馬義龍

（寧夏太西建筑安裝工程有限責任公司，寧夏 石嘴山753000）

0 引言

建筑施工項目質量的優(yōu)劣一方面關系到工程適用性，關系到人民生命財產的安全和社會的安定：另一方面關系到企業(yè)的生存，所以把質量管理放在頭等地位是當務之急。我國建筑業(yè)工程質量目前仍存在著相當嚴重的問題：一是有的單位和個人為了地方和個人的私利而不貫徹執(zhí)行建筑工程“百年大計、質量第一”的方針，出現(xiàn)了一些“豆腐渣工程”，發(fā)生建筑物倒塌、礦山爆炸和灌水，造成人員傷亡、財產損失、環(huán)境破壞等嚴重后果，每年這些事故造成的損失達1000億元以上；二是目前我國建筑工程優(yōu)良品率為1/3左右，而合格并不優(yōu)良的工程產品卻占到工程總量的50%左右，另有20%沒有達到國家規(guī)定的質量合格標準，埋下了巨大的隱患。

實踐表明，影響工程質量的因素是多方面的，單就質量抓質量，則事倍功半，收效甚微，要從建設單位、勘察單位、設計單位、施工單位、工程監(jiān)理、政府監(jiān)督等多方面綜合治理，采取措施，按照《建筑法》的要求，嚴格市場管理，嚴格執(zhí)法，建立完善的質量體系，強化質量意識，實行質量預控，這樣才能促進建筑工程質量的全面提高。

1 工程項目質量控制

百年大計，質量第一。工程質量既關系到整個工程建設效益的發(fā)揮，也關系到人民生命財產的安全，關系到經濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定。因此，必須重視和加強建筑工程質量管理，消除工程質量隱患，以提高其質量水平。

工程項目質量控制是指“為達到工程項目質量要求所采取的作業(yè)技術和活動”。工程項目質量要求主要表現(xiàn)為工程合同、設計文件、技術規(guī)范規(guī)定質量標準。因此，工程項目質量控制就是為了保證達到合同規(guī)定質量標準而采取的一系列措施、手段和方法。根據工程質量形成的時間階段劃分，其質量控制相應的劃分為事前、事中及事后控制。根據控制的主體對象不同又分為對人的控制、施工機械設備的控制、材料的控制、施工方法的控制、施工環(huán)境的控制(即4M1E)以及施工工序的控制。

2 施工項目全過程管理

2.1 事前控制

事前控制即對施工前的準備階段進行的質量控制，要求預先進行周密的質量計劃，一方面強調質量目標的計劃預控，另一方面是按質量計劃對質量活動前的準備工作進行控制，它是整個質量控制的關鍵。

2.2 事中控制

事中控制是對施工過程中質量活動的行為約束，即質量產生過程中各項技術作業(yè)活動操作者在相關制度的約束管理下，去完成預定的質量目標。

2.3 事后控制

事后控制是對于施工過程所完成的具有獨立的功能和使用價值的最終產品及其有關方面的質量進行控制，它包括對質量活動結果的評價認定和對質量偏差的糾正。

3 影響工程項目施工質量因素的控制

3.1 人的控制

人，是直接參與工程建設的決策者、組織者、指揮者和操作者。人，作為控制的對象，是避免產生失誤;作為控制的動力，是充分調動人的積極性，發(fā)揮“人的因素第一”的主導作用。通過教育提高全體職工的質量意識，激發(fā)質量責任感，使全體職工樹立起正確的“質量觀”和“顧客觀”，樹立起“質量是企業(yè)的生命”的觀念。

3.2 施工機械設備的控制

施工機械設備是實現(xiàn)施工機械化的重要物質基礎，是現(xiàn)代化工程建設中必不可少的設施，對工程項目的施工進度和質量均有直接影響。因此，必須綜合考慮施工現(xiàn)場條件、建筑結構形式、機械設備性能、施工工藝和方法、施工組織與管理、建筑技術經濟等各種因素。

