文／松濤

盤錦動(dòng)市為載興體隆臺，思區(qū)想委上以“尊五重帶群”眾活，感情上貼近群眾，工作上服務(wù)群眾，以真情服務(wù)促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

帶著笑臉面對群眾。通過專家授課、追憶歷史等形式，組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真思考和解決好“我是誰”、“依靠誰”、“為了誰”的根本問題。樹立“平等意識”，甘當(dāng)“平民干部”，對來訪、辦事的群眾來有迎聲、問有答聲、走有送聲，做到現(xiàn)一張笑臉、搬一把椅子、道一句問候、給一個(gè)客觀公正的答復(fù)。依托區(qū)、街、社區(qū)三級服務(wù)平臺，推行“一站式”服務(wù)，進(jìn)一步簡化辦事流程，提高辦事效率，力爭讓群眾少跑一次路，少等一分鐘，少費(fèi)一份心，少誤一趟工。

帶著問題下訪基層。組織全區(qū)82個(gè)機(jī)關(guān)單位聯(lián)點(diǎn)幫扶121個(gè)社區(qū)（村），區(qū)、街242名機(jī)關(guān)干部駐社區(qū)（村）指導(dǎo)，圍繞基層發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問題和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，明責(zé)任，定標(biāo)準(zhǔn)，限時(shí)間，為推動(dòng)基層發(fā)展發(fā)揮積極作用。

帶著虛心學(xué)好本領(lǐng)。按照“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則，堅(jiān)持有的放矢，精心選題，做到學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用。規(guī)定每名機(jī)關(guān)干部每年至少精讀5本書，并將讀書及撰寫體會文章情況記入本人學(xué)習(xí)檔案。開設(shè)“專家講堂”，聘請國內(nèi)知名專家圍繞地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新社會管理等重點(diǎn)內(nèi)容舉行專題講座，共培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)干部1800余人次。

帶著親情為民服務(wù)。協(xié)調(diào)資金500余萬元為31個(gè)社區(qū)增加辦公、服務(wù)、活動(dòng)場所2.6萬余平方米。組織1720名機(jī)關(guān)干部與困難群眾結(jié)成幫扶對子，送去幫扶款、物合計(jì)75萬元，解決問題3751個(gè)。同時(shí)有效解決涉及文化教育、勞動(dòng)就業(yè)、社會保障等18個(gè)方面的42件民生實(shí)事。

帶著業(yè)績對標(biāo)定位。堅(jiān)持把群眾是否滿意作為一把“標(biāo)尺”，對各單位、各部門開展活動(dòng)情況進(jìn)行群眾滿意度測評，測評結(jié)果作為考核評價(jià)的重要內(nèi)容，并在一定范圍內(nèi)公布。針對群眾的新期盼、新要求，明確責(zé)任主體、整改時(shí)限，并面向服務(wù)對象亮出承諾，陽光整改。