要他們?nèi)?,而且要多去,讓他們感受一下人生的無(wú)常,并且要好好聆聽對(duì)一個(gè)人的終極評(píng)價(jià)——‘蓋棺定論?!?/p>
李文達(dá)認(rèn)為,葬禮與一團(tuán)喜氣的婚禮不同,最能反映出人情世故。有的葬禮熱鬧,有的則冷清凄涼,而生前的財(cái)富和地位未必能換來(lái)靈前真心的眼淚。
除了感性的教育外,李文達(dá)還建立了一個(gè)溝通的平臺(tái)——家族委員會(huì)。它下設(shè):李錦記集團(tuán)、李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)、家族辦公室、家族投資基金、家族培訓(xùn)等。這個(gè)委員會(huì)的核心成員有7人:李文達(dá)及太太,以及5個(gè)孩子。家族委員會(huì)每3個(gè)月開一次會(huì)議,每次會(huì)議持續(xù)4天。在家族委員會(huì)上不談經(jīng)營(yíng),而主要研究的是家族憲法、家族價(jià)值觀以及第三代、第四代和第五代的培訓(xùn)內(nèi)容。
值得注意的是,在“家族憲法”里,李文達(dá)規(guī)定,接班人不準(zhǔn)晚結(jié)婚、不準(zhǔn)離婚、不準(zhǔn)有婚外情。尤其是后兩條,是作為進(jìn)行“參政議政”的必要條件。具體講就是,如果有人離婚或有婚外情,那將自動(dòng)退出董事會(huì)。
李文達(dá)表示,做出這樣的規(guī)定是因?yàn)?,他周圍有很多朋友,是因家庭不和以致生意衰敗、家族沒落,而不是因?yàn)槟芰褪聵I(yè)的缺陷。因此,在李文達(dá)看來(lái),家和,一定要有合理的結(jié)構(gòu)作為保障。
此外,在有關(guān)家族成員進(jìn)入李錦記工作的條件上,李文達(dá)在“家族憲法”里明確規(guī)定:歡迎他們進(jìn)入家族企業(yè)工作,但第五代家族成員,必須要先在家族外的公司工作3至5年,才能進(jìn)入家族企業(yè);而應(yīng)聘的程序和入職后的考核,必須與非家族成員相同。
李文達(dá)的這些做法,究竟能否幫助李錦記避免過(guò)去分家的窘境,現(xiàn)在還不得而知,但至少?gòu)牡谒拇慕影嗲闆r來(lái)看,李文達(dá)的設(shè)想是奏效的。
財(cái)富不是守得住的
在李錦記的字典里,沒有“守業(yè)”這個(gè)詞。李文達(dá)知道,在變化的世界里,就沒有什么能夠“守住”的東西。唯有創(chuàng)業(yè),永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè),才能保持健康持續(xù)地發(fā)展。
為了跟進(jìn)市場(chǎng),李錦記有一個(gè)資深廚師組成的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),他們與一線廚師接觸、了解市場(chǎng)、交流廚藝同時(shí)推廣李錦記。
在李文達(dá)掌舵時(shí)代,李錦記取得了突破性進(jìn)展。而李文達(dá)對(duì)于李錦記最主要的貢獻(xiàn)之一,便是突破了該品牌只生產(chǎn)舊莊特級(jí)蠔油,品種單一的傳統(tǒng)局面,開始生產(chǎn)不同等級(jí)和品種的蠔油,迎合不同市場(chǎng)的需求。這期間李文達(dá)在產(chǎn)品創(chuàng)新、包裝創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、管理理念創(chuàng)新方面,不斷做出新的嘗試,而這些嘗試,讓這家百年老店,一次次煥發(fā)新生。
上世紀(jì)90年代初,李文達(dá)看中內(nèi)地市場(chǎng),李錦記集團(tuán)的醬料業(yè)務(wù)隨之進(jìn)駐內(nèi)地,李錦記來(lái)到了一個(gè)更大的市場(chǎng)里。
2005年,盡管當(dāng)時(shí)已經(jīng)退居二線,但李文達(dá)無(wú)時(shí)無(wú)刻不關(guān)注著企業(yè)的發(fā)展,并親身參與新產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程,甚至放出豪言:李錦記要做出全世界最頂級(jí)、最貴的醬油。
在此前的幾年時(shí)間里,全國(guó)醬油行業(yè)產(chǎn)銷量年平均達(dá)到15%~20%的高速增長(zhǎng),這讓以蠔油發(fā)家的李錦記將目光緊緊盯在了醬油上,并多次尋求切入醬油市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
1996年,李錦記投資8億元,建起占地1700畝的生產(chǎn)基地,其中醬油產(chǎn)量為10萬(wàn)噸。作為“半路出家”,李錦記的醬油,在隨后的中國(guó)內(nèi)地醬油市場(chǎng)里,一路高歌猛進(jìn),在2005年以前,其平均增幅達(dá)到約30%,并多年在中國(guó)醬油品牌榜里名列前茅。
李錦記創(chuàng)建于1888年,到今年為止,整整有126年,而它的未來(lái),正在李文達(dá)設(shè)計(jì)的軌道上,穩(wěn)步前行。
(綜合摘編自《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》、《南方都市報(bào)》)endprint