唐山開灤林西礦業(yè)有限公司財(cái)務(wù)部 胡秀芬

中小企業(yè)是相對(duì)于同行業(yè)中大企業(yè)而言的產(chǎn)業(yè)組織形式，其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有著十分重要的地位與作用。無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家，中小企業(yè)都是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要支柱，因此，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的綜合評(píng)價(jià)的研究就顯得很重要。

1 我國(guó)中小企業(yè)效益評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀

中小企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平的高低首先表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)策略的選擇上，這就需要對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益做出正確的分析和評(píng)價(jià)，才能做出正確的決策。到目前為止，我國(guó)有三套較為權(quán)威的評(píng)價(jià)體系：財(cái)政部1995年頒發(fā)的《工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》；國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家經(jīng)委和國(guó)家計(jì)委于1997年提出的《工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)考核體系》；財(cái)政部于1999年會(huì)同有關(guān)部門提出的《企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系》。然而目前建立的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)體系主要是針對(duì)大型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化體系設(shè)計(jì)，而中小企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在很大的差異，因此，無(wú)論在評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇還是評(píng)價(jià)目標(biāo)的確定方面，都不太適合于中小企業(yè)。調(diào)查顯示，中小企業(yè)的效益評(píng)價(jià)現(xiàn)狀分析及存在問(wèn)題主要有：(1)評(píng)價(jià)目的不明確，有的企業(yè)僅僅把效益評(píng)價(jià)作為獎(jiǎng)金分配的一種手段。(2)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)不合理，在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)效益評(píng)價(jià)的中小企業(yè)中，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系多以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主，過(guò)分地追求短期利益最大化。(3)忽視員工的參與。幾乎所有的中小企業(yè)在設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)效益評(píng)價(jià)體系時(shí)，都是由人力資源部門包辦，大部分員工沒有參與進(jìn)來(lái)，致使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益評(píng)價(jià)流于形式，而不能真正達(dá)到評(píng)價(jià)的目的。針對(duì)中小企業(yè)在效益評(píng)價(jià)中的這些問(wèn)題，可以看出現(xiàn)存的效益評(píng)價(jià)體系不太適合中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，有必要針對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面進(jìn)行更深入的研究，建立一套適合中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)綜合效益評(píng)價(jià)體系。

2 加強(qiáng)中小企業(yè)效益評(píng)價(jià)的必要性

(1)企業(yè)解決問(wèn)題的需要。由于中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)高度集中，管理人員注重事務(wù)管理，忽略企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)，致使中小企業(yè)在發(fā)展中會(huì)存在許多問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的效益評(píng)價(jià)，使每項(xiàng)指標(biāo)具有針對(duì)性就可以幫助管理者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出問(wèn)題的原因，因此能夠更好地解決問(wèn)題。(2)企業(yè)發(fā)展的需要。中小企業(yè)由于生產(chǎn)規(guī)模小、資信程度不高、技術(shù)創(chuàng)新能力弱，在許多方面都難以與大型企業(yè)相比。如果用大型企業(yè)的評(píng)價(jià)方法來(lái)分析中小企業(yè)可能會(huì)造成信息失真，因此加強(qiáng)中小企業(yè)效益評(píng)價(jià)，有助于中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者制定實(shí)事求是的經(jīng)營(yíng)策略，從而能夠使中小企業(yè)更好地發(fā)展。(3)政府監(jiān)管的需要。制定出適合中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益評(píng)價(jià)體系，可以幫助中小企業(yè)依著正確的方面發(fā)展，按照法律的規(guī)定要求中小企業(yè)提供和發(fā)布評(píng)價(jià)結(jié)果，加強(qiáng)對(duì)效益評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，可以保證其公布信息的可靠性、真實(shí)性，這可以強(qiáng)化政府對(duì)企業(yè)的外部監(jiān)督以及社會(huì)監(jiān)督。

3 經(jīng)營(yíng)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建

中小企業(yè)的效益評(píng)價(jià)指標(biāo)是對(duì)企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)期間的盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)以及管理狀況等進(jìn)行綜合評(píng)判。