3.3 材料、構配件的控制

材料(包括原材料、成品、半成品、構配件)是工程施工的物質條件，沒有材料就無法施工;材料質量是工程質量的基礎，材料質量不符合要求，工程質量也就不可能符合標準。所以，加強材料的質量控制，是提高工程質量的重要保證。材料質量控制的內容主要有：材料的質量標準，材料的性能，材料取樣、試驗方法，材料的使用范圍和施工要求等。

3.4 施工方法的控制

方法控制是包含整個工程項目整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設計等的控制。施工工藝的先進合理是直接影響工程質量、工程進度及工程造價的關鍵因素，施工工藝的合理可靠還直接影響到施工安全。因此在工程項目質量控制系統(tǒng)中，制定和采用先進合理的施工工藝是工程質量控制的重要環(huán)節(jié)。針對施工過程中出現(xiàn)的新問題、新情況，需要對施工方案進行修改，必須要制定程序化的制度文件，使施工方案的實施處于受控狀態(tài)環(huán)境的控制。

3.5 施工環(huán)境的控制

影響工程項目質量的環(huán)境因素較多，環(huán)境因素對工程質量的影響，具有復雜多變的特點，往往前一工序就是后一工序的環(huán)境，前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環(huán)境，環(huán)境因素對工程施工的影響一般難以避免，要消除其對施工質量的不利影響，應對影響質量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴加控制。

（1）對地質水文等方面的影響因素的控制；

（2）對天氣氣象方面的不利條件的控制。

4 工程項目質量控制統(tǒng)計分析方法

數據是進行質量控制的基礎，“一切用數據說話”是質量控制的原則之一。為了將收集的數據變?yōu)橛杏玫馁|量信息，就要求我們把收集來的數據進行整理，經過統(tǒng)計分析，找出規(guī)律，發(fā)現(xiàn)存在的質量問題，進一步分析影響的原因，以便采取相應的對策與措施，使工程質量處于受控狀態(tài)。在施工項目中常用的質量控制統(tǒng)計工具和方法有以下幾種：

4.1 排列圖法

排列圖又稱巴雷特圖、主次圖。它是將出現(xiàn)的質量問題和質量改進項目按照重要程度依次排列而采用的一種圖表?？梢杂脕矸治鲑|量問題，確定產生質量問題的主要因素。

排列圖是意大利經濟學家巴雷特發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計規(guī)律，后經美國質量管理學家朱蘭將其運用到質量管理中，用以分析質量問題的主次或質量問題原因的主次，以及評價所采取的改善措施的效果，即比較采取改善措施前后的質量情況。通過排列圖可以區(qū)分最重要的和次要的項目，可以用最少的人力、物力、財力的投入獲得最大的質量改進效果。

4.2 因果分析圖法

因果圖又稱特性要因圖，也稱樹枝圖、魚刺圖，是用來表示質量特性波動與其潛在(隱含)原因的關系，即分析表達因果關系的一種圖表。它通過帶箭頭的線，將質量特性與質量因素之間的關系表示出來。

工程質量是生產過程中許多因素共同作用的結果，這些因素不外乎人、機械、材料、方法、環(huán)境等五個方面，每個方面又有許多具體因素，這些因素又是其它因素作用的結果。在分析影響產品質量方面原因時，要把各種因素按不同層次整理歸納進行分類，把原因和結果的關系搞清楚，才能采取相應的措施。

5 結束語

總之，21世紀是質量的世紀，“變革”和“創(chuàng)新”是這一世紀企業(yè)經營的主題。質量管理走過了百年歷程，質量的概念也由狹義的符合規(guī)范發(fā)展到以顧客滿意為中心的多元化。隨著知識經濟的到來，質量管理的理論和方法將更加豐富，我們應根據形式的發(fā)展，把握我國建筑業(yè)的新動態(tài)，積極探索行之有效的質量管理方法，不斷提高我國建筑工程質量的管理水平。

［1］梁建圖.對施工項目管理的探索[J].山西建筑,2007,5(33).

［2］龔小蘭.21世紀建筑工程質量管理[J].科技進步與對策,2001,4：162-163.