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      “澎湃新聞”的彼岸與濤聲“刺猬公社”對話澎湃新聞產(chǎn)品總監(jiān)孫翔

      2014-08-15 00:49:03
      中國傳媒科技 2014年16期
      關鍵詞:贏利時政內(nèi)容

      刺猬公社(以下簡稱C):先從產(chǎn)品說起吧,很多人在“吐槽”澎湃的app存在一些問題,我也下載并試用了一下,的確有不足。比如太靈敏,操作容易失誤。

      孫翔(以下簡稱S):你說話太客氣了,其實是有好多可以改進的地方的。僅一上午,就有一堆公號發(fā)表了評論,我們都會轉到內(nèi)部群里一條條看。

      我們希望盡快把自己的app推出,時間較緊,產(chǎn)品還有很多的不足。但其實,澎湃的核心優(yōu)勢不在這兒,而在內(nèi)容。目前的澎湃雖然測試了很久,但不足之處肯定還有很多,我們下一代的迭代也正在進行中。所以現(xiàn)在大家看到的依然是進化中的澎湃。產(chǎn)品目前在功能和交互方面確實有很多不夠完善的地方,我們也特別歡迎大家提意見和吐槽。

      C:發(fā)刊詞的醞釀過程是怎樣的?你們事先知道發(fā)刊詞的內(nèi)容么?

      S:如果大家關注過東方早報團隊以前的發(fā)刊詞就會知道,邱總以往的寫作風格就是比較偏向于個人化。我猜想,他之前可能有過小范圍的征求意見吧,發(fā)刊詞在7月26日晚正式排版之前,絕大多數(shù)工作人員都沒看過全文內(nèi)容。我此前也只是聽他講過一些想法,完整版也是在正式排版的時候第一次看到。

      C:作為澎湃團隊的一員,你對于此篇發(fā)刊詞的評價如何?

      S:我個人很喜歡這篇發(fā)刊詞,因為它體現(xiàn)了澎湃團隊的內(nèi)在特點,就是還是想要做帶有理想主義的事情,這個意思大家是可以從發(fā)刊詞中看出來的。

      我在網(wǎng)上也看到有人對發(fā)刊詞的評價,說是“像看了一個小說,可剛剛進入正題就結束了。”我覺得這種說法其實很有道理,就像澎湃新聞,發(fā)刊詞代表我們宣告開始,正如故事里漫長的敘述一樣,是一個由頭;這個故事實際的內(nèi)容還是在于我們所做的新聞。

      我們也希望大家是看了我們做的內(nèi)容,我們的新聞后,再來評價我們;而不是僅僅看到我們的發(fā)刊詞,僅僅評價我們的發(fā)刊詞。

      C:澎湃團隊內(nèi)部對這篇發(fā)刊詞的態(tài)度如何?都很喜歡么?還是也有反對意見?

      S:正式排版的時候,大家才首次看到了完整版的發(fā)刊詞,當然在那之后,我也是被各種刷屏。要說“反對意見”,我是沒有看到的。當然,開開玩笑的調(diào)侃肯定是有的,不過認真嚴肅反對這個的,我沒有看到,絕大多數(shù)人都持比較認同的態(tài)度。

      當然,我們這個團隊整體的氣質(zhì)就是比較契合的,如果一個人特別反對,特別不認同,那他也就不會進入我們團隊了吧。再說了,就是他有意見也不能在群里說啊,畢竟這也是CEO的發(fā)刊詞啊是吧?(笑)

      C:在澎湃新聞工作的感覺如何?和以前的工作節(jié)奏有多大差別?

      S:我是從東方早報轉到澎湃的,從澎湃項目正式籌劃到現(xiàn)在,大約半年里,內(nèi)容團隊和產(chǎn)品團隊一直在不斷嘗試。澎湃和紙媒的節(jié)奏挺不一樣的,不僅僅是說忙或者緊張這種不一樣,而是工作思路和方法不一樣。

      C:你以前在東早做記者么?

      S:我做過記者、編輯,也做過一陣子的新媒體,現(xiàn)在轉到澎湃是做產(chǎn)品,的確挺不一樣的。

      C:那從整個團隊來看的話,在澎湃的工作節(jié)奏和此前有什么不同呢?

      S:我們的內(nèi)容團隊在運營上磨合了很久。因為報紙的工作時間基本上是集中在下午到晚上;而網(wǎng)站是需要24小時不停休工作的。

      我們的核心優(yōu)勢在于內(nèi)容,必須認識到,我們還是有媒體的基因。這是我們的優(yōu)勢,也是劣勢所在。

      C:媒體基因的優(yōu)勢就是你提過好幾次的“內(nèi)容”,那么你覺得劣勢在哪呢?