3.1 財(cái)務(wù)指標(biāo)的構(gòu)建

中小企業(yè)效益評(píng)價(jià)的財(cái)務(wù)指標(biāo)包含基本指標(biāo)和修正指標(biāo)。基本指標(biāo)反映企業(yè)一定期間財(cái)務(wù)績(jī)效的主要方面，并得出財(cái)務(wù)績(jī)效定量評(píng)價(jià)的基本結(jié)果。修正指標(biāo)是根據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo)的差異性和互補(bǔ)性，對(duì)基本指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果作出進(jìn)一步的補(bǔ)充和矯正。

第一，盈利能力狀況指標(biāo)。該指標(biāo)主要是通過(guò)盈利能力比率來(lái)反映，盈利能力就是企業(yè)賺取利潤(rùn)的能力，其基本指標(biāo)是：(1)凈資產(chǎn)收益率。該指標(biāo)反映公司所有者權(quán)益的投資報(bào)酬率，該指標(biāo)越高表明企業(yè)自有資本獲取收益的能力越強(qiáng)，運(yùn)營(yíng)效益越好，對(duì)企業(yè)投資人、債權(quán)人利益的保證程度越高。(2)總資產(chǎn)報(bào)酬率。該指標(biāo)表示企業(yè)全部資產(chǎn)獲取收益的水平，全面反映了企業(yè)的獲利能力和投入產(chǎn)出狀況。通過(guò)對(duì)該指標(biāo)的深入分析，可以增強(qiáng)各方面對(duì)企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)注，促進(jìn)企業(yè)提高單位資產(chǎn)的收益水平。其修正指標(biāo)有銷售凈利率、盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)、成本費(fèi)用利潤(rùn)率和資本收益率。

第二，債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況指標(biāo)。它的分析主要有短期償債能力和長(zhǎng)期償債能力分析，其基本指標(biāo)是：(1)資產(chǎn)負(fù)債率。該指標(biāo)越低，企業(yè)償債越有保證，貸款越安全。資產(chǎn)負(fù)債率還代表企業(yè)的舉債能力，一個(gè)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率越低，舉債越容易。如果資產(chǎn)負(fù)債率高到一定的程度，就不會(huì)再有企業(yè)愿意擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)向公司提供借款。(2)已獲利息倍數(shù)。該指標(biāo)反映了企業(yè)債務(wù)償還的保證程度，該指標(biāo)越高表示企業(yè)償付債務(wù)利息的風(fēng)險(xiǎn)越??；相反，則表明企業(yè)沒有足夠資金來(lái)源償還債務(wù)利息，償債能力低下。其修正指標(biāo)是速動(dòng)比率、現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率和帶息負(fù)債比率。

第三，資產(chǎn)質(zhì)量狀況指標(biāo)。該指標(biāo)主要是用來(lái)衡量公司在資產(chǎn)管理方面效率的財(cái)務(wù)比率，反映中小企業(yè)資產(chǎn)的利用方面的指標(biāo)，其基本指標(biāo)是：(1)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。該指標(biāo)反映在銷售利潤(rùn)率不變的條件下，周轉(zhuǎn)的次數(shù)越多，形成的利潤(rùn)越多。(2)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。該指標(biāo)表明1元應(yīng)收賬款支持的銷售收入，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越高，說(shuō)明其收回貨款越快。其修正指標(biāo)有不良資產(chǎn)比率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和資產(chǎn)現(xiàn)金回收率。

第四，經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)狀況指標(biāo)。該指標(biāo)主要是通過(guò)三年的比較來(lái)分析其發(fā)展能力，其基本指標(biāo)是：(1)銷售增長(zhǎng)率。該指標(biāo)主要是從收入上來(lái)和上一年的進(jìn)行對(duì)比，反映該企業(yè)今年的經(jīng)營(yíng)狀況，預(yù)測(cè)公司未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r以及發(fā)展能力。(2)資本保值增值率。該指標(biāo)用來(lái)反映中小企業(yè)所有者投入資產(chǎn)的安全、完整和保值增值的情況，資本保值增值率等于1為資本保值。其修正指標(biāo)有銷售利潤(rùn)增長(zhǎng)率、總資產(chǎn)增長(zhǎng)率和技術(shù)投入比率。

3.2 非財(cái)務(wù)指標(biāo)體系

長(zhǎng)期以來(lái)，人們對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)注重于財(cái)務(wù)指標(biāo)，因?yàn)樨?cái)務(wù)指標(biāo)比較明確，計(jì)量準(zhǔn)確而且易于把握。但從目前的理論研究的趨勢(shì)來(lái)看，財(cái)務(wù)指標(biāo)的重要性逐漸淡化，非財(cái)務(wù)指標(biāo)正逐漸受到重視。針對(duì)中小企業(yè)的實(shí)際情況，經(jīng)營(yíng)效益評(píng)價(jià)的非財(cái)務(wù)指標(biāo)體系可從以下幾個(gè)層面設(shè)置：

(1)產(chǎn)品品質(zhì)。產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)生存的前提，品質(zhì)包含很多方面，對(duì)它的評(píng)價(jià)應(yīng)包括以下內(nèi)容：首先從質(zhì)量安全方面考慮，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念，建立獨(dú)立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督。其次從質(zhì)量管理方面考慮，提高事前控制和事中控制的執(zhí)行力，層層把關(guān)，人人負(fù)責(zé)，才能使質(zhì)量控制在每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。評(píng)價(jià)指標(biāo)有安全性能、產(chǎn)品等級(jí)、合格率、投訴率、返修率等。

(2)交貨效率。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講，由于其銷售靈活，所以應(yīng)當(dāng)有更高的交貨效率。企業(yè)能否按期及時(shí)發(fā)貨，是一個(gè)企業(yè)商業(yè)信譽(yù)的具體表現(xiàn)，在現(xiàn)代社會(huì)，交貨效率已經(jīng)越來(lái)越成為企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心因素，如果企業(yè)交貨效率低，會(huì)影響企業(yè)的銷售乃至本企業(yè)的聲譽(yù)及形象。評(píng)價(jià)指標(biāo)有及時(shí)發(fā)貨率、交易周期等。

(3)技術(shù)創(chuàng)新。主要評(píng)價(jià)中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)革新、新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)開拓及核心技術(shù)研發(fā)等方面所采取的措施及取得的成效。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要來(lái)自于科技進(jìn)步與技術(shù)創(chuàng)新，即知識(shí)轉(zhuǎn)化產(chǎn)品、知識(shí)滿足社會(huì)需要程度的提高。

(4)顧客滿意度。中小企業(yè)由于規(guī)模小，客戶比較分散，所以更要注重這一指標(biāo)，要從以下幾方面考慮：預(yù)先考慮顧客需求、盡可能地為顧客提供方便、滿足顧客的尊容感和自我價(jià)值感。評(píng)價(jià)指標(biāo)有式樣、品種、包裝、商標(biāo)、價(jià)格、服務(wù)、品位等方面。

(5)市場(chǎng)占有率。市場(chǎng)占有率反映了企業(yè)所售產(chǎn)品或服務(wù)占市場(chǎng)上同類產(chǎn)品或服務(wù)的比例，該指標(biāo)可以反映出企業(yè)的優(yōu)劣。評(píng)價(jià)指標(biāo)由所有客戶的數(shù)量與產(chǎn)品銷售額來(lái)計(jì)算。

(6)社會(huì)貢獻(xiàn)。主要評(píng)價(jià)中小企業(yè)在資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)、吸納就業(yè)、安全生產(chǎn)、上繳稅費(fèi)、商業(yè)誠(chéng)信、和諧社會(huì)建設(shè)等方面的貢獻(xiàn)程度和社會(huì)責(zé)任的履行情況。

在科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在中小企業(yè)內(nèi)部建立一套行之有效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益評(píng)價(jià)系統(tǒng)，對(duì)正確和有效地評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，保證企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效率和效果，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略具有十分重要的意義，它可以幫助中小企業(yè)進(jìn)行自我診斷，使中小企業(yè)更加健康地成長(zhǎng)。

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