      編者按:“澎湃”正式上線的第一天,微信公眾賬號“刺猬公社”采訪了澎湃新聞的新聞發(fā)言人、產(chǎn)品總監(jiān)孫翔。這是澎湃新聞對外最早、也較全面的“自我介紹”?;蚩勺屚懈嗟馗形蚱涮角蟮谋税?、澎湃的濤聲。經(jīng)“刺猬公社”授權,本刊擇要刊發(fā)采訪的部分內(nèi)容。

      S:對,我們的核心優(yōu)勢在內(nèi)容,現(xiàn)在的團隊里有2/3的成員還是在做內(nèi)容。

      我們的劣勢在于技術的缺陷和對互聯(lián)網(wǎng)市場的把控能力。我們還在努力搭建自己的技術團隊,但目前的情況是,大多數(shù)技術都外包出去了。如果把我們和做的很成熟的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品比如百度等等相比,技術顯然是我們的劣勢。另外,就是我們脫胎于傳統(tǒng)媒體,對于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢不是特別敏感。這都是我們需要慢慢改善的地方。

      C:有很多人對澎湃進行了評論,比如有人稱,“作為國家新聞機構下的網(wǎng)媒,澎湃擁有另外一個被忽視的資源——時政新聞牌照,澎湃其實是壟斷資源下的寡頭競爭者?!保ㄒ怨娰~號“超先聲”《澎湃出生即落后,理想主義救不了媒體》)

      S:我并不認為所謂“時政新聞牌照”就是一種寡頭競爭。在中國,具備互聯(lián)網(wǎng)新聞服務一級資質(zhì)的網(wǎng)站有很多。按照每個省有一家來算,全國就已經(jīng)有三十多家,何況很多省市還不止一家??梢哉f,在這個市場里,有相當多的競爭者。

      而澎湃新聞如何在競爭者中發(fā)展?我認為我們現(xiàn)在需要做的不是預先下判斷,而是先做再評論。我們也希望大家先看看我們已經(jīng)做過的報道,觀察一段時間后,再對我們進行評價。

      C:澎湃做新聞的勢頭比較猛,有受到限制和制約么?

      S:限制和制約肯定是有的,比如不可以違反法律啊,這種普適性的限制和制約肯定是存在的。但如果說的是特定的針對澎湃的那種限制和制約,我所了解的目前還沒有。

      C:澎湃有贏利方面的壓力么?

      S:澎湃作為一個產(chǎn)品,肯定有贏利方面的考慮。上海報業(yè)掌門人裘新也曾說過,上報旗下的兩個項目,贏利模式是不同的。“界面”是收費項目,贏利模式是向用戶收費;而澎湃走的是免費的路子,通過吸附廣告來贏利。當然,我們也不排斥其他的贏利方式。

      互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品剛剛上線的時候都會有贏利模式的設計,可是真的要說最后實際運行中的贏利模式,可能和你一開始的設計還是有很大差別的。我們現(xiàn)階段的主要任務還是聚集用戶。

      C:這也是很多人關注的點,澎湃的口號是“專注時政與思想的互聯(lián)網(wǎng)平臺”,一旦定位成時政、思想,新聞的主題在這兒了,感興趣的閱讀群體可能相對就要比較少,比較偏精英主義。這樣的情況會不會和澎湃設計的通過吸引大量用戶、流量來吸附廣告的贏利模式相矛盾呢?

      S:這個問題要分兩部分看,首先第一點,的確,我們的定位是垂直領域,這一點上我們和門戶是不同的。但我并不認為這就意味著少數(shù)閱讀群體,或者是沒有大量的用戶。舉個例子,今早我們發(fā)布了一則原創(chuàng)新聞,是關于安徽阜陽一則命案的,這個選題是我們的覆蓋領域,而我觀察到,早上這則稿件被轉發(fā)到門戶上后,僅網(wǎng)易新聞就已經(jīng)有3萬的評論量,從這兒也可以看出,時政并不一定是小眾的。

      第二點,大家擔心時政報道是偏向精英主義的,但我不這么認為。去翻看我們之前的新聞報道就可以知道,我們的新聞注重原創(chuàng),內(nèi)容是比較豐富的,可以滿足各種需求,而不僅僅是精英小眾。當然,精英主義也不是我們的市場方向。

      C:從發(fā)刊詞的事情上也可以看出大家對澎湃新聞還是有很大的關注的,各種鋪天蓋地的轉發(fā)和評論。

      S:關注的人大多都是新聞圈的,因為新聞圈有趣的話題太少。對我們來說,議論多是好事兒啊。

      C:不會覺得壓力很大么?網(wǎng)上的兩派觀點很鮮明,不論是對發(fā)刊詞,還是對于澎湃新聞整體。

      S:我們會耐心傾聽大家的意見,我們自己的群里也在轉發(fā)各方的意見反饋。但說實話,這年頭沒必要也不可能討好每一個人。

      總而言之,做新聞,我們先去做,然后大家再評論,我們也很歡迎大家評論我們做得怎么樣。

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